KaFFel
99 reviews
January 10
Неделю назад,купили плитку и сантехнику в магазине на Новороссийской.Очень понравился выбор и все есть в наличии.С нами работала менеджер Карина.Профессионал своего дела, очень грамотно и быстро нас сориентировала и подобрала плитку по нашим пожеланиям.Так же сделала нам дизайн и рассчитала материал.Нам сделали даже скидку, что тоже очень приятно.Буду советовать этот магазин и менеджера Карину своим друзьям. 👍👍👍
3
January 12
Делала ремонт и все строй материалы и сантехнику закупила в магазине Каффель. Что Больше всего привлекло и почему купила именно в этом магазине, Сразу встретили радушно, работала с менеджером Кариной очень внимательной и профессиональный продавец. Было все подобрано идеально, всё как я хотела все мои желания были учтены . Все этапы от выбора дизайна, материала, сантехники были сопровождены внимательным и бережным отношением как К покупателю так и просто как человеку. Было очень приятно работать с этой командой профессионалов, обязательно буду рекомендовать своим друзьям. Успехов и процветания магазину желают всего сердца.
3
March 11
Таак! знаем магазин не первый год. Поэтому, когда встал вопрос о покупке керамогранита и плитки поехали сразу в КаFFель. Можно было конечно покататься по городу, но... не стали. Коней на переправе не меняем. Наш менеджер Варя!!!! Но изначально. нравится что дают походить, посмотреть, не задают вопросы, в общем не навязывают.
1. Мы знали в каких оттенках, но не могли определиться. Дизайн проекта не было на с/у. Варя оч быстро сориентировала и набросала проект. Выбрали между двумя видами! Всегда проверяла наличие на складе или же предупреждала, что нужно ждать будет из Москвы.
2. Много узнали о смесителях)))
3. Доставка нашего объема БЕСПЛАТНО!!!
Мы приобрели еще квартиру, и я даже с Варей выбрала туда испанскую плитку. Ждемс так сказать)
1
May 19
Магазин отличный плитки большой выбор. Цены не завышены есть различный ценовой сегмент как бюджетный так и дорогой . Доброжелательные менеджеры, особенно хочу выделить Варвару проконсультирует при покупке на высшем уровне.
January 13
Большой выбор керамической плитки и др. товаров. Отличное и быстрое обслуживание. Квалифицированные сотрудники. Помогут с выбором и дизайном.
Спасибо большое. Рекомендую🤝🏻
March 17
Классный магазин! Жаль нет его в Волгограде... Нашла ТУ САМУЮ плитку у них на сайте. Впервые заказывала он лайн. И какое счастье, что мне попалась менеджер Елена! Она САМА предложила варианты раскладки, а я уже неделю сидела, сама пыталась что-то придумать. За несклько минут накидала мне кучу вариантов, посчитала количество плитки, оформила доставку. Как я ей благодарна, не передать словами! Здесь настоящие профессионалы работают! Однозначно рекомендую !
1
December 28, 2024
Очень долго подбирали плитку в ванную комнату, обошли много магазинов, а прийдя в Каffель сразу всё срослось. Нас проконсультировал Александр Н., очень понравилось обслуживание, грамотно всё объяснили и рассчитали количество! Отличный магазин с отличным выбором!
2
May 5
Не первый раз покупаем плитку в этом салоне. Хороший большой ассортимент, адекватные цены, доставка. Отдельную благодарность хотел бы выразить менеджеру Александру - настоящий мастер своего дела с прекрасным вкусом
1
February 14
Отличный магазин, хорошие цены, большой ассортимент. Есть позиции, которых не найти больше нигде в городе, так как компания осуществляет собственные поставки из-за границы.
2
September 2, 2024
У Вас в компании работает очень отзывчивый и добрый водитель Александр К. В нём есть что-то человечное и доброе, профессионально подходит к поставленным задачам, всегда заряжен позитивом и добром. А самое главное, что он занимается своим делом, которое ему приносит удовольствие, а когда работа приносит удовольствие, человек счастлив. Спасибо Вам, низкий поклон.
3
January 30
Отзывчивый персонал, очень огромный выбор плитки на разный вкус и кошелек. Уже больше 5 лет сотрудничаю с этими ребятами.
