Joki Joya
149 reviews
November 19, 2024
Провели День Рожедния дочки в Джоки Джоя! Организация повздника была на высшем уровне! Менеджеры Владислав и Марина сделали всё и даже больше для комфортного воемяпрепровождения!!! А чуткое Обслуживание официанта Екатерины не оставила шансов, что мы вернемся еще и еще в этот развлекательный центр!!! Благодарю всю команду!Вы большие профессионалы;)
1
February 19
Тамара Васильевна..
18 февраля в очередной раз пришли мы
Т.е бабушка дедушка и три внучки возраст
3 .5 и 8 лет многодетная семья..
Имея все оригиналы документов я очень просила скидку..
Но увы сотрудник на кассе и администратор
Марина отказали всвязи с тем что должен присутстаовать законный представитель родитель..
Бабушка и дедушка это же родные внучкам
Да и внучки по факту три стоят...
Уверена что руководство пересмотрит этот момент
Т.к обидно выпрашивать скидку пенсионеру
А функция такая имеется..
А родители простите работают..
Мы живем рядом хочется возможность водить внучек чаще..
А так идем рядом др. Место
И встречаем море слез им нрасится в Джоки Джоа...
1
November 25, 2024
Достаточно интересное место,есть горка светящиеся детям очень понравилась,атракционны(машинки,мотоциклы), стрелялки,лазетраг,хорошие официанты,еда вкусная,все понравилось
December 22, 2024
Организовали банкет в новом joki joya, который открылся в Кузьминки молл. Остались только приятные впечатления. Заказывали банкет, торт, дети играли в лазертаг и игровые автоматы (в стоимость не входит, это отдельная плата). Сам парк новый, яркий, красивый,детям понравилось, обслуживающий персонал очень доброжелателен, всегда готовы помочь и решить всё возникающие вопросы. Обязательно посоветую друзьям!
January 18
Отмечали день рождения Дочки. Не смотря на то что выходной, и было очень много гостей - не ощущалось что тесно. Столики стоят достаточно свободно. Праздник помогал организовывать Владислав - все объяснил, ответил на вопросы, был всегда на связи - огромное спасибо! Замечательная официант - Анастасия. У нас был торт - тоже всем очень понравился по вкусу и аниматор - (к сожалению не знаю как зовут девушку), но тоже молодец - маленькие детки с ней с удовольствием поиграли.
Сам Парк чистенький, новый.
1
October 4, 2024
Отмечали в четверг день рождения дочери. Кухня на 6/10, но сервис отличный, обслуживал официант Артём, подсказал все по напиткам, помог выбрать еду детям, выполнил все просьбы, пиццу несли 30 минут, официант сказал, что пойдет сейчас сам приготовит и вынес пиццу через 2 минуты )))
Парк тоже классный, дети довольны, звезду снимаю за кухню! в общем придем еще не раз - это точно 🥰 Заведению успеха и процветания !!!
May 25, 2024
Праздновали 25 мая день рождения сына в этой игровой - мы все в восторге. И дети и взрослые. Просторно, чисто, все новое и классное. Приятные энергичные сотрудники. У нас была программа Форт Боярд - аниматор тоже был классный, живой, нашел общий язык с детьми и держал их внимание целый час (а с девятилетками это капец как не просто)
Очень ждем открытие комнат для праздника и обязателно придем еще :)
7
1
January 14
Отмечали день рождение.
Чек был большой.
Но все согласились,что это того не стоит.
Объясняю.
Из плюсов,новая игровая,стоят автоматы,мотоциклы и машины ,в других такого нет но соответственно за разовую и отдельную плату.
На этом все.
Минусы.
Высокие цены на торты,иорт не вкусный(оценка обьективна)
Осталась половина,цена 9500,торт стандартный без картинок,не большой.(чуть больше ,чем в магазине)
Хочешь принести свой 2500.
Я считаю это перебор.
