Одно из лучших мест где можно покушать в Калининградской области. Бармен Андрей приготовил вкусно щи и бонусом заварил мне чай такой обалденный. Играет в зале средневековая музыка, которая как бы погружает в эту атмосферу того времени и сам дизайн средних веков.
Очень вкусная еда, хорошее меню. Но, если захотите просто приехать покушать, знайте, с человека возьмут по 400₽, так как кафе работает только для поситетей замка. Еще одно большое но, это сервис и обслуживание. Мало того, что при входе тебя никто не встретит, садишься за стол, и очень долго ждешь, когда тебя вообще заметят. Приезжали сюда несколько раз и каждый раз одно и тоже. Сам берешь меню и просто вылавливаешь официанта. Первый раз нам повезло. А вот второй раз, мало того, что просидев и прождав, когда кто-то подойдет, пошла вылавливать сама. На что мне ответили, что они уже не работают. Хотя буквальео через пару минут, пока мы одевались и собирались уходить, столику который пришел позже нас вынесли меню. Окей. Получилось выловить девушку, чтобы уточнить. Ура. Нас все таки согласились покормить. Спасибо. Приняли заказ. Заказ не повторили. Вынесли еду. Пока мы кушали, персонал очень громко обсуждал свои рабочие моменты. Мало того, после того, когда мы попросили счет, оплатили. Я посмотрела на счет, чтобы оставить чаевые, так как все же нас решили покормить. А еда была действительно очень вкусная. QR кода для этого у них нет. На что мы встали и направились ко входу. Я поняла, что забыла свой термос. Зайдя обратно, взяв термос, у столика уже стоял молодой человек. На что ответил мне, я думал это чаевые, в очень неприятном тоне. Сказав ему, о том что, во всех заведениях уже давно QR коды, и это очень удобно, а наличку с собой, как мне кажется мало кто носит. На что он мне ответил, что я сама должна была спросить. Интересно. Их упущение выгоды. А посетители сами должны очень долго вылавливать официантов, чтобы их отблагодарить. Интресный сервис. Хотелось бы вернуться из-за кухни. Но общение с гостями, клиентский сервис и другие моменты со стороны персонала, явно не ответственность гостей. И было бы здорово научиться этому, хотя бы банально загуглить управляющим и научить ребят, если они хотят зарабатывать и увеличивать возвращаемость гостей, соотвественно выручки.
Хорошее разнообразное меню, вкусная еда, большие порции.
Щавелевые щи со сметаной наваристые, пельмени в горшочке вкуснейшие, картошки фри много. Пряный чай 1,5л за 350руб - просто праздник какой-то)
Оформление интерьера очень достойное, рассматривали каждый предмет - фигурки, статуэтки, картины, мебель.
Атмосферу создаёт музыкальное сопровождение - классный плейлист мировых хитов переложенных на старинный лад. Депеш мод в замковом стиле очень порадовал))
Ну и местная кошка по имени Коша на собственном кресле привнесла милоты :)