Приобрести «Морской бильярд» мечтал очень давно. Эта отличная игра. Прошерстив форумы и специализированные сайты, обнаружил, что не так много магазинов реализует эту игру. «Кактус» один из них. Оформил заказ, оплатил игру. Получил игру только через месяц. Уже думал: «Вот сейчас с сыном поиграем», но не тут-то было – стол был в каких-то пятнах и царапинах. Сразу позвонил в магазин. Оказалось, что моего имени нет в списке клиентов, и нет никакой информации об оплате товара, а значит, что предъявить какие-либо претензии магазину я вообще не могу. Пришлось самостоятельно приводить стол в порядок. Решил, что с «Кактусом» больше не буду связываться.

марк е.

Level 3 Local Expert

Морской бильярд, он же Новус, - одна из самых увлекательных игр. Здорово развивает глазомер, скорость реакции. Играл в Морской бильярд в гостях у друга, решил приобрести игру и себе домой. Заказал игру в магазине «Кактус». Поверил положительным отзывам на сайте. Мне привезли неполный комплект – не хватало фишек, и с изуродованным игровым полем – оно было в пятнах и царапинах. Все попытки сдать бильярд обратно в магазин провалились. Контактное лицо Владимир трубку не берет.

Антон Д.

Level 2 Local Expert

В магазине «Кактус» вообще не ценят клиентов. На сайте магазина одни цены, а на самом деле, цены намного выше. Плюс доставка с опозданием на 1-2 недели. Звонить в магазине бесполезно. Они говорят, что товар отправили, и что задержка посылки – это вина транспортной компании. Но и это еще не все. Я получил стол с мелкими царапинами. Конечно, этот недостаток не бросается в глаза, но все же – если платишь деньги за новый товар, то хочешь его получить в отличном состоянии, а не с огрехами. Добиться обмена товара мне не удалось. В магазине специально затянули этот процесс, а потом предложили обменять бильярдный стол для «Морского бильярда» за отдельную плату.