Увеличивали свадебное кольцо за 1000₽, к мастеру нас привела женщина из ювелирного магазина. Размер подогнали быстро, но на радостях не обратили внимание, что кольцо плохо отполировали. Осталось много потертостей и глубокая царапина 😕
Данный сервис порекомендовал друг. Обратился для восстановления часов, сделали качественно и в короткие сроки, подобрали ремень. Сервисом в данном сервисе остался очень доволен. 5/5.
Замечательный директор и осень хороший человек! Сегодня славала колечко чтоб его расширили!!! Это просто красота!!! Все просто шикарно и очень быстро!!! Очень Вам благодарна!!!! С, Наилучшими пожеланиями, Ольга!!!
Отвратительно отношение к клиенту. Отдала цепочку в 12.00 сказали к концу дня приехать забрать. Обговорили сумму. Приехала забрать, оказалась что сумма в 2 раза больше, мне якобы звонили (хотя пропущенных не было) в итоге делать ничего не стали. Вот просто. Плевать на потраченое время клиента, плевать что я добралась нв такси, не говорю о том, что я планировала эту цепочку надеть завтра. Где я теперь ее поздно вечером сделаю ((((прям до слез обидно, что так люди занимающиеся сервисом могут относиться к своей работе и расстраивать планы.
У дочки потерялась застежка у одной сережки. Пробежалась по нескольким ювелирам в районе, везде называли астрономическую сумму, просили 2 грамма золота (на одну застежку!) или вовсе отказывались делать. В ювелирных магазинах, конечно, сразу предлагали купить у них новые серьги. Зашла сюда, особо ни на что не рассчитывая. В итоге сумма оказалась в 3 раза ниже, чем просили везде, так еще и у ювелира застежки уже были в наличии. Плюс, что еще понравилось - можно оплатить картой, в других местах, само собой только наличка. Я очень довольна! Огромнейшее спасибо, что выручили! Само помещение небольшое, но уютное. Мастера очень вежливые и приятные в общении люди.
Хорошая ювелирная мастерская с доброжелательным персоналом.
Ремонтировал часы: заменили стекло, которое было разбито и батарейку.
Спасибо мастеру за качественную работу и консультацию.
Масса положительных эмоций! Чудесный ювелирный мастер! Пришла расстроенная... ушла радостная!)))
1
Show business's response
Н
Наян Х.
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Обращался в данную мастерскую для ремонта оправы.
Половинка держателя линзы выгнулась (оправа «клабмастер» или по-другому «броулайнер»), из-за чего выпала линза.
Обращался в линзмастер (там я покупал оправу), где мне сообщили, что ремонт займёт до 5-7 рабочих дней (это ещё надо найти время, чтобы за ними заехать).
Чисто случайно выбор пал именно на эту мастерскую. И я не пожалел.
Мастер отремонтировал оправу быстро, при мне, буквально за пару минут и по небольшой цене.
Оправа сварена очень аккуратно, со стороны вообще не поймёшь, что была поломка и тем более сварка)) в общем, рекомендую, а мастеру ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Делал цепочку, а точнее замок цепочки. Работай остался доволен, а главное очень быстро мастер сделал. Данную мастерскую выбрал основываясь на отзывах, и не прогадал. Также и ремонт часов есть. В общем я доволен
Делюсь хорошим мастером 2 эт Трц спектр . Имя мастера Спартак: починил 2 кольца и кулон ,отдал товар, погулял и забрал обратно ,спаял так что шва не видно. Мастер ювелирных дел. Главное качественно.
Сдавала часы, которые были жестоко испохаблены в другой часовой мастерской. Думала, что можно уже с ними проститься. Тут мне их сделали за 20 минут при помощи золотых рук мастера и титановой пайки. Я в восторге от профессионализма мастера и демократичности цен! Большое спасибо!!
Очень быстро и очень качественно сделали три изделия (цепочку, браслет и складень). Сдала в субботу, в воскресенье после двух уже было готово. Цены тоже очень демократичные, буду ещё обращаться.
