Несколько раз обращалась сама , а так же и члены моей семьи в это медицинское учреждение и очень довольны остались квалификацией врачей.Конечно многое зависит от врачей (многие специалисты высшей категории) , но и девушки в регистратуре оставили о себе хорошее впечатление всегда в хорошем настроении всё объяснят если есть какие то вопросы и медсестры очень квалифицированные.
Чисто хорошо в помещении.
У врачей есть необходимые инструменты приборы.
Но непонравилось необоснованно завышенные цены за приём,не по карману многим трудящимся.
И встречаются некомпитентные врачи из разряда "бла блабла "а сами не понимают что говорят. Но конечно в основном хорошие специалисты хочется верить.
Это тихий ужас.... Записалась на 15.00 но пришлось прождать 25 минут , как сотрудник рентген кабинета явился.Стоимость приема при том 1600₽.Благо извинился за опоздание.... Никакой гигиены.... Как человек пришел в уличной одежде так и проводил прием, ни халата, ни сменной обуви, даже руки не помыты. Звездочки только девушкам с ресепшена.Которые позвонили узнали где пропал специалист, который знает, что у него запись, а также пошли на встречу отправить результаты на электронную почту.Результаты почему то на следующий день.
При оформление больничного листа у меня не оказалось паспорта. В регистра туре сказали что можно скинуть фото паспорта на вайбер. Что я и сделала. В итоге больничный мне не оформили. Позвонив на следующий день со мной разговаривать не стали а переписывались по вайберу. После моего звонка больничный был оформлен. Извинений не поступило. Но дело не в этом. Если бы я не позвонила что на работе были бы прогулы??? 1500 за открытие больничного они взять не забыли. И там бардак начинается
Да клиника хорошая,внутри всё чисто,оборудование.пришла на прием с сильной болью в пояснице,первой к невропатологу ,сидит бабушка врач ,ни чем не помогла, выписала таблетки которые не помогли,,ко второму специалисту,ревматологу,очень надеялась,но сидит бабушка ещё древнее и говорит она больше по сердцу,так помог ревматолог,а таблетки выписала которые вообще сняли с производства,.и хочется обратится к руководству клиники ,чтоб за хорошие деньги было и лечение.
Очень приветливый, доброжелательный персонал. Качественное обслуживание, грамотные специалисты, причем клиника работает и в выходные. Имеется рентген, результаты - сразу
Много врачей , разные специалисты, у нас в городе с ними проблемы. Цены значительно повысились, но в Богородске, данная клиника лучшая, поэтому всё равно пойдем к ним. Тк знаем что они помогут! По времени ожидания сказать не могу, всегда все четко! Ну макс 5 мин сидели.
Даже не тратьте время, на дом выезжают по желанию, если вообще выезжают. Оператор озвучил цены 5000 за человека, но прямо сказал: ой не знаю, если после обеда они захотят доехать. При этом цена была за двоих, то есть выезд бы обошелся от 10 000 рублей. Никто так и не перезвонил и естественно не приехал. Не надейтесь на услуги этой клиники, одни красивые слова на сайте, по факту услуг нет.
Как вам такое, попасть в платную клинику и за свои же деньги просидеть в очереди один час??? Не 15 минут а ЧАС? В чем заключается различие между бесплатной поликлиникой и платной если я трачу и там и там одно и то же время?? Я плачу для того чтобы экономить это самое время а не сидеть в очереди когда я записана ко времени!
