сотрудник который сидит на батутах
Андрей, в начале дня просто спал, а потом начал скидывать детей с батутов, когда некоторые дети начали плакать ему был абсолютно всё ровно ,хочу заметить то, что этот Андрей сказал по типу: «Мне нельзя делать сальто на роботе)» и начал пытаться его сделать, а также в еде был волос. ТАКЖЕ обращу внимание на некоторых детей 1 мальчик насколько знаю Даня, избивал детей кубиками против их воли, меня он довёл до слёз больше получаса у меня болит голова, 2 мальчик лет 5-6 прибежал на тарзанку, была моя очередь кататься, он вырвал у меня тарзанку и поехал( персонал ничего не сказал) также этот мальчик когда мы строили башню из кубиков на тарзанке брал и врезался в неё и просто ломал!!
Администратор «Joki Joya» Юлия — профессионал своего дела. Всегда внимательна к работникам, готова помочь и решить любые возникающие вопросы. С ней очень приятно общаться, всегда быстро получишь обратную связь и поддержку. Очень приятно работать с такими коллегами!
Когда есть возможность и интересное место для отдыха с ребёнком, это самое лучшее, что может быть. Весело, задорно и нескучно. Всем советую посетить этот клуб с семьёй 👍👍👍
Наконец то в данном торговом центре появилось развлечение для детей. Раньше приложилось ездить в другие ТЦ. Новый, чистый, свежий парк развлечений для детей. 🙂
Привела своего ребёнка в это прекрасное заведение. После посещения остались положительные эмоции как у меня, так и у ребёнка. Веселились 5 часов без остановок! Прекрасная, чистая игровая зона, в ресторане быстрая подача блюд, вежливый персонал. Обязательно вернёмся снова!
Отличное. Есто если надо провести детский день рождения. Прекрасные аниматоры. Можно заказать программму с аниматором. Веусная еда в ресторанах. Все супер!!
Изначально место развлекает хорошо.Но в начале человек который следил за батутами просто спал.После чего он проснулся и начал детей которые с ним играли скидывать с батута в кубики даже если они не хотели,одну из девочек Андрей просто рукой ударил по ноге и она упала.После чего когда я пошла есть в пасте с цеплёнком я обнаружила волос,но официанты попытались уладить свою вину и дали кусочек торта,как оказалось он полностью помятый.Место само достаточно маленькое.
Новый, классный парк развлечений! Есть и катание на ватрушка, и шарики и батуты. Много лазелок, горок. Ребенку 4 года понравилось. Есть льготные тарифы, фотограф, аквагримм. Можно выпить чай/кофе. Придём обязательно ещё
Мне лично тирамису не понравился, официант сказал передаст на кухню инфу. Не понравилось что за «кофе покрепче» я заплатил в 2ом тарифе. Когда спросил почему кол-во кофе 4, сказали что «покрепче» это двойной тариф, о чем надо было при заказе поставить клиента в известность. Моя гостя тоже заказывала покрепче. В остальном новый парк, все отлично. Сотрудники вежливы.
Отвратительное место, не советую приходить туда со взрослыми детьми. Привели малышку на день рождения , а 17летнюю девушку не пустили посидеть вместе с компанией по причине , что нет 18 лет. Глупости и абсурд- руководству - жирная «двойка» за лояльность к клиентам. Испорченное настроение и потраченные деньги в другом кафе , а не в вашем. В других местах более внимательны к клиентам.
Мой первый отзыв удалили или не опубликовали. Место за гранью. На входе я упала поскользнувшись на блевотине. Меня успокоили, что она детская… наших детей в детской зоне побили бравые ребята, занимающиеся единоборствами. Вместо извинений от родителей, они нам поменяли, что дети обязательно должны заниматься борьбой. Короче контингент оставляет желать лучшего. Душно. Погано
Были в этом месте в выходные, интерьер, еда в целом все хорошо, детям нравится! Но вентиляция работает ужасно , очень душно и некомфортно родителям ждать детей, детям так же очень жарко, и еще просьба к управляющим следить за гигиеной аниматоров, от нашего человека паука сильно пахло потом....
Не плохая игровая площадка для детей. Стоимость в разрезе 10 часов 250₽/час.
Кафе не плохо, для порции, качества дороговато для предлагаемого ассортимента. Чаще 2 раз не захочешь посещать.
