Звонили 5 раз, трубку никто не взял. Приехали сюда, нам дверь даже никто не открыл, уборщица пообщалась с нами через дверь, спросила что у нас, мы сказали что собака рвет кровью, она пошла спрашивать у врача. Пришла и сказала, чтоб мы ехали в частную клинику, здесь нас даже осматривать не будут, так как врачи устали.
Посещали клинику 19 февраля в 5 утра приблизительно
Хороший крадиолог спасибо большое Илларионовой Людмиле Вячеславовне, все посмотрела, назначила лечение подсказала по анализам очень добрый и приветливый врач
Дай Бог здоровья всем и каждому в отдельности, тем, кто здесь работает! Земной вам поклон. Очень грамотные, заботливые специалисты, которые о лечат, и очень ласково и по-доброму относятся к животным. Все на высоком уровне!
Самое лучшее место для лечения зверей! Другие ветеринарные клиники на фоне этого учреждения похожи на места для оплаты приёма. Два раза привозили кота и не пожалели. Здесь работают люди, которым готов доверить лечение зверей и людей!
Спасли любимого питомца. И это все когда уже надежды не было...
Диагноз, операция, наблюдение, капельницы, диета, и все хорошо.
Спасибо персоналу за спасенного друга семьи Харли.
Просто не берут трубку, звонила раз 10 ночью, с утра - бесполезно
Номер, который указан сотовый на сайте - попадаешь к мужчине, который, видимо, устал от звонков и номер к клинике - никакого отношения не имеет.
Равнодушие... Не записали на прием с острой проблемой, собаке требовался осмотр, рентген, специалист... Сказали , что не ест, ну и пусть не ест, они живучие, идите к своему врачу(
Собака умерла(
Добрый день. Три звезды ставлю администратору клиники,которая не предупредила ,что перед наркозом животное необходимо не кормить 10 часов.Так же мне не озвучили о необходимости сдать кровь и пройти кардиолога перед операцией. Узнала об этом по факту. А так врачи хорошие.
Грамотные ветеринары, спасают до последнего, всегда на связи, дают личный номер, когда питомец остаётся в клинике на ночь, это очень важно. Рекомендую, конечно очередь всегда, но оно того стоит, плюс сразу и рентген и узи и анализы в одном месте. Все сразу и оперативно, животному было очень плохо, вызвали без очереди, сразу положили под кислород, сделали диагностику, Людмила Вячеславовна молодая врач, но сразу видно что профессионал, любящий свою работу и что важно животных. Спасибо за ваш труд.
Привезла собаку вечером 27 февраля, собака проглотила крысиный яд, меня форменно послали, мол ничего сделать не могут, не стали даже смотреть, сидят, в телефоны залипают.. мол, везите куда-нибудь, помощь отказывать отказались.. Вот такие ветеринары
Привез кота, проблемв с мочеиспусканием . Время 23.00, приняли оперативно,поставили котектор, спасибо большое врачу,был мужик .в суматохе даже имя его не спросил.
ветврачи работают хорошо , но один недостаток - не предупредили , что дезинфекция помещений клиники производится с 7 до 8 утра , а лаборатория по производству анализов работает вообще с 9 утра - зря только сьездили и морили голодом животное , так как анализы делаются на голодный желудок ( приехала в 7ч 20 мин )
Ну начнём, пожалуй, с любимого 😃. Удобно подъехать, есть где припарковаться. Теперь о главном. Отличные ветеринары, всё чётко без лишней суеты и сюсей пусей. Говорят, что делают, дают назначения. Взяли кровь, анализ был готов сразу! Обращались с пироплазмозом.
Спасибо огромное Елене Юрьевне за лечение и выздоровление Собаки. Укус клеща, за сутки поставила на ноги и интересовалась его самочувствием.
1
Show business's response
Кирилл
Level 16 Local Expert
March 25, 2024
Отвратительно! Сегодня рань утром около 06-50 приехал с собакой, которая по дороге задыхалась. 10 минут искал врача или кого-либо из персонала. Никого не было, все закрыто, только надпись "Стучите". В итоге вышли ко мне заспанный персонал с фразой "Чего вы стучите? Никто у вас не умирает". Клиника считается круглосуточной! Считаю недопустимым такое обращение и исключительно грубым и некомпетентным!
В итоге вышла женщина, посмотрела собаку и сказала, что сидите ждите 9 утра, у нас касса не работает. Если это считается круглосуточной помощью, то это отвратительно, это не помощь! В итоге уехал в другую клинику!
4
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
March 10
Самые отзывчивые врачи – искренне, а не за деньги. Гончарова Наталья уже один раз спасла кота, ко всему отнеслась с пониманием.
Врачи очень доброжелательные и большие профессионалы, Но уборщица - крайне грубая, выгнала в мороз на улицу с больным котенком и даже после окончания кварцевания не впускала в приемный покой(((
Только сюда обращаюсь. Две собаки. Делаем сдесь всё. Обращался ранее в другие клиники, сплошной развод и трата денег. В этой клинике только что прокапали на капельнице свою собаку Кане Корса. Пока вроде всё нормально. Всем рекомендую
Приходила в кабинет СКОРОЙ помощи с крысой,с утра,животное не двигалось ни на что не реагировало,в услуге отказали со словами "ну видимо час его пришел",в то время как из другой клинике быстро приехал врач,выписал лекарства и уколы и спас мое животное,у крысы оказался инсульт.
Не делают уретростамию в экстренных случаях... конкретно скажу за своего кота...позвонил 01.10.23... сказали что две бригады не делают и чтобы мы обратились не раньше 03.10.23... но с такой болезнью животное у нас не проживёт более 12 часов...
Спасибо им за "помощь"
Ищем в другом месте.
Привез собаку с инсультом, в клинике отказали в помощи, хотя при инсульте важна каждая минута! Не советую обращаться в данную клинику, потеряете драгоценное время.