Очень понравилось. Обслуживание на 5 с плюсом. Персонал вежлив и тактичен. Помещение чистое и аккуратное, единственное, что маловато места. Стоит мягкое кресло, для ожидания заказа. Все вполне устроило, буду обращаться еще🔥
Благодарим за отличные,вкусные,свежие роллы и пиццу!как всегда очень вкусно, учитываются все пожелания клиента,вежливое отношение! Так же хочется отметить удобное расположение места)
мне здесь нравится всё. качество обслуживания, доставки и самого главного - еды. всё очень вкусно, ингредиенты свежие и качественные. надеюсь в будущем меня ничто не разочарует и Джей Сан продолжат радовать меня, мою семью вкусной едой.
Не в первый раз заказываем, к качеству еды претензий нет, всегда вкусно и сытно, но вчера столкнулись с некомпетентным администратором. Сделали заказ 24.10 примерно в 17:40, долго принимали заказ, а именно не могла записать адрес доставки, затем привезли заказ, пиццы есть, а сетов нет, причем чек предоставили со всем заказом, просто собрала не весь заказ. В следствии курьеру пришлось ездить 2 круга! Прошу обратить внимание на таких не внимательных сотрудников, ужин получился пол 10 не очень приятная ситуация!
Всегда заказываем суши и пицу в Джей сане, все очень вкусно и разнообразно. Хотелось бы,чтобы запесеные суши приходили теплыми,в последний раз были холодные, а так,все нравится, спасибо
Заказали сет сытный приговор. Все понравилось. Быстро и оперативно. Положили бесплатно васаби, имбирь и соевый соус. Отличное место для того чтобы заказать суши и роллы. Советую к посещению!
Сделала заказ к 22:00, привезли только в 23:01, когда открыли пакет, несколько ролл были уже в пакете, а не в коробках, так еще и коробки были повреждены, половина салфеток испачкана, при заказе проговорила что набор на 4 персоны, привезли только на 3 персоны, за последний месяц в jsan я только разочаровываюсь, больше заказывать не буду, и никому не советую, раньше было намного вкуснее
Раньше покупала в Уфе суши и пиццу, но как только попробовала Jsun больше не хочу даже пробовать другие доставки) пиццу тоже теперь берём только тут 🙌
Очень хорошо получается когда выезжаю из Уфы, звоню и через 30 мин к моему приезду все готово ✅
Могу сказать про плюсы очень вкусно всегда свежее привозят доставка быстрая но в последнее время смотрят по упаковке соевый соус всегда разлит по пакету так же недавно заказала суп том ям в итоге половина бульона вытекло
Один заказ три раза переделывали причём потому что что то не доложили и не тот ролл или пицца , сегодня как обычно не то привезли , вообщем кошмар , трубки теперь не берут от меня , так ведь проще, а деньги в полном размере получили. Никакой ответной реакции с их стороны нет , только смски чтобы оценили их уровень обслуживания. Вот пожалуйста, вам мой ответ
Раньше заказывала только в этом заведении. Все быстро, сотрудники вежливые , было очень вкусно. В последние три месяца уже отвращение. Сотрудники вообще неклиентоориентированы: хамят, грубят, игнорят, так еще и тебя крайнего оставляют. Очень долгая доставка. При заказе на сайте не отвечают и не перезванивают, по ватсаппу видите ли не видят сообщения , хотя галочка прочитано стоит когда ты звонишь сам по телефону. Ужасно испортились ! Очень разочаровалась в вас! Каждый раз пыталась не обращать внимание на те или иные провокации , потому что уже столько лет заказывала именно здесь , все родное стало , привыкла, но любому терпению приходит конец. Спасибо за время , когда было вкусно, приятно и быстро. Раз вы не заинтересованы в заказах, мы не заинтересованы в ваших услугах.
Не первый раз заказываем, очень вкусные,качество на 💯 приезжают во время, всгда привозят теплыми, и скидки радуют, курьер очень вежливый, советую всем!!!🥳🥳🥳
Делали заказ. Пицца нравится больше. Над ролами надо поработать, но тоже не плохие. Будем заказывать и дальше. Про доставку отдельно! Все привезли с пылу- жару!!!! Спасибо
Заказали впервые в" Джей Сан"остались к сожалению разочарованы, качество варки риса оставляет желать лучшего. Заказали сет Jкомбо 3.Пицца однообразная,роллы как рисовая каша.Прежде чем заказать в Джей Сан Подумайте!😔напрасная трата денег.🤷
Это так отвратительно, что даже смешно. Сделали заказ в данном заведении. На сайте была сказано, что перезвонят в течении 5 минут. Не позвонили. Вот тут надо было задуматься уже. Но нет. Через 20 минут позвонила сама. Заказ подтвердили, сказали доставят в течении 1час 20 минут. Ииии? 2часа 20 минут прошло!! Со времени моего звонка! Заказа нет. На сайте указано, что доставка осуществляется до 23:00. Сейчас 23:41. Думаю, что никто и ничего мне не привезет уже. Я осталась голодной и злой. Эта организация следит за Вашей фигурой! Есть на ночь вредно!!! И ведь обидно, даже не позвонили, не предупредили. Просто не привезли и всё
Заказали первый раз в этом заведении, заказ от 4.02.24 сумма 1590р, комбо набор роллы и пица, доставка оказалась платной +100р за 5км, хотя на сайте указано бесплатно, но это не проблема. Указала 4 персоны-на большой комбо набор, привезли на 3! Вкус еды был пресный и холодный. Пицца жесткая, будто не свежая, рис в роллах рыхлый, безвкусный. Часто заказываем роллы, дети любят, но в этот раз решили попробовать в этом месте и зря. Одна звезда только за доставку. Не рекомендую однозначно!
