Не нашла на Яндекс Калачи Янгеля в парке Победы, поэтому напишу отзыв тут. Надеюсь,что владельцы данного заведения увидят его. Зашёл ребенок в Калачи Янгеля, который расположен в Гинзе, попросился в туалет, так как туалет в парке оказался закрыт. Администратор Маргарита (так она представилась) грубо сказала что туалет только для посетителей. Я зашла вместе с племянницей, которой 10 лет, сказала что ей нужно в туалет. На что получила в ответ в грубом тоне: ведите ребенка домой в туалет. Я пояснила,что она не дотерпит. Администратора, на минуточку женщину и мать (как она мне пояснила), это не разжалобило, она продолжила грубить,сказав, что это наши проблемы,ей плевать!
Как в подобных заведениях может работать такой грубый и безжалостный к детям персонал!?
Выпечка очень хороша и ранообразна. Вкусгые свежие хлеба и огромное количество тортов и пирожных тоже свежих и вкусных. Есть кафе, работают с раннего утра)
Выпечка вкусная, всегда свежее. Но персонал в старом городе чудной, конечно.
То они цену на торт не знают, пришла заказать торт и никто внятно не смог мне цену сказать. Узнала цену на Строителей. Потом уже приехали за готовым заказом, вынесли не наш вес. Ждали минут 30, прка нам торт отдадут всё таки
Гуляли в парке Победы и запах от пекарни на весь парк. Так захотелось выпечки вкусной... Тем более время уже 9:30, а работает пекарня с 8:30. Зашли, а там пустые полки ... Разочарование конечно
Мне очень нравится это кафе,но в последнее время как стало появляться все больше минусов,кусочки тортика не всегда свежие заветренные,кусочки Наполеона стали все меньше и меньше а цена осталась та же...хлеб всегда свежий и вкусный.Разочаровалась...
Пришли семьёй на 8 марта, заказали по кусочку разных тортиков, когда подошли забирать заказ, увидели что один кусочек совсем другого торта, нежели мы заказывали, они перепутали, ну и соответственно пробили его, на просьбу поменять и дать тот который мы хотели, сказали: "Ой, ну нам сейчас пересчитывать всё нужно будет, этот тоже вкусный, берите" Всё это происходило в присутствии управляющей этого заведения (Строителей 2 б) Не извините, ни как-то исправить ситуацию, ничего этого не последовало! Сервис в плане отношения к гостям просто на нуле! Очень сожалею что мы не потребовали в жёсткой форме, дать нам то, что заказывали. Единственное, что я сделала уже в конце нашего нахождения там, попросила книгу отзывов и предложений, (которую они искали минут 10, в итоге нашли, оторванную от обложки, где кстати, нет ни одного ответа от руководства, под отзывами предыдущих гостей, о том что принятыми какие то меры в отношении работников) где я изложила произошедшую ситуацию, пока писала, они очень весело смеялись, ну понятно, показать лишний раз что им глубоко плевать на гостей и они будут работать, люди же идут, не каждый пишет о том что не понравилось.
Скатерти грязные, в пятнах. Девушка, на кассе не знает какие чаи у них в ассортименте (из каких трав). Так и сказала: "Я не знаю" на мой удивленный вид, открыла банку с чаем и показала содержимое, как будто я спец по сухим травам. В общем никому не рекомендую это заведение. Полнейшее Дно!
Сегодня 06.04.25 зашла купить хлеб на Сироителей 2б, до меня покупатель купил кофе, я попросила отпустить мне хлеб, на что продавец сказала, что сначала нальет кофе. Начала звонить по телефону, консультироваться как варить кофе. После меня покупателей не было, отпустить хлеб минута времени! Так же двумя неделями ранее зашла за хлебом и тортом, не было ни одного покупателя, этот же продавец мыла кофе аппарат, я ждала, потом принялась мыть стол и раковину🤦🏻♀️, я 7 минут смотрела как она намывает! Как отовариваться в вашем заведении? Отвратительное обслуживание!
Очень приятная атмосфера и запахи свежей выпечки. Часто беру тут круассан с индейкой, он безумно вкусный. Работники очень приятные и приветливые, всегда помогают с выбором.
Хлебушек замечательный))) ассортимент радует..на любого покупателя..от цельнозернового до без дрожжевого!!! беру хлебушек тут только) пробовала у многих производителей в городе..остановилась на «Калачах»❤️ всегда свеженький и вкусненький!!!
