Мне здесь всё понравилось. Грамотное расположение и вход в клинику. Хочу выразить благодарность Кропивницкой Юлии Александровной Я очень доволен приёмом. В клинике очень комфортно, всё сделано со вкусом. Работники клиники очень хорошо работают с пациентами. Чувствуется индивидуальный подход и забота о каждом клиенте. Большое спасибо сотрудникам клиники
Клиника очень понравилась! Так как посещали её первый раз, очень впечатлило, что внутри настолько современно комфортно и чисто. Сервис на высоте, как и должно быть в платной клинике, всё по времени, без ожидания в очередях. Персонал весь вежливо общается, чувствуется участие и желание помочь, можно не стесняться говорить о делекатной проблеме. Что можно сказать, обращаться сюда за медицинской помощью рекомендовать буду.
Одни плюсы. И расположение и обстановка в самой клинике. Хочу выразить благодарность Кропивницкой Юлии Александровной Я осталась очень довольна приёмом. Обстановка в клинике очень комфортная, всё сделано со вкусом. Специалисты здесь работают высококвалифицированные и внимательные к пациентам. Чувствуется индивидуальный подход и забота о каждом клиенте. Большое спасибо за вашу работу!:)
В медцентре "Калужанин" проходил медосмотр. Всё очень понравилось. Медосмотр прошёл быстро и качественно. А самое главное , это удивительный медперсонал клиники, администраторы и регистраторы,которые всегда помогут разобраться и направят в нужный кабинет, даже сопроводят если это нужно. Очеди не было. Работало 4 регистратора, работали быстро и слажено. Все очень приветливые и отзывчивые.
Выражаем благодарность команде врачей за отличную работу,а именно Кропивницкая Ю.А, Рахматуллаева З.И, Пузовик М.О,Колпакова Е.М,Восканян М, Астахов.В.,Гаврилова Н.Н ,за тчательный и профессиональный осмотр, вежливое и культурное обращение, индивидуальный подход к каждому работнику предприятия.ООО"Желдормаш"
Отличный МЦ! Девушки на ресепшене вежливые, все четко, слаженно, и самое главное оперативно! Большая благодарность сотрудникам и всем медицинским работникам этого центра!
Отличная клиника! Давно уже там обслуживаюсь. Всегда вежливый ресепшен, все объясняют, всегда подробно рассказывают и про ценой диапазон услуг, и про саму услугу. Всегда напоминают. Доктора хорошие.
Сдавала анализы для гинеколога эндокринолога (большой список был), все быстро и четко, персонал очень приветливый и внимательный, сделали все аккуратно, результаты приходят быстро. Очень довольна!
Плюсы: сами врачи адекватные, быстро все делают и объясняют.
Минусы: я не могу понять, как в регистратуру могли пустить людей, которые не то что не знают специфику своей работы, так и в душе не представляют какие услуги в центре.
Записывалась на услугу флюрография в двух проекциях на электронном носителе. На сайте эта услуга есть, в колл центре подтвердили. Приезжаю, мне говорят, что кабинет не работает, так как проходит диспансеризация и у них слетела программа, приходите в другой день, но со своей флешкой, если хотите на электронный носитель. Хорошо, я все понимаю, слетела программа. Прихожу в другой день, меня оформляют и говорят доплатите 200 рублей за электронный носитель, хотя флешка моя, хорошо. Отправляют в 311 кабинет, я просидела 1,5 часа, так как в это время еще проходил медосмотр у какой-то организации. Захожу в кабинет, а мне говорят вы вообще не к нам, мы такое не делаем. Слава богу, врач спустилась со мной в регистратуру и объяснила персоналу в регистратуре, что делается рентген и только на их диск. Кстати за что меня попросили доплатить еще 50 рублей.
