Дурят народ как только могут, зашёл в магазин понравившийся товар продать отказались, ссылаясь на то что его нет в наличии и вообще мне запретили его продавать, сотрудники с законодательством РФ не знакомы абсолютно, как и со своим товаром в принципе. Опытности в продаже тоже нету, сразу раскрыла тайну почему стоят такие ценники, видетели приходила проверка, забыли убрать, в общем не очень мне все понравилось
24.08.2024 обратился в данный магазин за продукцией. Сотрудник по имени Никита произвёл чёткую и грамотную консультацию по ассортименту. Рассказал всю схему программы лояльности. Проинформировал о текущих акциях и будущих изменениях. Компетентный специалист. С которым приятно вести диалог. Спасибо с качественный сервис и достойное отношение к клиентам.
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
February 19
Хотела бы поделиться своим отзывом о качестве обслуживания. Мы посетили JoyeShop по адресу Обсерваторная ул., 13, посёлок Верхнетемерницкий, с намерением приобрести новое устройство. К сожалению, мы были крайне неприятно удивлены отношением сотрудницы.
Если не ошибаюсь, девушку звали Арина. С самого начала она продемонстрировала пренебрежительное отношение: не отвлекаясь от телефона и жуя жвачку, ответила на наш вопрос о наличии нужного устройства фразой «Такое есть», при этом показывая лишь то, что у нее было в руках.
Когда мы попросили показать ассортимент, она с явным нежеланием встала, включила свет на витрине с закатыванием глаз и не забыла цокнуть языком. Выяснить цену и доступные цвета оказалось непростой задачей — пришлось потратить много времени на это. Когда мы уточнили о наличии чёрной расцветки, получили ответ: «Ну пойдите и найдите черный цвет!».
Мы пришли с намерением сделать покупку, но из-за отсутствия нужного цвета и такого хамского отношения ушли с неприятными впечатлениями.
По качеству работы других сотрудников никаких нареканий нет, всегда подскажут, помогут с выбором, расскажут всю интересующую информацию, а самое главное - грамотно и вежливо общаются с клиентами.