Я хотела бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Александру из автосалона за его высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Александр не только помог мне с выбором и приобретением машины, но и предоставил исчерпывающую информацию о каждой модели, подробно консультировал по всем вопросам и решал любые возникшие трудности. Благодаря его терпеливости и пониманию, я смогла сделать осознанный выбор и приобрести автомобиль, который идеально подходит под мои потребности. Не могу не отметить высокий уровень сервиса и профессионализм Александра, который сделал процесс покупки максимально комфортным и приятным. Спасибо Александру за заботу о клиентах и качественное обслуживание. Желаю ему дальнейших успехов в его карьере!
Изначально отзыв содержал всю суть, но почему-то отменили(((
Приходится редактировать с более мягкими формулировками.
Итак.
Если хотите, чтоб вам в парили за деньги гарантийный сервис, то вам сюда😬
Более худшего сервиса пока не попадалось(((
Обратился по поводу гарантийного сервиса Kaiyi e5
Вместо бесплатной диагностики так называемый мастер Дмитрий пытался содрать деньги за работы, которые мне были не нужны. Мало того, аналогичные работы били проведены бесплатно двумя днями ранее на авто той же марки, принадлежащие той же компании.
Особенно умиляет герметизация лобового стекла.
Хотя изначально обращался по поводу ходовки и панели приборов.
В итоге сказал все, что о них думаю, и поехал в другое место с более вменяемыми сотрудниками.
Всем знакомым рекомендовано обходить стороной это место. И друзьям передать, чтоб те передали своим друзьям.
Остались очень довольны, покупкой нового автомобиля. Хочу выразить благодарность менеджеру Александру ,очень был внимательным к нашим запросам по автомобилю, приятное сопровождение сделки, профессиональный подход к работе. Будем рекомендовать всем , данный автосалон РОЛЬФ- ВЫ ЛУЧШИЕ.
07.10.2023 приобретали в данном салоне авто KAIYI E5, все прошло очень профессионально и быстро. Весь персонал салона без исключения доброжелательный и общительный. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Алексея Леонтьева, который дал исчерпывающую консультацию по всем интересующим нас вопросам и менеджера по страхованию Амину, которая помогла оформить страхование на хороших условиях.
Спонтанно решил сменить свой автомобиль на Kaiyi. Решил позвонить сперва сюда и попал на Леонтева Алексея. Уже по телефону Алексей сориентировал меня по комплектации и цене, подобрал автомобиль и предложил красивого серого цвета. Договорились о встречи, провел тест драйв, оценили мой автомобиль по достойной цене. И самое приятное, сколько было обещано по телефону - подтвердилось! Алексею большое спасибо за сопровождение всей сделки, очень вежливый и грамотный сотрудник, очень технически подкован. Бонусом сделали скидку на КАСКО, которое и так планировал сделать. Точно рекомендую! Алексею отдельное спасибо!
Купил новый авто - лучшее предложение из всех, которые я встретил, а прозвонил я больше 30 автосалонов по России.
Все понравилось однозначно: доволен и авто, и предложением, и сервисом, и допами (по своему желанию - ничего не навязывали), что было неожиданно и приятно - подарки от дилера - в наши дни это особенно круто!
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине - она сопровождала на каждом шаге, была на связи всегда, решила абсолютно все вопросы, оперативно подключала всех, кто был нужен, консультировала, помогла во всем, согласовала отличные условия покупки авто, подарки от дилера - МЕГАпрофессионал!!!
Также спасибо менеджеру Анне - подробно проконсультировала по всем вопросам кредитования и страхования, все сделала оперативно, четко, действительно профи!
Очень радует, что есть такие профессионалы!