Итог, 1,5 часа потрачено зря, потрачено 1050 рублей на услугу, которой вообще нет. А девушка в регистратуре, сказала ну бывает. Спасибо огромное за лояльное отношение к клиентам. Я не понимаю зачем нужно заранее звонить и все уточнять, если сотрудники в регистратуре все равно все перепутают и не предупредят, если кабинет у них не работает. Кстати, чтобы вы знали, оплата в Калужанине исключительно, только наличкой, хотя нигде это не написано.
Спасибо, за внимание.
Хорошая клиника в целом, но такую оценку ставлю исключительно из-за врача гинеколога, которая испортила все впечатление о клинике, тк это первый врач по списку, которого я проходила для медосмотра. К сожалению фамилию сразу не спросила, тк не очень то хотелось с ней разговаривать, но в регистратуре уточнила- Горбунову Е. М. Отношение ужасное, хамила, совсем не компетентна и не профессиональна! Как так можно работать с людьми я вообще не понимаю. Все остальные врачи, медсестры и остальной персонал очень даже вежливые, приятно общались, достаточно быстро принимали людей.
Огромная очередь в регистратуру. Спустя час ожидания удосужились принимать отдельно тех, кто со справкой на водительское удостоверение, оказалось, что на каждого такого тратится около минуты времени!
Гардероб не работает, вещи нужно бросать в коридоре, на каждой двери просьбы не входить в верхней одежде, а куда же ее девать тогда? Врачи принимают быстро, но вот в одном из указанных кабинетов этого самого врача не было.
После прохождения всех врачей просят без очереди подойти в регистратуру заверить справку, однако в регистратуре попросили "постоять в очереди". Кое как уже уговорив поставить печати и отпустить меня регистратор стал узнавать у коллег "а что нужно вообще сделать со справкой". Это было достаточно смешно, когда у клиники профиль на выдаче справок)
Оплата только наличкой, причем ценник сильно выше аналогичного по городу.
Хочу выразить огромную благодарность всем медицинским работникам за человеческое отношение в проведении медицинского осмотра в Мосальском потребительском обществе 21 января 2025 года,все врачи добрые адекватные,внимательные,все прошло быстро,оперативно и с добрыми пожеланиями.Всем им всего самого доброго,дальнейшего процветания в их работе .Татьяна Бутенко г.Мосальск
На ресепшене (регистратура) персонал, который не знает какие врачи работают и вводят в заблуждение пациентов. За 40 минут до визита, уточнила в регистратуре работают ли врачи, которые нужны для получения справки. Меня заверили, что справку оформить можно и все врачи на местах до 15-30. Я в 13-40 была в регистратуре и мне отказали в приеме, т.к.один из врачей, нужный для справки находится на больничном. ??? Как так??? За пол часа врач успел уйти на больничный или у девочек на ресепшене нет достоверной информации?? 2 часа потраченного на дорогу времени. Обращайтесь в эту клинику, если не жаль своего времени.
Хорошее-чистота.Регистратура-девочки отвлекаются на разговоры друг с другом,у кого то проблема-обсуждают сразу все.Врачи на медосмотре- спрашивают,смотрят чисто символически,аллерголог гуляла в соседних кабинетах,раза четыре подходила к кабинету-было пусто-потом высказала недовольство,что я не постучалась. В конце Медосмотра терапевт один,целый каридор пациентов-сидела не меньше часа.Можно и быстрее,но сотрудники водят своих знакомых без очереди.В следующий раз пойду на другую.
Проходила медосмотр в этой клинике. Девушки в регистратуре вежливые, приветливые. Отдельное спасибо регистратору Юлии! Результаты медосмотра пришли быстро! Фельдшеру Марии Олеговне так же огромное спасибо!
Самая ужасная частная клиника, в которой я был.
Оплатил денежные средства для прохождения медосмотра на вождение. Выясняется что это можно сделать только до 15:30. С 13:00-14:00 у врачей обед, нет никого. Но и в 14:00 в кабинетах врачей нет, под предлогом проведения уборки. А там где есть - невролог или отоларинголог - разговаривают по телефону и просят подождать. Если бы у меня было время я с тем же успехом пошел в обычную городскую клинику. И подождал бы там.
