Много лет пользуюсь услугами мастеров "Каблучка". Всегда делают качественно и в срок. Так же посещаю и ремонт одежды. Это мои давние помощники и за это я им благодарна!!!!
Очень плохая мастерская. Сами работники мастерской хамят, в нашем случаи унизили. Подробнее рассказывать не буду. Я никому не советую эту мастерскую. Лучше уж в дорогую сходить, чем в эту.
Просто хамское поведение и отношение к клиенту! Пришла к ним с проблемой, а они по началу просто игнорировали, хотя работы на пять минут. Слава богу, мастер нормальный и все сделал качественно и взялся за работу сразу.
Оплату не хотели принимать безналичным расчетом и отправили меня до терминала, на что нормальный человек в современном мире технологий просто не согласится.
Две звезды за расположение в центре и адекватного мастера
Оплатила ЗАМЕНУ телескопической ручки в чемодане, 2500.Только менять никто не собирался, её стали ремонтировать, доломали, потом стали склеивать на вид чем то вроде смолы, измазали всю ручку. Два дня я ходила, пыталась забрать чемолан, и оба раза пришлось оставить,в виду не оказанной услуги. В итоге было сказано:"Ладно, сделаю.". Это вообще нормально, упорно не делать оплаченное?
Если в третий раз мне попытаются выдать старое за новое, дело дойдёт до суда.
2
1
Александра🌸
Level 4 Local Expert
July 5
Не профессиональные сотрудники.
Грубят и неуважительно ведут диалог, что по телефону, что лично.
Нулевая клиентоориентированность.
По телефону говорят приезжайте, решим вопрос, а по факту приезда - мы не занимаемся.
Имейте ввиду, не тратьте время.
Не договорились по работам приемщица начала юлить по работам, может так может этак, цена начала расти как на бирже за баррель нефти, мастер Володя тот ещё профессионал, начал рассказывать про набойки, за качество работы ушёл на НЕТ.
Ценник не реально дорогой, но думаю наверно качественно сделают стертый каблук в ботинках. Была предложена ещё профилактика передней части подошвы , хотя я там не видела никаких дефектов. Однако согласилась отдала за ремонт 1200 ( ботинки стоили. 7000). Забрала вроде не плохо , после недели носки фото. После увиденного был шок, целая подошва сточена до дыр (при этом в части ботинка, которая не касается земли) и сверху приклеена латка на клей момент, который может оторвать без приложения силы .
Порвались новые детские босоножки.
Качество «прошива» на высшем уровне….
Мало того, что мимо шва, ещё и окантовку разодрали, специалисты… Понимаю, что цена вопроса за 2 строчки была 200руб, но я бы лучше доплатила, чтобы сделали нормально. Испортили обувь!