Свое нельзя,считаю должна быть сноска на определенные виды,возможно есть люди которые ,хотят угостить чем то,те де бабушки.
Не считаю это критичным.
Персонал,очень медленный при пустых столах,нам даже напитки несли минут по 20,вареные,не понимают как лучше,что куда поставить,как по 10 лет.
Я считаю,когда уровень игровой не низкий а он совсем не низкий и по чекам и по атмосфере,сервис должен быть на уровне.
Но повторюсь,цены высокие,людей отмечающих день рождение было бы больше,если бы продумали ,ценовую политику.
1
January 19
Лучшие официанты. Довелось пообщаться с Елизаветой, Алексеем, Екатериной Серовой - все они милые и вежливые, их улыбки замечательны!!!
Бармены Ася и Анита сделали мне замечательный мохито, лучше не пробовала. На кухне работают боги!!!
2
November 13, 2024
.Были в развлекательном центре с дочкой. Много аттракционов, есть кафе, где можно перекусить, очень хорошее обслуживание персонала, дочка в восторге, очень всё понравилось.
1
December 19, 2024
Мы провели для дочки 9 лет праздник.(17.11.24)
В других игровых при покупке праздника билеты для детей входили в стоимость. Здесь же из-за брони стола , вы будете не просто за билет платить, а еще сверху по 600р за стул с шариком.
Администратору было сказано, что детям по 9 лет ( я приходила с дочкой на оформление). Мы выбрали не дорогой квест Уэнсдей. (10тыс)
В итоге на празднике оказалось что квест для пятилеток( аниматор сама подошла и извинилась, она была удивлена,что дети такие большие. Лучше б я тогда эти деньги на автоматы спустила. Во время анимации дочь еще и шиндарахнулась головой о штангу 😫
Еду подали во время,но если вы хотите сделать дозаказ или позвать официанта,то ждать вечность.
Подруга тоже потом заказывала там праздник и сказала, что они также были не в восторге.
January 20
посидели на ура, было день рождение в субботу и хочу отметить работу официантки Александры! Наша дочь случайно пролила сок, расстроилась и даже заплакала. Александра быстро пришла на помощь: успокоила ребенка, принесла новый напиток, а также придумала забавную историю про "волшебный сок", который дарит хорошее настроение. Благодаря ей вечер прошел прекрасно, и дочь вспоминает этот случай с улыбкой. Такие внимательные и доброжелательные сотрудники – настоящая находка!
2
December 21, 2024
Отличное место были с семье позавчера. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Ушли с потрясающими эмоциями, дети в в восторге. Приедем снова. Спасибо 🤍
March 29
Всё отлично! Фотографы работают отлично, вежливое и обходительное общение. Цены приемлемые. Формат фотографий в разных вариантах с учётом пожеланий клиента.
November 28, 2024
Ходили с ребёнком 9 месяцев, вход бесплатный по предъявлению записи о ребёнке на гос услугах. Игровая зона для малышни хорошая, ребёнок заинтересовался, очень чисто (лично видела что убираются в течение дня), все новенькое, персонал приветливый. Вернёмся ещё !
March 6
Были приглашены на день рождения. Удобный развлекательный цент. Большой. Есть где родителям посидеть, пока ждешь ребенка. Внутри центра кафе, цены правда завышенные, но что делать)
October 3, 2024
Посещали данный парк и остались в восторге!Вежливый персонал,вкусная еда для детей и взрослых!Интересная игровая зона,что приятно рассчитана для детей разных возростов!Для малышей так же есть большой бассейн с шариками!👍
1
October 3, 2024
Парк теперь работает полноценно!!!
Очень понравилось. Кафе, игровая, ТУАЛЕТ😂… наконец-то все достроили)
Есть ВСЕ!!! Очень свежо, красиво.. Приятные сотрудники. Кормят вкусно👌
Однозначно рекомендую👍
December 9, 2024
О детях там особо не думают, дети лишь приманка, чтобы с родителей бабла побольше снять.