January 22
Прекрасный продавец Карина , работаем не первый год с этим магазином, понимание с первого слова , приехали выбрали и все , очень рекомендую .
2
August 6, 2024
Обложка магазина и качество продукта расходятся.
Зайдя в магазин со мной даже не поздоровались, ну да ладно, не так уж важно...
Начали смотреть, выбрали. Купили не сразу, ждали зп. Через неделю приехали с мужем (муж в отпуске с сво, последний день) спрашиваем у менеджера, если что-то будет не так можно будет поменять, т.к мужа не будет принимать буду я одна, естественно поднять её я не смогу( формат плитки 80×160) тяжёлая!
А мастер примерно через неделю будет.
Мне ответили конечно без проблем, в течении месяца. Думаю, ну отлично 💪 купили 10 плиток. 80×160 огромная.
Привезли как положено, выгрузили аккуратно, ребята молодцы (притензий нет)
Через 10 дней приехал мастер начал смотреть. Из 10 плиток 3 со сколами 👍
Ну думаю, поменяют. Звоню, у вот тут началось....
Объясняю всю ситуацию, что муж уехал, я принимала одна и об этом предупреждали. Мне начали говорить, что таких разговоров не было, что в течение 2х дней надо было смотреть, я говорю не кому, мужчин нет сейчас рядом т.к они воюют. Ответ убил!!!!
Надо было на авито найти людей заплатить 1000 рублей и проверить.
Будем связываться с директором и решать, через час перезвоним. Ну ок...
Естественно через час никто не звонит, звоню сама через 2 часа, мне говорят сегодня они не будут звонить, будут звонить завтра, я спрашиваю: а что сегодня мешает? Дай тогда мне номер, в трубку ухмылка, типа не дам я вам номер директора. Вот завтра звоните может быть он будет на месте! Я в шоке!!! Я говорю что нет свяжитесь сегодня, т.к мне ещё 2 плитки надо докупить. Мы типа попробуем.
В итоге: мне перезвонили вечером, типа они поговорили с директором и директором сказал, что менять не будут. Единственное, что эти 2 плитки которые нужно докупить сделают 10% скидки. Ну хоть думаю на это спасибо!!! И эти 2 плитки продали дороже чем мы 10 шт купили и скидка замазать глаза.
Вообще выводы сделаны, качество плитки ужасно, менеджеры хамло!!!
Очень редко вообще пишу отзывы, но тут такой осадок остался!
3
1
April 6, 2024
Много раз покупал плитку в данном магазине. Покупкой доволен. Большой выбор керамической плитки на вкус и цвет любого размера. У меня слава богу все прошло без проблем. Вся плитка целая, привозили вовремя. Правда не вся плитка была идеальная по размеру. Так в этом винить нужно завод в Испании а не продавцов.
3
1
December 12, 2024
Очень понравился выбор материалов, там же сделали дизайн-проект и просчитали нужное количество.
1
January 27
Купила плитку на кухню, консульнанты отличные, рекомендую магазин.
2
March 15, 2023
Добрый день. Огромный магазин, большой выбор керамической плитки и сопутствующих товаров. Прекрасное обслуживание. Очень квалифицированные сотрудники. Подскажут, посоветуют как сделать лучше. Подберут для вас то что будет радовать вас долгие годы. Спасибо им большое.
3
November 30, 2024
Огромный выбор плитки в наличии, цены очень адекватные
September 16, 2023
Хотел бы с женой поблагодарить менеджера Карину за профессиональный подбор керамогранита, за реалистичные проекты с визуализациями и приятное общение в ходе взаимодействия! Нам есть с чем сравнить, мы достаточно придирчивы, но остались в полном восторге! Благодарим от всей души!!! Советую всем
3
January 15, 2024
Большой выбор керамической плитки, любого размера, так же сопутствующие материалы, затирка плитки, зеркала, смесители, есть хорошие скидки на коллекции👍👍👍.
September 10, 2023
Хороший магазин, огромный выбор, разумные цены, просто сказка, правда на этом всë и заканчивается менеджер в магазине рассказывает о том что можно будет поменять плитку и через день после того как привезут, а по факту машина ещë не уехала со двора обнаружился скол но ДИРЕКТОР запретил менять....