Нужно было заключение Лора для операции в Семашко, записались 14.02 на 11.30 понедельник, пришли(маме 83 года) начали настаивать на доп.услугах(какой то рентген головы), записали на 15.30 и сказали, что без этого рентгена нас развёрнут в Семашко и операцию не сделают. Операция была назначена на среду 16.02. И с этим рентгеном надо было снова к лору. А теперь внимание! Лор принимает только по понедельникам, до 12.00,соответственно ни с каким рентгеном к ней до операции не попадëшь. Приехали домой и что мы видим:Лор написал неверно фамилию мамы, хотя паспорт был у неё, списать, перепроверить не считают нужным. Если бы дома не стали пересматривать документы, то операция бы сорвалась(ждали очереди 3 месяца). Напомню-лор до 12.00,когда мы это всё увидели, то помчались обратно, конечно врача уже не было, переделывать некому. Начали ей звонить, ура, она пришла с недовольным видом, переписала, про рентген сказала обязательно нужно (я позвонила в Семашко там сказали им это не надо). Итог-за свои же кровные придётся мотаться туда по несколько раз, приëм стоит не дëшево, а эти "специалисты"даже не перепроверяют, что пишут. И навязывают не дешёвые доп услуги, утверждая, что это обязательно нужно. Про ресепшен история отдельная, мне не повезло в тот раз, попалась та, которая даже и врачу звонить не хотела, чтоб ошибку исправить.
Специалисты хорошие, но приходится очень долго ждать. Здесь написано, что врачи могут задержать прием на 15-20 минут, но в итоге задержали на 35 минут. Это неприятно.
Всё здорово. Так как я являюсь не мобильным пациентом врач сам спустился ко мне и произвёл осмотр чего в обычной поликлинике не дождешься. Мне понравилось.
Делала узи там, по окончанию процесса врач вообще нечего не объяснил толком! Врач не объяснил нечего пока не стала спрашивать! И толком не ответил на мои вопросы.. в полном розочеровании к сожалению.. так и не поняла что делать и куда идти конкретно..
Клиника хорошая,отличные врачи,но цены космические!была на приеме у невролога в октябре за 1400,сейчас 1800,я в шоке,за 10 минут приема,отвалить такие деньги!
Надо было срочно УЗИ сделать. Обратился в Кайклиник. Встретили приветливо и дружелюбно, записали на следующий день.
Объяснили и о подготовке к процедуре.
Спасибо большое врачу Куровой. Е. С, за внимательное отношение ко мне, прямо по полочкам разложила заключение.
Чисто, опрятно в поликлинике. Только хорошие эмоции от посещения.
Клиника понравилась, в сравнении с другими медцентрами выигрывает. Место расположения удачное, рядом находится остановка. Удобный режим работы, работает в выходные дни. В центре можно сдать анализы. Цены конечно подороже чем в других центрах, но выдаётся накопительная карточка. Персонал вежливый. Я привозила маму к кардиологу. Во время приёма ей была сделана кардиограма, причём её сразу расшифровали, назначили адекватное лечение. Медицинский центр рекомендую.
Замечательная клиника, отличные профессионалы своего дела! Уже второго ребенка доверяю этой клинике. Есть все специалисты, возможность сдать все необходимые анализы, пройти процедуры узи и вакцинироваться. Очень вежливые администраторы- всегда подберут удобное время для записи, напомнят накануне о приёме. Никаких очередей, приём строго по времени, но и заболевшего ребёнка не оставят в беде - обязательно примут вне очереди (если высокая температура или плохое самочувствие) или уже в конце приёма. Кстати, появился рентген кабинет- так что теперь есть совсем всё. Очень рекомендую 👍
Врачи все у кого были(педиатр,узи,гинеколог,хирург)внимательные,аккуратные,назначения и рекомендации помогли!спасибо за сохраненное здоровье!)))из минусов…чем больше девушек на рецепшн,тем меньше вероятности дозвониться до клиники!!!сделайте пожалуйста как минимум три рабочих телефона для звонков!)
Последний визит меня расстроил. Был у лора,заплатил 1300 плюсом купил лекарства на 3300 после обследования. Результат нулевой хотя лечился строго написанным рекомендациям. Такое еще впечатление что выписывают лекарство самое дорогое, ведь аптека в цокольном этаже.Не пойду больше сюда.Лучше по омс лечиться.
Очень хорошая клиника,хорошие специалисты,вежливый персонал. Из минусов-экстренно не принимают,всё строго по записи,а запись минимум за 2 дня,а то и за неделю.
