Была остановка 04.09.2024 в Иваново, зашли на вокзал, чтобы перекусить, в 20:40 девушки-продавцы уже занавесили все товары и помыли кофе-машину, по этой причине отказали в продаже кофе. Сами сидели в телефонах и болтали между собой. На стойке крупным шрифтом лежит график работы до 21:00, альтернатив купить еды в поезд на вокзале также нет. Отвратительно. Похоже за работой сотрудников вообще никто не следит.
Кафе на вокзале, цены вокзальные + 200 процентов, девочки, хоть и не улыбчивые, но обслуживают быстро, если не успели что-то приобрести в дорогу, то ассортимент разнообразный.
Решение взять кофе перед поездкой в этом чудо месте обернулось ожогами.
Плохо там все, кроме антуража самого вокзала, но и это не их заслуга. Девушка-бариста-продавец с недовольством на лице нажала кнопку на кофемашине, отдала нам капучино и американо, выдала по крышечке на стаканы на этом все. Держателей для стаканов нет, подставки тоже, льда конечно же тоже. Обхватив стакан салфетками, я пошла к поезду, но дешевый стакан деформировался от горячего кофе и пролился мне на руки, итог - ожог и ужасное желание отменить поездку и вернуться к этой недовольной мадам и высказать все что я думаю об этой ситуации.
Решите проблему со стаканами, добавьте лед в возможную опцию, ну и подстаканники с картонками для держания - это маст хэв в любой даже самой недорогой кофейне. Все таки лицо города, стыдно за такие места и такой сервис.
Вокзал стал хорошим, много сделано. Но когда идёшь к поезду через подземный переход, спустившись с лестницы видишь, что там постоянно капает с потолка вода. Это уже так давно, по моему изначально был строительный дефект.
Раньше нравилось кафе: вкусная выпечка (что сейчас редкость), чай, кофе. В последний свой приезд заметила, что девушки-баристы недоброжелательно общаются с посетителями. В любую свободную минутку они оживлённо и громко беседовали, смеялись, сидели в телефонах. Девочки, вы на работе, а не на дискотеке. Очень странным показалось то, что убранную за собой посуду нужно нести в урну в глубине вокзала. Цены считаю нормальными, они соответствуют качеству. Выпечку хотя бы можно есть.
Отвратительный кофе, которое купила перед ласточкой в Москву 19.08 13.36, отравилась, еле доехала. Недовольные лица сотрудниц со словами "по меню ничего нет, можете не смотреть"
Ужасное обслуживание, хамло. Обходить это место стороной, кофе не удалось заказать, бариста слишком занята сидя в телефоне. Не удосужилась даже поздороваться