Не каждый день в данном ресторане является удачным, к сожалению это игра в лотерею… Уже на постоянной основе отсутствует повар азиатской кухни… Да еще и официантка «Александра» ищет постоянный смысл в моих заказах, вместо того что бы помочь с выбором, она задает вопрос «в смысле»… Осадок остается как и мой отзыв…
Очень качественно, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Приносят все быстро. Продукты свежие. Очень удобно приходить с детьми, карандаш и раскраска, телевизор с мультиками, удобный детский стульчик. Проходите не пожалеете!
Очень приличное кафе. Можно быстро пообедать, есть комплексные обеды. Но и побаловать себя различными вкусностями тоже можно иногда, без фанатизма! Рекомендую.
Очень уютное и чистое кафе, спокойная обстановка располагает к хорошему отдыху. Меню разнообразное, очень вкусная кухня. Часто хожу в это место, радушный персонал, приветливый, улыбчивый. Спасибо хозяевам, которые держат свою сеть на таком высоком уровне уже много лет. Процветания им и дальнейшего развития:)
4* мало, 5* много.
Обслуживание быстрое, ценник 🔥
Мисо, гункан и поке с тунцом прекрасные. Салат с курицей в том-ям не очень - кисло-сладкий соус перебор, запечённые с тунцом - разваренный рис весь вкус перебил.
прекрасное и уютное место.
приветливые , милые официанты, выполняющие свою работу на пять баллов.
приятные цены. вкусный чай. ну , а попробовав бургер с мраморной говядиной - я просто выпал в осадок.. очень вкусно!!
С удовольствием вернусь снова! ;)
Молодцы.
Еда неплохая, цены средние, но обслуживание не качественное. Заходишь, людей много-куда сесть не понятно, официанты даже не здороваются с посетителями. Попросила помочь найти столик-показали пальцем где искать на бегу и ушли🤷♀️ я прождала заказ 40мин и спустя это время подошла официантка и попросила повторить заказ так как они его потеряли🤦♀️
Если вы хотите спокойно провести романтический вечер, то это заведение для вас и вашей семьи или второй половинки, рекомендую вам посетить данное заведение.
Очень вкусно! Финская уха с форелью и сливками (суп) выше всяких похвал, роллы тоже вкусные, короче качество и вкус такие как я люблю, и музыка - интересный подбор, аккустика с хорошими басами, рекомендую! Ценник средний , порции достаточно большие. Роллы тоже крупные, даже показалось что крупнее чем все что я пробовала ) фото еды не будет потому что уже все съела
Был в этом заведение ни раз было все хорошо, решил съездить поесть13.10.2024 г Заказал в этом заведение салянку, шашлык. Ночью стало плохо, отравилься одним из блюд. По итогу минус рабочий день плохое самочувствие,.
Музыка какая-то клубная, столы грязные всегда
Официанты постоянно хамят и чтобы к тебе подошли надо орать на весь зал
Еда по вкусу средняя, готовят оооооочень долго. Впечатления негативные, больше не вернусь
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Кафе расположено в ТЦ, есть вход с улицы. Атмосфера довольно уютная, обслуживание хорошее. Европейская и азиатская кухня. Еда 50/50 - что-то хорошо, что-то нет. Оплата картой, чаевые тоже можно электронно оставить. Счёт 2050р на двоих, объелись. Вечером в четверг места были свободны без предварительной брони.
------
Заказывала:
-Тёплый салат с говядиной ( Это был не салат с говядиной, а говядина с малым кол-вом овощей, мясо заветренное как-будто. Заправки то ли не было, то ли очень мало. Салат холодный, хоть и заявлен как теплый. Второй раз бы я его не заказала).
-Пасту с лососем, брокколи и черри. ( Вкусно, рекомендую. Что не понравилось - черри были не в пасте приготовлены, а просто 1 свежая помидорка разрезана напополам и уложена рядом. С черри в кафе дефицит, видимо. А вот рыбки было достаточно, это радует. Порция большая.)
- Удон с устрично-кунжутным соусом продегустировала у мужа - вкусный, рекомендую.
- Гренки довольно жирные, но это +- всегда так, так что не удивило меня.
Отличная подача. Очень вкусные блюда. Корейка на кости прекрасна. Если согласны с тем, что заведение расположено в главном ТЦ города в спальном районе, то вам сюда однозначно. В центре есть ещё "Кофейня", там тоже отлично, но дороже и все таки ориентир на быструю еду. В моем внутреннем мире данное заведение (Грильяж) лучшее в Великих Луках. А если считать и достопримечательности, то это номер один. Эхо войны к сожалению сильно "упростило" древнюю красоту города. Но стоит заехать в город ради этого ресторана, правда стоит. Хороших вкусов!
