Останавливались в этой гостинице в Новогодние праздники.Вежливый,предупредительный хозяин.Теплые номера,есть горячая вода,телевизор в номере,холодильник,душ,туалет.Сняла одну звезду,за то что в душевой остались волосы от предыдущих постояльцев(но это бич Дагестана,а не конкретно этого отеля)
Увы, я ничего не могу рассказать о номерах, я не попал в них. При броне, состав и кол-во номеров было оговорено, цену озвучили одну, но при попытке заселиться, номера подорожали на 2500т.р. жаль... от заселения отказались. Но уже через 20 мин. Перезвонили и предложили вернуться за первый прайс... отказался, жил в другом отеле.
Очень тесные номера. Перепутали при бронировании, вместо 4хместного предоставили 3хместный, за доп плату с раскладушкой. Интернет ТВ работает нестабильно. Завтраки вкусные. Парковки своей нет, общая на улице.
Самая ужасная гостиница во всем Дагестане! Уже при заселении в отель хозяйка была не довольна что мы приехали! На завтраке было понятно все сразу тухлый сыр и заветренные овощи! Грязь в номерах! Света нет, так как было отключение света на сутки, персонал так же не соообщил об этом! Зачем вообще свет!!! На четвертый этаж вообще не понятно как поднимать вещи если у вас чемодан! Непонятные родственные отношения в этой гостинице один бронирует, другая орет! Лучше просто заплатил и не приехал! Номер какой был в такой и заселили! Не рекомендую никак! Цена за все это 4800! Документы тоже не предоставляют! На сайте от 2500..
Не стоит вестись на внешний вид и название. Владельцы жилья- заложники ситуации- само место жуткий муравейник из людей и хаотично стоящих машин. Внизу магазинчики, ларьки, кафе. С водой проблема номер один. Пляж грязный, как и вода. Кто хоть раз был в турции или египте- не стоит сюда приезжать.
Всё очень достойно, с пониманием относятся, во всем идут на встречу
1
1
Show business's response
missА
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Отличный отель. Замечательное отношение к отдыхающим. Вкусный и сытный завтрак, спасибо Шамилю за отзывчивость. Отдыхали с родителями и 8 месячным ребенком, для нее дали отдельную кроватку ( на заметку родителям с малышами), в столовой имеется стульчик для кормления. Везде чистота и порядок, море видно с окна, однозначно, рекомендуем.
Очень понравился отель!!! Останавливались на ночлег. Чисто, уютно, приятное стильное собственное кафе. Особенно порадовало внимательное и заботливое отношение владельцев отеля.
Самые теплые, радужные впечатления об отеле))Спасибо за гостеприимство хозяевам, Шамилю, его замечательной маме))Спасибо за вкусные завтраки и чистоту Нурият)) Наш номер был с видом на Каспийское море, прекрасный, уютный, чистый, современный, комфортный, с большой плазмой!!! Матрас реально ортопедический! Мы себя чувствовали как дома! Еще вернемся!)
8
3
Show business's response
Е
Елена Т
Level 15 Local Expert
June 25, 2022
Ничего особенного, чисто в комнатах, опрятно, на фоне остального фонда жилья в Избербаше наверно очень даже. Искали трёхместный номер- предложили номер с тремя койками. Останавливаться не стали.
Семейный отель. Очень хорошие люди! Завтраки включены . В кафе делают очень вкусные шашлыки и кофе с мятой и кардамоном. Чисто, комфортно! Жили в номере люкс с видом на море - супер!
Один единственный минус , очень слабо с уборкой в номере..ее практически нет , так же не меняли полотенца и белье пока сами не сказали.
Работники гостиницы сильно верующие, вида на море нет, заказывал комнату с видом, по приезду сказали, что такого нет и перед гостиницей другое здание из-за него вида на море физически нет. Во время постов завтрака включённого нет, алкоголь не то что распивать на территории отеля нельзя, его запрещается даже проносить на тереторию
Все очень круто и на хорошем уровне. Чистый и уютный отель. Море в шаговой доступности. В номерах чистота и хороший свежий ремонт, кондиционер и телевизор, отель новый. Даже имеются экскурсии за отдельную плату.
Гостеприимство и забота об отдыхающих на высшем уровне. Хорошая кухня, шашлычник всегда готов приготовить мясо.
Семейный отель, много детей, еда вкусная и всегда вовремя. Ночных куражей нет, ночью можно отдохнуть и выспаться.
Спасибо за доброе отношение и гостеприимство, надеемся снова приехать.
Рекомендую👍
1. За 3 дня в номере ни разу не убирались. 2. Завтраки откровенно плохие: каша, яйцо, заветренная со вчерашнего дня колбаса, хлеб с маслом. Для гостиницы 4500 р за номер — это несерьезно. 3. Назойливые мелочи: нет полочки в душе, нет кулера с водой, нет тапочек и халата, нет простейших душевых принадлежностей: геля, шампуня и тд. 4. Шумоизоляции тоже нет. Слышно каждое слово, которое произносят в соседнем номере. Если вы селитесь рядом с люксом, а там живет семья с несколькими детьми — все, приехали.
И самый главный негативный опыт: хозяева гостиницы не понимают, что клиент всегда прав. У нас было раздробленное бронирование. То есть два дня живем, потом пять дней отсутствуем, потом возвращаемся еще на три дня. Мы приехали в первый день и оплатили все пять дней проживания, выбрали номер с видом на море. Когда приехали вновь, чтобы заселиться еще на три дня, нас ждал сюрприз: наш номер занят, а нам отвели номер на солнечной стороне со сломанным кондиционером. Свои действия хозяин объяснил тем, что «нашелся клиент». Мы, видимо, для него и не клиенты вовсе. Одним словом, Дагестан прекрасен, но с сервисом все плохо, и неизвестно, когда будет хорошо.
Отличный отель! Гостепреимные хозяева, место уютное. Подъезд на автомобиле удобный.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 29, 2021
Останавливались в конце апреля на одну ночь. Заселились не в 14 часов по регламенту, а в пять утра, как приехали,что очень порадовало! За такую цену отличное место:чисто, свежий ремонт, отзывчивые и радушные хозяева, море рядом
Великолепное расположение, приветливый персонал, чудесный ресторанчик с терассой, просторные и чистые номера со всем необходимым, а если что-то не хватает внимательный персонал любезно вам это предоставит. Отдыхали с семьей всем очень понравилось!
Не налажен процесс заселения. Бронировали через букинг. Приехали, нам сказали что номер занят, переселят в вип номер в два раза дороже без доп оплаты. Мы сначала обрадовались. Через полчаса к нам пришел другой человек и попросил доплатить. С ним сторговались на доплату в 1000 рублей, но осадок остался. Из бонусов хорошее расположение и вкусный завтрак.