Чтоб мед комиссию пройти от организации, это ад. Там пару человек из врачей более адекватные, остальные нет. То ЭКГ врач тыкала мне сказала иди сюда , пошла к терапевту сказала , кто вам сказал , что именно ко мне надо , я говорю вон на бумажке написано , и грубым голосом разговаривала. То не здороваются врачи. Их манерам учили ? Чтоб в 302,303 и т.д попасть надо врачей выловить , что это такое ? Почему я должна бегать врачей искать . Надеюсь я больше в эту клинику не попаду по мед комиссии
Клиника Здоровья "Калужанин", очень мне понравилась. Персонал вежливый,чисто.К врачу попала без очереди, в этот же день обращения. Цена за приëм приятно удевила. Благодарю🙏
Хоть я из другого региона, но пришлось обратиться в медцентр "Калужанин".Все очень понравилось. Приём прошёл качественно. Работа медперсонала на высшем уровне.
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о замечательной клинике. Чудесный персонал на регистратуре. Терапевт Ушинина приветлива, осмотр просто супер, лечение, как говориться то что нужно. Спасибо большое что такие замечательные люди работают в такой клинике.
На каком основании не приложили выписку о мамонографию к медицинскому осмотру. А теперь чтобы получить выписку, которую я уже прошла, требуют лично приехать и еще заплатить 300 рублей. За что я должна платить, за бумагу? Я уже прошла это медкомиссию, а теперь сново требуют деньги! В регистратуре работает хамка! Которая не может нормально ничего объяснить и еще кидает трубки!
Очень хороший центр.Если мне нужно сдать какие либо анализы,то я обращаюсь только в МЦ "Калужанин". Цены на анализы всегда ниже чем в других лабораториях нашего города. Всегда есть гибкая система скидок.
Организация приезжала к нам на предприятие. Очень благодарны врачам всем, особенно хочу отметить девушку окулиста (Гайне), я ей описала проблему свою, направила меня с катарактой, так и есть. Уже и операция была, теперь вижу ясно. Спасибо
Проходили мед. осмотр, рентгенолога ждали 40 минут, УЗИ не сделали, т.к не было врача, пришли в следующий раз, безрезультатно. Позвонили в регистратуру, чтобы узнать, будет ли работать кабинет УЗИ, ответили будет. На следующий день мы пришли к 8.30, но нам сказали, что кабинет будет работать с 10.00. Хочется, чтобы регистраторы предупреждали о времени приёма. Очень жаль, что всё плохо организовано.
Проходил медкомиссию и получал мед книжку при устройстве на работу. Все понравилось! Быстро, удобно все рядом, анализы, врачи, ЭКГ, флюорография....все прошел за 1 час! Через неделю забрал готовые документы и вуаля....
Одну звезду ставлю регистратуре. Девушка в белой блузке видит, что я к ней подхожу и, даже не здороваясь со мной, с наглым видом говорит «Я еще занята.»
Если не можете дозвониться в колл-центр для записи, нет смысла оставлять заявки на сайте, по ним никто никогда не перезвонит.
Также из неудобств оплата только наличными.
Из плюсов могу выделить только хороших специалистов и чистоту
Обратились с ребенком в субботу к педиатру Дрозденко Н.И. По поводу врач ничего плохого сказать не хочу, выслушала, тщательно все послушала, посмотрела, но когда дошло дело до выписки больничного листа, то выяснилось, что в выходные дни никого нет, кто выписывает больничный и врач сказала приходите в понедельник, оплатите еще раз прием и мы вам выпишем больничный. Это как понимать? Хотя когда в пятницу мне звонили, то уточнил, выдают ли больничные и мне сказали , что да. Знали бы такой расклад, то не пошли бы, зачем проводить прием, если нет того, кто выписывает больничные. И конечно, очень долго ждали в регистратуру очередь. Бардак полный.
