К сожалению, у меня возникла неприятная ситуация с администратором. Она отказалась пропустить моего грудного ребёнка без оплаты, хотя было очевидно, что он совсем маленький. Она даже попросила предъявить документы на ребёнка, которому было всего 5 месяцев.
К сожалению, это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с не очень вежливым персоналом в этом месте.
Самый крутой детский парк в локации Королев/Мытищи. Для детей невероятное количество "лазилок" и других развлечений. О,ень понравилась тарзанка. Есть отдельная зона для совсем малюток. Раньше было очень скудное меню, но теперь ваще улет, есть все. Кухня достойная. Для деткого праздника лучшее место.
Обслуживание персонала отвратительно 🤮
Каждый год ходили с детьми два три раза было нормально, в этом году поменяли персонал или у них начальник поменялся, короче расстроились! Приехали с детьми отмечать день рождения, испортили нам праздник из-за пустяка
Не советую ходить в эту заведение в Мытищах полно развлекательных центров где намного лучше 🙁
На выходных побывали в этом сказочном парке. Персонал приветливый, детям помогали на аттракционах. В парке чисто, в ресторане все очень вкусно. Заказали нашу любимую пиццу "Цезарь", она на высшем уровне. Подумывает отметить в данном парке выпускной. Наблюдали как с детьми играет аниматор, дочек заинтересовал он. Хочется выразить благодарность руководству за такой отзывчивый коллектив и замечательный парк.Все супер!
Были на выходных, народу конечно много, но комфортно, легко нашли свободный стол. Еда вкусная, ребенку понравился обед в машинке. Персонал отзывчивый и улыбчивый
Хороший развлекательный центр, много всяких аттракционов, ребенку понравился особенно батуты и лазить по лабиринту. Так же есть детское кафе, столики где можно присесть перекусить, есть так же закрытые кабинки, где можно отдельно снять и провести день рождение или какое другое событие. Самое главное детям нравится, все довольные. Цены более мене приемлемые, средние по рынку. В целом советую данное заведение, ребенок будет доволен.
Документы не соответствует действительности, на сайте и при посещении совершенно различные анкеты для заполнения. Для прохода заставляют купить носки, говоря, что с сайтом мы не контактируем
Были недавно с детьми. Место просто потрясающее. Атмосфера,веселье,красота. Всё на высшем уровне. Кухня понравилась. Вкусно и полезно. Дети в восторге. Набегались и наигрались. Хочу выделить вашего Аквагримёра, Евгению . Нам так профессионально и красиво нигде не рисовали.Чувствуется что человек работает с душой. Все остались очень довольны. Обязательно ещё приедем. Спасибо.
Были с дочей .все понравилось .игровых развлечений много.были в суботу народу многовато .в будни думаю поменьше .по ценику в принципе норм 1890 р с ребенка .есть где перекусить
Тюбинг, лабиринты, пушки, прыгалки, маленькая детская Горка с шариками, большая горка, кафе, туалет, хоккей настольный баскетбол детский взрослый, хоккей на втором этаже и футбол настоящий, тарзанка, прыгать, кубики, лазелки правда дорого стало.
Хороший центр для детей. Отличная альтернатива, если на улице плохая погода. Интересно и ребенку 10 лет, и двухлетке. Адекватная цена, с учётом того, что билет приобретается на целый день и на все развлечения.
Отличное место для семейного досуга! Будет интересно как малышам, так и более взрослым детям. Много различных локаций, можно выбрать занятие по душе каждому. Если собираетесь пробыть целый день, необходимо учитывать, что захотите покушать. Кафе хорошее, кормят вкусно, но цены все таки высокие. Поесть семьей из 4 человек выходит около 2500-3000 рублей.
Посетили 18.10.24. Цена выросла, скидок имениннику нет, любимый лабиринт закрыт на ремонт. Предупреждения об этом нет. Хоть минимального снижения цены за неполный ассортимент аттракционов тоже нет. Больше не придём.
