Kalibr
87 reviews
July 28
На озоне приобрели бензиновый триммер калибр.
При первом запуске он сломался. В гарантийную мастерскую везти очень далеко.
В Москве из 4 по гарантии принимает только 1 .
График работы с 9-18 по будням.
Мы все работаем, можем только в выходные.
Как же так?
Оф представитель даже ничего не предложил.
Будем доставлять Яндекс доставка и обратно тоже за свои деньги.
Разве это правильно?
1
August 6
Отличный сервис. Качественный ремонт. Решают любые проблемы с оборудованием.
September 18, 2023
Покупал у них бетоносмесительную машину, для заливки фундамента. Дом построил, заканчиваю с постройкой гаража. Пока, как говориться, полёт нормальный!!! Но уже могу сказать, что не пожалел не сколько, что купил этой марки инструмент. Есть в мыслях, купить ещё одну в подарок другу, но только побольше объёмом.
Так-же покупал, данного бренда, другой инструмент. Шуруповёрт, насосы и мангал. Насосы для грязной воды, брал несколько, один в работе, другой пока новый стоит (ждёт своего часа)
Маленький насос, по своей глупости разморозил. Сдал в сервисный центр в г.Королёв на ремонт. Предварительно озвучили цену, за ремонт. На следующий день уже позвонили с сервиса и сообщили о готовности. Я был крайне удивлён!!! За качество инструмента и сервисное обслуживание, ставлю пять звёзд.
А выводы, для себя, делайте сами. Но, мой выбор очевиден!!!
4
March 9
Получала заказанный инструмент. Есть витрина, можно посмотреть-пощупать, сотрудник Никита подробно, в деталях рассказывал о технике и инструментах, купила даже то, что не планировала, но нужная вещь! Оперативно. Помогли донести в машину.
June 13, 2023
Полное недоразумение!!!
Газонокосилку купили в прошлом сезоне, сломался нож, обратились в данный оф магазин, по телефону сказали, ищите запчасти на нашем сайте самостоятельно, и закажите в интернет магазине, далее заказали, нож не подходит, возврат за свой счет сдэком составил бы 750 р)) нож стоит 1100 …. Оригинальной запчасти у них нет, нож снят с производства, предложили неподходящий нож по отверстиям и размеру доработать напильником … ребята, вы там себя хорошо чувствуете?! Это что за организация и сервис? И это еще не все!!! Без гарантийного талона со мной перестали общаться, после его предоставления тон они уже сменили, но предложили привезти им газонокосилку в магазин, и они будут Думать!!!! Будут Думать, или искать на нее нож или изготавливать его и испытывать на моей газонокосилке!!! Слов нет..
Общался со мной совершенно некомпетентный менеджер, все время юлил и не мог ответить ни на один из моих вопросов! Отвратительная ситуация и вообщем вся их компания, никогда ничего не куплю более от данного производителя. Ужас ужасный вы…
4
1
November 9, 2023
Приобрёл через интернет магазин аккумуляторных цепную пилу Kelner KCCS 10/14,4C с доставкой курьером. Радость закончилась мгновенно, т.к. один из аккумуляторов не подавал признаков жизни. Обратился в мастерскую (по гарантии), что находится в г. Королёв. Мои впечатления сложились следующие: персонал приветливо, при мне мастер объяснил гражданину , что придётся сделать при ремонте сдаваемого оборудования. Мой же вопрос был решен в течении 10 календарных дней- была заказана новая аккумуляторная батарея. Спасибо!
2
October 16, 2023
Заказывал вилку для переключения режимов перфоратора. Быстро обработанно и отправленно. Связь держал через ватцап, все вежливо и своевременно.
2
January 24
заказывал якорь на торцовку по марке и модели.прищёл по факту на 8мм длиннее и направление линии зуба приводной шестерни в другую сторону. зачем указывать марку и модель,если запчасть не соответствует заявленному? продавец не компетентен. жаль потраченных денег. не советую!
