Kaiyi Send-Auto
485 reviews
August 8, 2024
Отличное СТО, записался на процедуру, приехал, всё вовремя. Персонал супер, как приёмщик Бойко Дмитрий, так и мастер-исполнитель работ Гонцов Дмитрий. Из минусов одно, дороже чем в KIA, но и это компенсируется отношением персонала. Теперь буду обслуживать свои́ автомобиль только тут !
5
August 8, 2023
Ненадежный сервис. Вскрытые при то проблемы не были решены. Отговорки: необходимых смазочных материалов, прокладок, красителя и времени на устранение проблем-нет!!! При ротации колес давление в шинах остась прежним. А на моем автомобиле есть разница в давлении в шинах на задней и передней осях. Даже при регулировке развал-схождения давление в шинах не проверялось. При замене масла в двигателе осталось лишними 300 мл, а новая шайба масляного фильтра не была восстребована. Вывод напрашивается один-фильтр заменен не был. При замене тормозных диков вместо оригинальных были использованы запчасти весьма сомнительного качеста. Вот и выходит, что это полная профанация, а не сервис.
P. S. Видеозапись, которая могла бы пролить свет на ситуацию, была обещана, но предоставлена не была. И вышеупомянутая шайба, на всех ТО заменялась. Но на этой СТО оказалось, что она вообще "не предусмотрена". Враньё или отсутствие компетенции.
1
July 25, 2023
Оформляли свой новый авто в салоне. На обслуживала менеджер Ирина . Хочу выразить огромную благодарность за быструю качественную работу 😘. Все было отлично 👍
1
September 2, 2022
Очень приятный автосалон. Удобное расположение, вежливый и ненавязчивый персонал, получила подробную консультацию перед покупкой автомобиля , все мои пожелания были учтены. В дальнейшем сервис автомобиля тоже не вызвал лишних вопросов и нареканий . Все четко , по времени все вопросы решают быстро и профессионально.
1
August 10, 2021
На днях покупал в этом автосалоне новую Крету. Расположение автосалона удобное, рядом есть парковка. Маршрут для тест-драйва выбран отлично и полностью раскрывает возможности автомобиля. На ресепшене встречают красивые девушки и толково объясняют куда и к кому вам следует обратится. Сделку по автомобилю вёл менеджер Игорь Ковальчук, прекрасно разъяснил все интересующие меня вопросы по покупке, а также по технической части авто, он показал себя грамотным специалистом и просто хорошим человеком. Покупка и установка доп. оборудования прошли в четко установленные сроки, автомобиль получен!
1
March 10, 2023
Благодарю Евгения Пузенко и всю компанию Сэнд-Авто за очень внимательное и доброжелатльное отношение!
А также за высокие компетенции и гибкий подход!
По всем вопросам смогли найти оптимальное решение.
Очень доволен новым Hyundai Tucson!
June 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Сегодня была на ТО, ребята все сделали на высшем уровне. Всегда вежливые и отзывчивые, профессионалы своего дела!!!
1
July 26, 2023
Очень отзывчивый и вежливый коллектив. Приняли вне графика, хоть и пришлось ждать окошка. Но ситуация была экстренная и вошли в положение. Сделали все четко и качественно. Спасибо всему коллективу!
3
February 15, 2024
Особая благодарность Дмитрию Бойко за профессиональное и качественное обслуживание и умение находить компромиссные решения.
1
July 26, 2022
Отзывчивые менеджеры, стараются подобрать оптимальный для тебя вариант. Покупкой и обслуживанием доволен на все 100. Посмотрим, что будет с сервисом.
Спустя 2 года.... с сервисом все OK. Мне во всяком случае здесь удобнее и комфортнее проходить ТО, чем у "леваков"....
А еще через 2 года мы поменяли свою "Крету" на новенький Туксом - и опять менеджеры помогли скинуть цену ... Спасибо и рекомендую :)
1
1
December 12, 2023
Сегодня проходил ТО2 в Сенд Авто Севастополь. Быстро, качественно, грамотно. Молодцы, все отлично!
1
May 22, 2023
Всё четко и быстро .Поменяли масло в двигателе,помыли ,почистили и подсказали .На все вопросы ответили.Спасибо супер!!! И снова как всегда на высоте!!! Молодцы
March 2, 2024
Все очень плохо! На уровне гаражников, а не автосалона! Не рекомендую! Первое и последне впечатление как будто ты пришел не на сервис, а к ним в дом! Тебя не слышат, о чем договариваемся с менеджером. Не рекомендую!
