Посещала все три филиала клиники К+31 в Москве: Лобачевского, Петровские Ворота, Запад. На мой взгляд, Петровские Ворота - тот вариант клиники, куда имеет смысл приезжать ради точечных специалистов, профессионализм и отношение к пациентам которых стоит заявленных цен. Например, прекрасный гинеколог Черная Оксана Юрьевна, выше всяких похвал, несколько приглашенных экспертных консультантов по МРТ и КТ диагностике и т.д.
К специалистам - лаборантам МРТ, процедурным медсестрам нет вопросов, всё четко и грамотно.
Удивило, что МРТ на аппарате 1,5 тесла модели прошлого поколения стоит столько же, сколько на аппарате 3 тесла последнего поколения на Лобачевского Помещение действительно крошечное. Понято, что здание имеет ряд технических и эксплуатациоционных ограничений, и сделать более просторное отделение для лучевой диагностики просто невозможно. Вопрос соотношения цены и качества) Как правильно писали в отзывах ниже, ничего выдающегося, даже сложно назвать многопрофильным и многофункциональным центром, т.к. не ведут прием онколог и хирург, например, не делаются некоторые манипуляции.
Из особенностей:
- Клиника открыта для посетителей не круглосуточно: вход для пациентов открывается за 10 -15 минут до начала рабочего дня. Если приехали на такси, своим ходом или без пропуска на парковку – придется гулять под дверьми.
- Аптеки в клинике нет. Зато есть косметика Зеленски в туалетах и кафе с дизайнерскими прибамбасами))
- Администраторам входной группы (1 этаж) – чуть больше бы внимания и эмпатии к людям. И не обсуждать начальство в присутствии пациентов))
Прекрасная клиника, обслуживаюсь тут примерно пол года и уже осталась под впечатлением, все менеджеры выполняют свои функциональные обязанности на 100 баллов. Тут всегда проявляют внимательное отношение и заботу к пациентам. Спасибо доктору Цыпуштановой М.М. за помощь в лечении. Приходила с головными болями, после нескольких посещений остались только воспоминания от проблемы. Такие специалисты создают в стенах клиники комфортную и благоприятную обстановку.
Клиника светлая внутри. Персонал на ресепшн. Отзывчивый и внимательный. Палата после операционного пребывания оценка 5. Еда оценка 5. Персонал оценка 5. Лекарства и средства для ухода после операции все дали в клинике. Оценка 5. Контроль за пациентом с момента записи на первичный приём до выписки после операции. Размещение в палате. Уход. За все оценка 5. Все оценивается по 5 бальной шкале. Где 5 это все отлично.
Хочу выразить благодарность клинике, в которой я регулярно бываю с 2023 года! Мне нравится, что в клинике абсолютно все для комфорта и здоровья пациента. При звонке на горячую линию клиники, девочки там умненькие и добрые, делают все для решения проблем, консультируют тоже очень хорошо. Медперсонал сразу видно квалифицированный. Отдельное спасибо Сухановой Александре Сергеевне, за быстрое лечение акне.
Отличная клиника. Делала здесь эхокардиографию. Доктор диагностировала тромбоэмболию легочной артерии. Отношение врача понравилось, заинтересованность, забота, ответственность, для меня это важно. На данный момент прохожу лечение, отмечается положительная динамика.
Хорошая клиника, оперативно записали ко врачу в кратчайшие сроки.Врач тоже понравилась - вежливая, старалась узнать полный анамнез. До приёма попросили заполнить согласие на медицинское вмешательство (все по правильному).
Единственный минус - надо подключаться к местному вайфай, так как мобильный интернет плохо работает.
В клинике я лечила не совсем приятное заболевание- цистит. Огромная благодарность Туйчиевой Камиле Шавкатовне за адекватную консультацию и грамотное лечение, которое мне помогло. Хороший врач с современным подходом к лечению.
Моя супруга стояла здесь на учете по беременности, и это было наше самое лучшее решение. Отзывчивые, опытные и компетентные специалисты, всегда были на связи и сделали все, чтобы беременность была спокойная и успешная. Спасибо
Клиника, конечно, для небедного контингента, обстановка соответствующая, в туалетах душ для гениталий, зоны ожидания располагают к мечтам о путешествии на прекрасной яхте по дальним моря и океанам. Персонал вышколен, дружелюбен и деликатен. Сдала заодно и кровь, быстро, чётко, без лирических отступлений.
Собственник молодец, все продумано до мелочей, красиво и элегантно.
Замечательный большой медицинский центр. Посещаем всей семьёй. Муж и к ортодонту обращался и к лору. Сейчас прохожу лечение гастрита у Переходцевой Т. В. Я хожу к косметологу и на массаж. А детей водим на профосмотр к стоматологу, ну и конечно педиатр- наша вторая мама. Дети только к ней. Всем рекомендовала и буду рекомендовать.
