Здравствуйте ,всё нравится но цена для входа очень завышенная ! для многодетных семей очень ощутимо по бюджету 5070р за троих детей на выходные,а в будние дни не получается все работают. Прошу администрацию Joki Joya пересмотреть цену для многодетных семей.
Праздновали День рождения дочери т мы все в огромном восторге!!
На всех атракционах находятся ребята, котрые слядт чтоб детки соблюдали все правила безопасноти, за это отдельный респект.
Заказывали много блюд, все вкусное, свежее.
Персонал улыбается-это редкость.
Банкетные менеджеры, контролируют праздник от сделки и до конца-СПАСИБО!!!
Спасибо Вам за праздник, приедем ещё.
Самый большой из игровых центров этого бренда. Много разнообразных аттракционов. Большое пространство и количествто столиков для празднования дней рождения детей и родителей, ожидающих своих чад, пока они играю т. Чисто. Хорошо и оперативно поддерживается чистота туалетов, несмотря на большое количество посетителей. В рейтинге внука (6 лет), который знаком со многими игровыми центрами Москвы, Joki Joya в Меге занимает первое место. Существенный минус- огромное количество посетителей... по крайней мере, в выходные дни вечером.
Большой развлекательный комплекс для проведения досуга детей, разноуровневые лабиринты для детей, горки, батуты, бассейн с шарами. Главное ребенок доволен и родители могут наблюдать за своим садом из кафетерия.
Show business's response
M
miracle
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Замечательный детский развлекательный центр! Посещаю с семьёй уже третий раз. Здесь очень здорово проводить свободное время с детьми. И деткам очень нравится. В особенности нравятся горки и батуты. Старшая от них в восторге! Рабочий персонал добрый и клиентоориентированный. Будем часто ходить сюда с семьёй
Хочу выразить благодарность кассиру Ирине и работникам Joki Joya Мега Белая Дача. Нашли и вернули крестик ребёнка, который упал с цепочки на аттракционе. Кроме того, хочется отметить хорошее оснащение парка, чистоту и порядок, а также всегда вежливых и дружелюбных работников.
Неоправданно дорогое место. Помещение чистое - из плюсов всё. Особых развлечений нет, некоторые аппараты не работают, еда невкусная, готовят долго, дорогая. Думала отметить там др ребёнка, увидела их цены и поняла, что выгоднее отметить в ресторане) одним словом не советую
Сегодняшний день был испорчен посвящением ресторана. Смена официантов девочки, до этого были мальчики официанты молодцы! обслуживания сегодня очень медленное, блюда выносят по готовности не согласовав очередь подачи, приборы закончились тк опять же не согласовали количество гостей(дети подошли позже с площадки) сделали доп заказ на мороженное детям, дважды принесли неправильно, когда я указал на ошибку и исправил(мне заявил официант Александра, что бы я не хамил ) грязную посуду не убирали со стола. Бутылку воды из доп заказа принесли самой последней. Не рекомендую данную смену. Тем более отмечать др детское. Ранее отмечали обслуживали мальчики, Олег и Василий молодцы!
Ужасное отношение сотрудников ресепшен к посетителям. Прошу руководство обратить внимание на хамское отношение сотрудников ресепшена! 16.11.2024 выходя из джоки Джоя в районе 22:00 часов, я почувствовала сильный удар по голове в районе затылка. Мне на голову резко опустили жалюзи, сильно ударив. Сотрудники ресепшена не извинились и не осознали тяжесть своего поступка и возможных последствий. Сказали, что пора закрываться, поэтому и опустили, несмотря на выходящих людей. К слову сказать, люди ещё одевались в гардеробной зоне. На просьбу позвать администратора, девушки невозмутимо это сделали, видимо понимая, что от этого ничего не изменится, т. к. администратор пришла такая же безразличная особа. Она сказала мне, что все нормально. Я рада, что у неё всё нормально, конечно, но мне от этого не легче. У меня не проходит головная боль. Жалею, что не вызвала скорую помощь на месте. В общем, прошу провести проверку и наказать нерадивых сотрудников.
Минус: Банкетный менеджер Анастасия, не может уладить возникший конфликт с посетителями, именно ,сегодня в день своего День рождения ( 2 именинника) получила Негатив!
Пришли в количестве 7чел.
