Кабриолет
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
School № 50
820 m
80 reviews
September 30
Самая любимая конюшня в городе❤️ Была много раз и на прогулках, и на занятиях, всегда полный восторг. Лошади всегда чистые, сытые, видно, что за ними ухаживают.
Последний раз была там 28.09 в др на прогулке, молодой парень инструктор все показал, рассказал, поддерживал непринужденную беседу, выделил время на фотки, сфотографировал на лошади, с лошадью, вдвоем с мужем, отдельно, чувствуется, что ему важен комфорт клиентов, спасибо ему за это!🐴🤍
June 28
Была на прогулке с подругой. Инструктор молодой парень лет 14-16, инструктаж не провел, вручил инструктаж прочитать самостоятельно. Про комаров, форму одежды даже не предупреждали. Хорошо, рядом оказались люди, кого предупредили- поделились спреем от комаров, потому в лесу их очень много, а прогулка в основном там. Не понравился подход и неклиентоориентированность, так как когда оплачиваешь прогулку подразумевается самостоятельное управление, тем более когда ты взрослый и не чувствуешь неуверенности на лошади, а не как на дне города - за повод водят. Изначально этот мальчик-инструктор хотел сам вести, пока не настояла и удовольствия конечно от такой прогулки не получаешь. Конечно, есть достоинства: красивые места в парке, не все, но есть красивые лошади. Но много где каталась и есть с чем сравнить - здесь клиентоориентированность отсутствует. Хотела заниматься на постоянной основе с инструктором, но когда спросила мальчик-инструктор ничего не знает и никому из знающих инструкторов не передал информацию, чтобы кто-то позвонил или подошел, проконсультировали, назначили встречу, тем самым потеряв клиента. Я ушла в другую конную школу.
Пожелание к владельцам - провести беседу с персоналом, чтобы были более клиент ориентированы. Спасибо!
1
1
October 22
Очень хороший клуб! Были несколько раз, с дочкой, остались довольны 👍 Прогулки в сосновом бору, восхитительны! Персонал профессиональный, терпеливый и отзывчивый! Спасибо! Рекомендую 👍
