Joki Joya
1255 reviews
June 30
Детям очень нравится, игровая зона по их словам интересная. Прилегающая зона кафе со столиками в целом неплохая. Официанты обслуживают столики рядом с игровой зоной и в смежной более закрытой части, в связи с чем возникают большие задержки с ожиданием заказанного. Мы были в субботу и в более закрытой зоне был банкет, заказали детям( двое) одинаковые наборы. Первый принесли в течении 10 минут, второй через 45!!!!мин. Взрослым подали с опозданием в 40мин. Как-то так. Да, было вкусно, НО! Почему нельзя было предложить выбрать что-то другое или сообщить заранее что подать они смогут не ранее чем через 45 минут?! Почему детям подали не вместе?А так, один ребенок ел а второй смотрел как он ест, расстроился. Неприятная ситуация, ведь при заказе специально просили детям подать одновременно! 😩
August 17
Замечательное место для семейного отдыха!!!безупречная кухня на любой вкус, оперативная подача блюд,добродушные и улыбчивые официанты!место где можно отдохнуть от быта не переживая за своих детей так как они под присмотром!!!И что НЕ мало важно очень чисто!!!!Однозначно вернусь, однозначно рекомендую
November 4
Отдыхали с всей семьей, прекрасно провели время, очень вкусная кухня, прекрасные напитки, прекрасный персонал. Игровая большая и есть аттракционы на которых можно прекрасно провести время, ребенок просто счастлив, еще и классно пофоткали, оценка 5 из 5 рекомендую!
1
August 17
Приходила с детьми, очень понравилось, атмосфера, музыка, официанты молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу, улыбчивые, парк в чистоте, как и игровая зона тоже, детям понравилось всё, вернемся и не один раз!🥰
1
October 19
Хорошее место ,рекомендую.
Особая благодарность очень внимательной и доброжелательной официантке Боголеповой Ольге! Один из
лучших сотрудников этого заведения .
Уютная атмосфера для детей и их родителей.
Мы часто отмечаем там детские праздники, все на высшем уровне, всегда вкусно и весело.Приводите своих детей !!!
November 17
Если честно, то могло быть и лучше... Развлечения для детей неплохие, ресторанчик как проходной двор- не уютно, суетно, прохладно и очень громкая музыка. Хорошая идея отдельных зон, но их мало. Еда вкусная.
October 9
Именно в этом Joki Joya были впервые, все понравилось, вкусный кофе, есть недостатки, скользкое покрытие, чтобы забраться на горки, у детей ноги скользили и они постоянно скатывались, дочь 2 лет, так и не смогла самостоятельно залезть, хотя в других местах на раз-два, но самое запоминающее и что действительно привело в восторг и скрасило все небольшие недостатки это фотограф, вот ему все 100500 звезд, Максим - фотограф от бога, так привлекать внимание детей и уметь их расположить к себе ни каждый может, особенно наших детей😂
October 30
Достаточно чисто в детских зонах, лучше, чем в Замании - это плюс
Очень сильно пахнет химией в туалетах, даже в зоне ресторана рядом с ними
Невкусное меню. Каппучино маленький, молоко только кокосовое. Пицца как будто с чесноком. Салат греческий за 500 руб очень скудный, но обильно полит раф маслом((((
July 25
Это хорошо продуманное заведение, чтобы с удовольствием провели время и дети, и родители.
Дети постарше могут быть оставлены без присмотра родителей, которые между тем могут совершить покупки в торговом центре, где располагается парк.
Удобно, что билет приобретается на весь день, и при этом можно выходить и снова заходить. Например, отвести детей пообедать подальше от аттракционов, хотя внутри также действует кафе.
По нашему опыту, такой комплекс больше нравится детям до 8-9 лет. Тем, кто постарше, быстро становится скучно, им уже хочется более взрослых батутов, акробатики.
August 17
Приходим часто с женой, безумно вкусная еда и большой парк развлечений для деток. А главное - отзывчивый и приятный персонал. Будем приходить постоянно, таких мест не много.