4
Show business's response
Н
наталья исаенко
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Пришла к урологу на прием с, так скажем, не очень большой проблемой. Провел тактильный осмотр, посоветовал УЗИ, я согласилась. Раз пришла, решила провериться. Хотя при осмотре ничего не болело. Назначил анализы и сразу выписал лекарство ( по стоимости от 1200 до 1500 руб.). П
осле анализов я должна была найти где-нибудь другого специалиста, т.к. он уходит в отпуск. ОК, сказала я и пошла платить. Какого же было мое удивление, когда сумма состояла из двух УЗИ и приема, всего 3500. А завтра надо анализы сдать, это 1500руб. и лекарство купить 1500 руб. А болезнь - то плевая, главное правильное лекарство назначить. Вот я и решила анализы не сдавать, а в аптеке мне посоветовали наш аналог за 300 руб. На второй день приема болезнь прошла. А так бы все вместе заплатила бы 6500 за ерундовскую болезнь. Думайте господа, товарищи когда вам навязывают ненужные процедуры за немалые денежки!
Что бы записаться. Я звонила 10 минут по номеру 3-33-06. Записали. Перед назначенным днём звонила 60 минут без перерывы, уточнить время записи- не дозвонилась! В день приёма 06.11.2022 в 8-30 звонила и на сотовый номер и на городской… не сразу, но дозвонилась. Мне говорят, что запись вчера отменили! Ни кто не потрудился позвонить и сказать мне об этом! Да ещё и претензии мне высказали - «А что вы хотите, у нас администраторов нет, звоните руководству!» Просто супер отношение! На минуточку, это платная клиника, запись неделю ждала! Но ни кто не потрудился известить меня об отмене записи! Ни когда не обращусь в данное учреждение! Отвратительное отношение к клиентам!
Персонал очень вежливый. Сколько раз обращалась в эту клинику и не разу еще не пожалела. Врачи очень вежливые. Отношение врачей очень хорошее, добрые всегда все расскажут подскажут. Всегда в клинике порядок. И удобное расположение.
Спасибо работникам центра, за внимательное отношение, отзывчивость, понимание и заботу к клиентам. Приятно посещать медицинский центр, где тебе в прямом смысле слова идут на уступки и отлично помогают справиться с проблемами👏👏👏
Делали УЗИ почек, в этой клинике, камень 9мм не увидел! Это как! Пришёл человек с болью и соответствующими симптомами! Хорошо в црб не такие "грамотные" специалисты! О возврате денег и извинения тоже не знают
Чтоб записаться или узнать информацию о приеме врачей, просто не возможно. Сотовый номер постоянно занят или сбрасывают, городской вообще не поднимают. Приходилось приходить и узнавать все там. Для чего нужны тогда администраторы? А она там не одна! Человека 3 всегда сидит . Хочется обратиться к руководству,разберитесь в этой проблеме.
Единственная достойная клиника в городе .
Специалистов много, на просторах интернета можно почитать отзывы и биографию. Чисто !( это важно ) на ресепшене прибавилось персонала , работают оперативно .
Для того, чтобы записаться нужно звонить около 20 - 40 мин. И руководство клиники, зная о проблеме, не предпринимает никаких шагов для её решения, полный игнор. Это единственная платная клиника до которой невозможно дозвониться. В других мед.центрах при одном администраторе нет таких проблем. А тут их 3 чел. Руководство Кайклиники у Вас назрела огромная проблема, решите её.
Дозвонился на второй день. Нужно было пробку из уха удалить. Мне сказали консультация 1300₽, а удаление пробки 500₽, я им сказал консультация не нужна нужно удалить пробку, удалили хорошо. В итоге заплатил 1300₽ цены из головы как хотят!!!
Хорошая клиника, но цены на анализы немного завышены! Если планируете сдавать анализы, советую рассмотреть что-нибудь аналогичное, врачи понравились!!!
Никогда не возможно дозвониться, если и получается записаться по телефону, приходишь по записи, а администраторы не знают о никакой записи. Когда сидишь и ожидаешь врача, администраторы болтают на свои темы, и занимаются своими делами.
Возникает вопрос, за что мы платим деньги? Записаться по телефону не возможно, так еще и такое отношение со стороны персонала!