2
1
September 22, 2023
Была на ТО, ребята молодцы, все грамотно и быстро сделали. Учли все жалобы, устранили все проблемы, дозаказали запчасти. Напоили кофе пока ждала машину)
June 4, 2023
После проведения ТО обнаружил, что один болт на защите ДВС плохо закручен в следствии чего появился посторонний стук, на одном болту сорвана резьба. Также при самостоятельном осмотре передней подвески обнаружил, что есть повреждения сайлентблоков, однако в данном ДЦ сказали, что все хорошо. После этого возникает вопрос, а проверяли ли вообще состояние подвески, или просто заменили масло с фильтрами и взяли за это приличную сумму. Между прочим цена на ТО стоит не маленьких денег. Раньше при проведении ТО говорили про все мелочи (дворник поврежден требует замены и т.д). Бирку с пробегом, типом залитого масла и то без ошибок выписать не получилось, и это официальный дилер. В заключение не рекомендую посещение данного ДЦ. Крайне разочарован, буду искать другой ДЦ.
2
July 22, 2023
Добрый день.Заменили замок багажника за 9750 руб,плюс диагностика 850 руб.Багажник до замены открываося хотя бы с ключа,после трёх раз использования кнопки .багажника,багажник не открывается ни с салона,ни с ключа.И свет при открывание в багажнике не появился,хотя предполагали,что нет из-за кнопки.Надеюсь,что смогут услугу по замене замка двери багажника оказать качественно.
Замок оказался бракованный. В течении двух суток заменили замок Всё работает.Бонусом помыли машину.Спасибо,было очень приятно.
1
April 25, 2023
Несколько раз обслуживал автомобиль в этом сервисе, но больше не буду. Появились сомнения в качественном обслуживании, замене всех расходников. Спустя месяц после ТО, появился запах в салоне, достал салонный фильтр и понял, что его ооочень давно не меняли, хотя по бумагам каждый раз. На мой звонок в салон, менеджер пытался меня убедить, что может у меня запах идёт от фриона кондиционера, т.к. может его давно не включвли. И предложил поменять фрион))). Я понял , что больше в этот салон не поеду.
1
August 5, 2022
Доброе время суток, мы с отцом приобрели в автосалоне Hyundai Сэнд-Авто автомобиль марки Хендай Грету в белом цвете, очень понравился авто, приемистый ну и по конфорту шикарный. Персонал очень хорошо, вежливый, отзывчевый особенно менеджер Евгений, всё рассказал обьяснил, провел с нами экскурсию по всем автомобилям которые нас интересовали, спасибо вам большое 😉.
2
1
May 11, 2023
Четыре года пользуюсь услугами Сэнд-Авто. Замечательное обслуживание, внимательное отношение к пожеланиям клиента.
PS. Оказалось не всё так замечательно.
Сегодня меняла колодки, попросила коробку от них. Менеджер сказал, что колодки ставят оригинальные, и я подумала, немешало бы на будущее знать артикул оригиналов.
Пообещали, но не положили. Вот сижу и думаю, а какие колодки мне поставили?!
1
August 4, 2021
Забрали нашу малышку из салона "Сенд-авто". Только положительные эмоции. Отличный коллектив. Доброжелательные, отзывчивые, профессионалы своего дела. Быстро, качественно, слажено всё делают и решают вопросы. Особенная благодарность менеджеру Алексею. С вами приятно было иметь дело. Рекомендую. Авто просто пушка. Сказать, что мы довольны-ничего не сказать. Спасибо за всё. Если ехать ещё за авто, то только к вам! Процветания вам, много довольных клиентов и продолжать в том же духе👍
3
February 28, 2022
Приобретали в данном автосалоне Автомобиль, удобное расположение, большой ассортимент автомобилей в наличии, приятные и внимательные сотрудники. Цени ниже чем на материке.
Хороший маршрут для тест-драйва, со всех сторон показывает потенциал автомобиля.
Отдельная благодарность, менеджеру Ефиму, быстро, ясно и доступно сориентировал по комплектациям и как происходит сама покупка. на все вопросы мы получили ответы. Также помогли оперативно с постановкой на учёт, просто приехали и забрали документы и номера.
Всем рекомендую обращаться в данный дилерский центр.
1
August 12, 2022
Сервис на этом дилере отличный, все прозрачно, 2й раз прохожу Т. О. на все вопросы ответили, проконсультировали! Персонал доброжелательный! Салон аккуратный, чисто, зона отдыха комфортная!
