Очень хорошое место только минус в том что официанты очень долгие когда нажимаешь на кнопку позвать официанта ждёшь его либо 10 -15 минут
Show business's response
Александр Пашков
Level 30 Local Expert
November 27, 2023
Суперский парк аттракционов ,дети возвращаются с батутов,из бассейна с шарами , взъерошенные и восторгом на перебой рассказывают о веселье и строят планы на следующий раз чем займутся,тарзанкой и тд
Хороший, развлекательный центр для ребёнка. Цены привлекательные, и что не мало важно, родители не оплачивают своё посещение, могут без проблем выходить и снова входить!
Show business's response
Andrey Lyalikov
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Хорошее место для детворы. Разнообразные игровые зоны не дадут ребенку скучать.
При этом явно можно поэкспериментировать с ценовой политикой в будни.
Всегда все чисто и безопасно было в этом игровом центре, но в этот раз я провалилась всей ногой в дыру в батуте, ногу я вывернула, что говорить, я не знаю, что было б с ребёнком в таком случае. Менеджер обещал все исправить, но информации до сих пор никакой нет. Обращение не приняли, меры не приняли.
Пришел с ребенком по рекламе, самый огромный в россии, 5 этажный лабиринт заявленный в рекламе окозался 3 метра высотой, считаю что площадь игровая в 3600 метров завышена, нет там столько, а подвал с приведениями не смогли найти даже сотрудники парка, в саларьево парк гораздо интереснее, зря только перся сюда
Хочу опровергнуть все негативные отзывы о Joki Joya в Мега Белая дача, написанные ранее, тк они лично меня заставили усомниться в сервисе и качестве еды. Вчера мы отмечали там день рождения дочки. У нас был заранее оплачен банкет в зале Холодное сердце и квест с Эльзой. Все было обговорено с менеджером Викторией, она нас встретила на входе. Стол был накрыт, как и обговорено с ней заранее. Официант Марьям была очень любезна, приходила по любому звонку. Если чего-то не хватало, приносила. Нас никто не бросил, Эльза пришла ко времени и забрала детишек на квест, потом привела обратно и поздравила вместе с официантом и фотографом тортом, который тоже оказался очень вкусным и красивым. Детки все были в восторге, всем очень там понравилось. Взрослые тоже отлично провели время, пообщались, вкусно покушали. Из минусов могу сказать только то, что вынос горячих блюд был заранее обговорен по времени, но детей было сложно усадить и блюда остывали. Но Марьям любезно соглашалась подогреть их по необходимости. Но тут не угадаешь просто, когда их выносить, если только по факту заказывать. В общем, мы отлично провели время там и остались довольны организацией, сервисом и качеством блюд!!! Фотки тоже очень понравились, взяли 11 шт на компанию, на следующий день они уже были у меня и в электронном виде. Может быть, нам просто повезло, но я с удовольствия приеду туда ещё не раз!
Show business's response
Юлия Майорова
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Ресторан больше ,чем игровая зона ....
И цены качеству не соответствуют.
Впервые услышала в заведении отказ добавить в мохито чуть больше лайма. Это как?! Официант передала слова бармена,что все по граммам. Бред какой то. Неужели нельзя отдельно пробить лайм и добавить его в чек!
Лапша детская курина была сырая в супе и из чека его не убрали,хотя официанту сказала. Пицца 4 сыра была без сыра с плесенью.Дочка была в колготках и они все были грязные через час на стопе,т.е генеральной уборки нет? Мы пришли к 12. Не вежливый персонал на горках, раздражение видно и в голосе и в жестикуляции в обращении к детям .
Сегодня посетили парк джоки джоя, в восторге от атмосферы и уюта!
Пришли забронировать праздник, заодно посидели в кафе, пиццу и десерты принесли через 15 минут, дети просили добавки, официанты очень вежливые и приятные)
Крутые аттракционы, сами с мужем покатались на плюшках и попрыгали на батутах)
Спасибо Вам за такое прекрасное место! Будем приходить к Вам снова и снова!!!
Покупаю купоны и ходим. Конечно в первый раз не удалось по купоны зайти, так как они изменили условия, и сделали так что по купону можно приходить в определённый день. Еда внутри дороговато. Уборную внутри не искали, а с малышом выходили в торговый зал и ходили туда и покушать и в уборную. Частенько прихожу, так как из игровых центров только он рядом с нами.
