Купили сапоги, как оказалось со скрытым браком (промокает через подошву). Несколько раз обращались в магазин, предъявив чек. Сначала сказали, нужна коробка. Потом сказали, что нужна экспертиза, категорично заявив, что покупатель должен сам везти обувь в ЦНЭ. Покупатель имеет право присутствовать, но не обязан везти сам на экспертизу! Причём, эта услуга платная, о чем в магазине умолчали! На экспертизу представитель магазина всё же отвезла товар, но оставила там с пометкой "ожидать покупателя". Ситуация не разрешилась до сих пор. Не рекомендую это магазин! (ТЦ рядом с м. Академическая). В других магазинах соблюдают Закон "О защите прав потребителей" и возвращают деньги за некачественный товар сразу!
P.S.
Пару дней назад позвонили из магазина - брак, указанный мною в заявлении не нашли, просто не искали из -за моего отказа принять участие лично, НО обнаружили другой брак. То есть товар некачественный дважды, как минимум!
Вернули деньги. Даже не извенились....
Грустно, что такой низкий уровень культуры.
Только в этом магазиее смогла купить себе обувь. Когда я уже отчаялась найти себе обувь к платью, в этом магазине продавцы помогли и подсказали. У меня широкая стопа. Спасибо. У кого проблемные ножки рекомендую.
Главное отличие этого магазина от других большой выбор обуви финских марок Янита и Аалтонен!Если вам нужна комфортная, удобная,повседневная обувь на разную полноту стопы и голенища вам Сюда!Цены конечно высокие ,но они того стоят!!! Всегда есть скидки!!!
Я постоянный покупатель от дня основания этой фирмы у нас в СПб. На протяжении многих лет ношу обувь фирмы Калевала. Сапоги зимние, осенние, замшевые, кожаные, туфли осенние, летние - всё было высшего качества. Удобные, стильные, прекрасного качества. Обувь ношу с удовольствием.
Бальзам для моих больных ножек! Всегда можно что то выбрать, что потом будет носиться не один год. Обувь отличного качества, хожу только туда и это чистая правда! ❤️
3
П
Пера Турьев
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Небольшой обувной магазин с отличным ассортиментом и приятным персоналом!
Бронь в этом магазине не работает. Не перезванивают, заказ продают, оформляют как выполненный заказ, потом не извиняются, обвиняют , что трубку не брала. А звонка не было, в смартфоне же все пропущенные звонки сохраняются