Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
568 ratings
Rate this place
410 reviews
By default
Д
Дарья Зайцева
Level 5 Local Expert
September 1
Покупаем цветы в течение пяти лет, никогда не было проблем, все букеты стояли по неделе, полторы, даже капризные розы. Вчера муж в десятом часу вечера купил три розы, поставили в воду, подрезали, утром просыпаемся, все бутоны свесили головы, лепестки раскрыты и увяли, листья превратились в кашу просто. Пишет муж в директ, обвиняют, мол, сами виноваты, мы тут причем. Окей. А вырванные шипы на розе тоже сами виноваты? Порванные листочки точно сами виноваты? Отвечают заготовленными скриптами, не признают, что это не мы засрали цветы, а у вас они были явно не свежие. Дело не в деньгах, это копейки, просто представьте саму ситуацию. Купил, поставил в воду, пошел спать, просыпаешься, а там всё загнулось. Это как? Я всю ночь стояла и неправильно их подрезала?
Дай бог здоровья. Никогда более не купим тут ничего. Друзьям тоже сказали этого не делать, если не хотят расстраиваться.
Хочу выразить огромную благодарность за такой качественный сервис 🌺 проконсультировали по всем вопросам. Составили отличную композицию по хорошей цене. Вежливо и качественно. Организовали доставку. Большое спасибо!
Потрясающие девушки там работают! Умненькие, грамотные и знающие свое дело. Цветы все свеженькие, можно подобрать на любой вкус, как букеты, так и украшения для них. В общем я рекомендую однозначно.
Заказывал в первый раз.Всё просто супер,обслуживание отличное.Доставили ко времени.Рекомендую!!!👍Дополню отзыв.Розы шикарные,одна к одной,бутоны плотные и пахнут!!!Огромное спасибо!!!
Привезли прекрасный букет из фиолетовых тюльпанов! Очень грамотно и вежливо общались при приёме зпказа! Быстро, качественно и надёжно! Очень рекомендую!!!!
В этот салон обращаюсь не первый раз, живу в другов городе...заказывала цветы для дочки...спасибо сотрудникам салона, грамотно проконсультируют, посоветуют что и как, соберут букет на нужный бюджет. Дочке всё понравилось!
Сама из самары, заказывала букет подруге из саратова. Букет выбирала из сайта, так же удобно, что есть номер с помощью которого можно выбрать букет из вотсапа, что я и сделала. Попросила курьера при звонке девушке, которой дарился букет, не говорить о том, что это доставка. Все выплнили и прислали вовремя. Очень благодарна! Спасибо! Фото прилагаю, к сожалению, только такое, но цветв пахнут на весь рабочий кабинет, прекрасно! Еще раз спасибо!
Покупала цветы для подруги на юбилей. В магазин обратилась в первый раз по рекомендации знакомой. Заказ делала онлайн по вотсаппу. Предложили несколько букетов на выбор. Все букеты были очень красивые, цветы гармонировали друг с другом. Поскольку я растерялась от такой красоты и не знала, что выбрать, у меня спросили про бюджет, сказали, что есть варианты с определённым количеством цветов в букете, роз будет одно количество, тюльпанов - другое и выслали примерные букеты как это будет выглядеть. Пока я думала шикарный букет с розами успели купить. Мне прислали фото ещё 3 букетов других цветов. Один из них я сразу выбрала, очень красивый, нежный и богато оформленный. Мне назвали стоимость, дали номер карты, я перевела деньги, тут же оформили доставку.
На следующий день цветы были доставлены чётко в указанное время, мне прислали смс, что заказ доставлен.
Что понравилось: работа продавца - всё по делу, чётко, организовано. Цветы выше всяких похвал - подруга была в восторге от него, цветы свежие, долго стоят (прошла неделя как я пишу отзыв), я переживала по этому поводу, тк часто сталкивалась с тем, что цветы быстро вянут(…
Вот пару смс от подруги:
"Цветы стоят свежие, присвежие. Красота!!! Я вообще люблю в цветах белый цвет, а там ещё цветочки помимо хризантем, типа колокольчиков белые с розовыми прожилками, нежные, нежные."
спустя 6 дней
"Какой нежный букет! Спасибо, Галя. Сегодня опять меняла воду в цветах. Стоят замечательно. Надела очки рссмотреть повнимателней. В букете ещё белые гвоздики, необыкновенно нежные и ещё веточки мелкой, мелкой ромашки, как паутинка. Такой бальзам на душу. Спасибо, спасибо, спасибо…"
Как мало надо, чтобы порадовать человека...
