Замечательный салон. Обслуживание на высоте!!! Спасибо Вячеславу, консультант, который нас обслуживал!!! Девушку Галину, которая помогла с оформлением машины.
Хотим выразить благодарность менеджеру Рамилю, купили автомобиль который и хотели. В автосалоне июль самый большой выбор авто и лучшие условия на покупку. Рекомендуем всем.
Приобрел надежный автомобиль. Учли все пожелания и выполнили всю работу в срок. Благодарю Рамиля и всех мастеров. Рекомендую обращаться сюда за покупкой нового авто.
К покупке Лады относились скептически, все таки много что и кто о ней говорит плохого! Но так сложилось что продали наш автомобиль, и в семью нужно было купить два автомобиля и уложиться в бюджет! Поэтому выбор пал на ладу
Обзвонив всех дилеров Екатеринбурга у которых нет авто в наличии, мы звоним в Июль Лада где нас соединяют с Александром Матюшенко , единственный менеджер который не кинул трубку после того как сказал что авто нет в наличии, а начал накидывать варианты как можно решить проблему с покупкой нами авто! Выложив ему все что нам надо, он предложил забронировать машины и просто ждать! Сразу хочу сказать ждали очень долго, вроде бы лада гранта на заводе пачками стряпают а ждем ее месяц! В итоге закидываем предоплату за седан и лифт бек! Ждем! Очень трудно с поставками, седан в итоге приходит в другой салон , мы его забираем там! Все время Александр с нами на телефоне, каждый день, мы уже с ним перешли на ТЫ, по братски! И вот спустя 20 дней, мы уже сдались и хотели забирать аванс за машину, потому что не было понятно когда придет , и нам скидывает Саша вариант, тачка под клиентом, но он отказался от нее, гранта лифт бек в черном цвете комплектация та что нужна, но чуть дороже тыс на 15-20 из-за допов! Вариантов нет мчим к нему и забираем! Каждый приезд на дилер максимально на позитиве, каждый день Саша с нами на связи, подбадривает и дает какую то обратную связь по машине! Человек знает свое дело, спасибо ему за все..
Вежливые, заинтересованные консультанты. Не 5 звезд, скорее всего, не по вине автоцентра....Но...раз уж это официальный дилер АвтоВАЗа, то похоже, что этот и, наверное, другие дилеры, представители АвтоТАЗа...Да, такое у меня впечатление. Выставлены модели Гранты и Весты только белого цвета, как и тазики с советских времен. Других орасок кузова не предлагают. Говорят санкционные проблемы с красками.. А как красочно помогаем китайской промышленности! И в том числе, китайской автолакокрасочной промышленности!
Очень нечестная организация. Главное заманить потенциального клиента в салон, а дальше, типа, уговорим. Не единичный для меня, к сожалению, подобный случай. Знаю теперь, что последний.
Суть - по телефону говорят, что да, конечно, всё есть именно то, что интересует. Просишь забронировать, да обязательно, отвечают.
Приезжаешь - ваш продавец, с которым общались по телефону, уехал. Автомобиль продан. Давайте предложим что-то другое.
В результате три часа потерянного времени и куча нервов. Начальник отдела продаж Роберт отвечает: это у нас естественный отбор. То есть обманом они строят выгодную для себя эволюцию клиента.
А мы как наивные, верим в слоганы "Всё для клиента".
Добрый день! Сегодня купил свою новенькую Веста! Со мной работал Красилов Кирилл! Внимательный специалист, видно что с большим опытом и умеет договариваться! Рекомендую данный салон и Красилова Кирилла!!!!
Забрали сегодня авто, отзывчивый персонал, комфортное ожидание, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Алёне, все держала под контролем до момента выезда из салона.
При покупке автомобиля всё понравилось много допов втюхали но и сделали хорошую скидку уверяли что сделано антикоррозийная обработка кузова при дальнейшем использовании авто съездил на дополнительную корзину обработку сняв защиту с арок увидел что Всё сделано из рук вон плохо никакая для отвода глаз из-за неё ещё взяли деньги
Покупал Гранту. Два дня звонил, уточнял есть ли минималка с кондиционером, говорили есть несколько машин, приезжайте. Приехали, оказалось таких машин нет, предложили среднюю комплектацию + допы на 70 тыщ, тогда резина в подарок. Я ушел думать, точнее звонить в другие автосалоны, все говорят машины есть, приезжайте. Озвучил менеджеру, что еду в другие автосалоны в связи с ограниченностью бюджета. Уже на выходе меня остановил руководитель отдела продаж и сделал шикарное предложение - средняя комплектация за РРЦ + зимняя резина в подарок! Через час уехал на новой машине. Хочу выразить благодарность Волкову Илье!!! Кто будет покупать, сразу заполняйте заявление о внесении вас в ЭПТС, по умолчанию не вносят.