July 6
Всё отлично, работают нормально.
November 13
Быстрая отправка товара. Товар соответствует описанию.
May 9, 2023
Спасибо! Нашел запчасть (ударный болт), купил. Не смотря на незначительную сумму заказа менее 100 рублей, мне его оперативно отправили компанией СДЭК в Белгород. Отличный магазин, где нет цены - продаём только от суммы заказа!
2
2
July 28, 2022
Отличный магазин 👍🏻 Есть всё что нужно, на любой бюджет. Ребята подскажут, посоветуют…. А самое главное есть практически полный ассортимент запасных частей, это вообще круто 👍🏻
4
3
March 13, 2023
Ад кромешный. Путешествие на сорок лет назад. Без ностальгии. С отвращением. Вышел не обиженным, а оплёванным. Попытались обокрасть сразу и очень оскорбились, что я не согласился. Две с половиной тысячи — меня не убьют. Но с какого рожна?! Ярость вот уже третью неделю не проходит. Меня когда-то так изумлял только полковник Держановский. Но я думал, что такие уже перевелись — нет!. Они невыводимы, как масляные пятна. Бегите прочь!
3
3
September 17, 2023
Отличный магазин! Запчасть оперативно отправили всё подошло. Рекомендую.
2
December 16, 2022
Позвонил по телефону, попросил помочь уточнить наличие запчастей, либо возможность их заказать. Ответили что вариант один заходить, на сайт самому разбираться со схемами и оформлять всë самостоятельно. По телефону мол не кто не чем помогать не будет. Первый раз сталкиааюсь с таким "недалëким" подходом.
Не совсем понимаю для чего тогда работадатель, содержит штат сотрудников на телефоне, если можно было бы оплачивать сервер и пару it специалистов. А телефоны не где попросту не указывать...
Ладно дело их, как им работать...
А я на поиски других поставщиков запчастей.
4
3
March 21, 2023
Оставил заказ на статор, ни какой реакции, заказал ещё раз(продублировал, может не прошло).Телефон не дозвонится. И вдруг через день , случилось чудо, мне позвонили и подтвердили заказ, поехал в Королёв купил статор и в добавок подшипники и конденсатор, были в наличии и цена хорошая. Так что могу рекомендовать , надо только терпеливо подождать.
3
2
February 13, 2022
Отличная инструментальная компания! Хороший товар по доступной цене, идеальный сервис! Запасные части для инструмента есть в наличии, сроки по ремонтам не нарушают. Все бы так!!! Однозначно рекомендуем 👍🏻
3
2
June 13, 2023
Хотел купил нож для газонокосилки , оператор посоветовал по телефону модель которую я заказал и оплатил , в итоге нож не подошел , доставку буду оплачивать за свой счет
2
1
August 13, 2022
Работаем с Калибром лет наверное 18...нет проблем с инструментом, НЕ ОДИН электро не сгорел, ломаются и изнашиваются привода, шестерни, кнопки, клавиши...расходники, сам лично пользуюсь всеми инструментами марки КАЛИБР...ну нет НАРЕКАНИЙ, не у меня, не у тех кому поставляем ( организации) , были нюансы типа болгарка перестала работакть, в чём проблема ? Да ей бетон шлифовали, вы представляете пылищу ??? Я сам грешу - шлифую по быстрому доски, тоже пыль, но я не довожу до отказа, вовремя разобюрал, промыл, продул, смазал и опять ВСЁ работает. Хочу добавить, брак заводской не кто не отменял, и если кому то не повезло....ну значит СУДЬБА, не повезло.
2
3
May 23, 2022
В магазине не был а инструментом пользуюсь давно. Качество выше среднего. Для домашнего использования лучше не надо. Как профи не стоит. Выбор богатый.
3
2
February 15
Магазин очень хорош, подберут что нужно. Пользовался не раз.