Сегодня пришла с ребёнком,нам все очень понравилось, безопасность здесь точно приветствуется, отзывчивый и вежливый персонал, придём ещё раз с удовольствием 💯☺️
Уютное место, игровая не очень большая, но детям нравится.
Самый жирный минус - очень жарко. Вентиляция не справляется, дети и так активные, а в такой жаре - просто мокрые выходят
Задумка отличная, исполнение хромает. Проблема в персонале, а точнее в его нехватке. Ребят, всех денег не заработаешь. 16 банкетов в один день?! Бедные официанты вынуждены разрываться между недовольными клиентами, кухней и баром, где им приходится самим готовить напитки и натирать стаканы (которых, кстати, на всех не хватает), ведь бармен не успевает. Нас обслуживала замечательная девочка Тамина, большое ее спасибо, старалась как могла! Нанимайте персонал и все будет отлично! Чтобы не приходилось ждать пиццу по 1,5 часа...кухня отличная, все вкусно - и закуски, и пицца, и салаты. Лимонады отличные. Интерьер уютный, чистая большая игровая, где персонал присматривает за безопасностью детей (ватрушки, батуты, тарзанка).
В туалете только нужно почаще убираться, особенно при таком наплыве гостей
Были с детьми в прошлые выходные, всё понравилось, ресторан тяжело справляется с нагрузкой, но на уровне. На игровой много всего интересного. Прийдём ещё
Отличное место рядом с домом. Часто ходим с детьми сюда. Один из лучших детских игровых центров по набору аттракционов
Show business's response
Алексей А.
Level 11 Local Expert
March 14
Были впервые. Все очень понравилось. Все новое.
Ребёнок в восторге. Еда тоже очень вкусная. Но ставлю 4 звёзды только за то, что в игровом зале было очень и очень душно((( хотя народу было очень мало (14:00 пятницы 14 марта). Либо какая то проблема с вентиляцией, либо специально так делают, чтобы побыстрее дети наигрывались, уставали и уходили.
Надеюсь, что-то сделают с вентиляцией. Будет хотя бы чем дышать. Сегодня было жесть. Даже ребёнок обратил внимание, что очень душно. Через 1-2 часа у всех голова начала болеть от духоты, другие родители говорили то же самое про духоту.
Добрый день, недавно побывали в Joki Joya на Ленинском, очень долго ждали открытия! Открылись недавно, людей не так много, что очень хорошо. По еде все супер, повара молодцы. Игровая небольшая, но детям понравилось, целый день там провели, еле как заставили перекусить. В общем место отличное, очень рады, что в торговом центре появилось место, где можно с детьми хорошо провести время. Обязательно будем к вам приходить)
Всё прошло хорошо
Прекрасные официанты очен хороший сервис
Обслуживали быстро и с улыбкой.
Заведение 10/10
Хорошо провели время и подняли нам настроение со
В целом, неплохо. Но если вы открыли кафе для ожидающих родителей, почему бы вам не организовать стабильность меню? А то, как в кафешках на обочинах , чего не спросишь, ничего нет. Отправьте планировщика поучиться или увольте )
Игровая маловата, но я думаю дополнят. Ребенку было интересно. Еда вкусная! Повару просто 5 баллов! Были в других игровых этой сети, еда не вкусная, здесь были приятно удивлены.
Ну и главное расположение рядом с домом , не может не радовать!
Добрый день ! Вчера встречались с детьми из сада и родителями . Вот вопрос , что происходит ? С кухней и со всем вообще. ??? Кофе по 40 минут . И так далее все . Дети голодные , в итоге плюнули и принесло им туда из боканчино прям туда никто и слова не сказал , но это было мудрое решение наших мам . Вообщем народу много , много домов , но ребята явно не готовы к такому количеству . Ну уж разберитесь . А да и все десерты в стопе . Вопрос с чего ???? Вы должна быть готовы к осенним выходным в Москве
В целом неплохой парк, чуть меньше чем остальные. Из минусов: медленное обслуживание в ресторане, все аргументируют банкетами. Но банкеты в JJ проходят каждый день по несколько раз и это должно быть предусмотрено.
Место супер и для детей и для родителей)
Кухня супер!
Обслуживание на высоте!
Долго ждали открытия и не напрасно !
Всем Спасибо!
Рекомендую)
Show business's response
Саша Серебрякова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Недавно были там с детьми,все очень понравилось,персонал приветливый ,обслужили быстро,кухня очень понравилась.Игровая хоть и не очень большая ,но все хорошо продумано,аттракционы интересные,а так же на аттракционах есть специально подготовленные люди которые следят за безопастностью детей.В общем нам все понравилось,советую для посещения.
