KAIYI РОЛЬФ Витебский
215 reviews
September 29, 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру дилерского центра Рольф Витебский Антону Куцкову за профессионализм, тактичность и терпение при работе с клиентами центра. Благодарим также руководство центра Рольф Витебский за правильный подбор персонала и хорошую атмосферу в салоне. Желаем Антону Куцкову дальнейших успехов в работе и карьерного роста. Рекомендуем Рольф Витебский всем потенциальным покупателям.
1
December 1, 2024
Сегодня мы купили автомобиль шкода Октавия 8про 🥳
Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, терпение, доброе отношение и индивидуальный подход всего персонала к клиенту.
На каждом этапе продажи от первого звонка до выдачи машины нас сопровождал менеджер Никита.
Были согласованы все возможные скидки и подарки. Нам подарили зимние колеса, установили защиту картера, подогрев сидений, тонировку, защитные пленки на кузов.
Покупка такой дорогостоящей вещи - всегда волнительный и ответственный процесс. Все сотрудники, помогающие нам в этом, были настоящими профессионалами и просто приятными в общении людьми.
Я могу смело рекомендовать этот салон для покупки новой машины. Спасибо большое за ответственный подход к делу!
Успехов вам и много покупателей 😊
November 26, 2024
Ура! Сегодня купил себе Шкоду Кодиак. Большую роль в покупке при выборе покупки сыграла менеджер салона Ксения Морозова. Большое ей спасибо, за профессионализм, позитивный настрой, терпение, добродушное отношение и… самое главное, за то что такие специалисты есть. Рольф Витебский, знаю давно. Добродушный и приветливый коллектив, просторный салон, пришёл, все понравилось и как результат, купленная Машина.
Всем спасибо. Удачи вам ребята!
November 19, 2024
Приобрели Skoda Kamiq GT у этого дилера. Все прошло хорошо. Возникшие сложности решились в нашу пользу при полном содействии продавца (Никита Усатюк, отдельное спасибо :)).
P. S. Спустя 2 месяца дополняю отзыв. По машине, как таковой, больших вопросов нет. В сравнении с Kia Seltos, в чем-то даже получше. По комплектации же вскрылись следующие моменты.
1. При покупке были озвучены пожелания по зимним опциям. Продавец в качестве подарка оформил подогрев передних сидений (тут искреннее спасибо). Подогрев же зеркал был заявлен как уже имеющийся. Но, при дальнейшей эксплуатации, выявилось, что его нет. Пришлось делать его за отдельную доплату. Неприятно.... :( имейте это в виду при покупке.
2. При покупке в качестве доп опций была заявлена установка стальной защиты двигателя. В дальнейшем оказалось, что защита так и осталась пластиковая. При дальнейшем разборе у дилера выяснилось, что стальной защиты у них нет. В данный момент со стороны дилера предпринимаются попытки найти её для монтажа на авто. Пока что проблема не решена. Неприятно.. ( имейте это в виду при покупке.
3. Мелочь, но... Разболтовка китайского Камика не совпадает с таковой у европейской модели. У китайца 5х100, у европейца 5х112. Если вы, как и я, предпочитаете для каждого комплекта колёс иметь свой комплект дисков, то не полагайтесь на инфу от дилера, а проверяйте сами параметры дисков, по возможности. Иначе эта мелочь прибавит вам забот и расходов.
В итоге, из-за вышеописанных проблем, снижаю оценку до 4. До этого несколько раз покупались новые машины у других дилеров и ни разу подобных проблем не возникало. Что огорчает... Посмотрим, как решится или не решится проблема с защитой.
December 26, 2024
Во время посещения салона Рольф Витебский познакомились с менеджером Никитой. Никита помог нам познакомиться с автомобилем. Был вежлив, внимателен. Мы не столкнулись с проблемой выбора. За это огромное спасибо Никите. Поздравляем весь коллектив с наступающим Новым 2025годом. Все счастья, здоровья и увеличения продаж. СПАСИБО!!!