Принёс дорогие часы, чтобы укоротить ремешок и поменять батарейку. Мастер при мне под микроскопом все сделал за 5 мин. Работа сложная, потому что ремешок каучуковый и ушко сложно заходит в пазы, пробовал дома сам сделать, но не получилось. Оплатил картой. До этого отнёс эти часы в Принц плазу в Ремонт часов, там мастер при мне делал пол часа, не смог сделать, после ещё час я гулял и ждал пока часы сделают, но все равно не получилось у него, якобы из-за большого потока людей у него нет времени. Я забрал часы и принёс их сюда в Спектр.
Советую сюда обращаться! Очень быстро и качественно!
НЕ ХОДИТЕ!!!
Тоже перед тем, как пойти в эту мастерскую, прочитал отзывы. Положительных было больше, все же решил воспользоваться услугами этого мастера. Очень сильно пожалел!
Как выяснилось, работает там 2 разных мастера, один часовщик, другой ювелир. Скорее всего, все положительные тут отзывы о «золотых руках» мастера были написаны именно про ювелира, цепочку и правда сделали неплохо. А вот все, что касалось вымогания денег и некачественной работы, относилось явно к часовщику.
Кстати, работают по очень странному графику, ювелир – только до 7 вечера, а часовщик – только после 7. Так что если приходите не в их время (хотя везде написан только график работы мастерской), то все изделия на починку придется у них оставлять до следующего дня.
Как и полагается у всех подобных мастеров, с порогу начались разговоры о том, что мои часы крайне раритетные, очень дорогой фирмы, поэтому ремонт невероятно сложный и будет стоить очень дорого! Приходил под закрытие, поэтому часы пришлось оставить. Мастер сказал, что нет с собой специального супер сложного и вакуумного инструмента, чтоб их открыть, (конечно же, такой выдуманный инструмент не требовался), сказал, что откроет их завтра, узнает, в чем причина поломки, позвонит мне, назовет сумму и, если я соглашусь, починит.
Сделал все, конечно же, наоборот. На следующий день позвонил мне, сказал, что уже починил и объявил мне сумму в 3,5 тысячи ₽ (на официальном сайте марки эти часы сейчас стоят 7 тысяч, очень странная цена замены батарейки равная половине стоимости новых часов).
Я приехал, сказал, что надо было меня спрашивать заранее, на такую сумму я не рассчитывал. Мастер начал кричать, называть меня жадным евреем, рассказывать о том, что у официального дилера мне бы только вскрыли эти часы за 6,5 тысяч, приводил примеры сравнения мерседеса и жигулей, кричал, что это его мне подарок за мою жадность, пусть я забираю часы и ухожу и типа того, что Бог мне судья! Начал говорить, что он меня обо всем предупреждал, что сразу называл мне все суммы (хотя до этого я у него выпытывал хотя бы примерную стоимость ремонта, на что он мне пафосно заявлял, что не может сразу оценить). Тут же начал выдумывать какие-то непонятные суммы типа 1500₽ за диагностику, еще 1,5 за батарейки (нехилые такие батарейки), за то, за се. В итоге, сказал, что сейчас все свои новые батарейки вытащит и вообще поломает мне часы, и они больше никогда не будут ходить. При этом неустанно повторял, что я еврей, в отличии от него, принадлежащего к великой армянской нации.
После всех криков я ушел, в соседнем салоне часов мне посоветовали обратиться к другому мастеру, который находится в этом же ТЦ. Рядом с магазином «Карусель» на 1 этаже, в маленькой будочке сидит очень приятный мужчина, который за 10 минут поменял мне батарейку, взял с меня 700₽ и то только потому что я упросил его их починить сразу, не смотря на то, что мастер уже закрывался. Сделал все очень быстро, дешево и качественно. Очень долго жаловался на предыдущего мастера, который даже не закрыл мне часы.
После посещения этой мастерской остались только положительные эмоции.Мастер оказался профессионал своего дела,уменьшил мне кольцо качественно и быстро,хотя за эту работу в других мастерских не брались из за сложности и неуверенности в положительном результате.Всем советую посещать именно эту ювелирную мастерскую.
Обратилась в мастерскую с просьбой исправить застёжки на серёжках. Мастер сделал так как я просила, но оказалось, что этот вариант не совсем мне подходит. В итоге мастер подкорректировал ещё раз изделия и теперь я ношу серёжки с удовольствием. 😊 Мастеру огромное спасибо, так как он сделал для меня несколько подарков и пошёл мне навстречу. 👍