April 6
Были приглашены на ДР детский. Детям конечно понравилось, много места, где можно попрыгать, полазать, покататься на ватрушках. Но со своим нельзя, даже воду! Цены кусаются. Маленькая бутылочка воды 0.33 100 р. Родители именинника брали ДР "под ключ" так сказать. Аниматор входил в стоимость, еда, напитки, торт. Еда - пицца, фри, сырные палочки, в общем всё самое полезное для детей. Нет, конечно, там можно из меню что-то ещё выбрать, но цены прямо грызут. Всё таки не ресторан! Торт - не особо вкусный внутри, конвейерный. Да ещё и мастичный, мастика как пластилин, не вкусный ужас. Молочные коктейли нормальные.
2
2
June 20
Все было отлично!! Я влюбилась в это кафе😍😍😍😍😍 Отличное место провождение со своими детьми. Это место сближает семьи.
Потрясающая кухня. Все сотрудники отзывчивы и приятные в общении.
Буду советовать абсолютно всем своим знакомым.
May 17
Отличное место! Всё понравилось нам и ребенок повеселился от души! Детская игровая компактно расположена рядом с ресторанчиком можно родителям отдыхать и за ребёнком наблюдать также ребёнок может в любое время подбежать перекусить и сразу же побежать играть. Советую не пожалеете приезжайте!!!
April 28
Лучшее место для отдыха всей семьей! Дети в восторге от игровой зоны, аквагрима и косичек, а я от моего любимого мороженого 😋 Всегда дружелюбные сотрудники (Отдельный плюс кассирам), реально вкусная еда в кафе ,плюс адекватные цены! Приезжаем сюда регулярно, чтобы зарядиться позитивом и отлично провести время 👍👍👍
1
November 25
Для детей всегда масса позитивных эмоций. Хорошая кухня. Приятное обслуживание, чистота в зале и в туалетах. Много раз были и по возможности ещё не раз поедем.
November 12, 2023
Была сегодня с племянником в парке, очень здорово провели время. Классно окунуться в детство вместе с ребенком, ведь взрослые могут играть на игровой вместе с детишками. Племяш оценил розовый бургер в машинке, очень вкусный и сочный. Официанты большие молодцы, даже при полной загрузке зала не оставляли наш стол без внимания. Блюда приносили быстро. Отличное место! Рекомендую!!!
3
1
February 10
Отличное место для проведения досуга с детьми. Дети бегают, прыгают, веселятся, есть за доп плату аниматоры. А взрослые сидят за столиками и наслаждаются покоем. Цены в ресторане приемлемые. Вход детям платный, есть скидки многодетным.
Все что написал выше все так, ОДНАКО, общение с посетителями и внутренние неприкасаемые правила клуба, которые составлялись явно не семейным человеком, стали разочаровывать! Причем это тенденция тк сталкивались с проблемами неоднократно. Мы многодетная семья скидки, которые предоставляются многодетным даются только при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи, фотографию не принимают, соц карту тоже, мало того скидки дают только на детей в удостоверении, в нашем случае старшая дочь от другого брака, по их мнению, не попадает под определение многодетной семьи, в выходные сюда.
Когда младшему было около 6 месяцев то он передвигался на doona (ее даже в самолёт пускают), так вот при входе в парк нас попросили оставить doona у входа (при том что малыш спал), объяснив, что малыш спит и держать малыша неудобно на протяжении нескольких часов на руках, работники стали ссылаться на внутренние правила клуба, что коляски провозить нельзя и тд.