Место отличное !26.09.23 купили у вас авто. Изначально хотели брать бу, но благодаря Леонтьеву Алексею заинтересовались kaiyi e5 и взяли её, о чем ничуть не пожалели! Хочется выразить огромную благодарность Алексею за доброжелательность, профессионализм и прекрасные человеческие качества. С порога у нас сложилось максимальное положительное впечатление о салоне , так как сервис играет решающую роль при покупке. Оформить кредит нам помогла Антипина Наталья тоже очень доброжелательная и опытная сотрудница, все нам рассказала и объяснила на высшем уровне. Алексей даже после покупки оставался на связи и отвечал на все интересующие нас вопросы, за что ему огромное спасибо! Также отдельный лайк за вкуснейший кофе ☕️ ❤️ желаем вам процветания!
Отличный автосалон. Недавно с женой приобретали здесь KAIYI E5, всё полностью нас устроило.
Только положительные эмоции от посещения данного автосалона.
Менеджер Леонтьев Алексей сделал для нас хорошую скидку и многие допы установили в подарок.
Хотим выразить огромную благодарность за вашу работу!
Присматриваемся к новому автомобилю. Сегодня, как мне казалось, это сделать очень трудно. То, что хочется, к чему привык - очень дорого, при этом в качестве сильно упало. Проконсультировал меня Максим Валентинович Панченко. Спасибо большое за подробную, качечественную экскурсию в сегодняшнюю ситуации с автомобилями на нашем рынке. Пока остановились на Skoda или Rav4. Обязательно приедем к вам в салон!
Приезжал на ТО-0 и установку сигнализации. Приняли машину, напоили кофем пока документы делались. На следующий день приехал забрал уже готовую машины без всяких очередей и проволочек. Плюс скидка на ТО сделали. Следите за акциями на сайте Рольф. В вообщем одни положительные эмоции как в день покупки так и от сервиса. Надеюсь в дальнейшем все так и будет происходить.
Менеджер Евгений Андропов - лучший сотрудник! Все проконсультировал как надо, помог со всем и подсказал! Со всем разобрались вовремя, все прошло быстро и удобно!
До салона удобно добираться от метро, ходит корпоративный шатл.
Прекрасный менеджер Леонтьев Алексей, провел информативный тест-драйв, помог с оформлением автомобиля Kaiyi E5 на хороших условиях, оказывает постпродажную консультационную поддержку. Рекомендую!)
Пока был в данном центре зашел, посидел в новом авто и был приятно удивлен. Интересный бренд, очень крутая начинка автомобиля, сделал даже тест-драйв . Рекомендовал своему другу , точно за эти деньги можно брать! А я буду ждать нового кроссовера kaiyi.
Лучшее место для приобретения первого автомобиля и последующего автомобиля! Классная команда специалистов, которая подберёт авто по карману и потребностям!)
Качество работы - отличное, отношение к клиентам - превосходное, персонал доброжелателен, внимательно и профессионально отвечает на все возникшие вопросы
Огромную благодарность выражаем менеджерам Екатерине и Анне. Они были приветливы, внимательны и компетентны по всем вопросам, занимались нами до окончания сделки, пожертвовав даже своим выходным. В Рольф Вешки мы обращаемся уже не первый раз, и каждый раз остаются только положительные впечатления! Однозначно рекомендуем этот центр 🔥
Отлично все и качество работы менеджеров и скорость обслуживания
Спасибо отдельное Юрасовой Екатирине
Авто получен в день обращения даже после окончания рабочего дня менеджера
Очень внимательные, терпеливые и клиентоориентированные менеджеры! Все процессы налажены, все объяснят, расскажут, да ещё и несколько раз, если потребуется. Отдельная благодарность Екатерине Юрасовой, она просто топ! Успехов Вам и хороших клиентов!
Нашли нужный цвет и самую выгодную цену в этом салоне. Вечером обсудили условия по телефону. Утром приехали, машина уже была готова, цену подтвердили. Пока ждали оформления документов, угостили кофе. Спасибо салону, покупка радует!
Неделю назад купил авто в этом месте.Обслуживание на высшем уровне!Все персоналы перспективны,проффесионалы в своем деле.Отношение с клиентами очень отлично.Встретили улыбчиво , приветливо.Оформили очень быстро и гладко.Спасибо компанию!Приду еще раз.