Все супер, парк большой. Много аттракционов и пространства для игр, сын очень доволен. Отдельно хочу отметить, чистоту в туалете и на игровой площадке, приветливые ребята, провели время замечательно, дети резвятся, родители отдыхают )))) Спасибо
Сам парк интересный, детям очень нравится.
Но решили отпраздновать др ребёнку, всё заранее забронировали, обговорили и оплатили.
И началось: по квесту пришлось идти узнавать, сам бы он не пришёл.
По поводу еды пришлось опять напомнить (хотя время заранее обговорили), принесли только 1 пиццу, пошла узнавать, поняла, что забыли.
Вынос торта, там-тара-рам! Имя ребёнка на торте перепутали, возраст и начинку!!!
Др там больше никогда не будем праздновать, при цене 30 тр, сервис=0.
Очень нравится бывать там с внуками, аттракционы на любой вкус и возраст ребенка, безопасные, чистые, хорошие кафешки, детям очень нравится, вежливый и внимательный персонал, подземная парковка рядом.
Хорошее место. Можно привести детей поразвлечься за приемлемую цену. Обычно здесь очень многолюдно. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Официантов не дождаться, еду готовят долго. По вкусу — съедобно, но не более того. Хотелось бы, чтобы руководство было заинтересованно в повышении уровня сервиса.
2
1
Show business's response
Ann
Level 12 Local Expert
February 15
Офигенное место.
Цены кусаются в выхи. Для детей рай) можно покушать и есть зона для отдыха . Очень нравится это место.
Были на дне рождении у друзей, очень приятно удивила анимационная программа, яркие костюмы Трансформеров и шоу в восторге оставили и взрослых, и детей! Супер!
Развлечений достаточно, будет не скучно, ребёнок был очень доволен! Но вот работа ресторана оставляет желать лучшего, заказали напитки и одну брускетту с лососем, напитки принесли быстро, а один жалкий бутерброд с рыбой несли 30 минут))) Сама брускетта была достаточно вкусной, правда хотелось бы получше поджаренный хлебушек.
В итоге сама игровая понравилась, а ресторан подкачал. Ещё вернёмся, но уже приедем со своей едой)))
4
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Очень любим с внучкой посещать эту игровую зону!!! Время здесь летит незаметно! Столько прекрасных возможностей, чтобы повеселиться!!! Для детей - посещение этой игровой площадки всегда Праздник! А взрослые могут насладится прекрасной кухней и общением, а , иногда, и участием в играх детей! Супер!
Отличное место для детей. Дети довольны и это самое главное.
Show business's response
Елена Христофорова
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Отличное место для отдыха детей с точки зрения безопасности и разнообразия игровых площадок. Даже самые активные дети могут устать от множества горок, лабиринтов и батутов, и этому так же способствует большая территория)))))
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 15
Были на день рождения у друга ребёнка. Всё очень понравилось. Можно заранее заказать столик, который украшают шариками. Дети были счастливы. Есть профессиональный фотограф.
Если сравнивать с джоки джоя в Европолисе, то в Июне он круче и больше! Дети обожают Ваш лабиринт( играли большой компанией), это прям Ваша изюминка, в других игровых такого нет. Ещё бесподобен радужный тортик. И при выходе администратор всегда смотрит не Вышел ли ребенок на выход( были во многих игровых и мало где смотрят).
Отмечали ребенку 10 лет ДР . От предварительной брони отказались из за непонятной и высокой переплаты за бронь стола. Пришли просто с друзьями в день праздника, приобрели билеты со скидкой, заказали еду. Все на 5, персонал, еда, место, фото. Все довольны.! Из минусов -цены.