Цены на воду просто конские, 600 руб за бутылку, такого даже в ресторанах нет, а тут просто забегаловка.
Свою воду проносить нельзя.
Учитывая что в этой душной комнате дети скачут по 3-4 часа пить они хотят часто и много.
Еда тоже так себе, пицца не вкусная. Заказывать банкет не советую, кабальные условия договора, лучше заказать еду по факту.
Ну и анимация, стоит столько, как будто там аниматоры доктора наук с тремя высшими образованиями!
3
1
December 18, 2024
Ну то, что ребенок 7 лет откуда то там упал, ударив сильно нос и колено, это ладно, но неприятно все равно. Но то что заказанные сырные палочки были поданы полностью заморожены, я чуть зуб не сломала об них- это конечно трэш! На мою просьбу поменять- сказали «мы сейчас их подогреем еще раз», ок- подогревайте, второй раз они были такие же - замороженные внутри , чуть слегка теплые снаружи, третий раз их подогрели как надо. Но осадок остался. Салат и вкуснейший малиновый морс не исправили особо ситуацию. Официанты постоянно менялись, принесенные тарелки к пицце, сразу же хотели унести - думая что они не чистые. Вообщем не рекомендую в посещению!
1
January 10
Хочу выразить ЛИЧНУЮ благодарность банкетному менеджеру Наилю - он отработал на миллион, даже в сложной ситуации помог и оказал помощь с экстренным переносом праздника! Огромное Вам спасибо за все! Звезду сняла за торт - сухой ужасно(( мы уже раз 7 отмечали в Джоки ДР детей и в Косино несравнимо просто вкуснее готовят… цены конечно тоже жесть стали (((
Поэтому 5 звезд Наилю и 3 звезды самому центру. Усреднила в итоге до 4 звезд
February 24
Персонал запрашивал паспорт при виде меня. Была с парнем, ему 20 лет а мне 24. Персонал видимо очень хотела поиздеваться, и запросила у меня паспорт. Учитывая, что пришла к племянницам а не ходить, или не дай бог играть. Настолько очерствела девушка, которая сидела за ресепшеном, что видно что она ненавидит людей и ей действительно доставляет удовольствие доставлять негативными эмоциями.
Паспорта с собой не ношу, фотографии тем более- кредиты не оформляю:))алкоголь не пью, не курю:))
Пришлось звонить родственнику, а он в свою очередь оставил детей без присмотра. С ними мог прои зойти негативный случай.
Прошу пересмотреть правила, и не доставать обыденными вопросами посетителей.
Не удаляйте отзывы, с второй раз пишу.
1
3
January 7
Все очень понравилось. Официант Лиза , очень приятная и вежливая девушка, следила за чистотой стола. Все своевременно убирала и протирала, столы были всегда чистые
December 9, 2024
Были недавно с семьей. Восторга у детей очень много. Батуты, горки, лабиринты. Чисто, чисто! Мало где найдешь такое отношение к детям. Рекомендую!
1
November 3, 2024
Отличный центр. Внучка не хотела уходить. Ребёнку трех лет понравилось. С обслуживанием в кафе надо доработать. В выходной народу много, официанты и кухня не справляются.
October 26, 2024
Бронировали праздник за месяц. Дети-подростки, основная надежда была на лазер-таг зону, которая уже не работала в момент праздника, потому что дословно: "Сейчас закончилась лицензия, в настоящий момент мы её переполучаем, чтобы эта зона стала платной. Персонал говорит "На сайте же написано". Класс! Я должна была предвидеть, что в парке, который открылся 2 месяца назад, может закончиться какая-то лицензия. Самое обидное, что детям заранее были уже показаны фотки всего этого великолепия. Заплатите порядка 40т.р. и получите в подарок разочарование.
1
December 22, 2024
Самый лучший JJ на свете! Чисто, светло, весело! Отзывчивый и добрый персонал, а Влад самый лучший <3
Однозначно рекомендую к посещению!