Купил старшему ребенку билет, хотел с младшим посидеть у них в кафе и подождать, но мне отказали, предложили оплатить и за младшего…
В результате оставили старшего играть, а с маленьким пошли в Боккончино…
Молодцы, так держать! Менеджеру советую обратить внимание на данную глупость с их стороны!
Мда, жаль не прочитал отзыв Егора Ожигова перед тем, как привез сюда детей сегодня. Его отзыв - единственный, отражающий реальность. Остальные отзывы, с "нейтральными позитивными фразами" - очевидные элементы интернет-продвижения. Такое впечатление, что на дизайнера у хозяев центра денег не хватило, какой то идеей затронута входная группа и кафе - но в игровой зоне все сгружено квадратно-гнездовым способом вдоль стен. Это больше похоже на склад, где "начали распаковывать аттракционы". В центре куча свободного совершенно бесполезного места. На стенах в паре мест простецкие граффити, какого либо тематического зонирования нет, какой то общей темы у помещения тоже нет. Фраза с сайта JokiJoya "это пространство площадью 3000 кв.м., в котором соединились все галактики" выглядит смешно - игровые помещения визуально занимают порядка 1000 кв.м., из которых свободного пространства - половина. "Большой игровой лабиринт" высотой 2,5 метра - меньше я нигде не видел. В углу действительно отведен специальный отсек для свалки элементов горок, лазалок и детских городков, как Егор сфотографировал это 2 недели назад - так эта порнография там и валяется. Мне очень нравилось привозить детей в недавно открывшиеся парки - все новое, чистое, целое, работающее. Тот же недавно открывшийся авиапарк доставил им огромное удовольствие и без веревочных парков, скалодромов и неработающих боулингов (там неработающий боулинг ощущения не портил - потому что у детей до него даже руки не дошли, они просто эту недоделку не заметили - так им было интересно) - они только 4 часа играли на разных аттракционах. А на Ленинском они уже через час полностью исчерпали возможности помещения, и дальше просто играли в прятки и догонялки, периодически спрашивая меня - когда мы отсюда уйдем? На мой взгляд, это самая правильная оценка заведения - "папа, а когда мы уйдем?"!!!
Итого, парк нужно "додумать и доделать", сейчас он похож на "необработанную заготовку" и подходит разве что для детей до 5 лет - и то если ребенок в других парках JJ до этого не был.
Отличный парк☺️ дети счастливы, уносили их на руках😄 персонал хороший, все такие приветливые, игровые зоны безопасные, все новое, чистое)) в общем мы очень довольны, вернемся ещё ни один раз🥰
Отмечали ДР племянника с детьми. Зашли случайно в день открытия, великолепное место! Персонал приятный, учтивый, видно - стараются, не в телефонах залипают. Дети в полном восторге, все вкусно и весело. Оформление - космос.
24.11 Администратор отказала в льготе по многодетности без оригинала документа. Статус на госуслугах без оригинала паспорта также отказалась принять. Первый раз встречаем такое необоснованное требование, даже в гос.учереждениях достаточно фото. Больше эту сеть посещать не планируем.
Ужасная организация массовых праздников. Жадности нет предела. Праздник идет, дети стоят в очереди на десятки человек. Ужасно.
Внутри ребенок также не смог пробиться к аниматорам. Испорченный праздник. Очень жаль, что выбрали это место.
Понравился центр и наш прекрасный и внимательный официант Иван,
который заботился о нас на Дне Рождении нашей малышки!
Поздравили, спели и вручили медаль именинницы 🫶🏻
Хороший клуб, отвратительная организация прохода для многодетных, это унижение за 500 рублей скидки с предоставлением оригинала всех документов, кассир из себя воображает вахтера совкового. Уберите эту скидку из прайса, не позорьтесь и не унижайте людей.
Какая-то тесная. Заявлено 3000 квадратов, но все какое-то маленькое, узкое. Воздуха не хватает. Лабиринты до смешного простые. Будто на детей более младшего возраста. Странно много народа не в часы пика.
Были в других парках сети, этот не самый большой, но не менее интересный, есть зона для малышей и для детей постарше, даже видела, как здесь носились подростки 13-14 лет) Парк яркий, одна только касса, как шлем железного человека чего только стоит! Сразу создаётся хорошее впечатление о парке, что детям там понравится.