Просто так спонтанно большой компанией не стоит ходить, столов не найдете если вы их не забронировали, а забронировать их можно только если ты забронировал мероприятие (стол, депозит, и тд) те если вы пришли спонтанно большой семьёй - два взрослых и 4 ребенка , как у нас, то вам скажут, что столов нет на 95% или если найдут то где-то в непонятном месте, где с детьми сидеть неудобно, в итоге мы сели за стол для четверых и придвинули стол на двоих ТК иначе мы не помещается, к нам подбежал официант и сказал что так делать нельзя, на вопрос позвать руководство пришел менеджер, который явно не очень разговаривал по -русски, и сказал что так делать нельзя ТК мы нарушаем правила клуба, на вопрос позвать руководителя парка, сказали что такого нет и не будет, все в Питере, напугали вызовом полиции, я попросил вызвать полицию ТК нарушения законодательства российской федерации никто не совершал, прибежал второй менеджер которы начал свой разговор спокойно и размеренно, я подумал ну наконец-то будет нормальный диалог и меня услышат, но ТК я опять с ним не согласился менеджер резко перешёл на нервное общение, позвал официантов и сказал убрать продвинутый стол обратно. Естественно препятствовать я им не стал ,ТК это уже физическая сила и тд. И стал писать этот отзыв.
Лояльность клуба к постоянным посетителям оставляет желать лучшего. Клуб хороший, но общение с посетителями и понимание нужд семей, пришедших в Семейный клуб, должно оставаться на должном, профессиональном уровне, кроме того руководитель клуба должен быть на месте или хотя бы на связи, готовым выслушать посетителя со своей проблемой и решить её. После этих происшествий, желания приходить сюда, у меня лично падает. Стол на двоих на всем протяжении нашего присутствия стоял одиноким.
14
4
November 12, 2023
Отличное место для отдыха с детишками! Все понравилось, обслуживание и кухня на высшем уровне! Добрый и улыбчивый персонал! Много различных аттракционов для детей, скучно точно не будет👍🏻 очень понравилось новое оформление комнат для дня рождения, ярко и красиво 😍
Ещё работают фотографы, можно приобрести фотографии, чтобы запомнить все яркие моменты в Joki Joya! Вернемся ещё и не раз!
1
1
November 4
Прекрасное расположение, прекрасная кухня и очень доброжелательный персонал. Всем очень доволен! Рекомендую посетить данный парк
December 23
Отличное место провести время выходного дня и отпраздновать день рождения 🎉🎉🎉
Есть аниматоры это плюс.
На счет безопасности детей всё продумано до мелочей. Молодцы
September 14
Приехали с тремя детьми. Одному 15 лет, рост 180. Хотели отдохнуть всё вместе, но не получилось. Мне предложили заплатить за вход на старшего ребёнка, даже если он не пойдёт в игровую зону. Мы могли посидеть в кафе и потратить эти же деньги у них, но им видимо этого не надо. Правила у них, вход до 18 лет оплачивается. Отдых не совсем удался. Младшие отдохнули хорошо, побегали, поиграли.
1
January 13
Переодически посещаем с 3-х летним сыном.
Достаточно большая площадь для детей и приятные цены в ресторане. Еда на твёрдую «4», конечно детское меню имеется.
Родители могут вместе со своим ребёнком находиться (лазать, кататься) по всем доступным зонам/площадкам.
PS почитайте правила посещения!
Детям от 2-х и выше совершенно спокойно возможно набегаться, напрыгаться и т.д., а также их родителям!)
1
1
December 8
+ одни плюсы
Хороший парк для детей.
Персонал внимательный, есть свой фотограф который внимательно и грамотно проводит съёмку.
Дети рады
July 19, 2023
Просто замечательный парк, с приветливым персоналом, начиная от кассира и фотографов и заканчивая официантами. В ресторане еда вкусная и очень хорошее обслуживание. Отдельное спасибо, официанту Еве за ее профессионализм. Игровая зона хоть и не большая но есть все развлекухи - для любого возраста. Так же понравились услуги персональной няни - можно спокойно посидеть поработать час пока твой ребенок играет под присмотром профессионала, хочу отметить действительно классный подход к детям, мой сын, который от меня не отстает ни на минутку, как хвостик, играл целый час и я его даже не слышала. И отдельное спасибо, банкетным менеджерам за их индивидуальный подход и способность удовлетворить любые запросы по организации мероприятия и предложить самые разные варианты поведения праздника. С нетерпением жду сентября и празднования для рождения сына в этом парке.