Часто посещению эио кафе, с разными целями. Хлеб ткт лучший в городе, разнообразный и очень вкусный. Кондитерка вся бесподобная. Рукоплещу мастерам кондитерам. Кофе, отличный. Персонал профессиональный. Чисто и комфортно. Да, дорого, но кто сказал что дешево это хорошо!?)
Магазин открывается в 8.30. но не тут то было. Стою..время 8.33 ходят люди , стучу в окно. Все убежали почему то...Потом , только после моего звонка на телефон, пришла мадмуазель, открыла дверь , не извинилась, как ни в чем не бывало... Всё же это для современного мира как то странно...такое отношение. Неприятно было..
Строителей
Чиабатта с луком , любовь всей семьи ! Наполеон, пока лучше в нашем городе не пробовала
Морковный тоже , выше всех похвал ! Персонал - доброжелательный , вежливый , быстрый )
Спасибо за ваш труд ❤️
Интересное место с вкусной выпечкой и уютной атмосферой, прекрасно подходит для посиделок за чашечкой кофе в спокойной атмосфере 👍 Особенно приятно впечатлил морковный торт 😊
Очень атмосферное заведение! Пробовала морковный тортик, бесподобный! В целом заведение понравилось, ценовой диапазон средний, но единственный минус, очень жарко. Администрации заведения надо продумать что то с системой вентиляции, так как хотелось посидеть подольше, но из за очень сильного отопления пришлось уйти раньше
Широкий выбор десертов, очень нравится медовик и морковный😍 Уютная, теплая обстановка располагает к чаепитию. Сегодня была очень приятная женщина продавец ( до этого один раз была не очень доброжелательная мадам). Спасибо за прекрасное место
Очень впечатляющее заведение! Приходите очень много полезного и вкусного!!!!
Я с удовольствием хожу в Калачи меня все устраивает вежливый персонал
2
Яна Иванова
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Полтора года хожу в эту пекарню ради вкусных десертов, тортов и свежей выпечки. Но, скорее всего, больше там не появлюсь.(Строителей 2Б)
В основном попадаю на смену девушки с короткими черными волосами. И, честно сказать, уже надоело выходить оттуда с испорченным настроением.
Совершенно не клиентоориентированный сотрудник. Никогда не услышишь от нее слов: «здравствуйте, приходите ещё, до свидания и т.д».
Сопровождает только ненавистным и недовольным взглядом(складывается впечатление, что ты виноват, что вообще сюда зашел), никогда ничего не подскажет.
Постоянно какой-то негатив, закатывания глаз.
Такое ощущение, что человек не хочет тебя даже слышать. Озвучивая заказ, бывает, пробивает не то, но все равно виноват покупатель.
Рассматривать меню кофе тоже запрещено,
просто сопровождают от стойки(и тут мешаем работать).
Каждый раз происходят какие-то моменты, только с этой сотрудницей. В голове сразу вопрос: «Ну если неинтересно здесь работать, взаимодействовать с людьми, зачем ВЫ здесь?».
Обстановка, атмосфера - единственное, что заставляло меня возвращаться
Но всему есть свой предел.
Девушка, что старше (другой сотрудник в этой пекарне) полная противоположность, заходить и видеть ее - одно удовольствие.
К сожалению, нет бейджей, поэтому не могу по именам сказать.
Также повара, выходящие с кухни, намного позитивнее настроены. Спасибо им за это.
Очень прошу руководство, рассмотреть иные кандидатуры в персонал(если хотите, чтобы постоянные клиенты не уходили и не делали «антирекламу» другим).
Десерты просто объедение, всегда свежие, всегда пооооолные витрины всяких вкусняшек. Обязательно посетите данное заведение, такие вкусные десерты вы больше нигде у нас в городе не купите. Цена = качество 👍🏻👍🏻👍🏻
Просто ужасное обслуживание. Зашли с сыном купить тортик. Стояли 15 минут пока кассир домоет свои витрины. Ужас просто. 6.04.25. Больше ни ногой туда. Строителей 2Б
Приятное место, очень вкусно!
Вкусные завтраки , очень понравились сырники ❤️
Вежливый персонал, но почему то очень серьезные( это не много отталкивает , а так рекордную 🫶🏻
Очень нравилась эта кондитерская, пока не сменился персонал. Как можно продавать такую красоту, с хамским отношением к покупателю! Придя за пироженными как оптовый покутель, мне было сказано, что мы такие заказы принимаем за ранее. Видя на ветрине колличество я спрашиваю, почему мне не упаковать это все. Отправили за коробкой, и только на шесть вечера, я пришла раньше с коробкой,.бедный кондитер оторвался от насущных дел ради того, чтобы просто упаковать все что у них было, причем в их коробку. Выслушав порцию хамства. Я оплатила 1700. А ведь это можно было сделать и утром. Вот господа. Ложка дегтя, а ведь я почти 3 года туда ходила.
