Очень слабые и непродуманные номера! Неадекватные цены.
— нет холодильника
— нет одноразовых зубных щеток
— в душе нет полки для мыла или геля!
— выключатели света находятся в очень неудобных местах (с другой стороны двери)
— старенькая мебель потёртная и покоцанная
— неудобные матрасы, спать нормально невозможно 😞
— розетка под потолком? 🙄
— телек супер мелкий и убогий с торчащими проводами
— слышимость высокая
— номер очень мелкий и тесный
Максимум такой номер 1700 должен стоить имхо
Пару раз пользовались услугами данного отеля. Планировали на протяжении года пользоваться в среднем 1 раз в неделю (сын занимается хоккеем в Подольске), теперь вряд ли (принципиально).
Оценка самого отеля 3.5 из 5. Плюсы: чисто, всё работает, тапочки/шампунь в номере, хороший завтрак, вежливый персонал, есть детская площадка. Минусы: отель зажат между 2 трасс (очень шумно), оснащение отеля старое, всё недорогое, номера холодные (были в летний период несколько раз).
Оценка рабочих алгоритмов и руководства 1 из 5. Последний раз были с 4 по 5 сентября 2020г. Номер хороший, но всё в нём "средненькое", недорогое. Мы случайно разбили 1 (один) плафончик из 5 у светильника на потолке. Причём не полностью, несколько осколков. Как честные люди (!), сами сообщили, при сдаче номера. Обращу внимание, что никто проверять при сдаче номер не собирался, у них (да и в других отелях), такое часто, проверяют не всегда. Могли бы просто не сообщить, повреждение не сильное. Но, мы честные люди. Ну, ок. Минут 15 сотрудники отеля пытались выяснить, какой ущерб и сколько он стоит. В их списке убытков такого элемента не было. И что думаете? Взяли с нас цену всего светильника - 9600 руб. Светильник самый обычный, 5 небольших плафончиков. Спорить не стали - торопились. Ок.
Вы мне ответьте, у вас что, не предусмотрены на складе отдельные элементы декора, отдельные детали? Каждый раз меняете весь декор номера, при повреждении одного маленького элемента? Бред. Честным быть в нашей стране не выгодно.
Up. Руководство отеля принесло извинения и предложили вариант решения, который нас устраивает. Оценка изменена на более высокую, соответствующую уровню отеля, по субъективному мнению.
Снимали коттедж, он очень понравился, есть все необходимое: кухня, посуда, 3 санузла, сауна, очень просторный. Был включен завтрак на всех гостей - шведский стол, без изысков, но вполне вкусно. Большая и красивая территория клуба, везде красивый газон есть лошади (можно покататься), ресторан, бар, боулинг, даже клуб, но он не работал. Минус, что сейчас там много свадеб и все основные красивые залы уходят под них, но не смотря на это есть где поесть/попить/посидеть. Наверное основное, что в этом месте напрягало, это месторасположение: между двумя трассами, от которых был монотонный шум все время, вне зависимости от времени суток.
Место порадовало, очень красивая территория. Белки, лошади.
Для полного счастья не хватает большой детской игровой площадки на свежем воздухе для детей.
Забыл в номере зарядку, через неделю снова заехал - зарядки ждут забывателей в специальном ящике. Завтрак на выбор из трёх вариантов. Могут включить в стоимость проживания.
Админ не смог оформить 2 номера на одного человека.
В остальном всё классно.
Хорошо. Хорошие завтраки. Главное авто не мыть на местном автомойке. Администратор его величество и девушки открывают во время мойки двери авто, в результате мокрый салон.
Огромная территория, норм персонал и еда в отеле, но номера странные два раза был в одном и том же классе номеров, в одном естествознаний и стол во втором нет, Кондей не работал в обоих тапок мыла и тд просто не было. Так себе но персонал и отношение вывезли на 3 звёзды
Show business's response
А
Алексей
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Отель не плохой. Номера хоть и не новые, но вполне приличном состоянии, все работает, ничего не отваливается и не трясется. Кухня кормит вкусно.
3
Show business's response
Алексей Аверьянов
Level 28 Local Expert
September 6, 2021
Прекрасный отель, вкусные завтраки. Хорошее обслуживание, чистота в номерах. Рекомендую данный отель как для работы, так и семейного отдыха.
Отдыхали с компанией в коттедже.
Уважаемое руководство отеля!
Пожалуйста, сделайте навесы в коттеджах на заднем дворе, тк в условиях непогоды( дождь) жарить на мангале или выйти на террасу не очень удобно, через секунду все мокрые.
Зоны отдыха на улице так же нет( стульев, стола)
Очень хорошее место. Остановились первый раз. Всё понравилось. Не смотря на то , что находится практически на федеральной трассе м2 . В номерах чисто. Персонал приветливый и отзывчивый.
Отдыхали 2 дня, очень вкусно готовят, хорошее обслуживание, детская комната, ресторан в самом отеле и рядом еще 2
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 15 Local Expert
July 2, 2021
Хорошая детская площадка, нормальный заврак, рядом продуктовый, де.центр, рестораны.
Сам домик попался чистый, полотенца и бельё тоже. Не понравилось, что в домике ни одного стула на 2м этаже и фен еле сушит.
Делать там нечего! Просто снять номер и сидеть в нем, это не круто. С животными можно, но за 500 рублей и в эти деньги ничего не входит, от слова СОВСЕМ. Миски свои брать, корм свой, за что 500 рублей, не понятно! За эти деньги можно найти крутое место. Итог: скучно, не интересно. Не советую
Очень хороший отель, работающие в отеле очень гостеприимные, номера тоже радуют, но есть один минус: к номеру выдают только один ключ, это не очень удобно. А так все хорошо, вид очень хороший из окна, красивая елка и светящиеся украшения.
В номерах стандарт отсутствуют кондиционер и холодильник, в ресторане обслуживание жуткое, официант ходит выпрашивает булочки чтобы передать на другой стол, потому что там закончились. По меню информацией не владеют, на завтрак закончился хлеб подрезать отказались, сказали ч то в принципе больше нет...... ужасно.