Очень нравится магазин, хороший ассортимент с качественными и стильными вещами, да, возможно, цены завышены немного, но качество - оправдание, т.к. вещи носятся очень долго и не меняют внешний вид
Все товары со скидкой с браком, о которых не говорят продавцы!!! На стойке с SALE висит одна вещь со скидкой, а остальные за обычную цену! Надеюсь, что владелец магазина прочитает и примет меры! Прошлом году в вашем магазине оделись на осень, а в этом году сплошное разочарование!
Отвратительный магазин с хамским обслуживанием,с претензией на элитарность и стиль,в который могут поверить только юные девочки, которые мало что видели в жизни и просто не знают, каким должно быть обслуживание в нормальных магазинах,из серии « слаще морковки не едали»…Забрели мы туда случайно - в поисках костюма для дочери. Выбрали пару на первый взгляд приличных из всего ассортимента китайского ширпотреба по завышенным ценам, я тоже решила примерить один из остатков(такое бывает,что даже в куче навоза можно найти жемчужное зерно!)….Были сомнения по цвету,попросила продавца-кассира Дарью отвесить костюм на час,чтобы подумать, на что та незаконно потребовала невозвратный залог в размере тысячи рублей!
В итоге мы решили мерить дома(как делаем это в Москве) и приобрели в этот же день, 18 числа три костюма, рассчитавшись наличными и по карте. Дома рассмотрели качество товара лучше, померили и ,естественно ,не устроило! Синтетика, некачественные внутренние швы,которые поползут через короткое время, завышена цена за такое качество. Осуществили возврат 2 костюмов 20 числа, т.е. через день в надлежащем состоянии с чеком и биркой.По моему костюму(оплата по карте) возврат был осуществлен 21 числа, того же месяца.Товар был возвращен с чеком ,биркой в надлежащем состоянии,т.е. возврат был осуществлен в рамках 14 дней ,согл.ст.25 ЗоЗПП.
При возврате,продавец Дарья вступила со мной в конфликт, хамила,высказывала мне нелепые,ничем не подтвержденные подозрения в том,что мы с дочерью брали костюмы на какие-то фотосессии(которые никто не видел!) и «потому что все так делают»(видимо,попутала меня со своими ровесницами), ссылалась на то,что какая-то ее знакомая девочка хотела костюм взять,а мы ,редиски,выкупили его раньше, грозила пальчиком, озвучила, что мы теперь в этом магазине на «особом контроле»(видимо у нее лично!),требовала от меня – потребителя! - «больше так не делать!»,т.е. отказаться от своего законного права по возврату вещи в надлежащем состоянии с биркой и чеком в 14-дневный срок с даты покупки(Роспотребнадзор ей в помощь!), …короче,треш а не обслуживание! Роспотребнадзор просто плачет по этому магазину(планирую утешить его в ближайшее время)!...В итоге, продавец Дарья так увлеклась обвинениями и хамством в адрес потребителя в моем лице, что не проверила способ совершения мной оплаты при покупке костюма в магазине Кадам(безналичный расчет) и вернула мне сумму за товар наличными,хотя способ возврата на карту был для меня более предпочтителен и даже более законен( с чем соглашается в своем предписании и ЦБ РФ и налоговая)..ну как вернула? Просто кинула деньги в лицо.
Жаль хозяйку магазина, которая далеко с такими продавцами не уедет….ну как не уедет? Может,и уедет надолго,но,скорее всего в другие места - не столь отдаленные…в итоге! Ибо сколько веревочка ни вейся ,а конец не всегда бывает успешный. Особенно ,когда разговор из плоскости понтов переходит на законодательную почву….Не рекомендую данный магазин,в.т.ч и из-за сотрудницы, по имени Дарья.В это связи вспоминается пословица про «овцу,которая все стадо портит»
5
4
Max
Level 13 Local Expert
February 14
В магазине очень грязно. Полы в пятнах, на полу валяются какие-то бумажки, мусор