Не смогли расположиться, где это удобно большой компанией, с детьми! Сотрудник отказался назвать свою ФИО. Пришлось сфотографировать ее бэйдж! Не хорошее впечатления от нового места и сотрудника
Плюс: Интересная игровая зона, интересный досуг, хорошая кухня, внимательный официант Василий!
Фантастика! Отличное место, чтобы провести день вместе с ребёнком! Большой выбор различных лабиринтов, горок, батутов. Каждый найдёт, что ему по душе. Есть кафе с вкусными блюдами и различными напитками. Туалеты чистые, есть пеленальные столики.
Большое игровое пространство. Развлечения найдутся как для самых маленьких, так и для детей постарше. Кухня так же понравилась. Удобное расположение кафе, сидя за столиком можно наблюдать за ребенком в игровой. Чистые уютные туалеты, можно ходить даже в носочках. Есть ящики для хранения с ключом.
Все отлично. Но есть значительные для меня минусы - вода обычная бонаква 0,5 180₽. Для детей можно было бы и дешевле воду сделать, пьют литрами. Вайфай перегружен! Невозможно пользоваться . Сотовой связи практически нет. В остальном все отлично, правда бургер от шефа ждал минут 40 не меньше. Не критично конечно, но всеже. Извинились, персонал молодцы, но не все на опыте, нас обслуживала Юлиана-она красотка, работяга и внимательна! Детишккам всегда быстро приносила заказ, в отличие от ее коллег - забывали про наш заказ.
Бывал с ребёнком до года (с момента, когда с таким ребёнком можно посещать подобные места), в принципе всё хорошо, есть где полазить, что пожамкать, по чему постучать, где поползать, походить, кому-то и побегать. Насчёт организации и проведения мероприятий ничего сказать не могу. Есть своё кафе, есть свои фотографы, шкафчики для вещей, комната матери и ребенка, туалеты и все остальное. Чисто, персонал постоянно за всем следит, на все вопросы ответят.
очень понравилось и расположение, и сама игровая, и меню. Единственное - ребенок пролил воду на себя, запасной у нас не было. Хотела быстренько просушить футболку в сушилке для рук в туалете, но таких там не оказалось. Рекомендация))
Отличное место для детей разного возраста. Большое пространство с разными горками, лазелками, бассейнами и прочими развлечениями. Огромный ресторан (2 этажа + отдельные комнаты), где можно просто посидеть попить кофе и перекусить, если проголодался, а также забронировать стол на детский праздник. Меню, как для взрослых, так и для детей.
Отличное место для отдыха детей. Детский городок высший класс, аниматоры, нянечки, очень много развлечений. Но дорого! Особенно еда. Ещё мне известно из своих источников, что повара, гости столицы, бывает пренебрегают гигиеной, грязные руки, а так же могут поднять продукт с пола и положить в тарелку. Есть там не рекомендую, если только пиццу.
Очень классный игровой центр, много разнообразных развлечений, очень порадовал ресторан в самом игровом центре, можно сидеть заказать что нибудь и наблюдать за ребенком, но цены в нем как по мне немного завышены, потому что не совсем уж вкусно готовят) Но ребенок был счастлив, а это самое главное 🤗
Отличное место как для детей так и для родителей. Огромное колличество развлечений, лабиринты, горки, стрелялки, батуты, шарики, тарзанка, футбол, баскетбол, аэрохоккей. Есть все, как для малышей, так и для более взрослых. Ресторан тут же, можно сидеть и смотреть как веселится твой ребенок. Кухня обширная, много детских блюд. Салат с баклажанами это что то! Можно отмечать дни рождения. Анимация отличная. Мы уже стали постоянными посетителями)
Праздновали день рождения, было все на высшем уровне. Спасибо банкетным менеджерам , спасибо официантом за их терпение 🥹. Придем сюда снова , еда балдежная.
