Kaifa
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Кинотеатр Русь
400 m
Information verified by owner
Similar places nearby
89 reviews
January 3
Заказывали с подружками, всем очень понравилось, большие роллы с большой начинкой, сразу видно,что продукты свежие. Повара молодцы, все качественно и вкусно. Номер заказа:613832.
2
March 14
Совершила заказ 13.03 с датой доставки 14.03. Со мной никто не связался, не согласовал заказ, в день доставки позвонил курьер и сказал что едет, я попросила позвонить по другому номеру, т.к. делала заказ другому человеку на праздник. Курьер не дозвонился, но приехал по адресу и сказал что он на месте. Дома никого не оказалось, я предложила оставить заказ у двери, но курьер отказался-обосновав это тем, что в их компании это запрещено и предложил отменить заказ. Я сказала что заказ не хочу отменять и ждать возврата средств. Курьер связался с менеджером, перезвонил мне и сообщил, что вы можете не отменять заказ а просто оформите сегодня позже новый указав оплату при получении, а вам просто зачтут средства с предыдущего. Я так и поступила, мне позвонил оператор и сообщил, что мы ваш заказ отменили, а деньги когда вам вернутся не знаем. Заказ привезем только если вы его снова оплатите, но мой предыдущий заказ почему-то на сайте поменяли статус на оплачен и выполнен.
Подытожим: я оформила заказ, никто его не согласовал, курьер приехал не дозвонившись, заказ не оставил, уехал и мой заказ без согласования со мной отменили и деньги заморозили на неопределенный срок, предложив снова его оплатить.
Большое спасибо, больше никогда к вам не обращусь и другим не советую!
1
December 31, 2024
Заказали первый раз в данной службе, до этого слышала много положительных отзывов, и очень нам понравились роллы.
Понравились не только сами роллы на вкус, но и упаковка, объем соевого соуса.
Так же понравилась доставка, очень быстро
Когда я писала отзыв, это был наш первый опыт заказа в Kaifa. Теперь заказываю роллы только здесь. Очень нравится все: сервис, вкус, упаковка
2