Дверь конечно хорошая но организация очень плохая ,должны были поставить в субботу... утром. Договорились за неделю спецом чтоб день в день. ..итог дверь привезли в пятницу.бросили ее по среди квартиры на новый ламинат железом вниз.выдернули с работы. Фиг с ним в субботу утром никто непришел. Позвонил в 12 наорал ...сказала что я пьяный))).неразу неизвенилась за весь разговор.крайне не советую с ними связываться покупали в меге на мск проспекте.советую руководству уволить ее без выходного пособия иначе и так отзывой 1 хватает.
Разводят пенсионеров при установке!!! При заключении договора ни слова , что у них в стоимость установки дверей не входит демонтаж и пена! Где это видано??? В итоге, вместо оговоренных 3500 за установку стандартных дверей пенсионеры отдали 6000! Полгода назад в др.квартире за установку отдали 3000 и все входило в стоимость! А на пенсионерах можно и нажиться получается? ***!!! Сроки доставки также не соблюдают!
Покупала все двери в квартиру на Окружной, у Ульяны. Менеджер порекомендовала хорошие двери, полностью проконсультировала о свойствах, о плюсах и минусах. Двери были на заказ, ждали не долго. По всем вопросам она была с нами на связи, от заказа до установки. Если понадобятся двери, то буду заказывать только здесь.
Дверь покупали на окружной, стоимость больше 30000. Менеджер не шарит ни в чем, главное продать. Если сами не позаботитесь о всех тонкостях, ваши проблемы. Размер проема и ширину двери должны знать сами. Услуги замерщика даже не предложила. (Оказалось в наш проем нужна была дверь шире.) Услышав, что ульяновка, сходу сказала, что выбранная среди образцов дверь (подойдет!). Попросили установку на субботу (Заказывали за неделю, в понедельник). Нам пообещали, что установщик перезвонит для уточнения деталей. Ждали обещанного предварительного звонка до 13.00 субботы. Никто не соизволил позвонить. С мертвой точки сдвинулось лишь после нашего звонка (причем на первый звонок по указанному телефону женский голос не понял, чего нам еще надо, раз мы уже купили дверь, а после второго звонка пообещали узнать, что с нашим заказом). Доставили лишь в 15.00. Доставка с подъемом на 7 этаж обошлась в 2100. Установщик приехал лишь в 18.30. Раньше у нас стояла хорошая дверь из массива, которую решили сохранить для дачи. Если бы к его приезду мы сами не демонтировали половину, и не настояли на сохранении старой коробки, то он бы разнес все к чертям собачьим. Установка сделана за 40 минут, причем отвратительно, без учета того, как потом делать отделку вокруг двери. Видимо установка дверей поставлена на поток, и главное дверь воткнуть, бабки срубить, а как потом люди будут мучатся, не его заботы. Стоимость установки менеджер указал 2500. Установщик запросил 3500, плюс три баллона пены по 800, чтобы запенить корпус коробки из тонкого металла для шумоизоляции и установки двери в "пространстве", так как воздушные разрывы между коробкой и стенами оказались по 10 сантиметров. Конечная цена установки с доставкой 8000 кроме стоимости дверей. Если бы не травма, сам бы привез и поставил дверь, так как имею некоторый опыт. Вот и пришлось после этого все переделывать и матами крыть фирму. Причем поздно вечером, ведь не оставишь незаделанный проем на ночь.
Объяснив ситуацию со здоровьем ребёнка, продавец Александр уверял что двери придут в течение 2-3 недель, зная что по договору 60 рабочих дней, уточнили, сказал да придут раньше, знала бы взяла другие которые были в наличии, в результате ни дверей три, месяца ждали и обострение аллергии у ребёнка из-за их наличия, хороший продавец тот, кто меньше слов на ветер бросает. Ужасная организация.
Ужасная организация по отношению к состоявшимся клиентам.
Через полгода заклинил замок входной двери,пришлось вызвать слесаря,который обозначил неправильность установки замка монтажником присланным Калейдоскопом дверей.
На вопрос замены замка ,Калейдоскоп ответил "Ищите этого монтажника,пусть он вам за свой счет меняет,он у нас уже не работает"
Вот это отношение.
Установщик дверей Денис, лупит цены ОТ 2500 за дверь, плюс 700 сложный замок 700 доборы .выезд на место по стоимости такси в обе стороны.зачем обращатся в контору продажи дверей если она не может предоставить установщика по адекватным ценам?нормальный установщик устанавливает 4 двери.тоесть за смену за вычетом пены и бензина стрижет 7500.кудаж жадность этого Дениса завела.
Заказывала двери от этой компании из ТЦ Мега. Не понравилась установка дверей(поставили вривь-вкось), не облагородили дверь, как положено. Хотя, несколько раз вызывала мастера, но тот так и не приехал.