Спасибо всем, кто работает в этом магазине: руководству, продавцам, курьерам. Вы радуете людей и делаете их счастливее!
Заказываю не первый год цветочки , всегда советуют свежие, предлагают варианты, доставляют согласно пожеланию! Живу в другом городе, во сколько бы не написала, всегда доставляют к указаному времени❤️ Сегодня написала в 22:00, оперативно ответили, подобрали букет, попросила доставить в 00:00, пока обащалась и именницей по видео, как раз доставили букет!!! Супер, спасибо большое ❤️
Цветочный магазин очень просторный, цветочки всегда свежие, красивые, видно что тут работают проффесионаллы своего дела, всегда подскажут, помогут в выборе
Хочу поблагодарить сотрудников этого цветочного магазина . Ехала по печальному поводу из Москвы в Саратов. Заранее, не видя ничего, заказала две корзины цветов из Москвы , а когда утром заехала с вокзала, получила с любовью сделанные две прекрасные корзины , выполненные с учётом всех наших пожеланий . Спасибо Юле, которая была предельна внимательна и учтива!!
1
1
Show business's response
суперклёвый
Level 3 Local Expert
November 28
раньше было лучше) пришёл за цветами жене, пытался попросить подобрать букет, в итоге, одна сотрудница занималась чем-то и вообще не обращала на меня внимание, вторая продавщица обратила на меня внимание только когда поздоровался и попросил помощи
когда я подсказал продавцу что мне нужно, что хочу определённый букет, мне сказали, идите в холодильник и там выберете) круто, зашибись, именно такое я и ожидал)) раньше все было лучше, продавцы шли навстречу и всегда предлагали решения для букетов, сейчас я увидел просто незаинтересованность (если без мата), приходил 28.11.2024 примерно в 14:40-14:50 по Саратову
очень очень плохо, меняйте состав срочно, ибо все отвернутся
Благодарю за быструю доставку, замечательные цветы, отлично сформированный букет, цветы свежие, так сказать "живые" с настоящим запахом цветов!!! Отдельно хочу поблагодарить за вежливое и корректное общение с клиентом, учтены и согласованы все требования и пожелания, доставка заказа произведена в указанное время, перед отправкой получил фото букета в режиме реального времени, всегда есть возможность, что-то изменить и добавить, и сразу видно, что заказываешь!!! Есть возможность согласования стоимости заказа, выбор цвета, длины стебля, толщины бутона и количества цветов, их стоимости, что тоже очень удобно!!! Всё супер, спасибо ещё раз огромное!!!
С уважением,
клиент Михаил!
Спасибо большое за помощь в выборе цветов и фотографий. Ваши цветы и букеты всегда красивые и свежие. Персонал очень вежливый и готов помочь с выбором.
Быстро и качественно выполнили срочный заказ. Заказывал дистанционно, в городе не находился. Помогли с оформлением и оперативно доставили. Девушка осталась довольна!
Муж хотел заказать букет с пионами! Нигде не нашёл, а в Джулии были!!! И ему собрали не просто стандартный букетик, а классный, большой, красивый вариант с пионами и другими цветами. Спасибо девочкам администраторам и флористам, они молодцы!
Заказывал хризантемы, пришли прекрасные кустовые хризантемки. Очень вкусно пахнут, в отличии от многих других хризантем из других магазинов. Качество обслуживания на высшем уровне. Ждал цветочки совсем немного, все очень быстро доставили. В комплекте к цветам положили памятку об уходе) в общем, все очень понравилось, буду заказывать снова
Отличный сервис. Нужно было купить цветы, пришла с ребенком на коляске, ребенок инвалид колясочник, зайти не смогла, т.к. Там не было возможности пройти с коляской, позвонила им на телефон, девушка администратор с удовольствием помогла, тк не могла оставить ребенка на улице, и тяжелую коляску мы бы с трудом подняли в помещение, девушка сфотографировала букеты, я выбрала нужный, мне все упаковали и вынесли цветы
Удивило то, что помогли с удовольствием, не стали игнорировать, и предложили вариант удобный мне
Просто человеческое отношение к клиентам, огромнейшее спасибо 🙏🏼
Цветы очень красивые🌸
Замечательный цветочный магазин! Чисто, аккуратно, все цветочки стоят свежие, персонал обходительный, внимательный, приветливый, доброжелательный. Делала заказ на доставку букета на день рождения бабушке. Консультанты помогли выбрать цветы, оформили букет и заказ. Предложили добавить открытку - бесплатно. Доставили цветы имениннице в течение часа и даже сделали её фото с букетом))
Я очень довольна сервисом. Теперь цветы буду покупать только здесь.