October 30, 2024
Покупали автомобиль в KAIYI Рольф Витебский. Перед этим изучили предложение других салонов в городе. Цена в Рольф оказалась самой оптимальной. Позвонили, договорились о визите в салон. Приехали, посмотрели, машины в нужном цвете в наличии не оказалось. Договорились о том, что авто привезут в течении месяца. Обсудили детали договора и оплатили аванс. Уже через неделю позвонили из салона и подтвердили, что машина приехала. Это оказалось приятным сюрпризом для нас. Забрали машину из салона, очень довольны. Даже небольшие недоработки в предпродажной подготовке (которые оперативно устранили) не испортили общее впечатление. Отдельно хочется поблагодарить нашего консультанта Морозову Ксению. Очень приятная, позитивная, коммуникабельная девушка со знанием и пониманием вопросов. Учла наши пожелания по договору, сопроводила на всех этапах покупки, всегда была на связи и готова помочь. Уже после передачи автомобиля оперативно откликнулась и помогла быстро решить вопрос по устранению недоработок, о которых писал выше. Остались только положительные эмоции от общения.
В целом, салон создал хорошее впечатление. Рекомендую.
August 29, 2024
Отличный салон, замечательные сотрудники Алексей и Елена(менеджер кредитного отдела), помогли выбрать лучший автомобиль, все рассказали подробно и устроили настоящий праздник !! 🎉🚗
May 1, 2024
Я давно мечтала о новом авто. На протяжении года смотрела на различных сайтах разные марки авто, но выбор пал именно на Kaiyi E5. Выбрала именно Рольф Витебский и не пожалела. В центре приятная атмосфера, замечательный и дружелюбный коллектив. Предложат кофе/чай. Мне повезло с менеджером по продажам Ксенией Морозовой. На всё вопросы ответит, покажет, расскажет. Учла всё мои пожелания. На протяжении всего процесса покупки сопровождала, была на связи 24/7. Сделала всё возможное и невозможное, а это максимальные скидки, подарки. Сработано на все 100%. Как человек очень доброжелательная, позитивная, отзывчивая девушка. Покупкой очень довольна. Буду советовать всем своим друзьям и знакомым. Отдельно хотела бы поблагодарить Алексея, Сергея, Елену и Юлию. Всем большое спасибо🙏💕
2
June 16, 2024
Авто салон РОЛЬФ-ВИТЕБСКИЙ, это то место, где работают опытные менеджеры, которые всегда подскажут и помогут во всех ситуациях, для приобретения вашей мечты, очень долго выбирали семьёй машину и наконец выбрали, выражаю огромную благодарность Звягинцеву Алексею, за его труд и отношение к клиентам, все расскажет, подскажет, поможет и при этом самое главное, что нет навязывания в плане покупки, всегда готов пойти на встречу, в любой ситуации разберётся и все решит без каких либо проблем, отдельно хотим поблагодарить Кирилла и Елену за их огромную помощь в оформлении. Спасибо огромное Автосалону за такой персонал, процветания вам и удачи в дальнейшем!!!!!!
November 30, 2024
Добрый день! Хотели поблагодарить данный салон, в лице менеджера Ксении, очень понравился подход к делу, всё очень быстро и информативно! Покупка автомобиля, шкода кадиак, заняла по сути 4 дня, в пятницу оплатили во вторник забрали! Все супер! Спасибо большое, очень довольны покупкой!
October 26, 2024
Давно хотели поменять автомобиль,заехали просто присмотреться в Рольф на Витебский.Ехали смотреть «китайца».В автосалоне нас встретила Ксения Морозова,она так нам всё описала и рассказала о Škodе Kodiaq,что сомнений в выборе автомобиля не осталось.Через пять дней забрали,очень довольны машиной,сервисом и компетентностью сотрудника Ксении,которая всегда на связи по любому вопросу!Очень ей благодарны!
June 18, 2024
Спасибо сотрудникам Рольф за подробные консультации по выбору автомобиля, остановились на выборе Jetta vs5. Доброжелательный персонал отдела продаж, кредитного отдела и всех задействованных сотрудников. Всё прошло хорошо, качественно, сделка по приобретению автомобиля состоялась.