Очень испортился Джей Сан 😒
Всегда там заказывала , только там. Последнее время все хуже и хуже стала доставка и качество еды 👎 сегодня была последняя точка , во первых теперь доставка платная при любой сумме( мне так сказал оператор) , привезли все холодное (но это как обычно, пицца вообще ледяная ) и положили не те роллы один вид . На что мне сказали , которые привезли не те , их не ешьте , через 2 часа привезем другие 😂
Таймкиллеры! Сделали заказ на роллы и пиццу сегодня в понедельник в 18:00, девушка которая принимает заказ хамка! Обещали привезти заказ в течении 1ч20мин максимум за 1ч30 мин. В итоге, мы прождали заказ 2 часа 15 минут!!! И ничего не привезли! Девушка которая принимала заказ сначала сказала что курьер задерживается и приедет через 10-15 мин, потом, что курьер застрял в снегу и они просят нас подождать еще 10 мин за это дадут скидку 10%, в итоге мы прождали еще 30 минут и НИЧЕГО!!! Потратили столько времени в пустую, и это уже не первый раз! Еще ни разу не привезли заказ вовремя
Во первых, на 4 персоны положили всего 3 соевых соуса
Во-вторых, роллы съедобные, но разваливаются, на запеченных много майонеза. Очень много кунжута, буквально везде. Темпурные роллы очень вкусные. Ролл с ТВОРОЖНЫМ СЫРОМ разочаровал, там только СЫР и РИС, ролл С ОГУРЦОМ И КУНЖУТОМ ушёл недалеко от сырного
В-третьих, тесто в пицце совсем не для пиццы, больше похоже на грузинский лаваш. Основу для пиццы, кажется, делают из томатной пасты, очень густая и приторная, не хватает специй.
В целом, все съедобно, но внимание к деталям - стремление к идеалу. Хочется, чтобы доработали и устранили все недостатки и в следущий раз порадовали ПО-НАСТОЯЩЕМУ ВКУСНЫМИ роллами и пиццами)
Большой выбор еды, очень вкусная. Качество товаров на высоте. Роллы нереально вкусные, суши в том числе. Время ожидания очень маленькое. Персонал хороший. Доставка быстрая
Моему возмущению нет предела, заказали пиццу, доставка час, проходит час- звоню- курьер едет к вам- 40 минут еще- извините, привозят ледяную пиццу, сдачи нет- обещают закинуть через час, спустя 3?часа вынуждена ехать сама, так как они не берут трубку от меня, приезжаю-опять извините! Отдают сдачу! Руководство куда смотрит вообще?
Благодарю за оперативную доставку любимых ролл и пиццы, всё свежее и горячее
Show business's response
Lulu
Level 8 Local Expert
June 17
Заказала 8 марта доставку, предупредили, что ждать 3 часа, согласилась, сделала предоплату, через 3 часа звоню уточнить успеют ли привезли, как оказалось что заказ только приготовили и курьер выезжает, будет через 25 минут, я попросила сменить адрес доставки, тот же населённый пункт, только на несколько улиц дальше. Спустя час написала в ватсап уточнить где курьер, не отвечали и я решила позвонить - трубку никто не брал, но сообщения в ватсап стали прочитаны, пыталась дальше дозвониться - трубку не берут, но сообщения читают, я прождала 1,5 часа (в общем 4,5 часа) и попросила вернуть деньги обратно, так же - полный игнор. Был праздник, я уставшая, с работы, сижу в недоумении, от происходящего, думала просто решили кинуть и тут мне предложили, позвонить им с другого номера, на что я сказала - нет смысла, они уже закрылись. Я и не думала, что эти у.... Не берут трубку именно с моего номер! А с другого номера взяли, пытались очень глупо отмазаться, считали видимо что мы идиоты и проверим. В итоге дали и номер курьера и курьер тут же позвонил, заказ был доставлен. Я была постоянным клиентом, к продукции притензий нет, конечно бывали косяки неоднократно, то роллы не те, то не привезли что-то и т.д., но такого я точно не могла ожидать, я до сих пор под впечатлением от этого мерзкого поступка, если бы Вы по человечески взяли трубку и сказали, что курьер опаздывает, я бы поняла, но после такого, никого в жизни больше ничего не закажу. Надеюсь Вы не будете позориться и предлагать мне ролл в подарок после такого.
P.S Везде под отзывами, просят номер "для галочки", хотя есть и дата и переписка и чеки, можно легко найти в поиске, один раз даже указала номер, ради интереса😀 но проблема никак не решается, можно это понять по новым негативным отзывам.
Очень очень долгая доставка , при заказе в 19:20 сказили время ожидания 1 час 50 минут, но спустя 2,5 часа так ничего не привезли и даже не позвонили сообщить о задежке . Дозвонилась сама , сказали что через 40 миеут привезут, но снова ничего не привезли и не предупредили, в итоге в 22:20 звоню и снова обещают привезти через 30-40 минут , это просто безобразие… нет слов .. больше заказывать у них не буду
Роллы свежие и вкусные (только соевые соусы немного разлились) курьер приехал во время и персонал вежливый и доброжелательный.Вообщем всë очень понравилось будем заказывать ещë😊👍