July 15, 2023
Сегодня проходили плановое ТО.Предварительно пообщались по телефону.Необходимо отметить,что накануне напомнили о записи и необходимой сумме проделанной работы.Хочется отметить работу сервисного консультанта-Корчагина Михаила.Работает на уровне специалиста высокого уровня.Спасибо за обслуживание!
1
February 8, 2024
Проходила первое ТО своего автомобиля. Всё хорошо, персонал приятный, вежливый. Рекомендую!
October 21, 2023
Большое спасибо сервис консультанту Бойко Дмитрию и коллективу салона за вежливый прием, пунктуальность, отзывчивость.
1
October 13, 2023
Работают хорошие специалисты. Работают быстро и профессионально. Приятный бонус-помыли машину , когда было то. Спасибо!!!
1
September 18, 2024
менеджеры или слишком вялые или отсутствуют. за ~20 минут в салоне в зале не появилось ни одного человека.
2
3
January 21, 2022
Приобрел Solaris в автосалоне Сэнд-авто. Выражаю огромную благодарность моему продавцу - консультанту Александру Фатееву за помощь в подборе автомобиля и последующем оформлении. Все подробно объяснил, показал, грамотно подобрал необходимые допы исходя из бюджета и пожеланий. Сделку оформили очень быстро (с момента первого осмотра и до момента выдачи авто прошло не больше недели). Все документы получил на месте, где нужно зарегистрировал, активировал, через несколько дней получил номера в автосалоне - очень удобно. В общем положительные впечатления, рекомендую, Александру Фатееву большое спасибо!
1
February 4, 2023
Делала второе ТО, осталась очень довольна. В назначеное время, без опоздания приняли машину. Ожидала в уютной обстановке, подключилась к wi-fi и поработала с ноутбуком. Справились за 1.5 часа, вместо заявленных двух. Павел, который работал со мной, подробно объяснил какие работы были проделаны. Внимательное, вежливое отношение. Очень было приятно, что машину ещё и помыли! Спасибо, я довольна!
1
September 25, 2023
Качество произведённых работ вполне устроило, проблема в одном машина была записана за неделю до сервиса но к сожалению масляного фильтра не оказалось в наличии по приезду на обслуживание. Надеюсь в следующий раз всё срастется.
1
October 1, 2022
Добрый день. Хочу сказать добрые слова и хороший не заангажированный отзыв про работу салона Сэнд Авто в г. Севастополь. Можно написать много, но в силу лаконичности буду краток. Все началось с прошлой недели, когда приехал ставить машину на осмотр после приобретения. Все началось с Дмитрия, машину принял быстро и без проволочки . Загнали на подъемник и сделали диагностику. Мастер по цеху сервиса Иван доходчиво и грамотно объяснил текущие моменты по машине, предстояло выполнить ТО по замене масла в двигателе, коробке передач и профилактика распред коробки. Были вопросы по поводу масла в двигатель, но Иван развеял все мои сомнения. Хочу особо отметить грамотные действия непосредственно мастера по сервису Евгения, действия спокойные, уверенные и грамотные. Все работы были выполнены в полном объеме и вовремя, без задержек. Об чем большая благодарность. Буду и дальше обслуживать автомобиль в этом СТО. И посоветую это СТО своим приятелям. Во время ожидания приятно был удивлен вниманием со стороны персонала, вкусное и своевременное кофе брейк. Одним словом процветания вашему СТО. НИКОЛАЙ.
1
August 19, 2024
Салон супер!Консультант Никита умничка!Спасибо огромное.
1
July 29, 2024
М-да... кароч я 25 минут бродил по залу, продавать даже не прервали свой, несомненно важный, разговор. Не рекомендую!
3
5
March 4
Отличный салон, все красиво, сотрудники вежливые и профессиональные, хороший выбор и есть тест драйв.
2
August 4, 2024
Обслуживание на 5+,отдельное спасибо Никите,остались довольны покупкой👍
6
July 26, 2022
Доброго времени. Хочу поделиться опытом взаимодействия с менеджером Фатеевым Александром и самим автосалоном Сэнд-Авто на Камышовом шоссе 4 В.
Все сотрудники в автосалоне приветливы, внимательны. Времени ожидания не было, со мной стали взаимодействовать сразу, как только я вошла.
Александр как сотрудник компетентен и грамотен в любых вопросах, знает все об автомобилях, не было ни одного вопроса по которому я не получила бы полноценного ответа. Сдавала машину в трейд ин и покупала новый автомобиль, все это время я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить, посмотреть. Хотелось бы пожелать салону Сэнд-Авто побольше таких менеджеров, приятно сотрудничать!