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ и сам больше ни ногой, лучше уж пусть Леруа или ещë какой нибудь магазин!!!
4
July 19, 2023
Заказали плитку 12.07 в квартиру(ванная и туалет), оплатили доставку и подъем, Андрей молодец всё подобрал и в 3D просчитал! А дальше началось кино, брак по факту плитки на пол, замена максимум 5дн, но потом логистика начала хромать, 19.07 водитель наконец к подъезду привёз, но в кв несчастных 7 плиток не занёс, наверное 10-15кг весит) при этом деньги за подъем и доставку берут сразу! Как вы работаете, если своевременно не можете брак поменять, отработать по оплаченной услуге? Больше заказывать у вас ничего не буду!
3
May 15
Консультанты очень профессиональны.
Мы хоть и не купили, так как в Геленджик доставка дорогая, но консультацию оценили. И если для Краснодара, то будем покупать здесь
May 11, 2024
Интересный магазин, выбор плитки отличается от других, что приятно удивило.
Девушка подсказала несколько вариантов по моему запросу, чтобы весь магазин "не перебирать". Это здорово сэкономило наше время.
То, что хотела не нашла, но присмотрела другой вариант оформления пола в коридоре.))
2
June 12, 2024
Хороший магазин с большим выбором. Если чего нет то можно заказать но товар конечно быстро не приходит поэтому позаботиться об этом нужно до ремонта))
1
1
September 18, 2023
Купила плитку на лестницу в данном магазине и очень жалею об этом.Во первых она вся разных размеров,из разных партий,во вторых навязанный мне подплиточник обмену и возврату не подлежит.Так что если вы купили плитку и ваш плиточник занят еще какое то время на другом объекте,ни на какой обмен и тем более возврат можете не расчитывать. Разочарована в отношении к покупателям в этом магазине.Здесь покупателей не ценят,задумайтесь об этом,прежде чем сделать покупку.
4
1
July 7, 2023
Думаю,что каждый найдёт для себя интересный вариант плитки или керамогранита,тем более,что в магазине много коллекций.Очень вежливые менеджеры.Варваре спасибо отдельное.Всегда на связи.Доставка со склада.Скидки по всем практически позициям.
1
March 22, 2023
Спасибо огромнейшее Карине на Новороссийской. Такую колоссальную работу проделала, очень внимательная, терпеливая😅 помогла с визуализацией в сан узлах, с сантехникой. Всегда на связи, поможет, подскажет)
3
March 9, 2024
На место ее персонал не привлекли даже моего внимания чтоб я как-то заинтересовался их товаром - сказали идите вон там стоит гранит - смотрите . На что я просто ушел ! Ценник как бы тоже не малый и ассортимент не больной то что есть по наличию !
2
July 2, 2024
Огромный выбор плитки на любой бюджет, все чего нет достанут и привезут! Мнеджер Варвара ван лав🫶🏼
3
March 21, 2022
Купили плитку в магазине Каффель на Тургеневской шоссе. Хороший выбор, на любой вкус и кошелек. Замечательный консультант Наталья Квинт! Доброжелательная, улыбчивая , ненавязчивая , ответственная,всегда готова помочь советом и делом. Спасибо!
3
3
December 1, 2023
Однозначно рекомендую 👍 Шикарный ассортимент по керамограниту, много позиций в наличии. То что под заказ привозят быстро как по керамике так и по сантехнике, мебели и ваннам из литого мрамора! 😉✨
August 26, 2022
Огромный выбор. Грамотные специалисты помогли подобрать плитку исходя из бюджета и желаний. Цена приятно удивила. Никто не торопит, а спокойно помогают.
Отдельное спасибо Александру.
Ребята молодцы
3
3
November 30, 2024
Спасибо за классную плитку!!!!
October 15, 2021
Добрый день! Приобретал плитку и керамогранит в магазине на ул. Новороссийской. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Варваре за высокий профессионализм в подборе материала, за грамотно и красиво составленный проект санузлов. Даже такая мелочь, как предложенная чашка кофе при посещении данного магазина очень располагает. А также хотелось бы выразить огромную благодарность работникам склада, особенно кладовщику Алене , как профессионалу своего дела, а также за то, что она очень приятный и жизнерадостный человек!