July 22, 2023
Нужна была зап часть на болгарку. На сайте нашли но без фотографии а когда приехали оказалось что нет такой части. Желаю калибру купить фотоаппарат и нанять грамотного админа
2
1
June 3, 2022
Качество на высшем уровне,запчасти есть,коллектив порядочный.искал якорь на шлифмашину 16 года,на рынках и в мастерских говорили не найжёшь,а нсли найдёшь цена космическая будет...приехал купил .всё отлично
3
2
July 28, 2022
Пользуюсь погружными насосами данного бренда, недорогие и качественные относительно цены, был в магазине по причине покупке запчастей к насосу, требуют замены болты. Рекомендую.
2
August 16, 2022
Отдавал в ремонт бензопилу Carver. Мастерскую рекомендовал дистрибьютор. Починили быстро и недорого. Оплата при получении только наличными.
3
2
July 15, 2023
Это у которых нет вообще ничего.Дажене обращайтесь к ним . Я приезжал и увидел своими глазами . Мне ничем не помогли.
1
1
November 26, 2022
Заказал шестеренку,для электропилы .Грамотная работа менеджеров ,быстро доставили . Процветания компании.
3
2
August 17, 2023
Нашел все запчасти для ремонта бензотриммера одноименной марки в одном месте, плюс консультация мастера по дефектовке и ремонту. Есть доставка.
2
August 13, 2022
Купил мотокосу БК -2600. Ужасная дрянь за 6500. Бачок в месте крепежа потек в первый же день. Стартер развалился после нескольких запусков. Новый прослужил чуть дольше , но уже и он не работает. Как уж я ни старался с ним аккуратней обращаться , но пружина внутри уже выскочила из своего посадочного места. Пожалуй отправлю вам его с наилучшими пожеланиями. Пользуйтесь вы им сами.
3
October 8
Цена-качество!
January 22
Хороший инструмент .пользуюсь уже лет 10.
September 27, 2023
Заказывать удобно, найти сложно, оплатить только наличкой
1
1
September 19, 2021
Самое ужасное Г….НО!
07.10.2020 года в Леруа Мерлен «Алтуфьево» приобрёл бензопилу Калибр 2800/18у. Отвез на дачу, и не пользовался ей до апреля 2021 года. Примерно 20 апреля 2021 я решил спилить у себя на участке небольшую березу. После того как я произвёл все необходимые манипуляции по подготовке пилы к работе я завёл пилу и спилил березу ( диаметр березы около 32 см.) делая 3 отпил от березы у меня порвалась цепь, с чего это ???? я заменил на новую, и продолжил пилить, примерно на 7 отпиле я решил заглушить пилу и поправить березу, но не тут то было, кнопка которая глушит двигатель не работала!!!!! С работающим двигателем я снял крышку и выдернул броне провод что бы заглушить двигатель. Собрав пилу в коробку я отвёз в сервисный центр, примерно через месяц получил пилу обратно с актом в котором указано что недостатков не выявлено пила в рабочем состоянии. Забрав пилу уехал на дачу, там она пролежала до 17 сентября, после чего я решил распилить пару брёвен, каково было моё удивление что пила вновь не глушится с кнопки выключения двигателя да к тому же не сбрасывает обороты!!!!!! Т.е. нажав на ручку газ и отпустив ее обороты не падают и цепь продолжает крутится …. 19.09.21 отдал пилу в сервис центр Леруа Мерлен « Алтуфьево». Если взять общее время работы пилы это составит не более 30 минут…. Вот и судите сами…
Сейчас готовлю документы на независимую экспертизу ( и жду заключения из сервисного центра) с дальнейшей подачей искового заявления в суд на компанию Калибр и Леруа Мерлен.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ХЛАМ !!!!!
7
6
July 19
Все супер!
October 24, 2022
Отличная компания! Много хорошего и качественного инструмента!