Забронировали автомобиль по звонку, приехали в назначенное время, выбрали автомобиль, дополнительное оборудование, подождали немного. Все понравилось, отличное обслуживание, спасибо Рамилю и Марату- хорошие молодые люди, профессионалы, побольше бы таких в других сферах😀
Все супер, все очень понравилось, всем довольны. Сдали солярис в трейд ин и приобрели новую Весту sw cross, чему несказанно рады. Спасибо всему персоналу автосалона, кто участвовал в нашей сделке.
Никогда не приезжайте в этот салон, сервис работает УЖАСНО, специалисты возможно какие-то стажёры, клиентоориентированность не знакома сервисному отделу от слова совсем!!!!
Покупал машину в авто кредит, приехали в 11 утра , оформили кредитный договор в 13:00, машину выдали только на следующий день, хотя клялись что заберем день в день, я из далека, пришлось менять планы, снимать жилье. Сказали вся причина в том что у них один, ОДИН АВТОЭЛЕКТРИК НА ВЕСЬ ДИЛЛЕР.
Эти три звезды не работникам центра, там все ребята нормальные эти три звезды их руководству !
Взяли сегодня lada vesta sw cross, автосалон не плохой, хорошая клиентоориентированность, особенно хочу отметить продавца Алёну Мосиенко, выбила нам плюшки в подарок, в частности бесплатное первое ТО. В общем рекомендую
Огромное спасибо менеджеру Красилову Кириллу, за покупку авто. По телефону все вопросы были оговорены, осталось только приехать и забрать авто. В день приезда все прошло быстро, авто забрал, работу оцениваю на отлично. Рекомендую.
Приехали в салон просто посмотреть машинку, а уехали на новенькой большое спасибо Галиханову Рамилю, очень вежливый менеджер, советуем этот салон на Шефской 116а.
Очень быстрое и качественное обслуживание клиентов, особенно хочется отметить менеджера Кирилла. За пару часов все оформили и уже уехал на новой машине с хорошими условиями!
Понравилось обслуживание, все было чётко, быстро. Все сотрудники вежливые. Приятно удивлены покупкой нового авто. Большое спасибо Рифату Алиеву, Марату Вагапову, Алёне Мосиенко.
Покупал машину у Ильи и очень остался доволен, что довелось работать именно с ним! Специалист высшего уровня! Ненавязчиво показал и рассказал про авто, провел тест-драйв, ответил на все интересующие меня вопросы, дал определенные рекомендации в плане дальнейшего обслуживания и уходом за авто в межсезонье!
Довольно таки хорошо оценили и приняли мой автомобиль по программе трейд-ин, быстро и без всякой суеты оформили автокредитование, что также очень порадовало!
В общем, могу сказать, что очень остался доволен покупкой автомобиля, клиентоориентированностью салона и рекомендую Оленева Илью как высокоуровневого специалиста!
Добрый день! В автосалоне покупаю машину второй раз, первую обслуживал тоже здесь. Работа технических специалистов на высоком уровне, автосалон хороший, всем рекомендую. Сегодня 27.04.2023 покупал машину у Максима. Я очень рад общению и сопровождению на всех этапах сделки! Профессионализм данного сотрудника на высшем уровне. При возможности обязательно порекомендую всем своим знакомым. В общем всем рекомендую!
Звонишь, спрашиваешь наличие, да да всё есть приезжайте. Итог: хорошо что сам из Екатеринбурга, приехал, а та менеджер которая с вами разговаривала сейчас занята, подходит старший менеджер, ой знаете эту машину вот вчера проплатили, улыбаюсь, ну и конечно же начинается впаривание, того что тебе не нужно, в общем страна менеджеров, причем не умных! А в итоге уточнив где их Даша)) оказалось что она выходная))) вот и вопрос а была ли Даша!? Не советую ни кому связываться и тратить своё время. Особенно людям из других городов, они сладко говорят, но по факту ноль. Удачных продаж)))
Приобрел в Июль Лада новенькую Весту, работал с Аленой Мосиенко, остался очень доволен обслуживанием, машиной, общением и подарками :))) всем рекомендую!!!
Рекомендую данный автосалон. Оформили покупку за 2 часа. Менеджер Алёна, рассказала и показала все возможные варианты, подготовила всё быстро. Получили множество подарков.
Долго решался на смену автомобиля. Решил приобрести ладу Весту в черном цвете. Нужный цвет и комплектацию нашел только тут. Менеджер Алёна все сделала в лучем виде, за что ей большое спасибо!!!