Отличный дилер Алексей Лионтьев , с первой минуты посещения порекомендовал автомобиль, котрый нам понравился.
В этом филиале работают знающие свою работу люди. Спасибо за прекрасное обслуживание, и подробные ответы на вопросы.
Автосалон понравился. Покупали новую машину. Сделка прошла оперативно. Большое спасибо менеджеру Алексею Леонтьеву и сотруднице кредитного отдела Анне. Исчерпывающе отвечают на все возникающие вопросы клиента. Всё по делу, без лишних разводов.
Отличный автосалон, консультанты грамотные, особенно Фёдор. Подсказали по ценам, комплектации, кредиту
1
1
Show business's response
С
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
March 26
Купил в этом салоне свой новый авто. Менеджер Алексей Леонтьев, спасибо за оперативность, честность и прозрачность сделки. Профессионально и грамотно все объяснил, никаких вопросов не осталось. Рекомендую!
Салон понравился. Что менеджер Александр обещал по телефону, те же условия и скидки были и при личной встрече. Все оформить можно за 1 день, и кредит, и трейдин. На учет можно поставить прямо в салоне, что очень удобно.
Благодарим Екатерину Юрасову за отличную работу, прекрасное обслуживание и знание своего дела. Это лучший продавец-консультант. Уехали на новой машине и с прекрасным настроением.
Хочу выразить благодарность менеджеру Юрасовой Екатерине. Очень довольна обслуживанием. Граммотно во всем. Везде помогла даже после продажи. Всем советаю этого менеджера
Купил машину в рольфе, менеджер Евгений ,все четко,сделали хорошую скидку.
1
1
Show business's response
Е
Елена Трофимова
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Профессиональный и внимательный персонал.
Понравилась работа менеджера Анастасии.
Очень помогла,все подробно разъяснила,подобрала оптимальный для меня вариант.
Рекомендую автосалон KAIYI Вешки.
Отличный сервис приятное кафе
омерзительно только, что автобус, который должен везти до метро, даже не останавливаясь игнорирует и едет мимо - зачем тогда лн в принципе?
1
Show business's response
Ежов
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Номер договора KAI 022002. Купил KAIYI E5. Изначально планировали купить б/у, но в итоге купили новый автомобиль. Нашим менеджером был Алексей Леонтьев. Очень прикольный менеджер. Все рассказал, показал, ничего не навязывал и максимально четко и быстро провел сделку. Тест драйв проходили 14.10.2023, а машину забрали 18.10.2023.
Спасибо Алексей, спасибо Рольфу.
Надеюсь тачка прослужит долго, с текущими ценами на авто это очень актуально.
2
Show business's response
Н
Надежда
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
28 мая с целью приобретения автомобиля я посетила салон Рольф KAYI в Вешках. Меня интересовал автомобиль KAYI E5. Это новый бренд и хотелось по подробнее о нем узнать. В салоне мне повезло, менеджер Васильев Никита мне очень помог, рассказал все про автомобиль, помог оформить все документы. Отвечал на все мои вопросы терпеливо, а я много вопросов задавала, т. к. бренд новый, ну и вообще, хочется узнать все подробно. Очень понравилось с ним общаться, видно, что профессионал. В итоге автомобиль я приобрела, спасибо Никите за помощь! Всем довольна, пользуюсь автомобилем, он классный!
Покупала KAИ в Рольф.
Салон оставил о себе хорошее впечатление. В течении нескольких часов оформили автомобиль в кредит. Спасибо менеджеру Аркадию за хорошее знание продукта и компетентное мнение.
Хороший салон, отличные ребята, всё по честному!!!
1
Show business's response
А
А А
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Посетил официального дилера Kaiyi компанию Рольф в рамках знакомства с маркой и моделью для своего клиента.
Консультация понравилась, благодарю менеджера Аркадия за содействие - очень клиентоориентированный человек.👍
Есть автомобиль на тест-драйве.
Посещение данного дилерского центра - советую👌