November 1, 2024
Это салон, где работают отъявленные, опытные ***. Купив машину KAIYI-E5, я был очень доволен, но когда я увидел, Что мне напихали дополнительных услуг более чем на 500000, то был разочарован... А сейчас машина стоит в сервисе более 4 месяцев. Они испортили мне машину полностью, а двигатель, просто заржавел, и они пытаются съехать. Если вам дороги нервы и деньги, то лучше обратитесь к более достойный, правильный и надёжный салон, чем этот. Спасибо.
2
November 30, 2024
Благодарим за покупку, приятно удивлены подарками от салона, внимательностью и вежливостью сотрудников и менеджера Никиты. Покупка серьезная требует много времени, но это того стоит. Я теперь в семье РОЛЬФ.
August 8, 2024
Отличный центр, очень доброжелательные и квалифицированные продавцы
Меня обслуживал Алексей Звягинцев, остались самые лучшие впечатления об общении
Недостатков не обнаружил
December 11, 2024
Хороший сервис и клиентооринтированные менеджеры. Отдельно хочу отметить, менеджера отдела дополнительного оборудования. Роман сделал всё быстро и красиво.
July 19, 2024
Приобрели автомобиль у Морозовой Ксении в РОЛЬФ Витебский. Все замечательно, очень быстро и много подарков. Взяли уже 2 автомобиля. Большое спасибо !
December 30, 2023
Приобретал автомобиль KAIYI E5 в автосалоне Рольф Витебский.
Общее впечатление положительное:
- большой выбор авто;
- клиентоориентированность персонала;
- квалифицированные сотрудники – всё подробно объяснят и покажут;
- адекватные цены.
Огромная благодарность менеджеру по работе с ключевыми клиентами – Авагяну Рубику Юрьевичу.
Максимально уделил время и внимание, на все вопросы ответил, помог быстро и качественно оформить покупку авто. Оказал помощь и содействие в регистрации автомобиля.
Так как автомобиль приобретал в преддверии Нового года, сделали максимальную скидку и порадовали подарками.
Желаю успехов и максимальных продаж!
April 4, 2024
Сегодня приехали забирать нашу новую машину, встретили очень доброжелательно, наш консультат был Миникаев Артём, все четко рассказал, показал, сделал семейное фото на память, снял видео) Очень профессионально сработано, ненавязчиво, с улыбкой!😊 Приятно находиться в такой атмосфере! Пока ждали заполнения документов, предложили чай, кофе☺️ Спасибо большое за качественную работу!
November 13, 2024
Купил Jetta Vs5
Консультант Никита Усатюк рассказал и показал все доступно по машине
Так же сделал скидку
Все отзывчиво, спасибо больше
May 2, 2024
В вашем салоне 28 апреля - 1 мая 2024 года купили автомобиль. Сопровождала нашу покупку Ксения Морозова. Ксения рекомендовала себя профессионально грамотным человеком. Очень внимательно, корректно предлагала варианты, выгодные как нам, покупателям, так и компании, мы так поняли. Кроме выгодной денежной сделки, получили и подарки. На все свои вопросы получили исчерпывающие ответы! Спасибо большое еще раз! Желаем выгодных продаж вашему салону и всяческих успехов!
1
December 28, 2023
Здравствуйте,хотим выразить благодарность Алексею и Владимиру!сотрудникам умеющим создать комфортную и заботливую атмосферу для потенциального клиента!все прошло легко,профессионально и с интересом.приобретением довольны,отношением тоже!после покупки интерес сотрудников поддерживается и они на связи с нами!спрашивают,интересуются и подсказывают!благодарим и желаем как можно больше клиентов!удачи в завершении этого года и успехов в следующем!
