K-Rally, Chery
248 reviews
March 18
Купили машину в этом салоне. Все только хвалят себя, навязали кучу ненужных услуг. Сумма указана за авто одна, а при оформлении оказывается другая, т. к кредитный агент обманным способом навязывает услуги, даже их не оговаривая. Отдали ключи и никто не показал, что и как работает,не настроили, только когда спросили почему грязные колёса, начяли намывать её. В Краснодаре оказалось цены дешевле, ТО бесплатное, зимняя резина в подарок. Оооочень не советую НИКОГДА не обращайтесь в этот салон
2
2
May 13, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне !!!
Она очень тактично, профессионально и Ненавязчиво помогла мне выбрать автомобиль, я уезжал в очень хорошем настроении, доволен покупкой и общением.Хотелось бы,чтобы руководство салона поощряло такой стиль взаимодействия своих сотрудников.Тогда продажи будут на высоте! Еще раз огромное спасибо, процветания вам, и конечно же хороших продаж!!!
1
July 21
был проездом из другого региона, записался на очередное ТО, все сделали быстро и хорошо (обратно вернулся без проблем)
April 12
Была на ТО0. Приехала к назначенному времени. Пока проводили ТО, ожидала в клиентской зоне. Была возможность выпить кофе, только в автомате с натуральным кофе оплата производится исключительно наличными деньгами, что не очень удобно. Угостили шоколадкой)
January 27
Отличный салон! Приняли родных. Мы приехали просто прицениться, оценить авто для трейд-ин. В итоге вечером уехали на новом автомобиле. Спасибо менеджеру Анастасии Волковой, очень приятна девушка. Помогла решить все вопросы оперативно. Катаемся и радуемся!
2
November 26
Отличное качество обслуживания!Спасибо девочкам Насте и Алене за качественное обслуживание, быстро помогли подобрать автомобиль и оформить всю необходимую документацию.
July 27
Лучший салон в Новороссийске. Благодаря глубоко профессиональным действиям таких сотрудников как Анастасия Волкова и Наира Камалян, нашей семье удалось приобрести новую машину недорого и за один день. Огромное спасибо!.
December 24, 2023
Отличный салон, менеджер Анастасия отзывчивая и помогла в покупке авто. Благодаря такому отношению, захотел сдать свой второй новый авто Haval и получить с доплатой Chery. Но когда оценили на 1,1млн меньше, то остался осадок. Совет для руководства: делайте более выгодное предложение для покупателя и он останется вашим клиентом навсегда)
2
January 30
Сервис оставляет желать лучшего. А точнее сервиса вообще нет. Администратор на ресепшене не выпоняет свои обязанности. Я прождала 2 часа, пока машине делали 0 ТО, а машина оказывается уже была готова через час, только администратор забыла мне позвонить. Чтобы оплатить то самое ТО, пришлось 30 минут ждать пока кассир вернется на свое рабочее место. Экранов, для того чтобы смотреть что делают с машиной, нет. Да и цены на авто у них выше, чем в Краснодаре. Не рекомендую это место, если только у вас нет кучи свободного времени и денег.
1
September 5, 2023
Высококвалифицированный персонал, дружелюбно и вежливо всё рассказали и порекомендовали.
Всем рекомендую этот автосалон.
Руководству Вадиму отдельная искренняя благодарность от всего сердца!
October 25
Хороший дилерский центр. Очень красивая зона ожидания, после обновления
October 11
У нас прошло все отлично. Все ребята которые с нами работали молодцы !
December 14, 2023
Отзывчивые, внимательные сотрудники, рассказали, подсказали, угостили кофе с шоколадом, добродушный коллектив. Один минус (отсутствие парковки).
1
October 12, 2023
Обслуживание отличное, вежливо, быстро. Есть конечно сложности с парковкой у салона (места мало), да и зона ожидания не оформлена, но стоит надеяться, что все исправят для удобства клиентов.
1
September 3, 2023
Оказались в Новороссийске в поездке на моря, сами из Питера , по регламенту нужно было сделать нулевое ТО, единственный дилер в Новороссийске, поэтому по скидкам оказался вообще несговорчивый, да и ценник не маленький по сравнению с Питером. При всем при этом, они даже машину отказались помыть перед ТО сославшись на отсутствие технической возможности! Вы новые машины что там влажными салфетками протираете перед выдачей клиентам своим? Вообщем вроде масло поменяли, но удовольствия не получили от визита) машину помыли сами на мойке расположенной рядом.