3
August 30
Моему ребёнку год, платить 1490 р за то, что он там побегает ровно час, это бред. Он маленький и не выдержит больше. Но другого тарифа у них нет в будни. Всё игры расчитаны на 4-7 лет, всё высокое и везде нужно залезть, что ребёнок в таком возрасте один без помощи родителей не сможет. Но самое ужасное это весь персонал/узбеки, которые сидят просто для вида в своих телефонах, они не делают вообще ничего, а зарплата платиться. При чем они на каждой игровой площадке в среднем человек 11, а платить им надо, наверное и идёт учёт такой суммы за детскую комнату. Кафе оч дорогое, всё блюда от 700 рублей, не советую, впечатление отрицательное. Не вернусь в эту сеть. В соседнем здание такая же комната за 600 р!
1
January 26
Снимаю звезду за цены на квест в честь дня рождения дочери и за цены на фото. Из опций «Аниматор проведет по аттракционам парка» и «Тематический квест с реквизитом» выбрали второе, заплатили 11 тыс., при этом тематический реквизит по мотивам мультика «Холодное сердце» использовался только в двух конкурсах из 8. Аниматор (Эльза) была классной: красивый костюм, вовлеченно общалась с детьми, снимала напряжение. Я и дочь в восторге. Другие дети, кажется, тоже 😅.
Итого, мне не хватило ясности в процессе обсуждения программы. В следующий раз буду задавать больше вопросов, чтобы приблизить ожидания к реальности.
Фотографа мы не заказывали (по прайсу заказать в парке стоит 7 тыс. руб., также можно прийти со своим, но тогда нужно заплатить сервисный сбор 3 тыс. руб., как и за свой торт, кстати). Но на месте согласились, чтобы штатный фотограф «необязывающе» поснимал детей. Фото были классные. Но печать одного стоила 700 руб. При заказе от 15 фото – печать каждого стоила 350 руб. Мы с трудом выбрали 16 снимков на печать, потому что понравились все 40+, заплатили 5600... За 40+ фотографий со скидкой отдали бы больше 15 тыс. руб. 😳 В общем ушли с праздника с распечатанными фотками на память 🤓. Цифровые версии нам тоже оперативно выслали. В целом впечатления и воспоминания очень приятные ❤️.
November 20
Отличное место для досуга с ребёнком, ходим периодически и по мере взросления осваиваем новые аттракционы. Здорово, что сейчас есть такие места.
November 10
Это просто рай для малышей и детей постарше,столько разных горок,батутов,канатов,подземный лабиринт,пушечные баталии,и другие развлечения,два часа для детей и взрослых проходят очень быстро.Это настоящий подарок для вас и вашего ребёнка.
March 2
Достаточно просторная игровая площадка. Дети от 4 до 10 лет находят здесь развлечения по интересам, на 2-3 часа они заняты. В ресторане еда разнообразная, достаточно вкусная, но в выходные в связи с большим количеством гостей запарки с заказами: теряется часть блюд, увеличивается время ожидания. Многодетным скидка на посещение площадки 30%.
October 26
Место хорошее не спорю, но за столько лет придумать, что-то новенькое им не судьба. Это скажем так во первых, во вторых входные билеты стали космических денег стоит, в третьих вчера только были там и на ресепшене девушке сказала, что у нас сегодня именинник, даже кусочка тортика со свечей не принесли, зажали. Для маленьких особо ничего нет. Сходить с ним на батут и отправить в бассейн с шарами и все. Вообщем раньше было любимое место, теперь детям там скучно потому, что ничего нового не делается. Разочарована.
1
1
June 19
Развлечения для детей неплохие. Младшей дочери нравится. Но возмутило отношение сотрудников. Были много раз, отмечали ДР. Многодетная семья, до сегодняшнего момента показывали копию удостоверения + оригинал документа , удостов личность, и покупали льготные билеты без проблем. Но девушка на кассе + администратор, которому она заранее нашептала (чтобы не подрывать свои слова) отказались продавать билеты многодетной семье по льготному тарифу . Учесть, что билеты не дешевые и нет тарифа по часам, а только на целый день, сумма за троих оказалась большой. Ни в одном парке не встречала такого отношения. Век цифровизации и никто (особенно в детский развлекательный центр) не носит с собой оригиналы документов
2
April 28
Приходила с дочкой в будний день, посетителей было не очень много. Очень чистые атракционы, приветливый персонал.