Пришла в К+31 с жалобами на постоянную заложенность носа и частые головные боли. Будницкая Елена Васильевна сразу провела обследование, определила причину проблемы и предложила лечение, которое дало быстрые результаты. Клиника современная, уютная, с приветливым персоналом. Очень комфортно и приятно было проходить лечение.
Отличная большая клиника, клиентоориентированы, нет очередей, быстрое оформление документации. Хорошее расположение, удобно добираться до неё. Пластический хирург Мхитар Мисакович убрал растяжки на бедрах у меня. Результат отличный, все естественно и красиво. Мелоян М.М. профессионал.
Чаще был в другом филиале, но на Петровских воротах тоже понравилось, сервис такой же хороший, приветливые девочки, обращался в начале ноябре, о клинике хорошее впечатление.
Всем рекомендую! Общее впечатление от этой частной клиники - это высокий уровень обслуживания пациентов. Работают на совесть, мне помогли уже здесь многие специалисты, отдельно выделю Юрьеву Анну Евгеньевну. Она за пару приемом помогла устранить воспалительные процессы, с которыми я боролась самостоятельно около года.
В клинике посетила Раису Тапдыговну. Она один из лучших эндокринологов, помогла скорректировать дозировки инсулина и расписала правильное питание, что значительно стабилизировало мой уровень сахара в крови. Очень грамотный специалист, которому можно доверять!
Хорошая клиника, я бы сказала одна из лучших в Москве. Компетентный и грамотный персонал, лечение качественное. Ивинская Ольга Владимировна проводила баллонную дилатацию пищевода для восстановления просвета органов жкт. Я осталась довольна ее работой, спасибо!
Понравилась организация работы в клинике, а так же атмосфера, приятно находится в ней. Отдельно хочу поблагодарить Лебединскую Дарью Александровну за её ответственность, чуткость и профессионализм! Доступно и четко разъяснила все моменты моей проблемы, назначила курс лечения, после сделали контрольные анализы, не смотря на отличный результат пройденного лечения. Советую данную клинику.
Квалификация врачей высокая,говорю про пластических хирургов. Палаты удобные, медсестра всегда рядом. Кормят очень вкусно. Домой выдают медикаменты. Есть маленькая парковка. Цены приемлемые вполне.
От клиники у меня только положительные эмоции. К+31 Петровские ворота спасибо Вам, что делаете Эко по квоте 🙏 выбрала эту клинику и не пожалела.
Спасибо большое, Таболовой Виктории Кимовне, за внимательность, за чуткость, что не разделяете пациентов ( на платных и по квоте) ,отношение ко всем одинаковое 🙏 🙏🙏 У нас всё получилось, благодаря Вам 😍. Персонал тоже замечательный, всё покажут и расскажут,а самое главное с улыбкой и доброжелательно. Огромное спасибо🙏💕
Псориаз преследовал меня много лет, и только сейчас, благодаря грамотному комплексному лечению в этой клинике, удалось добиться ремиссии. Сначала был назначен курс специальных мазей и таблеток, и уже через месяц я заметила, изменения в лучшую сторону. Сейчас уже 4 месяца ремиссии, чего не было уже давно!
Благодарна Татьяне Викторовне Переходцевой. Доктор внимательно выслушала мои вопросы, предоставила понятные объяснения и рекомендации по диагностике и лечению предполагаемого гастрита. По результатам анализов также подобрала реально эффективные лекарство, и чувствую себя сейчас гораздо лучше.
Оочень плохой сервиз. Работают язвительные тетки. Хомят. Отвечают грубо и высокомерно. 34 минуты ждали пока доест врач, когда нам говорили, что у нее клиент. Мы сидели под кабинетом. Потом она открыла жуя и запивая кофе и сказала заходите. Мы пришли за 5 минут. То есть общее время ожидания составило 39 минут. А внизу просто хабалки работают.
Значительно хуже муниципальной больницы, а стоит космических денег.
Прохожу лечение в этой клинике из-за обострения сезонное аллергии. Нравятся, что сразу можно пройти нескольких специалистов, и сразу же получить лечение. Отличный офтальмолог Сугоняева О. Ю. Отзывчивая, спокойная и добрая. Прием у доктора прошел очень плодотворно.
Прошла процедуру профгигиены зубов в К+31. Врач-гигиенист провел тщательную обработку, поделился ценными советами по уходу. Заметно улучшился цвет эмали. Оценила отсутствие ожидания и простоту записи.
