Ставлю такую оценку из-за службы доставки интернет магазина. К самой продукции Jura претензий нет, чистая 5ка, качество на высоте. Являюсь счастливым обладателем кофемашины Jura S8 Chrom EA. Итак, подробнее о доставке. Заказала с официального сайта https://jurarussia.ru/catalog/home/ фильтры для кофе машины и прочее, указав при этом удобное для меня время доставки. Далее мне позвонил курьер за полтора часа до назначенного времени, сказал, что находится в районе указанного места доставки. Естественно, я ответила, что раньше назначенного времени не смогу забрать заказ, поскольку я не на месте. На что мне ответили, что перезвонят. Спустя время курьер приехал, был крайне не доволен, что я не смогла принять заказ раньше. Это первый момент. Во-вторых, неужели уважающая себя компания не может приобрести пакеты на доставку? Почему небольшие предметы, как фильтры, таблетки и т.п. для кофемашины, особенно если это не один предмет в заказе, курьеры просто высыпают в руки?! Если есть такая проблема с упаковкой (пакетами) я готова доплатить 10 рублей и принять заказ по-человечески. Возможно, это не принципиальный момент для Вас, но для такой компании все нюансы должны учитываться.