А на входе, кассир Ирина- очень добрая, все рассказала, показала (хочется что бы всегда и везде так встречали и провожали).
Официанты умеют тактично принимать заказы, не навязывают но предлагают очень красиво блюда. Кухня не подвела.
Обязательно следующий день рождение дочки,только у вас!
1
August 17
Очень хороший парк! Отличный персонал отзывчивый, воспитанный
Хорошее место, что бы провести выходные с семьей!
Советую
1
November 4
Отдыхали со своим супругом и ребенком, всё прошло прекрасно. Персонал дружелюбный, место потрясающее. Всем советую!
1
May 26
Классное место для семейного отдыха, с хорошим рестораном. И для детских праздников отлично, большой плюс-это наличие просторной парковки и подземной и наземной. Рекомендую!
October 19
Отличное место, где можно провести время с детьми в плохую погоду. Детям очень нравятся "лазилки" и вкусная еда в ресторане.
February 25, 2023
Отличный детский центр. Игровая зона большая: батут, сухой бассейн, небольшая стена скалодром , лабиринт с горкой, ватрушки, бой мягкими шариками, тарзанка и др. Есть ресторан где можно подождать и позавтракать/пообедать/поужинать. Кухня вкусная, сервис быстрый ( были в праздничный день, посетителей много, но официанты быстрые и доброжелательные) Есть индивидуальные помещения для празднования ДР. Особенно порадовало это чистота. Мебель велюровая, но как новая (либо новая совсем) очень приятно там находиться. Уборщицы без конца бегают со швабрами, на улице слякоть и естественно много воды с обуви, но там где стоит вся обувь сухо и чисто, молодцы.
От посещения одни положительные эмоции у нас остались. Стоимость билетов выросла, но покупая на сайте и с использованием промокода хорошая скидка👌
3
July 25
Любимое место для празднования дней рождений детей. Уже не помню, сколько раз отмечали. И аниматоры, и косы, и аквагрим. Вот десерты вкусные никак не найдем.
1
June 15
Классные "лазилки", батуты, горки для деток любого возраста, неплохое кафе. Можно отметить день рождения, даже оставить на время ребенка няне. Хотя такое я не пробовала. С удовольствием ездим несколько раз в неделю.
April 24, 2023
Часто бываем в Joke Joya на Новой Риги ! Все там здорово и классно ! Дети любят ! Но одно дело - придти туда порезвиться без повода , а совсем другое дело , если вы приходите отметить День рождения ребенка ! Тут начинается все самое интересное и не очень приятное . Вход на детей - гостей становится дороже на 500-800 рублей на каждого. Если приходите в пятницу 1390 стоит обычный билет , но если вы у них берёте торт дорогущий и еду , и садитесь за стол , билет ребенка становится 1800- 2300. Логики нет никакой в изменении цены ! Вы кормите гостей и заказываете у них много всего и видимо за это вы должны еще и больше заплатить за билеты . Ах да , около столика обязательно должны быть их шары , которые надуты так, что через пару часов они уже не летают а лежат на полу . За это накручивают цену билета . Без Шаров нет стола !!! Приятного мало , чувствуешь себя дураком . Еще интересный момент - ты арендовав стол , заплатив 1,5 цену за билет детей - гостей , ты не можешь подарить своему ребенку то , что тебе хочется - тебе опять начинают навязывать свое в 3-5 раз дороже ! Поэтому однозначно , праздники там отмечать - если только ничего заранее не нашел более клиентоориентированного и со странным условиями проведения праздника !
17
1
April 21
Отличный парк для отдыха с детьми, хотя моим уже по 13, они все равно тут весело проводят время. Ресторанное меню очень вкусное, и малышам и взрослым. Цены довольно демократичные! Официанты вежливые, умнички! Мы очень довольны!