1
2
January 10, 2022
Нету возможности позвонить и заказать запчасти по телефону, пишут оформляйте через сайт, ты находишь там свою газонокосилку по схеме и схема на столько маленькая , что даже нету возможности увеличить!! Вобщем новый товар продадут а потом как хочешь так и покупай запчасти!!
5
4
October 14, 2022
Абсолютно человеческое отношение к покупателю и хорошая осведомленность консультантов о продукции. Прям норм.
1
2
September 12, 2022
Фирменный магазин инструмента "Калибр". Практически есть все, что на сайте. Оплата наличными и по карте.
2
2
August 9, 2023
Заказ товара сделать проще, не все продвинуты .
1
1
January 30, 2022
Не покупайте этот инструмент, особенно бензо. Через год-два нет у них запчастей, что делать и где брать, они не знают..
5
2
March 13, 2022
Ужасные насосы, не покупайте, не признают заводской брак, уже 3 раз забирают на ремонт, с ремонта забираем 1 день работает, и снова везём на ремонт!
3
1
April 12, 2019
Заказал через интернет магазин бензопилу: "Бензопила Калибр БП-1800/16У" Очень порадовала клиентоориентированность магазина, и внимательный подход к консультациям по телефону. Чуть подробнее: В общем для начала я получил полный развернутый ответ на все мои вопросы по поводу пилы по телефону, так же на сайте было указано что если нашел дешевле то будет скидка, и да - это Не враньё!, отправил на почту ссылки с других магазинов, и мне сделали замечательное индивидуальное предложение по актуальной цене со скидкой на сегодняшний день. И это очень приятно :) Редко встречаю магазины где слова не расходятся с делом :) Заказал в Москве ( работа вахта ) доставка что до пункта самовывоза что курьером здесь бесплатна ( что тоже радует ) и опять таки это только плюс магазину.
Почему пал выбор именно на Калибр: Есть опыт эксплуатации этой техники - есть бензогенератор, 2,5 кВт 4-х тактный. Работает по мере надобности уже 7-мь лет. Первые года 4-ре так довольно много работал - перебои с электричеством были бесконечные, сейчас получше с этим делом стало. Так вот, никаких проблем не испытываю, единственно что зимой перед запуском грею его газовой пушкой запитанной от аккумулятора через "бесперебойник" от компьютера ( Не открытым пламенем! ) а то заводится на мой взгляд в сильные морозы трудновато - но это оно и понятно и вполне естественно для тех кто разбирается в подобной технике. После непродолжительного прогрева запускается "с полтыка" :)
Ну в общем вот такой отзыв, надеюсь будет полезным! :)
8
2
February 10, 2020
Периодически покупаю там электроинструмент качество очень хорошее пользуюсь больше 7 лет сварочным аппаратом, который купил там первым очень доволен. Иногда можно купить по акции на сайте надо отслеживать со скидкой товары последний что покупал сварочную маску мсх-11 доволен.
3
2
March 31
Сделали скидку, поэтому купил здесь
February 13, 2021
Большой выбор инструмента.Прекрасно работает газонокосилка,бензопила,перфоратор,болгарка.Этот инструмент у меня в эксплуатации уже несколько лет.
5
1
October 18, 2021
Быстрое обслуживание, при заказе через интернет, всегда в наличии запчасти на инструмент.
1
3
September 1, 2021
Магазин электоинструмента. Большой ассортимент. Есть мастерская по ремонту
3
2
June 23, 2021
Был. Магазин. Рядом на той же территории склад. Есть вещи которые найти где- либо ещё не получается. Ну конечно есть не все.
3
2
September 5, 2022
Не дорогой но в принципе если для дома то хороший инструмент
1
2
March 19, 2020
Ну во-первых нас здесь не ждут.
Продавцы заняты своими делами, приходиться их отвлекать с дурацкими вопросами про цены, модели и тд. Ценники не на всем стоят. И очень дорого. В интернет-магазинах можно купить дешевле тот же Калибр.
4
1