Пришли первый раз! На месте администратора нет, сидят все вместе с поварами в маленькой коморке на полу виснут в телефоне,! К оплате посчитал 1300, но терминал увезли на ремонт поэтому наличка! Хорошо! Только дома увидел стикер на коробке, к оплате 998 руб! Мутяться в открытую! Неприятно! Больше ни ногой!
Регулярно заказываю тут пасту и пицайку. Вкусно, быстро, недорого. Радует наличие всяких акций\купонов. Готовят, кстати очень быстро. 15 минут и можно забирать. Предпочитаю самовывоз, мне так удобнее)
Наш офис находится совсем рядом, через дорогу, постоянно заказываем тут пиццу почти на все дни рождения сотрудников.
35см на классическом тесте — супер!
Странное обслуживание Первый раз доставили минута-в-минуту,сама пицца потрясающая.
Решили заказать через неделю снова у них.
Прошло более 1,5 часов от назначенного времени и 3 звонка в их колл-центр,и толка ноль...
Курьер будет через 15 минут.
Курьер будет через 20 минут
Давайте я вам переключу на менеджера.
Идите на хутор к бабочкам с таким сервисом.
Даже вкусная пицца тут не спасет.
Заказ так и не увидели.
Место приятное и уютное. Персонал приветлив. На мой взгляд здесь пицца самая вкусная! Она сочная, много начинки, прекрасно наедаешься. Рекомендую к посещению!
Обманщики!
Люди, будьте внимательнее, если вы в их приложении добавите купон, но при этом не положите эту пиццу в корзину, то в итоге купон не применится, даже несмотря на то, что в корзине купон будет отображаться как применённый.
Ещё, по факту, вы никогда не сможете воспользоваться бонусными баллами, у вас их будут копиться миллионы, потому что разрешены или баллы, или купон. При этом разрешено списывать какие-то смешные 10%)) это адекватная скидка за лояльность в далеко не самой дешевой пиццерии?
Был постоянным клиентом Телепиццы, а затем и переименнованного Джойс, но в очередной раз заказывая решил применить купон, которых набралось уже приличное количество. Специально после заказа позвонил и спросил, нужно ли уточнять заказ, на что получил ответ, мол, "ничего подтверждать не нужно, просто приходите, ждём вас!".
Прихожу, и вместо трёх заказанных пицц получаю две.
Дальнейшие полчаса разбирательств с менеджером и коллцентрами ни к чему не привели. Просто обвиняют клиента в том, что он не знает, как правильно пользоваться приложением.
Пицца здесь дорогая, но довольно вкусная, но оказывается на деле сервис просто ужасный. Малейшая проблема — начинают винить во всем клиента, не предлагают никакого адекватного решения.
В итоге пожрал две маленькие холодные пиццы за 1200 рублей... Вечер субботы испорчен.
P.S. Всегда СНАЧАЛА ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ, ЗАТЕМ ОПЛАЧИВАЙТЕ. Я доверился персоналу Джойса, так как много раз уже заказывал, но оказался обманутым.
Для сотрудников Джойса: номер заказа 1391370
По цене можно найти дешевле конечно, но в этой сети пицца очень вкусная, доставка практически всегда в срок, если что операторы всегда звонят и предупреждают. Есть различные акции. Из минусов - нельзя полностью потратить бонусы от заказов, бонусы не сочетаются с акциями
Lyubov
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Сегодня привезли доставкой отвратительную шаурму. То что видите коричневое - это салат айсберг👎
Отвратительно долгое обслуживание при пустом зале. Курьеры в куртках вваливаются прямо на кухню. Повара ходят курить в форме. И не скажу что очень вкусно
Прошло два года... Ничего не меняется. Добавила фото