Мэнджэра не знают про обслуживание киа несмогли ответить что при то. Предлагают очистку топливной системы они сказали что не существует такой присадки в оригинале. Хотя в Москве предлагают её при обслуживании авто. А в костроме видимо нет и. небудет. Сделали из меня дурака на фольцваген есть говорят а на киа не существует что это за мэнэджэр который не знает киа можэт идти работать в фольцваген. И что это за офиц. Дилер киа у которого нет в наличии того что нужно для тех. Обл.
Ужасный сервис, гарантийный случай не могут закрыть 5 месяцев. Сегодня же пишу досудебную претензию, и дальше буду судиться и требовать моральный ущерб.
Три года проходил ТО и пришёл момент обратиться по гарантии. Не совершайте моих ошибок. Не обслуживайтесь в данном сервисе. Лучше потратьте час и съездите в Ярославль в киа.Сервис отвратительный.Инженеры очень слабые.Работать не хотят пока не начнёшь ругаться с ними.
Приобретала автомобиль в данном салоне. Осталась довольна! Внимательный и грамотный персонал, индивидуально подходят к выбору каждого клиента! Все подробно рассказали, подобрали выгодные условия приобретения автомобиля именно для меня! Автомобилем довольна буду рекомендовать друзьям!
Отличное место,всегда идут на встречу,делают скидки,и великолепно обслуживают.Все по честному,менеджер Иван и менеджер Джавид помогли выбрать автомобиль,и были очень приветливыми.Я остался очень доволен,всем рекомендую! Максим Волков.
Осталась очень довольна обслуживанием, менеджеру Михаили огромное спасибо, очень профессионально и качественно сработал в подборе автомобиля Рио. Очень отлаженная работа всей команды автосалона.
Современный центр по продаже. Расположен на углу перекрёстка улица. Волжская. Стоянка есть но небольшая. Грамотные специалисты, обслуживание на довольно высоком уровне.
Отличный официальный дилерский центр самого народного автомобиля. Компетентные и доброжелательные сотрудники, способные пойти на компромисс при покупке авто. Джавид, спасибо! 03.06.20 Сегодня прошла ТО-2. Спасибо огромное мастеру-приёмщику Александру Колесову и механику Алексею Сидорову за то, что обслуживание провели на самом высоком уровне.
Здраствуйте, хочу добавить пару отзывов по работе ребят на дистрибьюторе Киа. Я не местный, искал где заправить кондиционер на Мазду CX-5, проезжал мимо Киа и решил заехать туда. Тепло встретили, качественно заправили. Остался очень доволен работой персонала. Заправлялся в 2017 году и сейчас, когда снова приехал в Кострому, поехал на Киа и встретил того же человека, который принимал машину в 2017году. Сделали также все великолепно и дали еще несколько советов, которые я в будущем учту. Спасибо диллеру Киа, спасибо ребятам за профессионализм. С уважением Андрей М.
Самое плохое отношение из всех автосалонов в которых был. Сегодня приехали с женой посмотреть рио и узнать про условия кредита. Минут 15 крутились около машины всю осмотрели вдоль и поперек, и за это время к нам ни то что подошел кто-нибудь, даже никто не посмотрел в нашу сторону. Пока сами чуть ли за руку не притащили консультанта к интересующему автомобилю,это первое, что не понравилось. Второе, то, что когда начали интерисоваться по поводу trade in менеджер с надменным лицом спрашивал про автомобиль,всем видом показывая свою незаитересованность. Да автомобиль наш не новый и не в идеальном состоянии, но и мало кто хороший автомобиль вам повезет им за те копейки, что они предлагают. К слову, год назад покупал шкоду в Костроме, дак там не успели зайти нас "облизали" со всех сторон.
Здравствуйте. Хочу оставить свои впечетления об этом автосалоне. Очень долго иска себе авто. И в Москве и в Ярославле, и в Иванове, все не мог найти. И в один прекрасный вечер зашел на сайт киа в Костроме. Найдя там интересуюшую меня авто, заказал звонок из салона. На следующий день мне позвонил менеджер Иван. Все что происходило дальше опишу кратко. Ну вобщем от А до Я . Иван все расказал все обяснил, а когда я приехал то все и показал. Вобщем одни хорошие впечетления. Очень советую этот автосалон.
Нормальный персонал. Обратился с проблемой на Солярис. Сделали диагностику. Что удивительно деньги не взяли. Попутно пока ждал рассмотрел возможность обмена авто. Сводил на стоянку показали все машины, рассказали про программы кредитования. Единственное надо вытигивать скидку на КАСКО предлагают самый дорогой вариант. Потом с девушкой разговорились нашли дешевле на 10 тыс. Персоналу оценка 5
Настоятельно не рекомендую! Ужасное отношение к потенциальным клиентам. Сервис «по-костромски» во всей его красе. Ехали мимо с женой - решили заехать оценить-присмотреться к новому широко разрекламированному кроссоверу от марки, которого, к слову, даже не оказалось в наличии!! Но это не стало сюрпризом). Удивило же отношение персонала. Парковка - её нет. От слова совсем. Есть небольшой участок вдоль здания, НО!! Он весть заставлен авто под тест-драйв. А уж что-то, а моделей для теста представлено много, вот только припарковать своё авто по этой же причине банально негде. Видимо расчёт что Киа должна быть обязательно первой машиной и за ней надо приходить пешком) Пришлось припарковаться недалеко от входа в салон на специально обустроенной площадке (места на пару машин). Никаких запрещающих это сделать знаков естественно нет. И каково же было мое удивление, когда при входе в этот всемирный центр корейского автопрома к нам на встречу сразу же выбежал один из менеджеров и, встав стеной, потребовал «срочно убрать ваш автомобиль с тротуара» и переставить вон на ту «парковку», указывая на ту самую стоянку тестовых авто, без единого свободного места. У нас с женой немая сцена. Присмотрели машинку) Не встречал подобное отношение ни в одном из автосалонов, в том числе в соседних регионах. Больше в данный «салон» ни ногой.
Покупал у них машину (они продавали ceed с тест-драйва). Менеджер Иван просто молодец, когда смотрел машину до покупки все о ней рассказал и все показал. Сама процедура покупки прошла быстро, т.к. все документы он подготовил заранее.
Застучали с правой стороны Киа Сид, приехал, через минуту со мной выехал специалист центра все услышал, машину по гарантии загнали в бокс, через полчаса забрал автомобиль, ослабла защита картера. Все оперативно, вежливо, без загвоздок. Спасибо ребятам за оперативность!