Хочу выразить огромную благодарность салону и лично Галине за быстрое и оперативное реагирование и выскую степень клиентоориентировоности. Был заказ вечером 18.07 на раннее утро 19.07 - нежный букет для невесты. Галина связалась со мной по телефону, предложила несколько вариантов, с учетом, что время было уже достаточно позднее, плюс разница во времени (я заказывала букет из СПб). Профессионально и качественно подобрали букет и открытку. Доставили в договоренное время! Невеста осталась в полном восторге. Рекомендую, 10 из 10.
Заказывала букет удалено, находясь в Москве, чтобы поздравить тетю с юбилеем. Прислали в WA все фото букетов, которые есть в наличии, подробно все рассказали, прислали фото открыток на выбор и четко по времени имениннице привезли букет. О чем сообщили мне в мессенджере.
Быстро, четко, букет красивый, что еще нужно)
Заказывал букет для подруги. Подруга осталась довольна. Обслуживание на высшем уровне. Ценовая политика впечатлила. В определенный бюджет подобрали букет с учетом доставки. Персонал приветливый а самое главное вежливый.
Заказывала букет для мамы на юбилей. По ватсап оперативно согласовали детали, выбрали букет. Учли пожелания на раннюю (6 утра) доставку, все было чётко!)) Находятся в Солнечном, что безумно круто)) Спасибо, что вы есть! Успехов, развития, доброжелательных клиентов!
Спасибо за Вашу работу, не в первый раз обращаюсь всегда можно дозвониться, определиться с заказом и спросить совет) Желаю успехов, расширения ассортимента(плетеных корзин например) и довольных клиентов!
Отличный выбор и приятные цены. Удобная система оплаты. Доставка просто 🔥. С момента заказа до момента доставки менее получаса. Обязательно буду обращаться еще!
Шикарный букет в 7 утра? Срочно? У меня получилось найти! Экстренная ситуация заставила быстро ознакомиться со всеми цветочными магазинами в радиусе километра от дома через приложение ЯндексКарты. По отзывам, оценке и фото работ остановилась на этом. Добралась в момент. Просторный магазин, в отличие от большинства цветочных лавочек. Больше времени, чем на дорогу, потратила на выбор букета, так как выбор весьма и весьма приличный. И по ценам в том числе. Приятная девушка помогла мне определиться. Вместе учли все нюансы: пол получателя, возраст, статус, повод, оригинальность, свежесть, стойкость и мои личные пожелания и предпочтения. Итог. Букет понравился тому, кому предназначался и всем, кто его видел! Хочу такой же) Жаль, в спешке не сфотографировала. Спасибо!
Заказывали букет с доставкой. Администратор Полина очень доброжелательная и внимательная, помогла подобрать букет по особому случаю, вела весь процесс до вручения сюрприза. Порадовало, что по итогу звонили, узнавали, как все прошло( сейчас это большая редкость). Букет отличный, сюрприз удался, мы остались очень довольны. Теперь за цветами только в этот салон!!! Спасибо)
Лучший магазин Саратова, самый огромный выбор готовых букетов на любой вкус и самое главное на любой бюджет. Проехали пол города в поиске букета , хорошо , что нашли этот магазин. Цветы свежие , персонал вежливый и квалифицированный ) спасибо!!!!
Прекрасное обслуживание, всегда помогут с выбором букета, время ожидания минимальное, как по мне) персонал чудесный, особенно Полина, Анастасия и Елена) качество цветов шикарное, маттиола выше всяческих похвал) заказала сборный букет - осталась очень довольна. ❤️ приду к Вам еще не раз.
Очень понравилось обслуживание, связались по ватсапу, предложили очень много вариантов готовых букетов, один краше другого) букетики свежие! и цены приемлимые! Все оформили, доставили! Спасибо большое! Обращусь снова!
Большие молодцы! Спасибо! Быстро приготовили, согласовали все детали, прислали фото букета, и вскоре вручили адресату. Блеск! За доставкой и букетом
только к ним!👍🏻
В очередной раз обратился за букетом с доставкой: как всегда МОЛОДЦЫ! Спасибо!