3
2
August 31
Не плохое обслуживание. Понравилось отношение к клиенту, зона отдыха и неплох шоу
рум
January 5
Никак не реагируют на технические проблемы, ждут полного отказа узла. Отказались регулировать двери по гарантии (плохое закрытие). На шумы и скрипты не обращают внимания, ждут выхода узла из строя(а это потеря моего времени, эвакуатор, фин. убытки). Нулевое ТО продлилось около 4 часов хотя меняется только масло и фильтра. Не рекомендую данный цент для обслуживания авто.
3
September 19, 2023
Хороший слон. Очень отзывчивые и приятные менеджеры. Всё объяснили, помогли с выбором авто и подбором программ кредитования! Особое спасибо Анастасии!
August 3, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал!! Был на отдыхе в Новороссийске, обратился по гарантии. Быстро записали, решили все вопросы, дали рекомендации. Все понравилось, перед выездом домой решил пройти у них техобслуживание. Всё профессионально и грамотно, слышат и уважают клиента, спасибо за вашу работу!
1
1
March 24, 2023
Добрый вечер!
Сегодня побывал в ДЦ Chery и остался приятно удивлён. Во-первых, очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Во-вторых, весь модельный ряд представлен в салоне. Также можно взять и на тест любую машину))) Рекомендую, цену не накручивают
1
July 1, 2023
Приобрел автомобиль через данного дилера, молодцы ребята, работают слаженно. Отдельно хочу отметить представителя автосалона Анастасию Волкову, с теплом и душой подошла к продаже, все разьяснила и всегда оставалась на связи. Рекомендую данного менеджера
1
1
January 25
Покупали машину, девочка менеджер очень хорошая попалась, всё показали, объяснили, клиентов запоминает, всегда здоровается и улыбается, через 2месяца приехали на нулевое то, мастера тоже хорошие. Очень довольны
June 26, 2022
Гонял машину на гарантийное обслуживание, вполне неплохо, чисто, вежливо, ремзона видна через стеклянную перегородку, весь процесс можно наблюдать своими глазами. По качеству тяжело что-то сказать, т.к. была только замена масла и диагностика, но, петли всех дверей обработали смазкой, диагностику компьютерную сделали, ответили на все интересующие вопросы. Одно маленькое пожелание, если бы маленьким бонусом была мойка кузова, было-бы вдвойне приятней.
April 27, 2023
Приобретал автомобиль в марте, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу автосалона и отдельное Волковой Анастасии Владимировне, за грамотный, профессиональный подход и терпение! А так же за очаровательную улыбку! Выбором автомобиля остался доволен! Своих денег стоит 100%!
1
August 15
Были на ТО, все по регламенту, быстро.. Единственный минус, нет мойки авто, как у других дилеров
December 23, 2023
Очень быстро провели ТО. Персонал очень вежливый. Всё показали, провели к месту отдыха, настроили телевизор. Очень рекомендую посетить этот салон.
1
July 18, 2023
Пока гостили в Новороссийске, два раза приезжали в цент, были приятно удивлены обслуживанием. Компетентные операторы и мастера. Мы с другого региона, мы были полностью довольны, советами и рекомендациями персонала
March 31
Спасибо К-Ралли Chery за шикарный автомобиль. Спасибо Анастасии за сопровождение сделки. Покупкой, салоном и обслуживанием давольны.
1
February 27
Огромное спасибо всему персоналу салона! Внимательные, профессиональные менеджеры не оставили нас без покупки и подарков! Считаю это лучший автосалон!
March 10, 2023
Отличный Авто-Салон !👍👍👍Работники Салона чётко знают своё дело, работу . Грамотное обслуживание Клиентов. Благоприятная обстановка, чистота и блеск ! Молодцы! Здорово что мы к Вам обратились !!!👍👍👍
3
1
July 30, 2023
Если вдруг вы соберётесь приобретать автомобиль в Новороссийске, обращайтесь к Анастиии. Анастасия Волкова не только проконсультирует, но и сделает так, что без машины вы не уедете. Человек-профессионал своего дела. Отдельно хотелось бы выразить благодарность кредитному специалисту Маринэ, за оперативное оформление документов, страховки и то, что все время она была на связи.