Бывали зимой раза 3-4 сами понимаете зимой куда еще ребенка можно вывести ,первые разы нравилось, сейчас наверно выросли, не интересно там ребенку стало
Значительно меньше, чем например в ТЦ Мари. Я имею в виду именно игровую зону для детей. Зато больше половины территории занимает столики, кабинеты и т.п. бутылочка 0.5 воды стоит 120 руб. Т.к дети бегают, скачут, хотят пить постоянно, на воде больше всего делается денег. Рекомендую брать своих пару бутылок в сумке. В целом не понравилось. Вроде одна сеть, но выглядят игровые залы бюджетнее, чем в других местах сети. Расположилась на месте кидбурга, кидбург убрали.
Очень негативное осталось впечатление!персонал не приветливый ,совершенно не клиентоориентированный.Развернулись и ушли
1
Show business's response
Наталья Гладких
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Есть для совсем малышей и детей постарше. Лет так с 10 уже не очень интересно. Батуты, горки, тюбинг, стрелялки, футбол, баскетбол, хоккей и многое другое. Еда вкусная, обслуживание нормальное.
Обслуживание 1
Качество приготовленных блюд 1 ( от пиццы осталось только название) все блюда холодные и не интересные.
В процессе заказали кетчуп, официантка не принесла но включила в счет.
Впервые попали в это заведение, ходим только в тейка бум.
Пришли семьёй, с двумя детьми. Заказали сочные котлетки с пюре) дети любят свинину и говядину, как раз из такого мяса и должны были быть котлетки. Принесли, водичка, сервировка...позвонил ребенку на часы, позвал за стол. Прибежали с бегалки, голодные...начали есть котлеты и оказалось, что они сырые..дети стали плеваться..попросили официанта и менеджера...признали что котлеты сырые, забрали и решили исключить из счёта.. а что будет с детьми которые еды сырой фарш? Как этот фарш хранился? Готовился...ответов на вопросы не последовало. Не кушайте тут !!!! А если и заказали все проверяйте перед тем как давать это детям...
Сама комната новая, но все портит отсутствие сервиса в выходные дни, когда полно народу. Официантов не хватает совсем. Руководство откровенно экономит на этом. Блюда можно ждать часами. Отмечали ДР сына - больше никогда. Списали на новизну и неотлаженность процессов, пришли через пол года - тоже самое!!!
Если просто поиграть в комнату, то норм.
Если отмечать праздник или покушать, то только в будни дни может повезет и то не факт.
Это просто чудо!
Здесь есть все!
Моим детям 2 года, 6 и 10 лет! Для каждого ребёнка нашлись развлечения, дети в восторге!
Покушали в ресторане, большое меню!
Хорошо, что открылись, очень вас не хватало!
Были сегодня в вашем парке, все очень понравилось, но пришлось ждать пока откроют МЕГУ. Еда и напитки наивкуснейшие. Спасибо Михаилу за прекрасное обслуживание.
Крайне не рекомендую отмечать детские праздники в данной локации, выброшенные на ветер деньги! При выборе празднования день рождения, подкупило то что новый, только открывшийся детский клуб. Впервые так ошиблись с выбором заведения.
Сервис и обслуживание просто никакое! Бегали за официантами весь вечер.
Меню хорошее, но заказанную еду просто не подавали вовремя, несмотря на то что заранее согласовывался тайминг!
Трое детей после праздника заболели конъюнктивитом!! (возможно аквагрим),также есть антисанитария при передвижении из игровой в зону ресторана, туалет, дети бегают босиком туда и несут всю грязь в игровую.
Наши гости не могли выйти из туалета, из за того что двери неисправны! Это просто фиаско!)
Торт не вкусный(
можно ещё долго перечислять…
Может со временем что то поменяют, но сейчас лучше выбрать JJ с устойчивой репутацией!
В целом клуб неплохой, но персонал очень пофигистический. Ненадолго потеряли ребенка, немного начали нервничать, при просьбе помочь найти его, нам сказали вы сами виноваты и мол вы подписывали бумажки что они не несут ответственности. Так что следите за детьми внимательно и рассчитывайте только на себя)
Были несколько дней назад, с мужем и дочкой, нас обслуживал очень приятный молодой человек, ребёнку понравились аттракционы, обязательно вернёмся ещё за вкусной едой и приятной атмосферой!