Хочу выразить огромную благодарность Санакоевой Анне Вячеславовне, за подареное счастье, которое лежит рядом. Пройдя много врачей и много попыток неудач, когда уже опустились руки, и вот я попала к нашей фее, которая с первой попытки перенесла единственного эмбриончика и всё удачно получилось и заветные 2 полоски ураа! Анна Вячеславовна все 9 месяцев была на связи, её поддержка безценна, золотые её ручки, меня просто переполняют эмоции, как я ей благодарна за сыночка, дай Бог ей доброго здоровья! Скоро придём в гости, а потом и за дочкой❤🔥
Делала здесь недавно МРТ ВНЧС. Все прошло отлично, выдали диск, а также расшифровку для моего врача-стоматолога. В помещении очень чисто и стерильно, есть на первом этаже зал ожидания и администрация. Мне понравилось качество обслуживания, рекомендую.
Мои ночные приступы удушья и одышка наконец нашли объяснение после визита к кардиологу. Врач очень скрупулезно подошёл к проблеме, назначил ЭКГ и анализы крови. Оказалось, что у меня нарушения в работе сердца. Теперь я принимаю препараты и соблюдаю рекомендации, и чувствую себя намного лучше. Спасибо за внимание и заботу!
Хотела бы поделиться впечатлениями после посещения клиники «ПЕТРОВСКИЕ ВОРОТА»
Я очень трепетно отношусь к своему здоровью! И выбор лечебных заведений для меня достаточно ответственный подход. Данная клиника имеет удобное месторасположение, есть собственные парковочные места. Сама клиника имеет уютную атмосферу, это ощущается на входе в учреждение, теперь о главном, о Лебединской Дарье Александровне отличный врач с огромным опытом. Процедура (удаление новообразований кожи) прошла безболезненно, отношение к пациентам весьма чуткое, рекомендую данную клинику.
Хочу сказать спасибо прекрасному врачу-косметологу Александре Сухановой за ее профессионализм, чувство юмора, харизму и золотые руки!
Хожу к Саше уже 7 лет. Не в клинику, а именно к Саше (и мне очень повезло, что К+31 находится в 5 минутах пешком от дома).
Саша никогда ничего не навяжет ненужного, любая ее манипуляция дает потрясающий результат:)
В общем, я рада, что у меня такой доктор, да еще и рядом с домом, а не как раньше - в @бенях)))
Люблю-обожаю, ты самая крутая :*
Персонал и врачи лучшие, за исключением кассира Ким Ольги Владимировны, очень противная женщина, отношение к клиентам не подобает клинике такого уровня, общается свысока, сквозь зубы, позволяет себе повышать тон
Хожу сюда давно. Народу мало, тихо, чисто, персонал очень приветливый. Есть все врачи. Можно записаться к любому. В процедурном кабинете очередей нет и кровь берут быстро и не больно, волшебники !)
Я была у доктора Смирновой АЮ, акушер гинеколог. Очень подробно меня обо всём расспросила, посмотрела, сделала узи, всё подробно и понятно объяснила. Выписала лекарства и я спокойно пошла выздоравливать!
Огромное спасибо 🙏
Отправили сделать КТ по омс, не сделали, так так не попали в вену....перенесли на другое число, наступило число, оказалось сломан аппарат. Позвонила записаться за свой счёт, аппарат не сломан.
Потрясающая клиника!! Была проведена операция, первая в жизни, и все прошло отлично!! В клинике нет атмосферы больницы, ощущение, что попадаешь в приятный отель! Все на высшем уровне! Всем искренне советую данную клинику!!!
Доктор внимательный, доброжелательный, профессиональный . Анализы, назначения - четко, оперативно, но самое главное после начала лечения полегчало быстро.
20.03.24 Пришла ко своему времени (8:30)на мрт малого таза с контрастом.Данная услуга в клинике стоит 25000₽. Сразу скажу-я не по страховке пришла, я-платный пациент. На входе стол с тремя менеджерами. Ни таблички кто и что… просто девочки и компьютеры….Одна из них-это касса, остальные оформляют услуги…Менеджер абсолютно растеряна и не осведомлена о стоимости услуг. Сидевшие рядом менеджеры очевидно, не намерены были помогать работавшему со мной …Бланки я перезаполняла, потому что менеджер дала не к тому доктору для расшифровки.Кроме того-сказала, чтобы я пошла и сначала поставила катетер-я сходила и мне установили. Затем я вернулась, мне сказали сходить в туалет и потом оплатить.. Как бы не комфортно с катетером одеваться-раздеваться…. А специалист, проводившая мрт наоборот, после проверенной процедуры на будущеее, просила , чтобы мочевой пузырь был хотя бы слегка наполнен…. К специалисту претензий нет-четко, грамотно и по делу. Аппарат старый, очень поюзанный, помещение с МРТ крошечное… К менеджерам -одни вопросы… Уже после процедуры реально зевая, (другая менеджер)сообщили, что расшифровка будет через сутки, не включая день посещения….я предполагала, что оплачивая такую сумму, могу получить экспертное мнение ,мягко говоря раньше….Зачем-то пытались мне дать файл с картой на подарочную процедуру чистки зубов… Как бы, если оплачиваешь 25 тыс за мрт одного отдела, можно, если нужно, сделать по оплате и чистку зубов, если есть необходимость. Данный подарок не корректен. Да и с зубами у меня все отлично 🙂 Еще я была готова сразу сделать мрт головы с контрастом, но-не делают в один день( не объяснили-почему). В целом-послевкусие от посещения данного филиала клиники-не приду и не порекомендую. За такую сумму при данном исследовании, я могу пойти в любую клинику Москвы и получить более комфортное обслуживание.