Наши дети очень любят Джоки Джой! Площадки, игры, батуты, всё супер! Поэтому отметить с детьми день рождения решили здесь. Из плюсов-комнату заказать можно бесплатно, при покупке от 8 детских билетов. + сервисный сбор 750р.(Получается в районе 15 тыс). Комната бронируется на 2.5 часа. Но если за вашим временем брони нет, вам продляют комнату совершенно бесплатно. Еда. Она реально вкусная. Дети заказали пиццу. И на толстом и на тонком тесте она горячая и вкусная, не маленькая, по размеру примерно 30 см. (500-600р/шт)Особенно понравилась взрослым пицца Цезарь. Из напитков заказали морс (1л-500руб) (очень вкусный малина, клюква, вишня) и чай 1л персиково-малиновый (390р). Вода стоит очень дорого. А дети постоянно прибегали и просили именно воду. И со своей едой и питьём категорически запрещено. Торт заказали свой, и за вынос, хранение своего торта со своими свечами заплатите 2.5 тыс. Но нам всё равно вышло выгоднее, так как торт в Дж. Дж. 2 кг обойдётся от 5 тыс + свечи 200р/шт. За скатерть отдадите 800р/шт. Обычный шар с гелием 200р/шт. Официанты молодцы, приносят всё достаточно быстро. Торт выносят под музыку, с зажжёнными свечами, помогают имениннику разрезать по порциям. Дети в комнате практически не сидели. Носились по всем аттракционам, и были просто счастливы. Фотографа не заказывали. Но детей выловил и сфотографировал профессиональный фотограф. Хоть мы и не просили. Но фотографии настолько классные, что не взять не смогли. Цена фотографий зависит от количества. До 15 шт- 500р/шт, от 15-350р/шт. И вам ещё скинут их на ватсапп. Можно заказать детям аквагрим. От 3 тыс. И ещё есть пакеты, где что-то включают в стоимость, это надо спрашивать у менеджера. В общем и целом праздник в Дж. Джое рекомендуем! Нам обошёлся в районе 40 тыс. Дети были в восторге! Балл снижаем за политику с тортом и цену на воду.
Был. Есть где побегать, где покушать, где просто посидеть. Босиком, то есть без носков ходить нельзя- это устантвленное правило, но китайцы почемуто ходят. Администрация якобы с китайцами это решить не может. Но стоит нашему ребенку снять носочки и побежать, тут администрация на чеку.
Если вы захотите устроить ребёнку праздник хэллуин в JJ -знайте, это самая плохая идея в мире. Народу куча, взрослым не хватает места , чтобы сесть, из за этого -детям не хватает места , чтобы побегать в самом парке, т.к все заняли взрослые , организация на 0 , разочарованы
Очень чисто, во всех игровых зонах есть сотрудники, которые следят за соблюдением техники безопасности. Готовят вкусно и по обслуживанию хочу отметить сотрудницу по имени Лика, просто молодец!
Очень классный игровой центр. Ребёнок был несколько раз и мечтает о том, что придёт ещё. Всё новое, чистое, вообще везде чисто, светло. Всё удобно продумано и сделано с любовью к детям.
Приятное кафе. Персонал действительно внимательный и в игровой зоне следит за порядком.
Решили отметить пятилетие сына. Связались с банкетным менеджером, который выслал всю информацию на вотсап. Выбрали торт, аниматора с квест-программой и столик для проведения праздника. Вроде бы все прошло здорово, но есть несколько весомых и жирны НО для нас.
Первое - со своими воздушными шариками нельзя, даже если этот шарик принес в подарок ребенок ребенку! При входе его велели оставить в раздевалке. Именинник очень сильно огорчился, что часть подарка пришлось оставить! В других подобных парках такого нет.
Второе - выбрали вместо обычной анимации - квест, его проводит аниматор в костюме любимого героя. Обращу внимание, что квест по времени проведения столько же сколько и обычная анимация, но по стоимости дороже почти на 50%. В разговоре с менеджером мне озвучили, что задания в квесте будут подобраны по возрасту ребенка. И квест будет проводиться по всей территории парка. По итогу программа квеста была похожа на обычную анимацию! Посидели в кружке, покормили плюшевую игрушку, потянули канат, собрали пазл. Для квеста явно что-то не то! Мы были до этого на нескольких днях рождениях просто с анимационной программой и было тоже самое!!!! Посидели в кружке, покормили лягушку, попрыгали через дырки в ткани и стоило это дешевле.
Я подошла к менеджеру с вопросом что же все таки это было?! На что подучила ответ - это квест! В общем советую либо обговаривать заранее, что будет происходить, либо не брать подобного рода развлечения.