Были сегодня. Народу полно. Официанты не успевают. Стол освободили только после вызова администратора, которая не решает проблему а всячески только оправдывается. Во время разговора, пара за соседним столом ушла- не дождалась. Другие посетители так же высказались по поводу отвратительного обслуживания. Нас пытались обслужить даже не протерев стол после прежних посетителей. На что сделав замечание администратору, она начала оправдываться что много людей и мало официантов. Зная что праздник и народу много, не побеспокоились о доп.официантах. Ожидание роллов -1.5 часа))) Мы отказались. Цезарь с креветками-2 балла(ребенку запах не понравился). Карбонару принесли холодную( сыр коркой). В итоге- час там провели. Ушли недовольные и голодные.
В сентябре заходил. В будние дни. Народу ни кого, официантов столько же(больше чем посетителей). Желания приходить в сентябре не стало а сейчас даже ребенок сказал не пойдем больше. Персонал менять., организацию и отношение сменить. . НЕ СОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ.
Пришли столик был забронирован ни кто не встретил все ходили внимания не обращали пока сами не спросили где наш стол, обслуживание не очень салфеток не было и не принесли, заказал блюдо где в составе не было указано что оно с луком, лука було процентов 15 от общей массы как такое можно не указывать, еда такая себе по вкусу раньше было намного вкуснее, в общем больше в данное заведение ни ногой!
В целом приятное место. Еда вкусная. Скорость подачи блюд зависит от смены поваров. Одна смена готовит очень медленно. Официанты вежливые. В зале чисто и уютно.
Отвратительный сервис. Пришли пообедать вчетвером. Я заказала лишь омлет, трое других - комбо-обеды. К моменту, когда они доедали свое третье блюдо, мне еще не принесли даже столовые приборы (прошло около получаса с момента заказа). Не рекомендую никому, иначе можете остаться попросту голодными.
При посещении заведения первое впечатление положительное, так как интерьер огненный, НО как только заказываешь, время ожидания называют одно(при незаполненности заведения), а по факту оказывается совершенно другое. Роллы несли около 50 минут, не предупреждая об этом! В греческом салате зачем то добавлена руккола, очень много лука и салата, сыр невкусный, + его мало по составу, в целом вкусный только вок и напитки, бармену респект! Роллы: на изображении в меню их 8, по факту 6, не предупреждают об этом, + все скукоженные. Перед заказом был вопрос о том, острые они или нет, роллы оказались острыми, хотя нам заверили, что нет. Дизлайк заведению или его говорам(?)
Научите официантов слушать заказ, заказала кашу овсяную на молоке с маслом, принесли с сухофруктами, так официант говорит вы докажите что вы просили просто на молоке и всё, уважаемый мне доказывать ничего не нужно, учись работать
Очень приличное кафе, кухня вполне достойная, поцене весьма демократично, при моиз посещениях всегда было довольно много посетителей, что свидетельствует о популярности заведения
Нет никакой клиентоориентированности!!! Официантам абсолютно фиолетово на всё. Грибной суп отвратительный, сковородка с курицей пересолена, даже брокколи сварить нормально не смогли. Остались крайне разочарованы местом, не понимаем откуда такой рейтинг у ресторана.
Была проездом из Питера. Очень хотела есть и мне посоветовали кафе ресторан Грильяж. Очень уютное заведение, которое превзошло все мои ожидания. Мне принесли мясо с картошкой и овощами в скворчащей сковородке. Респект шеф повару. Очень вкусно и очень сытно.
Далее, где бы я ни была, везде беру пирожное Наполеон. Его редко, где делают действительно вкусным и пропитанным. Но здесь Наполеон превзошел все мои ожидания. Мягкий, пропитанный + вкусный кофе = жизнь удалась. Действительно вкусно, чисто, тепло и уютно.
Да, и спасибо девушке-waiter, (маленькая в очках), которая подсказала все по меню.
Заказ был подан через 7 минут.
Единственное, чтобы я порекомендовала, кладите под блюда какие нибудь подставки или салфетки. С голова стола есть не совсем удобно.
Рекомендую!!!
Любимое наше кафе с мужем. Есть бизнес-ланч, не пробывали его, но все остальные блюда по меню просто бомба)))) для маленьких посетителей есть детские стульчики и бизиборды, чтобы ребенок не скучал, пока несут еду. Для детей постарше нет игровой, как например, Сити Тайм, но есть детское очень вкусное меню (дочь оценила). Так же относительно недавно у них появился банкетный зал, в котором можно отпраздновать любое торжество.
Уютное место, где практически всё время полная посадка. Ожидание блюд примерно 20-30 мин в разгар дня выходного.
Вежливый официант. Вкусная еда. Всем рекомендую!