September 14
Всегда дружелюбный и внимательный персонал! Ходим сюда давно) любим это место! Вкусно все + детский движ🤩
December 24, 2023
+ удобное расположение
+ много персонала, за детьми и порядком постоянно наблюдают, при любом возникшем вопросе все решается быстро и без проблем
+ много лабиринтов и активных элементов
+ можно организовать день рождения
+ есть семейный ресторан и кафе при комплексе
- не хочется уходить)
Нам всё очень понравилось) Будем возвращаться )
1
March 16
Вот вроде бы все неплохо: аттракционы для детей, еда, столики. Но некоторые аттракционы уже подклеены изолентой, еда в ресторане средняя по вкусу и качеству.
А самый главный минус - нельзя с коляской. Если у вас один малыш до года, а второй ребенок взрослый, то по внутренним правилам клуба ты должен взять малыша на руки. Как и куда переложить маленького спящего в коляске человека - непонятно. Ну и если по-человечески, какое право администрация клуба имеет запрещать маломобильному (ведь новорожденные именно маломобильны) передвигаться на коляске? Ну или хотя бы спать в ней?
В общем, правила так себе у вас, ребята. Особенно учитывая, что вы все же детский клуб.
7
January 11
Праздновали день рождения сына, очень понравилось, ценник ну в принципе адекватный, предоставили отдельный импровизированный домик, где дети могут покушать за столом, а родители пообщаться в относительной тишине, аниматор отрабатывает свои деньги, посчитал сколько детей и они у него находились под контролем, а не разбегались, затем всех вернул за стол, единственное, что не понравилось это большая плата за свой торт, ну как никак у ребёнка день рождения, заказали ему тот торт, который он хотел, сам его себе забирал, ну можно было в качестве презента взять символическую цену, а так всё классно, придём снова, аттракционы, батуты, бассейны всё сделано продумано.
February 7
Нашей семье нравится здесь))Дети(всех возрастов) играют-взрослые наблюдают и отдыхают.Отличный персонал,вежливые ребята,внимательные.Готовят вкусно!Доступно,как финансово,так и территориально.Спасибо<3
1
February 8
Пытались выбраться на развлечения с детьми в Москву. Думали где-то лучше. Но вернулись сюда. Потому что ТЦ малолюдный, в будни вообще никого. Довольно большой игровой зал. Родителям и сопровождающим можно перекусить тут же. Цены обычные - пицца около 600р, чайник 200-300.
Правда, потеряли номерок во время развлечений, пришлось заплатить штраф 300р
По времени нам обычно 3-4 часа
February 16
Хорошее место, чтобы провести время с детьми.
Из плюсов
- много места, можно побеситься, побегать
- чисто, уютно, удобная зона кафе, туалеты чистые
Что бы хотелось улучшить:
- очень не хватает почасового тарифа. небольшим детям сложно выдержать более 1-2 часов беготни. И покупать тариф на день становится невыгодно. Только если приезжать второй раз в тот же день, но это обычно совсем не удобно
- про еду. понятно, что местный ресторан хочет заработать, но в истории с детьми не разрешать приносить свою еду очень странно. далеко не все малыши едят то, что есть в меню, до трех лет у них вообще могут быть очень переменчивые вкусы :) я считаю, что малышей нужно спокойно пускать со своей едой-водой
1
October 9
Очень любим этот парк, но 9 окт столкнулись с тем, что дед привёл внука развлечься, предъявил право на льготу, а ему сказали, что ему нужна доверенность (?)ещё. В скидке по льготе отказали. В правилах никакой информации о доверенности нет.
Неожиданно и немного огорчительно.
2
April 11
Отличные, безопасные аттракционы. Родители могут сидеть в кафе или тоже играть с детьми. Очень вкусная кухня, приветливые официанты. Взрослых детей оставляла, они набегались, покушали, я приехала, оплатила счет в кафе, было приятно, что дети были накормлены. Спасибо за такой комфортный отдых.