October 23, 2024
Здравствуйте. Отличное место для отдыха с детьми, очень вежливый персонал, постоянно следят за безопасностью детей. Дети были счастливы и обещали вернуться.
October 4, 2024
Все очень понравилось!! Особенно официант Артём , быстро , четко , уверенно 👍 Был на днях с братом , он остался под большим впечатлением 🙌
Обязательно советую посетить это заведение 😃 однако , кухня немного подкачала со скоростью отдачи блюд :((
April 7
Очень хотелось бы дать хорошую оценку, но не могу, потому что из-за вопиющего непрофессионализма сотрудников, а именно администратора Юлианы даже попасть в парк не смогли. Данный сотрудник не может выполнить элементарных операций: оформить билет на людей с купонами и кодами, постоянно звонит в тех.поддержку, ошибается при оформлении обычных билетов, без скидок, по итогу собрала очередь почти на полчаса прямо на входе(((дожидаться просто не стали, ушли, потому что доверять отдых ребенка учреждению, где работают такие вот "профессионалы" - считаю просто нельзя.
1
March 18
Класс) нам очень понравилось, ребёнок в восторге что можно набегаться, и налазится до упада, оч хорошо что в доступности есть такой парк.
January 15
Очень обидно, что в такой успешной организации не предусмотрены скидки в день рождения.
Мало того, что скидок нет, сделали 1 фото и то хотели 1 000 руб за него, я говорю в день рождения могли бы и подарить одно фото, все равно они выбрасывают, так нет, максимум что мы можем сделать это скидку на 200 рублей.
Ребят вы серьезно?
Ну смешно
На счёт игровых претензий нет, все новое и чистое.
2
1
April 3
нам всё понравилось, классный парк, предложили фотографии, мы их купили, клёвые фотки, и фотограф тоже, всем советую этот парк, приходите и повеселитесь от души со своими детьми!
1
October 2, 2024
Были с сыном на дне рождении. Хочется выразить огромную благодарность! Все прошло супер,дети в восторге,а родители тем более))
Наконец-то появилось место,где можно отдохнуть с детьми и вкусно поесть !
Все сотрудники приветливые и отзывчивые. Игровая очень большая, много актракционнов,можно полазить не только детям, но и взрослым.
Теперь это наше любимое заведение )) будем приходить еще
February 14
Отличное место! Интерьер, игровые, все чистое и новое. Праздновали день рождения. Менеджер Виктория помогла все организовать. Согласовали удалено все нюансы: меню, торт, аниматор, оформление зала и тд. Праздник прошел на ура, дети остались довольны, взрослые тоже) отдельное спасибо Адаму за внимательное и чуткое обслуживание. Обязательно посетим это место снова!
July 23, 2024
Очень любим (любили) сеть joki Joya, посещали до этого дня в основном только ее, но! В данной игровой абсолютно нет ни одного развлечения для ребенка 1 года-ни шариков, ни малюсенькой горки, ни карусельки-абсолютно вообще ничего!!! Наш ребенок пока только пытается ходить, на днях исполнился годик, приехали со старшей, и, учитывая полное отсутствие каких-либо развлечений для малышей,-деньги за ребенка, который все время был на руках, взяли… повторюсь, со стороны заведения ни одной услуги в рамках билета оказано не было. Детям до двух лет там делать абсолютно нечего. Очень смешно и удивительно, что никто даже не предупредил, что нет зоны для малышей, нет ни кафе, ни туалета-вообще ничего.
Странное отношение…
Соглашусь, что духота страшная, системы кондиционирования нет, пробыли час и ушли.
14
5
January 7
Прекрасное обслуживание! Проводили день рождения, всем детям очень понравилось спасибо.Отдельное спасибо официанту Лизе.
January 22
Недавно посетили и остались в полном восторге от обслуживания и кухни. Хотелось отметить официантку Мадину. Быстро и хорошо обслужила нас.