Раньше от этой комнаты были восторге все, и мы взрослые и дети... Но вот от вчерашнего посещения впечатления мягко сказать отвратительное. Мало того что цена необоснованно высокая, так и требовали чтобы я оплатила за взрослого ребёнка, ей 16 лет, я её взяла чтобы помогла присмотреть за мелким ( ему 5 лет).. Ладно, решили что я буду смотреть, оплатили один билет, так второго ребёнка не хотела пустить даже на территорию кафе. Объясняя тем что до 18 лет вход платный 1800руб....Девушка пустила сказав что будет следить за нами... это нормально... это детская комната или тюремная камера где следят за каждым шагом... скорее всего это было последние наше посещение... хотя раньше ходили, и ходили часто даже летом ходили и нас пропускали не требую платы за взрослого ребёнка.. Настроение было испорчено... Да и ещё удон с креветками просто ужасен(лапша переварена остроты ноль, хотя говорили что острая)
Хорошее время для провождения с детьми, однако хотелось бы что бы время ожидания заказов в кафе минимизировалось и что бы это не сказывалось на качестве кухни, и все таки непонятен факт оплаты, когда в момент посещения приходится помимо того что оплачивать за маленького ребенка который будет пользоваться аттракционами, так и необходимо оплачивать за взрослого ребенка который просто ограничивает свое посещение с родителями в кафе и не пользуется аттракционами.
Была с детьми . Очень все понравилось ! Дети провели 5 часов в заведении . Есть ресторан, вкусная еда . Порции нормальные . Все были сыты ! Туалет чистый априятный
Отличное место для детей и взрослых. Вход платный только для детей. Утром народу меньше. Место приятное. Чисто. Все продуманно. Кафе-вкусно, уютно. Нам нравится бывать в этом игровом центре. Еще и рядом с домом)
Хорошая комната, единственный совет-сделать более гибкой оплату.Чтобы можно было выбрать время ,например, от часа. Было бы намного удобнее. Плюс скидки на день рождения
Были с сыном и внучкой. Понравилось, чисто, интересно, комфортно для всех возрастных категорий. Можно отдохнуть, покушать. Присутствует детское меню. Детяи очень нравится, атракционы очень соаременные и безопасные. Входной билет нужен только ребенку . Дороговато, но опрадано. Рекомендую.
Современная игровая, дети очень любят, хорошее кафе, готовят вкусно, только очень долго ждать. Часто друзья отмечали там др своих детей. Но мк на др совсем не оправдывают своих денег.
Отличное место для отдыха всей семьёй! Мы всегда сюда приходим! Это очень крутое место! Очень вкусная еда! Отзывчивыйй персонал! Супер администраторы!!! Всегда здесь встречают с улыбкой!
Заказывали стол на день рождения ребенку 5 лет. В стоимость брони входит персональный официант - его мы увидели в самом начале, представился и исчез, обслуживали наш стол разные люди и очень медленно. Меню вкусное, разнообразное, в подарок к билетам детям полагались шарики. Самое большое разочарование - в ресторане не было в наличии десертов. Собрали детей, они выбрали десерты в меню, до нас наконец добрался официант и сообщил, что десертов нет, никаких, даже имениннику куска торта не нашлось. И это в три часа дня в субботу. С учётом того, что мы праздновали день рождения, это был триумфальный облом. Неприятно. В остальном - отличная игровая, чистые туалеты, можно приезжать просто развлечь детей, им очень нравится. Но день рождения больше там проводить не буду.
Show business's response
надежда степанова
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Посещаем данный парк каждые выходные. Всегда очень чисто, вкусная еда и вполне адекватный ценник!
Особенно хочу отметить работу операторов, очень внимательные и отзывчивые ребята.
Отличное место для проведения дня рождения! Дети в полном восторге! Множество локаций, приветливый персонал, чудесное оформление банкетной зоны! Море эмоций и желания вернуться снова!
Детям нравится, мы тоже в догонялки и прятки с ними там играем.
Еда вкусная и не дешовая, надо сразу рассчитывать на нормально потратиться.
Зато детям есть все время чем заняться! Спасибо
Вчера были в этом парке. Все очень понравилось. Отличное место для отдыха. Ребёнок бегал почти 6 часов и уходить совсем не хотел) В кафе вкусная еда, но дороговато.
Вообще все отлично! Нам понравилось))Приедем еще))
Прекрасное место куда можно сходить с детьми.большой игровой зал много разных игровых аттракционов, еда вкусная и разнообрсзная. Коллектив доброжелательный . Открыли для себя новое хорошее место, придем сюда ещё не раз!!!