Kaiyi Рольф Витебский
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Park Pobedy
2.59 km
Кузнецовская улица
580 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
224 reviews
May 28
Брали Jetta VS-5 в январе 2024 года. Салон понравился, кредитный специалист Елена, продавец Никита были обходительны м предупредительны. Сторговали скидку, в подарки хорошая зимняя резина, защиты, сигнализация, тонировка. В целом, приятное впечатление.
Обновлю, пожалуй, про Рольф.
Приобретенный автомобиль был затянут в пленку (зеркала и крыша), уж не знаю, что за опция или повышение привлекательности белого автомобиля или сокрытие каких недостатков, но одно из зеркал оклеено некачественно. На это обстоятельство обратила внимание супруга тут же, в салоне. Поскольку был вечер и работников уже не было, менеджер заверил, что все переделают при первом ТО, поскольку сами иногородние и не можем кататься в Питер часто. Договариваясь о первом ТО, предупреждаю девочку на телефоне об имеющейся проблеме, на что та заверяет, что все будет хорошо. На первом ТО выясняется, что девочка этот вопрос не решала (ну или заявку проигнорировали), сказали звонить "допщикам" заранее, как соберусь на второе ТО. Так и сделал. Но вот незадача, приехал на второе ТО спустя год и несколько дней после покупки машины, чтобы выслушать о закончившейся гарантии на оклейку... Короче, всё как обычно - пока ты не отдал деньги в кассу, ты интересен, после все проблемы с некачественным товаром/работой становятся твоими проблемами.
P.S. Ну прокомментировали из Рольфа здесь отзыв, ну написал я им. Месяц прошел, а обратной связи нет. Сниму- ка я с оценки ещё одну звезду. Справедливо ведь? Делают для всех вид, что им не всё равно, а на самом деле всё как в последнем предложении отзыва.
January 13
Хотелось отметить коллектив компании Рольф Витебский. Особенно отдел продаж салона КАЙВИ. В часности менеджера продаж данного отдела Никиту Усатюка. В ходе профессиональных консультаций по покупке атомобиля, помог определиться с брэндом и подобрал подходящий по наполнению вариант. В результате я купил шкода октавия про. Еще раз огромное спасибо
1
May 4
Потому что у Вас профессиональный персонал, действия которого ( персонала) направлены на сохранение имущества собственника (Транспортного средства)в идеальном состоянии для технического использования, но при этот профессионализм и заключается в том чтобы не просто все заменить а именно выявить элементы ТС состояние которых требует незамедлительного технического вмешательства ( замены) . При этом действия персонала поддерживают статус дилера/ а именно, чтобы клиент выбравший ту или иную модель у производителя не разочаровался в ней. Резюмирую : профессиональное обслуживание транспортного средства дающее клиенту возможность наслаждения от использования той или иной модели. Ваши специалисты не преследуют цель наживы ( замены всего что только можно), это не маловажный аспект для клиента. Побывав у Вас первый раз я осталась довольна и вернулась именно к Вам второй раз. Огромное спасибо мастеру Георгию Алексейчикову- все профессионально осмотрел при мне и разъяснил и конечно же тем мастерам которые осуществляют работу и про которых нам не известно❤️