2
November 18, 2024
Все понравилось, праздновали ДР ребёнка 7 лет. Аниматор, организация и игровая всё супер, кухня вкусная.
1
October 28, 2024
Ребенок в полном восторге: много разных лабиринтов, батут хороший, из бассейна с шариками выловить не могли, персонал внимательный
March 4
Были летом. Билеты дорогие, при этом открыта была только малая часть, парк работал в тестовом режиме. Туалетов не было, пришлось идти в туалеты самого ТЦ. Ресторан тоже был еще на ремонте, поэтому есть выходили в фудкорт ТЦ. Персонал на аттракционах грубый, с детьми общаться не умеют.
2
1
February 19
Не первый раз посещаем с дочкой парк данной сети. Бывали и в не очень удачных скажем так. Но в Кузьминки Молл понравился всем .
Ну понятно что пока всё новое. Посещали в новогодние каникулы 2025. + Рядом с домом.
И вот я читаю отзывы.
Ну видимо комуто не повезло. И в какой-то период работали так себе сотрудники. Хотя данный парк совсем новый считай. Но придраться не к чему реально. Если захотеть то конечно можно,но зачем?!
А цены все обсуждаются отдельно с организатором праздника.
И на сайте есть прайс. Не устраивает?
Ну не ходите.
Будьте проще люди!)
1
March 14
Были с детьми в воскресенье в парке Joki Joya и что точно можно сказать, так это то что из всех мест, где мы были, этот парк точно фаворит! Во первых, хоть и выходной день, но нет толкучки, все спокойно. На игровой работают очень отзывчивые люди, не страшно с ними оставить ребенка. Пока дети играли, мы с мужем сидели в ресторане. Все заказанные блюда оказались очень вкусными, однозначно стоят своих денег! Официанты постоянно убирали грязную посуду, были очень доброжелательные и внимательные.
В целом ощущения от посещения парка только положительные! Обязательно вернемся еще!
1
September 29, 2024
Минус 2 звезды из-за кухни. Никак не могут «раскачаться». Очень страдает сервис. Ждали блюда 35 минут (загрузка неполная, были в воскресенье в первой половине дня).
Принесли бургер без картофеля фри, на вопрос: подается ли этот бургер без картошки, официант ответил: «да» и ушел. Через минуту подбегает и говорит: «на кухне забыли приготовить картофель фри, сейчас приготовят и я принесу».
Попросили счет, оплата картой. Официант принес, сделал акцент на QR коде для чаевых. Но чтобы оплатить, нужно подойти на кассу, так как терминал только там)))
В общем сама игровая классная, а вот ресторан оставляет желать лучшего.
February 18
Правила для родных ребёнка ужасны: подросткам, которые пришли поздравить своего брата и сестру, обязаны платить за вход, даже если они не собирались лазать по заведению. Также их потом не отпускают без согласия родителей. В общем - заведение ужасное
4
December 20, 2024
Самый лучший персонал! РЕБЁНОК СЧАСТЛИВЫМИ ГОСТИ ШИКАРНО ПРОАЕЛИ ВРЕМЯ ДАЖЕ МНЕ СО СВОИ ТОКСИКОЗОМ НЕ К чему было придраться!
1
April 12
Хороший парк, все чисто и аккуратно. Чувствуется что совсем новый. Понравилась пицца четыре сыра
January 11
Прекрасное место для детей,спасибо организаторам и аниматорам за организацию детского праздника👍🤝🎉
March 30
Парк крутой базара нет, все плюсы вы можете почитать в других отзывах. Но, не разрешать пить свою обычную воду детям и продавать всё по цене х10 это свинство.
1
1
May 18, 2024
Дочке всё очень понравилось. Налазилась и наигралась вдоволь. Отдельный плюс это аквагрим, тот вышел очень аккуратным и красивым, а Анастасия приветливый, ладящий с детьми сотрудник
7
1