Всё очень понравилось и обслуживание и пирожные. Откуда столько негативных отзывов.... Пока ели пирожные и пили кофе очень много людей покупали торты и выпечку и все уходили с хорошим настроением. Всем рекомендую
Знаю это заведение уже давно,качественные торты,очень вкусные,большое количество пирожин на любой вкус,так же там можно посидеть за чашечкой кофе или чая .Рекомендую.
Не знаю, что случилось, но пирожные изготовленные Шоколадницей не возможно есть! Сегодня купила внукам, обои сказали, что это гадость. Я
попробовала , это просто сильно сладкое месиво. Брала, лесной орех, в нём кстати, был волос, карамельное, сверху огромный слой помады, который не возможно отломить ложкой, а заварное с карамельным кремом, это что-то. Интересно, из чего его делают, карамель варят из прокисшего молока? Всё в мусор! Дело даже не в деньгах! Совести совсем нет, дерут не маленькие деньги, а за качество никто не отвечает. Дети расстроились! Вывод! Никогда не покупайте их продукцию! Наглецы!!!
Присоединяюсь к многим отзывам. Пирожное в заведении, которое на них специализируется просто ужас!!!
Мне кажется оно пролежало несколько дней. Пластиковая вилка практически ломалась об этот «нежный» десерт.
Три звезды только за то, что на удивление, шаурма у них вкусная.
Если уж такое качество, то и заведение нужно называть шаурмечной, но никак не шоколадницей!
Бываю редко здесь, но когда вынуждена зайти, всегда страдаю от некачественного сервиса и не свежей выпечки. Про кофе могу сказать, что аппарат выдает не полный стакан и всегда холодный.
Каждый год я приезжаю в Пензу и всегда ходим в это кафе. В Москве я всегда всем рассказываю об очень приятной атмосфере, вкусных пирожных! Но не в этом году! Вчера купили пирожное "Прага" и эклеры. Оказались сухие, не свежие и совсем не вкусные! Сегодня, я дала им ещё один шанс! Все оказалось ещё хуже! Но продавец говорила что все свежее и привезли пару часов назад
Совсем не рекомендую это кафе! И оценку 2 поставила не за качество, а за воспоминания!
1 марта 2021 г. заехали в Шоколад.ру на ул.Воронова д.8. Продавец Аникина В.В. не хотела отдавать мой чек, когда я у нее попросила она не с охотой мне его отдала, в чеке вместо одного пирожного было пробито 2 шт,деньги не великие,но не люблю когда обманывают,я вернулась показываю ей чех,она не извинилась и не была удивлена даже, получается ,что это в порядке вещей у них.Прошу ИП Ефимову О.В. разобраться.
Очень хорошая выпечка и кофе,вкусно.Реальное название заведения "Шоколад.ру.У нас ее называют "Шоколадница",копируя название с московской сети кафе,видимо.Понятно,что и идея скопирована.Но в пензенском тоже все достойно и даже демократичнее,я бы сказал.
В заведении ужасное обслуживание.Уборщица хамка.Нагрубила,выгнала,сказала,что лишняя грязь ей не нужна.В догонку кричала гадости.Ужас.Прошу обратить внимание
С качеством продукции всё хорошо,всё вкусное,свежее.
P.S в очередной раз покупая огорчился, изменяю отзыв убираю одну звезду : купил выпечку и как бы нам с женой показалось что она была не совсем свежей конечно я все съел но осадок остался
Шоколадница,везде хорошо,торты и пирожные просто ВАУ))))Цены бы пониже,вообще все было бы в шоколаде))))ДА,и салатики и вообще у них все лично мне нравиться))))
6
Т
Тихон_58
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Вкусные пирожные, хорошие торты и пирожки, еда навынос и в самом кафе приличная. Правда, ассортимент еды по сравнению с обычным кафе - наподобие "Универ 58" - сильно ограничен.
Произошла неприятная ситуация в шоколаднице на улице Воронова. Примерно неделю назад мы пришли в это заведение,чтобы перекусить,когда мы подошли расплачиваться нам сказали,давайте точную сумму,потому что сдачи у нас нет. Я нашла точную сумму,но у моей подруги не оказалось мелочи. Когда подруге отказали в заказе потому что у нее не было мелочи,она сказала что это не ее проблемы и они обязаны ее обслужить,на что ей в ответ в негативной форме кассирша начала говорить,что она там никому ничего не должна и это не ее проблемы тоже,неоднократно она оскорбляла нас. На это мы написали негативный отзыв в книгу жалоб.
Прошло около недели мы пришли в это же заведение,но с порога эта же кассирша начала говорить,что мы можем уходить и обслуживать она нас не будет. Я спросила ее на каких основаниях она отказывается меня обслуживать,на что она начала кричать,обращаясь со мной на ты. Я попросила ее позвать другого продавца,который смог бы меня обслужить,на что она агрессивно ответила,что здесь она одна и меня никто не обслужит. В итоге она так и не обслужила меня,да еще и неоднакратно оскорбила.
Уже второй раз покупаю здесь и второй раз разочаровываюсь. Сначала это были пирожные Наполеон с жесткими заветренными непропитавшимися коржами (видимо прогоняют старые коржи), одно из пирожных Рафаэло положили БЕЗ рафаэлки, одно из пирожных Грецкий орех положили заветренное и обрезанное (отличается по цвету, размеру и по весу от остальных). На торте Наполеон НЕТ даты изготовления. Упаковывают с собой в непрозрачные коробки, просите, чтобы показали, ЧТО вам кладут, чтобы не разочаровываться как я дома.
Ставлю только одну звезду, большего они не заслуживают. Очень грубый персонал, ну нельзя же так разговаривать с клиентами, продавцы как из глухого села приехали. Выпечка не выглядит особо аппетитной, а пирожные как пирожные.
Сегодня 19 ноября 2019 года , посетили кафе , заказали кофе и десерт, сели за стол
и в этот момент хамским голосом кричит пожилая женщина "вы что здесь сидите" !
С выкриками типо что вы здесь ничего не заказали !
Не советую ((
06.04.18 заходили посидеть поесть около 8 вечера. Продавщицы ведут себя некультурно, ржут на всё кафе словно лошади. Уборщица начала уже провожать нас домой в 20:35 и санузел был закрыт почему то. Ни в одном заведении такого не встречал ещё, а здесь часто