Чудесное место с потрясающими мастерами. Я клиент во втором поколении, ношу сюда обувь на починку-покраску. Изумительно выполняют ремонт, идут навстречу и никогда не пытаются "навесить" на клиента лишние услуги. Очень рада, что рядом есть такая мастерская - спасли мне уже пять-шесть пар обуви.
Быстро. Четко. Качественно.
С душой и хорошим настроением.
Прекрасное место, где спасли мой Новогодний корпоратив
Как всегда неожиданный дресс-код на корпоративе, и все пришлось покупать в последний момент
К сожалению, я не отношусь с людям, на которых хорошо сидят стандартные вещи из магазина.
За 3 часа мне подшили и ушили брюки, подогнали по фигуре пиджак и отутюжили две сорочки (первая не была примерена в магазине и оказалась мала)
Вечер оказался спасен, я сиял и соответствовал дресс-коду
Спасибо!
Взялись за очень сложную задачу по реконструкции совсем убитых, но любимых ботинок. Сделали качественно и аккуратно. Не первый раз отношу обувь, всегда довольна и работой и ценой. Чувствуется душевное отношение) Спасибо!
Самая любимая мастерская! Золотые руки! Ремонтирую всё и всегда качественно и быстро! Дай Бог Вам всем здоровья! Процветания и благодарных клиентов желаю Вам!
Мастерская "Юлия "от Бога . Есть ковид в России , или нет,- люди работают и творят красоту. Хозяйка Юлия Евгеньевна, ответственные ангелы Ольга Валерьевна и Елена Николаевна, мастер из рода Да Винчи Раик Ванушевич радуют в каждом движении. Мастерская производит гордость.
Сама хожу и близких привожу.
Крепкого вам здоровья, художники!
Пользуюсь услугами мастерской 5 лет! Доверяю самые ценные пары обуви и сумок. Все годы исключительный сервис и очень трепетное отношение!!! Регулярно ставлю профилактики, набойки, подкрас, выведение жирного блеска, реставрацию сумок. Обувь и сумки выглядят как новые и этот эффект сохраняется надолго!!! В наше время сложно в столице найти мастеров с такими золотыми руками!!!!! Всегда проконсультируют и предложат лучший вариант; используют материалы высокого европейского качества (в текущие времена сложностей поставок). Категорически рекомендую, смело доверяйте!!! Фотопример ДО/ПОСЛЕ
Было сложно найти в мск качественный сервис, но кажется нашёл.
Невероятно качественный сервис и работа. Очень высокий уровень клиентоориентированности: дали дельные советы что делать стоит, а чего нет, всё по делу без доп безделушек.
Начну по порядку.
По телефону были учтивы, вежливы и тактичны.
На месте объяснил, что не так и дали рекомендации как решить ситуацию. Одну пару не стали растягивать, чтобы не испортить, по второй сказали как и чем могут помочь.
Сдавал обувь в почти убитом состоянии - получил как новую. Очень доволен, вот он 21 век! Работой более чем доволен. Хожу в обуви после ремонта и любуюсь качественной работой.
Кстати, изначально оговорили примерную стоимость и время - в итоге так и получилось, несмотря на тяжёлый случай(я уже собирался выкидывать обувь).
Bravo! 👏
Только плюсы! Отлично восстановили каблуки на сапогах, все мастерские отказались, а здесь слелали быстро и качественно, смотрятся как новые! Спасибо, мастерам! 🌟
Самый лучший самый любимый сервис по ремонту, восстановоению дорогих моему сердцу вешей !!!!!!!!
Мастера здесь- просто волшебники !!!!!!!
Восстанавливают и дарят новую жизнь моей обуви, за ктр. брльше никто не брался ….
10 оет до переезда пользовплась мастерской , после переезда пришлось помыеаться по другим мастерским …. пончла , что лучше потрачу час на дорогу, но результат как всегда - восторг 🙌💃
Желаю всесем мастерам и в целом мастерской всез земных благ и процветания !!!!!
Благодарю мастеров🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏☀️🌈🙌💃💃💃 Спасибо , что вы есть !!!
Молодцы!!!!
РЕКОМЕНДУЮ 😊🤚
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам салона. Всё чётко и быстро, мастера знают своё дело. Спасибо ещё раз за команду и отличное обслуживание.
Чудесное место. Просто заповедник добросовестности!
Плюс милые люди и руки золотые.
Обитателям района -очень рекомендую.
Аккуратная починка и ремонт всяких нужных мелочей за маленькие деньги, но с большой душой.
А это в наше время дорогого стоит.
Минусов нет, одни плюсы!
