Кабельное Телевидение Вашей Семьи
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТЦ Плаза
102 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Preliminary registration
Gift certificate
Providers services:leased access, backup channel, systems integration, ip tv, delivery of equipment
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Minimum tariff:от 550
Additional providers services:static ip, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment
Information verified by owner
Similar places nearby
185 reviews
January 7
Лучшая компания - КТВС! Вся моя семья с ними с момента основания. Были ситуации, когда временно приходилось пользоваться другими операторами. Это жесть. Пару месяцев пользовались, потом год не могли отключиться и пришлось платить за это.
Я так рада, что мы с ктвс много лет. Лучшая тех поддержка в стране! Есть с чем сравнить.
Бесят отзывы, которые пишут "маленькие обиженные дети", у которых сломалась игрушка. Это как психолог резюмирую) Ну бывают сбои. Практически всегда сигнал сам восстанавливается. Если нет , роутер перезагрузить можно. Уйти в другой угол помещения. Проверить сигнал на другом устройстве, в конце концов. Это что касается интернета. С ТВ за 25 лет ни разу не было проблем, с которыми надо обращаться в поддержку.
КТВС- вы лучшие!
2
July 21, 2024
Записались на установку ТВ, ждали мастера, никто не позвонил и не пришёл. Оказалось, номер телефона записали наш не верно совсем, вообще другой какой-то номер, даже не похож. Звонила менеджер Оксана, сказала, что мы дали не тот номер, но записывали именно они, сказали, что "записали ваш номер, с которого звонили". Вообщем, Оксана сказала, что не виновата и извинения давать не будет. Такой безалаберности я не слышал, 10 минут говорить, что виноват клиент и при этом еще некультурно себя вести.
Руководство должно, на мой взгляд, объяснить персоналу, что и как нужно делать, провести с ними инструктаж.
Если бы Оксана сказала, к примеру:
"Приношу извинения от лица компании, в этом недорузумении разберемся, давайте я сделаю новую заявку..."
Вот и все... Вопрос бы был решен. Ужасные менеджеры, видимо, в этой компании не принято извиняться.
4
1
November 28, 2024
Отвратительная компания! До подключения интернета все на связи, после-ты остаешься один со своими проблемами и вопросами,касающимися интернета. Чтобы дозвониться до оператора, пройдет вечность. Хоть ты обычный клиент,хоть представитель бизнеса, связи нет, операторы всего заняты. При ожидании сбрасывают трубку, в мессенджерах ответов не поступает! Специалиста никогда не дождешься,минимум через 3 дня! Если есть возможность выбора между этим провайдером и другим-советую выбрать другой, где точно есть представители компании в населенном пункте! КТВС - отвратительная компания в плане интернета и отношения к клиентам!
1
6