Ну и если я получу некачественное описание-буду требовать возврат денежных средств за некачественно предоставленные услуги.Пишу об этом заранее, потому что заявлен экспертный класс, а в реале -обычный.
P.S. Договора и все необходимые бумаги я подписала, но на руки получила только чек 😐
… прошли сутки… описания нет. Перезвонила по телефону к оператору и получила ответ-описание будет в течение трех дней, т.к. доктор является приглашенным и результаты мрт собираются к приходу доктора🤦♀️… И это все за 25000₽🤷♀️🙅♀️!!!
Отзыв допишу после получения экспертного описания.
P.S. Дописываю:
Сегодня, 23 марта, не увидев результаты МРТ на почте, опять позвонила в колл-центр данной клиники и уточнила, что как-бы хотелось получить экспертное заключение. Ответ получила-в течение ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ, не считая день проведения манипуляции 🤷♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
Я ответила, что в таком случае приду с досудебной претензией, на что оператор отчеканила мгновенно-в течение 2 часов результат будет у меня на почте.
Результат я действительно получила через 2 часа.… стандартный… ничем экспертным не отличался от обычного протокола.. да и сомнения есть по размерам и описанию. Хорошо, что есть диск и можно обратиться к другому специалисту ( действительно эксперту👌).
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Потому что :
-это исследование не стОит таких денег
-поведение персонала должно быть правильным( направленным на оказание помощи пациенту, и не важно, за какой помощью по здоровью он пришел)
-нарушение и сокрытие реальных сроков описания манипуляций
12
Show business's response
Сергей и Светлана Петровы
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Понравилась консультация у гастроэнтеролога Переходцевой Татьяны Викторовны. Она провела тщательное обследование и дала подробные рекомендации. В клинике царит спокойная и приятная атмосфера. Рекомендую К+31 и доктора Переходцеву, планирую продолжать лечение здесь.
Я честно говоря в полном шоке от процедуры
1. врач опоздала на 10 минут
2. Я записалась на процедуру hydra facial (но у врача даже аппарат был другой, сказали, что по свойствам он похож)
3. Я ходила много раз на эту процедуру в другие клиники. Тебе очищают лицо, проводят процедуру, насыщают лицо, чистят вакуумом, кладут маску и в конце увлажняют
Что получила я?
Мне протерли ватным диском лицо (без какого либо очищения)
Далее 10 минут дули ккким то соленным воздухом (подобие гидрафасиал)
А потом сказали , что все , процедура закончена
Я ушла с красным, стянутым, соленым лицом
После этих продувание ничего не убрали, не увлажнили
Я вообще не поняла, что это было. Ничего общего с уходом нет.
А дальше мне 15 минут выпаривали, что нужно делать уколы , ну в общем разводили на платные услуги
Супруга пришла за вторым мнением к Смирновой Анжелике Юрьевне по вопросу удаления миомы матки. Компетентная, опытная и квалифицированная. Подробно объяснила ситуацию, и помогла определиться с выбором. Сразу же записались к ней на повторный прием для лечения.
Отличная клиника! Приятно находиться, прекрасное современное оборудование, но главное - это врачи! Все врачи, у которых я была, просто отличные и в профессиональном, и в человеческом плане!
Проходила эндодоничекское лечение трехканального зуба у Тонышевой Анны Александровны, очень понравилась врач и сама клиника, провела колоссальную работу, очень довольна результатом. Хорошая клиника и специалист.
Очень цивильный медцентр и персонал в нём. Приятно находиться, получать консультации. Удобное расположение и свежий ремонт премиальными материалами делают это место идеальным во всех смыслах
Очень нравится эта клиника, очередей нет, всë настолько красиво и благородно, что хочется возвращаться. А посещать приходится часто, т.к наблюдаюсь у Смирновой А. Ю. С самого начала этот замечательный доктор ведёт мою беременность. Я благодарю за заботу.