1
April 7, 2024
Приобрели сегодня автомобиль в салоне на Витебском. Был в наличии - оформились и уехали за 2 дня со всем доп оборудованием. Огромное спасибо менеджеру Никите Усатюку. Профессионал. Подробно рассказал о модели авто. Вел сделку все два дня. Подробные ответы на все наши вопросы. Приятным бонусом была договоренность с руководством по доп оборудованию - за это тоже спасибо Никите. Все отлично. Мы рады!
April 12, 2024
Покупали новую машину для себя , помогли с выбором , провели тест драйв , все на лучшем сервисе , кофе , удобство , все что нужно для комфортного и удобного приобретения нового авто , отдельное спасибо сотрудникам , Морозовой Ксений , Елсукова Юлии , Духалину Александру
1
November 4, 2024
Хотелось бы оставить благодарность продавцу консультанту Звягинцеву Алексею . Очень было приятно общаться с опытным и доброжелательным человеком.
2
February 20, 2024
Выражаем огромную признательность Миникаеву Артёму, нашему продавцу-консультанту, который вёл нас на протяжении всей сделки. Человек- профессионал своего дела. Огромное спасибо Кокидько Сергею, всё толково объяснил, как снять машину с учёта при её продаже, объяснил все сроки. Спасибо бухгалтеру Елене. Спасибо Даниилу, старшему продавцу, который учёл все ньюансы, и пошёл нам на встречу во многих вопросах. Салон прекрасный. Порекомендуем его друзьям. Коллективу желаем успехов, и процветания. Рубику огромный привет. Спасибо за позитив.
1
February 11, 2024
Отличный дилерский центр! Я не ожидала, думала буду долго и мучительно продавать автомобиль. Это единственный в городе центр, который дал адекватную стоимость моего автомобиля. Это первое. Второе. Моя ситуация была непростая, надо было доплатить кредит в банке. Затем оформить договор, затем полностью получить оплату.
Всем этим занимался менеджер Владислав Сысоев. Он мне позвонил с утра приехал сам с приборами уже через 2 часа в другой конец города. Все другие покупатели, звонки шли бесконечно, хотели чтобы я сама моталась по городу и даже за город... В этот же день он уговорил меня оформить все документы. Уговорил, уверил, что будет всё в порядке, т.к. я боялась и хотела тянуть резину. Но смысла не было, машина только бы падала в цене. Я с моим другом, который Меня сопровождал (он, кстати знал об этом центре и сказал, что это лучший вариант), поехали и до 21 часа занимались документами, читали, всё по-честному!
Уже на следующий день закрыли остаток по кредиту. И сняли с юр ограничения. Затем были выходные и уже в понедельник мне оплатили всю сумму. Владислав приезжал кл мне 2 раза. Кстати, документы я отдала частично в первый приезд и во время выплаты. Меня встретились Александр (Владислав был на выезде) и тоже очень аккуратно все оформил. Очень рекомендую Рольф, спасибо🙏
April 9, 2024
Очень понравилось. Особо хотелось отметить менеджера салона Авагяна Рубика Юрьевича учтивый образованный всё доходчиво объясняет и показывает активно принимает участие в сопровождение и подготовке документов. Мы с супругой выражаем благодарность за отношение к нам .
April 18, 2024
Выражаю благодарность автосалону Рольф Витебский, а особенно продавцу - консультанту Морозовой Ксении за вежливое и тактичное обращение, за профессиональный подход к работе, за быстроту оформлении покупки, было очень приятно сотрудничать! Спасибо!