Приезжаем в родной город дважды в год. Грильяж -это место смело можем рекомендовать. Там все, что заказывали на обед и ужин ( роллы, сырная тарелка к пиву, баклажаны гриль, палтус, форель, салат с курицей, теплый салат с говядиной … ) было приготовлено достойно, подача красивая и очень вкусно. Работа поваров - на высоком уровне ( с претензией на ресторанный). Приятные вежливые официанты. Нам все понравилось . В городе Великие Луки, в настоящее время, на мой взгляд , это единственное место среди всего общепита, куда смело можно заезжать/заходить, когда хочется порадовать себя вкусной ресторанной едой. Молодцы!
Пришли в заведение. Посадка была не полная. Зайдя в заведение у барной стойки было 3 сотрудника, громко что-то обсуждали. Ни один не поздоровался. Сами решили выбрать столик, определялись где лучше сесть. Там ведь два яруса. Со спины подбежала девушка, и грубо закричала, что стол занят возле которого мы просто стояли. Да, там была табличка с бронью. Но мы и не собирались туда садиться. После такого хамского приветствия, есть в заведении уже не хотелось. Не знаю, как местные это терпят. Соответственно вкус еды и всё остальное уже оценить невозможно было. С таким сервисом заведение живёт только из-за отсутствия конкуренции. Или нам, гостям из Петербурга были не рады.
Всем привет , персонал очень доброжелательный . Обстановка камерная ,уютно . Еда на мой вкус безупречна . Время ожидания заказа норм . Я всегда с удовольствием возвращаюсь сюда .
Полное дно! Никогда больше не пойдем. (Совсем не то, что было раньше!)
Суши заказали, полтора часа отождали, а качество, что есть не стали...
На столе 2е салфетки, так и не добавили. Ну а цены... За такой сервис)))
Отличное место для того что бы покушать или просто посидеть душевно
Оперативный персонал, вкусная еда, особенно роллы и суши
Меню очень разнообразное, от домашней еды до ресторанной
Цены приемлемые
Атмосфера просто супер
Рекомендую!!!
Отличное заведение,теперь только там будем кушать когда будем в этом городе,все очень вкусно,уютная атмосфера,больше в этом городе к сожалению вкусно покушать негде.рекомендую!!!
Это реально вкусно и абсолютно недорого! Неожиданно приятное удивление от данного заведения: расторопный, несмотря на загруженность зала, официант, достаточно быстрая подача, вкусненькие лимонады. Сгладили печальное впечатление от Великих Лук именно благодаря кафе Грильяж.
В кафе очень хорошое обслуживание. Отзывчивые и добрые официанты. Еда очень вкусная. В целом очень хорошое место для того, чтобы прийти и посидеть вкусно покушать.
Официанты бедняги не успевают,да и кухня тоже притормаживает. Четверо заказали и началось,одному принесли,поел человек,потом второму,второй уже поел,после третьему ,ну и последний захлебнулся в слюнях.Жалко персонал,на них лица нет.
Отличное кафе! Очень вкусная кухня!Обслуживание на высоте!При полной посадке в зале всё довольно быстро.Приехали сюда семьёй,после неудачного посещения ещё одного известного кафе города и получили удовольствие от приятного времяпрепровождения.
Кухня так себе, раз на раз не приходится. То вкусно, то нет, зависит от повара. Но повара вечно работают без перчаток! Кофе на вынос хорошо делают почти все, потому такая высокая оценка. Так бы поставила 1. Долгое ожидание, но внутри вполне уютно. Обеды 300 руб, бывают не очень вкусные. Короче, рекомендую только кофе на вынос.
P. S. Ответ представителю кафе: В тексте санитарных норм говорится о том, что перчатки следует одевать в случае, если работник кухни раскладывает уже приготовленную еду. Салат, как я считаю, уже приготовленная еда, но ваши работники, а именно, тёмная девушка-повар Наринэ, нарезает салаты без перчаток. Навряд ли вы не знали об этом. Не очень приятно кушать такой салат, поэтому и не заказываю. В следующий раз сделаю фото этого процесса) Всего хорошего)
Отличное место, часто посещаем.
Попали в пятницу, в загруженное время, мест почти не было, но нам нашли местечко.
Предупредили,что ожидание будет больше. Но в итоге были прекрасно удивлены) все быстро и вкусно приготовили! Приятное обслуживание ❤️ девочки молодцы ☺️
Начну с плюсов:
1) Учитывают пожелания клиентов! Попросила в коктейль поменьше льда и принести их вместе с блюдами. Официант сделала все как надо)
2) Очень привлекательные цены от кофе до горячего
3) Все блюда которые мы заказали, были очень вкусными!
А теперь про минусы:
1) Первое что бросается в глаза это освещение, очень темно и тускловато
2) Один туалет для всех, бывают очереди и приходится идти в туалет в торговом центре
3) цены. Некоторые цены указаны не правильно! Кофе стоит 140 двойной капучино, пробивают за 145
Мелочь но осадочек остался(
Заведение рекомендую, но уточняйте цены 😁