Отлично готовят кофе, но если его делает взрослая дама. Как-то заходили, молодая девушка делала кофе- не понравился, невкусно и корицу неправильно посылала, к тому же когда я попросила сухой бламанже заменить, стала возражать, испортила хорошее впечатление, сложившееся ранее.
Вкусные пирожные, в основном, свежие, печенье вкусное, хлеб тоже. В целом, у них приятно. Хотелось бы, чтобы кроме пирожных, появилась выпечка с несладкими начинками.
Всё испортилось. Раньше намного было вкуснее. Пироженое манго - такое ощущение, что один краситель в креме и коржи сильно толстые. Трюфельный пай - коржи толстые и просто мокрые. Раньше такого не было.
Приехали в Волгодонск, в гости. Заехали за тортом вчера. Взяли Орео за 2660. В итоге, он старый. Пахнет холодильником, чиз крем твёрдый, с низу бизквит уже высох.
Очень было стыдно, что мы привезли такой отвратительный торт. Если бы я купила себе, я бы вам его сегодня вернула и на голову одела
Фото не будет так как всё было вкусно и о заполнении отзыва с Фото я заранее не думал. Думаю теперь после первого пробно приобретения торта Графские развалины" и долек тортов в ассортименте, мы станем постоянными посетителями данного кондитерского производства!
Самая вкусная, свежая и фантастическая выпечка. Абсолютно вся: начиная от хлеба, заканчивая тортиками. Выбрать что-то одно просто невозможно. И персонал всегда очень приветливый и заботливый
Очень вкусно ))) Редко себе позволяю вкусняшки, когда хочу порадовать себя и близких, точно знаю что заеду суда ))) На день рождения ребёнку торт покупаю только здесь.
Прекрасный выбор , десерты мне очень понравились больше ни чего не пробовала, выбор отличный , расположение удобное , уютно , приятно посидеть выпить чай/ кофе свежий десертик ,что еще нужно в свободные 30 мин
"Калачи Янгеля" на Думенко -отвратительное обслуживание. Девушка - продавец была в маленьком ( на два столика) зеле кафетерия , общалась со своими друзьями, сидевшими за столиком без заказа, -была очень недовольна нашим приходом, необходимостью идти варить кофе. Когда попросили еще один стул (столика всего два, по два стула у каждого столика у стола, а нас было трое), она ответила, что это наши трудности, где его найти. Было крайне неприятно. Постараемся больше туда не ходить.
Очень вкусный хлеб. Мне понравился зерновой, злаковый. Хороший выбор кондитерских изделий. Рекомендую.
2
1
Лариса Е.
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Самое лучшее кондитерское кафе в городе. Ассортимент расширяется, видоизменяется. В каждый очередной приход обязательно обнаруживается неиспробованная вкуснятина. А хлеб самый лучший в городе
В нашем городе есть два кафе КАЛАЧИ ЯНГЕЛЯ, тесно знакома я лишь с продукцией и коллективом лишь в Н/Г. Скажу честно, бываю тут часто, вкушаю сладости и хлебушек, пью кофе и чай, да и просто посидеть тоже забегаю. Покупала торт Малинник на Д/Р сыну(20летие) это был фурор!! Гости наперебой спрашивают где такое делают. Да, цена высока, но и качество запредельно высокое, а это важно. Кондитеру РЕСПЕКТУЮ, а вот мой муж просто с ума от ЛУКОВОЙ ЧААБАТЫ, он так и говорит:-Если потолстею, то только на хлебушеке из Янгеля))) Вообщем супер!!!!
Очень жалко, что в Ростове-на-Дону нет. Невероятно вкусное пироженое с малиной.
1
A
Anonymous review
September 20, 2022
Выпечка очень вкусная , свежая , пирожное и и торты на любой вкус . Очень чисто и пахнет выпечкой , сразу видно кормят своих гостей с удовольствием! Спасибо !
Батоны очень соленые. Выпечка очень не вкусная. Коржи шоколадные сухие. Слоенные торты не понятно чем пропитаны.Чвакалка какая то,после употребления изжога. Коржы не должны быть резиновыми. Впечатление ужасное. Зря потраченные деньги.За такое качество, цена завышена.