Не первый раз пользуюсь услугами ателье "Юлия". Мастера выполняют ремонт вещей и обуви быстро, качественно и аккуратно! Также отмечу индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту- профессиональное мастерство на высшем уровне! Благодарю за работу! Вещи, как новые- ношу с удовольствием! Однозначно рекомендую!
Разочарование и недоумение. Испортили дорогие туфли.
Попросила исправить царапину и убрать потертости на мюлях. В итоге мастер перекрасил обувь без согласования (зачем - непонятно...) после моего возмущения, зачем они это сделали, мне всем салоном говорили, что я не помню какого цвет у меня обувь (фото из магазина, фото туфель до перекрашивания - не сработало, мне доказывали, что все ок, и я одна не понимаю ничего....) и согласились исправить, только когда действительно обнаружили непрокрашенный участок в районе каблука, где очевидно проступал оригинальный белый цвет... ремонт делала осенью, туфлям в итоге попытались вернуть белый цвет. В мае достала обувь из коробки - белый цвет превратился в желтые пятна, а на одном из пары пошли трещины по коже (вероятно из-за многочисленного перекрашивания)... короче, туфли носить невозможно. на мой телефонный звонок с вопросом - что мне делать, сказали, что Вы хотите, прошло столько времени, таких гарантий быть не может... логический довод, что зимой летние туфли никто не носит, не прошел. сказали - приезжайте, но это будут лишь потраченные время и нервы, не говоря уже о том, что за "ремонт" я отдала +4500 к стоимости и без того недешевой пары, а носить их в таком виде невозможно.
короче, если вам действительно дорога ваша обувь, не стоит обращаться в этот салон. может, набойки они и могут поменять, но восстанавливать обувь (даже царапину) - точно не к ним. я думаю, фото сами скажут за себя (изначальное фото царапины тоже прилагаю)
Обращалась в салон именно из-за положительных отзывов, красивых фото, но в моем случае явно что-то пошло не так....
Мне нравится качество работы! После реставрации обувь выглядит прекрасно. Также хочется отметить сотрудников-всегда доброжелательны и дают профессиональные советы
Отличное место и недорого. Отдавал в ремонт в октябре 2023 года два дорогих кардигана и две пары обуви в плачевном состоянии, честно говоря надежды на восстановление не было. Но, к моему удивлению и восторгу отремонтировали очень качественно, быстро и недорого (в других местах было дороже в два раза). Очень рекомендую ателье
Замечательные мастера с золотыми руками, сделали всё быстро и качественно привезли домой, очень довольна и всем рекомендую . Спасибо вам огромное 🫶🏻🌹🙏🏻🤝🏻❤️
Очень круто ремонтируют обувь. Я очень требовательный клиент и могу доверить только этой ремонтной мастерсокй. Ношу в ремент исключительно сюда! Мне тут столько обуви отремонтировали. Очень качественно. Даже самые убитые возрождали. Шубу тоже отремонтировали здорово. Все рекомендую! Лучшая ремонтная матероская. Спасибо вам за отличную работу!
Самым наилучшим образом заменили несостоятельные карабины на ремне сумки. Подобрали фурнитуру с учетом всех пожеланий. По телефону заранее согласовали стоимость работы (весьма адекватную). Выполнили ремонт в кратчайшие сроки. Рекомендую.
Очень хорошая мастерская по ремонту одежды. Сдавал две кожаных куртки. Отремонтировали надрывы так, что потом пришлось искать где они были.)) Персонал приветливый, ответили на все возникшие у меня вопросы. Всё рассказали и объяснили. При необходимости можно переговорить с мастером. Ремонт провели за 3 дня. Не понравились цены. Думаю дороговато. Кроме того, сделали ремонт манжетов - были сильно потерты. При осмотре заметны трещины - предложили другой вариант ремонта. Не понятно почему нельзя это было обсудить заранее, скорее бы всего я бы другой вариант и выбрал. Но заплатить все-равно пришлось…🤷♂️))
Прекрасная мастерская! Душевные люди, решают самые сложные задачи. Качество ремонта всегда на уровне.
Недешево, но стоит того.
Пользуюсь их услугами много лет.
Отличная мастерская. Постоянно сдаём туда на ремонт обувь и вещи и всегда остаёмся очень довольны результатом. Сотрудники очень грамотно объясняют, как можно решить ту или иную проблему. Особенно хочется отметить работу Юлии и отношение к клиентам. Спасибо мастерам!
Только рекомендуем данную мастерскую!
Помогли в непростой ситуации. Отвалилась деталь от ботинка, помогли закрепить. Высокий уровень клиентоориентировангости и профессионализма. Уютная атмосфера. Обоснованные расценки за работу.