Третье - это кухня и обслуживание. При бронировании праздника, предлагают забронировать еду. Выбрали детям по набору в машинках, фруктовую тарелку и пиццу. Вроде бы все принесли к оговоренному времени, НО еда была уже слегка теплой. Пицца была холодной и не вкусной, похожа на лаваш с сыром и помидорами! При этом на взрослый стол пицца была заказана просто в день мероприятия и она была вкусная на воздушном тесте! Обслуживание тоже среднее, грязную посуду и салфетки убирали долго.
Захотелось бы мне еще раз провести детское день рождение в этом парке? Не уверена! На всем делают деньги, обещают одно, по факту другое! Решать проблемы особо не хотят, убеждают что сделали все как заявляли!
На самом деле это наша любимая "классическая" (так ребенок называет) джоки джойа))) Всегда все чисто, сотрудники ходят и с утра все-все протирают и в течение дня тоже ходят и все вытирают и убирают. Туалеты нормальные, ни разу никакого плохого запаха не почувствовали, а были мы тут раз 30 уже точно. Из еды мы правда тут заказывали только пиццу (четыре сыра) она была великолепна, но за все меню не скажу. В общем чтобы с утра в выходной с ребенком повеселится, если на улице не летная погода, то что надо! Однозначно рекомендую к посещению!!!
В целом неплохо, не хуже, чем в аналогичных детских развлекательных центрах. Плюсы - есть выделенная зона для малышей, а остальное для деток от 5 лет, многоуровневые лазалки, лабиринт, тарзанка, игровые виды, стекаются если только лбами. Много туалетов рядом с игровой зоной и кафе. Также рядом с детской игровой зоной 2-х уровневое кафе, в основном для родителей. Тут как раз начинаются и минусы. С одной стороны со 2-го этажа удобно наблюдать за детьми, но стеклянная оградка довольно высока, только самые высокие могут крикнуть что-то подошедшему близко к оградке ребёнку, чтобы он в этом детском гаме что-то уловил, да и официанты на 2-й этаж забывают дорогу. И даже со 2-го уровня кафе плохая просматриваемость игровой зоны из-за множества высоких аттракционов и лазалок, поэтому найти заигравшегося ребенка не просто.
Очень классная игровая площадка! Все новенькое и чистенькое, все регулярно дезинфицируется. Игровые аттракционы сделаны максимально безопасными.
На удивление очень вкусный ресторан. Мы праздновали там день рождения ребенка и заказывали там торт, недешевый, но это был самый вкусный торт в моей жизни)
Место для развлечения мелких детей. Есть где полазить, похулиганичать в хорошем смысле слова. Имеется зона перекуса, туалет, раздевалка, камера хранения. Можно проводить дни рождения и семейные праздники. С собой желательно иметь водичку для питья, покупать у них дороговато.
Периодически бываем в разных парках, но здесь нравится больше всего. Всегда чисто и персонал очень вежливый! Можно и поиграть и вкусно покушать, отличный вариант для детей и родителей👌🏼
Детям нравится, ехать лучше с утра, после обеда уже становится очень людно.
Прекрасная комната матери и ребенка, все чисто.
В ресторане есть детское меню, брали картофельное пюре и отварные сосиски осминожки, ребенок все съел, пире оказалось очень вкусное, как дома)
Единственно было жарковато, видимо кондиционеры не справляются.
Парк понравился,чисто красиво, удобно.удивило отношение фотографа,который озвучил цену только когда были выбраны фото,можно это делать раньше(фото не очень хорошего качества,а цена высокая)
Интересное семейное заведение. Для взрослых и детей вкусная и полезная кухня. Для детей огромное игровое пространство, где можно оставить ребенка и заняться покупками в ТЦ или покушать в самом заведении, наблюдая за малышом. Есть гардероб где можно оставить верхнюю одежду. Дружелюбные и вежливые официанты и персонал в целом.
Рекомендую, дети останутся довольны, а мне понравилась вкусная еда.
Отличное место для детского отдыха и развлечения. Персонал очень вежливый и внимательный. Очень строго следят за безопасностью. Бываем там довольно часто и не разу не видел не одного травмированного ребенка. Взрослым можно посидеть в кафешке, всё довольно вкусно, ценник чуть выше среднего. Есть возможность взять бесплатный шкафчик, чтобы положить туда ценные вещи. Детям инвалидам вход полностью бесплатный. Поторюсь, это одно из не многих мест, которое не предоставляет копеечно-издевательскую скидку, как это делают многие, а даёт полностью бесплатное посещение детям инвалидам. Спасибо вам ребята огромное за человечность и понимание.