3
3
April 4, 2023
На сегодняшний день, это один из лучших магазинов по продаже керамической плитки. Большой выбор! Цены приемлемы! Желаю Вам процветания и успехов
3
January 27, 2023
Широкий выбор плитки всех назначений. Цены не выше чем у других. Внимательный персонал. Есть доставка. Маловата парковка, неудобен выезд с парковки.
2
June 2, 2024
Огромный выбор плитки. Долго искали, что хотели и нашли именно здесь!
June 15, 2022
Ужасный магазин. Настоящие торгаши!! Доставили много плиток с заводским браком и кучу со сбитыми углами. Отказались менять на хорошую, так как обратились к ним с этим вопросом не на второй а на третий день!!!! Столько коробок разработать и сделать раскладку, что бы какую-то битую определить на подрезки. Ну просто не реально.
Хотя о сроках нам никто не говорил!
Даже у доставщиков спрашивали, тоже о сроках никто не сказал!!
После обращения к ним, начали отмахиваться договором который я подписала когда оплачивала плитку. Я предложила прослушать камеры и убедиться, что нам о сроках не сообщали. Это сделать отказались!
В итоге предложили доп. скидку 15%, что бы докупить плитку которой нам будет нахватать. Когда приехали ее докупать, скидку нам делать отказались и мы отказались у них докупать. Нашли такую же в другом магазине и там все прошло гладко.
Кстати были мы у них и на складе, плитку возят как дрова. Не удивительно что у нас больше половины битой плитки!!!
Отношение к клиентам отвратительное. Больше тут брать не будем никогда!!
Если хотите неуважение к себе вам точно в эту организацию !!
7
1
March 11, 2023
Отзывчивый и добрый персонал!!!!!!
Профессионалы своего дела!!!!!
Ассортимент огромный и приемлемые цены
3
March 31, 2024
Просчитали количество с минимальным остатком... Скидки приятно удивили...
3
March 24
Большой ассортимент
4
October 15, 2021
Хочется выразить благодарность консультанту Карине!
Благодаря опыту и добросовестности консультанта приобрели быстро красивую плитку!Весь персонал приветливый, работу выполняют добросовестно!Всем рекомендую приобрести материалы именно в этом магазине!
3
March 5, 2022
Магазин отличный! Выбор большой на любой бюджет.
С продавцами (менеджерами) беда, при первом посещении в пустом магазине никто не обращает внимания, напоминает БАУЦЕНТР года 2 назад сейчас даже там быстрее с вопросом подходят чем помочь. Пробыли минут 20 так и уехали)))
При втором посещении погуляв по магазину и стоя в зоне ресепшен минут через пять подошёл как я понял директор и позвал продавца)))
В целом если исключить вышесказанное обслуживание отличное, не навязывают допы.
Покупкой доволен!
3
3
March 8, 2024
Хороший выбор, опытный персонал, помогли с рассчетами
3
October 15, 2021
Мне очень понравился магазин и выбор, так же порадовали цены. Хочу поблагодорить менеджера Карину за такой качественный подход к клиенту. Я очень долго не могла выбрать плитку(6 месяцев) . Я визуал и не видя итоговой картинки мне очень сложно представить как это будет выгледеть в интерьере. Карина помогла мне подобрать плитку по моим «корявым представлениям» 😅 и сделала дизайн проект по моим размерам(БЕСПЛАТНЫЙ). После того как я увидела проект, я задышала полной грудью, гора с плечь. Мой внутренний критик говорил: « Ты больше никуда не идешь покупаешь тут. Аминь»
3
1
October 29, 2023
Очень большой выбор . Два раза брала себе плитку. Всем своим знакомым советую этот магазин.
3
October 25, 2022
Выбор большой, но зарубежная плитка уже в дефиците- много остатков, особенно итальянской. Тем не менее много индийской и даже казахстанской, представляете! Как же сложно найти то, что нравится...
1
1
August 13, 2022
Доступные цены. Можно выбрать все в одном месте. Приезжаю из Майкопа.
Девчонки грамотные, помогают посчитать.
Спасибо Вам большое. Каче
1
2
January 18, 2022
Отличный магазин с приятными ценами именно на изначально недешевый керамогранит. Но в итоге получается вполне адекватно. Саша - очень грамотный продавец-консультант
1