1
2
December 3, 2022
Отличный салон. Получила консультацию у менеджера Анастасии Волковой. Это было супер профессионально! Она мне на столько понятно и интересно рассказала про достоинства авто, что я пришла домой и начала трясти мужа, нужно ехать в этот салон и брать авто. Работа Анастасии меня приятно удивила! Рада, что у нас можно встретить настоящего профессионала, любящего свою работу и нацеленного на результат. 👍👌
3
May 30, 2023
Отличное место, вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Быстро и качественно сделали ТО.небольшое, но уютное. Заехали впервые, остались довольны! Советуем!
1
July 3, 2023
02.07.2023 проходил плановое ТО-3 на Луначарского 25А. Хочу сказать слова благодарности мастеру приемщику Рыбакову Виктору! Очень грамотный, эрудированный молодой человек, а самое главное «не ездит по ушам» и не навязывает того, чего не нужно клиенту!!! Сделали все что необходимо по регламенту и не только! Всем нужно равняться на ВИКТОРА! Спасибо!
2
February 3
Был в салоне по отзывной компании замены предохранителей. Дополнительно обратился с проблемой. На новом автомобиле перегорели нитки обогрева заднего стекла. Сроки гарантии не вышли, автомобилю меньше года. Отказ замены по причине установки тонировки. Как мне сообщили по телефону.
September 14, 2023
Пока что все отлично, то сделали, все проверили, ждём результат гарантийного случая... Ну вот и прождал я связи со мной по гарантийному обращению... Но с мая по сентябрь ручка внутренняя на замену не пришла... Хотя бы связались бы что то объяснили, соврал типо, что все заводы черри закрылись... Однозначно не рекомендую, однозначно в бан, такое отношение не допустимо....
4
August 1
Проходил ТО.Приняли вовремя есть зона где можно выпить кофе или чай.
September 8
Не понравилось, час ждал хотя был записан на время, подъезд не удобный, персонал уставший
August 22
Проходила ТО-2 на свою машину. Записалась на нужное время, все было вовремя. Спасибо.
April 21
Всё хорошо 👍, менял по гарантии камеру. На втором этаже уютная комната для ожидания с детским уголком
March 27
Хороший диллер чери. Во время прохождения то на втором этаже бесплатный чай,кофе. Персонал вежлив и корректен. Рекомендую!👍
June 27, 2023
Очень вежливые девушки, очень стараются. В сервисе тоже менеджер максимально помог, когда стала паниковать в новой машине. Объездили практически все салоны, выбрали этот. Отношение к клиентам сыграло решающую роль в принятии решения. Спасибо сотрудникам 5+
August 10
Все понравилось, очень быстро и без нареканий прошли первое ТО.
April 25
Отвратительное обслуживание. запчасти по гарантии ждать по 3-4 недели .записатся и ждать надо месяц. Мастеров нет работают на свое удоволствие. Никакого уважение клиентом .не рекомендую
2
March 24
Отличный салон! Сотрудники - профессионалы своего дела!!! Отзывчивые, доброжелательные
1
August 13, 2023
Очень хорошие компетентные сотрудницы дилерского центра, умело оперирующие имеющейся у них информацией! Приятное общение. Достаточный выбор автомобилей в наличии.
August 31
Персонал вежливый, но парковка всё же маловата)
December 31, 2022
Хочу сказать большое спасибо, всем работникам автосалона! Получила консультацию у менеджера Анастасии.Это было супер профессионально! Она мне на столько понятно и интересно рассказала про достоинства авто, что через неделю я все же приехала и купила автомобиль. Работа Анастасии меня приятно удивила! Рада, что у нас можно встретить настоящего профессионала, любящего свою работу и нацеленного на результат. Отдельное спасибо, Куропаткину Леониду!
4
1
December 1
Покупал там машину. Сейчас обслуживаюсь там же. Пока всем доволен
June 12, 2023
Отличный доброжелательный персонал. Рассказали и показали все что меня интересовало. Прокатились на тестдрайве. Показали нюансы машин, плюсы и минусы. Рекомендую.