1
August 23, 2023
Хотим с мужем оценить работу персонала автосалона на отлично! Особенно отмечаем работу менеджера Ксении Морозовой! Мы с мужем купили Kaiyi E5. Пришли в автосалон уже немного зная о данной модели, нам помогли определиться с подбором варианта оплаты, отвечали на все интересующие вопросы, были максимально вежливы и чувствовалось желание помочь. Ксения постоянно нас сопровождала в любом вопросе, оформление кредита, страховка, оценка сдаваемой машины в трейд ин. Сотрудники отдела по оформлению кредита и по страховке были очень доброжелательны. Спасибо тех.отделу по оценке машины и за установленные доп.опции на новую, при осмотре сдаваемого авто предложили цену и от нее не отступили, что для нас было важно. При получении Kaiyi также Ксения помогала при осмотре, предложила доп.опцию за небольшие недочеты. Вообще не пожалели,что пришли в данный автосалон! Евгений, Ирина
2
May 23, 2024
Отличный автосалон, опытные вежливые работники, помогли с выбором автомобиля. Хорошее качество работы. Множество скидок, акций и подарочков. Спасибо большое данному автосалону.🤗
February 23, 2024
Добрый день! Недавно приобрел авто в данном автосалоне. Хочу выразить большую благодарность Владимиру Моисеенкову и Рубику Авагяну!! Все было на высшем уровне. Сотрудники дело свое знают. Также хочу отметить сотрудника из отдела доп.оборудования, Косяченко Романа ,все очень долго и доходчиво объяснял и давал ответы на мои вопросы,а также оставил свои координаты для обратной связи. Всем троим оценка 5 !!!!
October 25, 2023
Отличный автосалон. Без шуток он лучший в городе. Дизайн помещений, обслуживание клиентов, цены прежде всего. Брал здесь кроссовер x3. Подготовили молниеносно, бантик на машину нацепили, допы подарили. Этот автосалон показывает, что если подходить к делу ответственно и грамотно - то получится лучше, чем у немцев и американцев в их лучшие времена. Особая благодарность менеджеру Никите, что помог определиться с авто после долгих месяцев метаний.
2
April 3, 2024
Приобретал машину шкоду карок для супруги 31.03.2024 года. Общался с менеджером Ксенией Морозовой. Прекрасный специалист и человечек. Я очень рад общению. Грамотный специалист. Перед покупкой сразу предложила провести тест драйв. После чего очень быстро оформила документы. Я очень благодарен за такую работу. Больше бы таких специалистов!!!
1
February 1, 2024
Приехал в салон 31 января, нас встретил Рубик - отличный продавец и человек. Рассказал про автомобили, помог выбрать подходящий вариант, подарил дополнительное оборудование, и помог оформить кредит с удобным платежом! Через день забрал машину с бантиком! Всем очень доволен, правда пришлось немного подождать выдачу авто. Но ожидание скрасило подарок от продавца в виде набора автомобилиста! Рекомендую Рубика как менеджера и всем советую покупать ам у него!
June 25, 2024
Купили автомобиль в этом чудесном центре, порадовало высочайшее качество обслуживания, особая благодарность продавцу Никите за соправождение на всем пути, учет всех пожеланий и терпиливое отношение ко нашим вопросам и переживаниям! 10/10!
March 12, 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Рубик Авагян за суперскую помощь в выборе автомобиля с первого звонка. Все четко рассказал, показ, провел тест драйв. Салон чистый опрятный . Будем рекомендовать всем ваш салон и обязательно именно этого менеджера!!!
April 26, 2023
Пару дней назад стал счастливым обладателем нового автомобиля KAIYI E5 в данном салоне. Отличный персонал, грамотные менеджеры!!! Особенно хотелось бы отметить работу менеджеров Джавида Назаралиева и Елены Михолап!!! Спасибо им большое за четко и быстро проделанную работу! Профессионалы своего дела! Джавид о данном автомобиле знает каждую мелочь, что очень важно т.к. модель абсолютно новая и есть много вопросов, до сих пор с ним на связи и всегда подскажет и объяснит что к чему .Елена в плане оформления страховок подобрала все как надо и объяснила!!! На оформление автомобиля ушло ровно 1,5 часа это очень и очень быстро, кто хоть раз сталкивался с покупкой нового автомобиля в салоне тот поймет о чем я говорю! Это мой пятый новый автомобиль купленный в салоне и наверно впервые я уехал полностью и целиком доволен всем!!! Спасибо большое! Очень рекомендую данный салон !!!