Огромный комплекс для выброса детской нерастраченной энергии. Много горок, много лабиринтов, баскетбол, футбол, батуты, бассейн с шариками и многое другое.
Очень хорошее кафе. Всё, что любят дети - есть. И для родителей много хорошего, в т. ч. пиво, сидр. Цены весьма приемлимые. Удовольствие для детей - бесценно.
Очень нам нравится здесь. Ребенок в полном кайфе. Развлечений масса И родители могут поиграть в аэрохоккей, полежать на шарах или матах или спокойно посидеть в кафе.
Отдельно стоит отметить туалеты. Здесь и пеленальные столики, и детские накладки на унитаз, и подставка для ног.
Ещё и сказки из динамиков)
Ничего плохого не написала бы и никаких претензии небыло,если бы не наш случай как поступили с нами. Много раз ходили сюда чисто в игровой а в этот раз решили отметить день рождения ребёнка и всё бы хорошо закончилось всё но уходя ,прям почти перед закрытием,мы забыли сменную обувь(тапочки CROCS) .Детей уже небыло. На утро,дождалась пока ответят операторы,дали номер телефона администратора(одно только название)данного заведения, до неё не дозвониться, спустя несколькихпопыток,наконец-то ответила(я сказала место и полка гле лежит обувь),сказала узнает информацию и наберёт. Ждём.Никакого звонка,на сообщения она не отвечает . Пришлось аж вечером поехать туда, на ресепшене девушка приятная такая предложила проверить полки и тут воаля,прибегает эта неприятная особа под названием администратор, мол нет-нет,у нас ничего нет. На вопрос почему не отвечает на звонки и сообщения, сказала что никто не звонил и не написали. Есть скрин сообщения, на почту им скинула уже. Тоже сказали решат,проверят,все забили,уже месяц прошёл. Обидно не из-за обуви,ведь были бы какие-то тапочки из ашана,вряд-ли бы трогали,но больше всего обидно из-за такого отношения, неужели порадовалась детскими тапочками? Попросили смотреть камеры,ведь плохо когда есть "крыса" среди персонала. Официанткам браво,очень хорошие но это "пятно" администратор портит всё там. Так нельзя поступать. Стыдно должно быть ей.Позор!!!
Отмечали день рождения, в этом прекрасном месте! Все прошло отлично! Банкетный менеджер, Анастасия организовала все идеально, на праздник мы спланировали тайминг, ребята из joky выдержали его до минуты, все работали, как часы. Имениннику и гостям оставалось только наслаждаться праздником. Анимация отличная, аниматор-Тор отработал на 100%, был внимателен к каждому маленькому гостю. Отдельно хочу отметить, нам пришлось переносить праздник, именинник заболел в изначально запланированную дату, но Анастасия оперативно смогла все перенести на другую дату без каких либо доп. расходов, Анастасия и вся команда joky, большое спасибо за наше волшебное пятилетие.
Одна из самых лучших игровых!большая,просторная,безопасная,разнообразие,интерес,аттракционы на любой возраст!сотрудники хорошие вежливые,ресторан внутри отличный,чистый,еда свежая,не один ребёнок не останется равнодушен!
В общем, не впечатлил этот парк развлечений. Отмечали день рождения ребёнка. Детям конечно понравилось, как и в других подобных заведениях. А вот у родителей остались двоякие ощущения. Еда выглядит приличней, чем по вкусу. Цены в меню не могу однозначно оценить, что-то показалось завышенным, что-то более выгодным. Вход я бы сказал НЕдешёвый, хотя это были будни. Так же возникли недоумения от работы обслуживающего персонала. Официантку не помню как зовут, худенькая не славянской внешности девушка, так пыталась угодить, что иногда буквально с едой и напитками пыталась убрать посуду со стола. А вынос торта в момент поздравления, вообще стал непредсказуемым. Родители даже не успели видео и фото нормально сделать. Короче, замечание организатору, над персоналом надо работать. Ну и "вишенка" к торту.. Торт мы принесли с собой, который нравится ребёнку. Так за его вынос на стол, попросили почти целую стоимость торта из меню. А точнее 3 т.р., а цена торта из меню 4 т.р. Итог: нет больше желания посещать данное заведение.