Обратился за ремонтом кожаной сумки.
Мастер подобрал кожу максимально близкой фактуры и цвета.
Работа была выполнена в срок за заранее оговоренную плату - ручки сумки стали как новые.
Рекомендую исполнителя за профессионализм и клиентоориентированность.
Отдавали на подшив 4 джинс, где-то длину укоротить, где-то убрать протёртыши. Утром занесли, вечером уже все забрали. Персонал на позитиве, все перепроверит. Работа выполнена на высшем уровне. Смело могу рекомендовать это место
В данном заведении красили кожаный плащ. На мой взгляд покрасили не плохо, но тетя осталась не всем довольна. Помещение - тесновато, обслуживание и время ожидания приемлемое. Цена за покраску женского кожаного плаща составила 15 тыс. Следует отметить, что цену скинули после того ,как владелица плаща по телефону в разговоре с администратором, не согласилась на выставленную ей стоимостью в 23 тыс. и сказала, что больше 15 тыс. платить не будет, что готова отменить заказ, приехать и забрать свой плащ... Делайте выводы... 4 ставлю, так как завышают цены и за то, что обещали доставить плащ после ремонта по месту жительства (так как сумма заказа более 3 тыс.), но в конце концов нам самим пришлось ехать и забирать плащ...
Самая лучшая мастерская по ремонту обуви, одежды и реставрации изделий из кожи(сумок, обуви, одежды) в нашем районе. Много лет пользуюсь услугами этой мастерской и всегда отличный результат! Персонал очень клиентоориентирован-администраторы все покажут и расскажут, предложат различные варианты ремонта. Всегда с радостью прихожу в эту мастерскую и знаю что работа будет выполнена великолепно и в срок. Удачи и процветания, спасибо за ваши золотые руки и внимательное отношение!
Образовалась затяжка на футболке, обратился в данное ателье. Все сделали на высшем уровне! Доброжелательный персонал, дали полезные советы, теперь буду носить свою вещь в удовольствие. Всем совету!
1
Show business's response
Алексей Кутузов
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Уже не первый раз сдаем фирменную дорогую обувь, всегда отлично. Обычно ставим профилактику, а один раз круто восстановили краску на каблуке у Лабутенов. Там очень сложный цвет был. Подобрали один в один. Недавно воспользовались услугами портного. Тоже все сделал хорошо.
Лучшие! Справляются с самыми слрдными залачами! Качественно, быстро , очень проыессионально 🫶🏻
1
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
December 7
Надо было пару заплаток поставить на туфли. Обратился, потому что уже знал по опыту, что сделают весьма неплохо. Вежливые работники. Компетентны. Планирую обращаться еще.
В последнее время сильно испортилось место. Принесли расширить сапоги в икре по полноте, чтобы сделали резиновую вставку. Что само по себе не какая-то нереалистичная задача. Приемщица сказала, что мастер посмотрит, когда на месте будет, , могут быть такие то и такие то варианты, завтра-послезавтра позвоним. Никакой обратной связи мы так и не дождались. Спустя 4 дня набрали сами. Нам сказали, что сделать ничего не могут, чтобы мы забирали, но почему именно, доходчиво не объяснили. Мы и забрали. Учитывая ситуацию последнего года, можно понять отсутствие необходимых материалов и оборудования. Суть в другом - не можете ничего сделать, своевременно дайте обратную связь! Чтобы клиент успел обратиться к тем, кто может, или решить вопрос как-то иначе. Сапоги были нужны к определенной дате для важного торжественного мероприятия, до которого теперь осталось меньше двух недель. Мы потеряли почти неделю, пока они у них просто так лежали, и теперь большой вопрос, успеем ли за оставшийся срок найти кого-то более ответственного и результативного.
Обратился и не пожалел! Профессионализм, удобство коммуникации и высочайший уровень сервиса! При этом, хочу обратить внимание, что стоимость услуг полностью приемлема. Остался доволен, теперь по вопросам
Недавно обращались в ателье за ремонтом пальто, и пары ботинок.
Сделали все качественно и быстро. Предложили разумное решение по устранения дефектов одежды и обуви. Все выполнено было раньше заявленного срока! Большое спасибо за то, что справились с задачей на 5 +!
Замечательные мастера своего дела. Сдавала на реставрацию сапог, была содрана и поцарапана кожа, забрала через пару дней, как из магазина, идеально. И в ботильонах не пришлось менять молнию, хотя в предыдущих местах речь шла только о замене. Как замечательно ,что у нас в районе есть такая мастерская с профессионалами знающими и любящими свое дело. Это важно