2
December 21, 2023
Купили машину, менеджером был Владимир Моисеенков. Грамотный специалист и позитивный человек, отвечал на все вопросы подробно, всегда был на связи. В центре приятная атмосфера, очень просторно и чисто. Остались только положительные эмоции, спасибо😊
August 1, 2024
Салон нормальный. Адекватные манагеры. Расположение неплохое, удобно добиратся и маршрутка у соседей. В вот машины так себе.
December 27, 2023
Мы покупали здесь машину с пробегом....персонал высококлассный, суперобученный,делают всё быстро, чутко прислушиваться к просьбам и пожеланиям. Прошу отметить Машу из кредитного отдела....она номер 1....творит чудеса и Романа из отдела продажи. Да и другие ребята работают как часы. Работа кипит...столько машин в день продаётся,что думаю они лучшие в городе по продажам маши с пробегом
January 24, 2024
Приобрел автомобиль в дилерском центре Рольф kaiyi e5 всем очень доволен, отдельная благодарность за полученную скидку. Также выражаю благодарность старшему продавцу Фадееву Даниилу, все прошло, быстро, грамотно. Всем рекомендую!
April 19, 2024
Большая благодарность мастеру Подкопаеву Артёму за профессиональное,внимательное и прекросно-проведенный сервис для моей машины Форд Куга 18 апреля 2024г. Восхищена таким интеллегентным обслуживанием. Спасибо!
April 5, 2024
Благодарю Алексея Звягинцева и команду Рольф в лице старшего Александра Духанина с кредитным специалистом Еленой Михолап за проделанную работу и помощь в выборе ам. Все супер! Буду рекомендовать близким
November 16, 2024
Созвонились, предупредил, что я из Москвы. Нужно больше информации, чем «авто в наличии». Сказали, что более ничего не могут предоставить. Звонок от менеджера сегодня в 10:36, сегодня 16 ноября 24 года. Интересовался volvo xc70.
October 26, 2023
Все отлично, очень понравилось внимательное отношение, выбор автомобилей, сервис на высшем уровне. Наш консультант Грачья Налбандян профессионал своего дела, спасибо ему большое за хорошее настроение и профессиональный подход.
1
April 1, 2024
Это лучший сервис который был в моей истории. Вежливый персонал, лучшая цена в городе и очень быстрое оформление. Отдельное спасибо менеджеру Артёму. Остались очень хорошие впечатления.
November 25, 2023
Хотелось бы выразаить благодарность за отличный автомобиль и отношение к клиенту! Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Артему Грачье и Елене сделали все на высшем уровне 👍🏻 не устроил только момент подготовки авто но это уже ответственность мойщика(подготовщика) авто. В общем и целом только положительные впечатления от автосалона!
February 21, 2024
Добрый вечер. Купила машину джета vs5 в автосалоне рольф Витебский официальный дилер джета, хочется отблагодарить менеджера Никиту Усатюк и Фадеева Даниила за отличную работу, за не навязчивость. Грамотный и ответственный подход к своей работе. Молодцы ребята, так держать. Спасибо огромное.
December 4, 2023
Я пришла в Рольф с полным отсутствием денег и огромным желанием приобрести конкретный автомобиль! Мне повезло познакомиться с Ксенией Морозовой, которая самоотверженно билась за мою мечту, подбирая самые лучшие для меня условия и подарки! Боролась за согласование моих капризов и была на связи со мной 24/7. Я отчетливо понимаю, что Рольф всегда открыт к диалогу и готов помочь в исполнении желаний даже если на это откровенно не хватает средств. Также мне посчастливилось пообщаться с Буянто - руководителем отдела продаж, который пошел на максимальные уступки ради клиента. Из чего я делаю вывод, что Рольф борется за счастье каждого клиента и не имеет значения насколько большие возможности есть у последнего. Благодарю Ангелину, Илью, Кристину и Дарью, Максима и Дмитрия! Спасибо вам всем за понимание, находчивость, вежливость и доброту. Вы все отличная команда! Я поняла, что Рольф - это открытая семья, членом которой может стать каждый. Ваши ценности выше даже возможностей и вы всегда на стороне присоединившихся к вам! Я всем вам очень благодарна!
1