1
1
April 29, 2022
Сам автосалон не вызывает сомнений, грамотные специалисты, хороший сервис и тд, если решили брать машину здесь. Насчет, сервиса и станции техобслуживания, все очень дорого, цены завышены, даже по сравнению с московскими и краснодарским дилерами Хюндай, если гарантия закончилась или не важна, рекомендую присмотреться к сторонним сервисам, сто, где цены на порядок меньше, либо если уж решились, покупайте запчасти, масло и тд сами, чтоб самим щнать что ставям вам то, что вы купили.
July 2, 2023
29.06.2023г. Я со своим товарищем приехал в данный автосалон из Мелитополя, приобрести Хундай крету. Менеджера Евгения Пузенко, предварительно предупредил о поездке. Очень долго сомневался ехать или нет. Но оказалось зря. Весь процесс покупки прошел без каких либо проблем. Огромное Спасибо Евгению лично.
1
August 5, 2021
Покупали HYNDAI CRETA, остались очень довольны автомобилем.
Замечательный автосалон, команда профессионалов.Все позитивные,приветливые,вежливые.
Хотела бы отметить особенно менеджера Ковальчук Игоря.Очень профессионально все обьяснил, помог подобрать лучшее предложение цена-качество. Осталось очень приятное впечатление от общения. Огромное спасибо Игорь!
Процветание всему коллективу Сэнд_Авто!Рекомендуем!
1
August 10, 2023
Обратился в пятницу по тлф в сервис, будучи в командировке. Очередь на 3 дня.. В понедельник еще раз позвонил - нашлось место - в течение полу часа был.
Машинку быстро приняли, диагностировали, дали рекомендации.
Персонал компетентный, отношение ориентировано на клиента и результат.
Качество соответствует ожиданиям.
1
August 29, 2023
В начале августа приобрели автомобиль Creta покупкой очень довольны) спасибо менеджеру Евгению Пузенко, хотелось бы чтобы в Севастополе все работали как он )
1
October 31, 2023
Народ нерекомендую заезжаю только менять масло! Еще дам совет вы можете приехать на авто в салон на диагностику машины и уехать делать за дешево в другое место! Найдете причину быстро!
November 28, 2022
Приобрели автомобиль Hyundai Creta покупкой очень довольны 👍Все на высшем уровне! Особая благодарность Евгению Пузенко) все грамотно рассказал, помог с выбором)
1
October 31, 2023
Продал машину через этот автосалон человеку, сначала боялся так как нигогда так не продавал авто, но зря переживал, было всё ровно, всё максимально чисто и открыто.
1
May 31, 2023
Добрый день. 20 мая 2023 г был впервые на сервисном обслуживании автомобиля. Хотел бы сказать большое спасибо за качественную работу всей команды "Сэнд-Авто". Особенно выделить работу Дмитрия Бойко (сервисный консультант). Внимательно меня выслушал, порекомендовал работы которые необходимо произвести с автомобилем, а так же помог в выборе запчастей и стоимости работ. Большое ему спасибо. Советую все владельцам Hyundai производить обслуживание ваших авто в данном месте.
1
February 17, 2023
Впервые в этой компании. В телефонном режиме обсудили объем и стоимость планируемых работ. Заказал замену масла и фильтров. Действительно - не дороже чем в гараже у дяди Васи. Менеджер Дмитрий вежливо встретил, все объяснил. В зале , в тепле, с открытым Wife подождал выполнение работ по ТО. Время пролетело незаметно. Работой и отношением к клиенту доволен. Спасибо за отличный сервис.
December 27, 2023
Прохожу здесь 4 ТО. Нареканий нет. Все делают хорошо и быстро. Обслуживанием довольна.
1
1
December 30, 2021
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту севастопольского Сэнд-авто Александру Фатееву за безупречное качество обслуживания, высокий профессионализм, добросердеч ное отношение, проявленные к нам при выборе и покупке легкового автомобиля. Желаем Александру и всему коллективу успехов, процветания и удачи во всех начинаниях в наступающем Новом году! Семья Демьяненко
1
April 30, 2023
Купил себе Хундая, теперь там обслуживаюсь, делаю ТО. Очень хороший персонал люди которые там работают порядочные воспитанные! Мастера хорошие ни разу не обращался к ним с проблемами после их вмешательства, как Приезжают забирать машино только один восторг. Зона ожидания хорошая есть кресло с массажем и тд.
March 5, 2024
Все хорошо. ТО Делают качественно, все доливают и расходники меняют. Я доволен. За 5 лет нареканий не было. Дмитрий на сервисе вообще молодец, все рассказал, объяснил- профессионал.