Отличная клиника! Приходилось обращаться несколько раз, осталась вполне довольна) отличный персонал и в регистратуре приветливые девушки и вообще специалисты там хорошие 👍 Если ещё будет необходимость, то пойду только в Калужанин😉 Рекомендую!
Делал справку на права категории B, C. В целом неплохо, но... Девушки на ресепшене не в курсе, что ЛОР врач на категорию С на втором этаже, а не на третьем! Я приехал около 9 часов и мне сказали, что всех врачей можно пройти сразу и сейчас, но... Оказалось, что кабинет ЭЭГ работает с 10 часов утра. И об этом мне не сообщили ни за день до этого, когда я брал бланк справки, ни в этот день. В общем организация такая себе, плюс девушки на ресепшене не сообщают сразу всю информацию по категории С. Хотя я переспросил несколько раз! Ах, ещё, специально переспросил по последовательности
Консультация у врача прошла нормально, все адекватно распросил и объяснил. Но! Медсестры работают отвратно! Используют одноразовые предметы, по несколько раз. Так ведь и зарозить можно! У вас что денег не хватает закупить расходники? Или нужно лучше заниматься подбором младшего мед персонала.
Все отлично, быстро . Минус в кабинете флюорографии- сотрудница кабинета не обрабатывает антисептиком кабину после пациентов . На моё замечание отреагировала, сразу все обработала
Ежегодно прохожу там медосмотр от организации, ну как прохожу, так, зашёл в кабинет и вышел. Наш Минздрав говорит, что диспансеризация нужна для раннего выявления заболеваний,но как их могут выявить, если ни один врач даже не делает осмотр. Так, печать поставили и иди дальше,зато деньги получают. И зачем нам такие клиники нужны.
Делал флюорографию в этом медцентре.
Для начала до них просто невозможно дозвониться. Прослушиваешь вводную информацию «ваш разговор записывается» и все, звонок обрывается.
Из-за этого пришел с ним сам, когда флюорографию уже не делают. Хотя мог это и по телефону узнать.
Сделал на следующий день. За результатами нужно тоже приходить лично, прислать на электронную почту, которую спрашивают при оформлении, никто не может.
Результаты сказали забирать на следующий день, в регистратуре. Но там их не оказалось, прямо передо мной девушка сказала что больше не работает, идите в другую очередь.
И как дополнительный факт, сам снимок флюорографии вам не отдадут, только расшифровку, есть патология или нет и ВСЕ🤡
Будьте готовы, что записываясь на платный прием в очереди в регистратуре придется стоять 50 минут, в ответ на недовольство пациентов , что время приема уже подходит, предложено сесть и поработать самим. Предупреждайте заранее хотя бы, что нужно приходить за час. Приемом врача Барановой довольна на 100%!
Врачи в данной клинике хорошие, но в регистратуре персонал ужасный. Я пришла в регистратуре было трое сотрудников. Кроме меня, из посетителей ни кого. Я простояла 10 минут, но персонал как занимался своими делами. Так и занимался. Еще проблема, нет банкомата сбербанка.
Вы хотите оставить деньги и не получить услугу- тогда идите в МЦ "Калужанин". Здесь вам наобещают, возьмут деньги и за нужную вам услугу и за дополнительные услуги, которые вам не нужны, но без которых вы не получите основную услугу. И .... не окажут нужную вам услугу. Теперь к делу: 27.08.2024 года был заключён договор на проведение медосмотра учителя и выдачу мед книжки. Срок исполнения в договоре указан 7 дней, все врачи и анализы были пройдены в тот же день. Сегодня уже 05.09.24, мед книжка не готова, ее просто нет, где она и когда будет готова, никто сказать не может. Горячая линия отправляет в регистратуру, регистратура- на горячую линию. И там и там как мантру твердят, что это пациент должен подстраиваться под мед учреждение, а не наоборот. Таким образом, сроки исполнения договора прошли, договор не исполнен, исполнять его никто не собирается и это никого, кроме заказчика, не волнует. Ну ещё это волнует школу, учеников и их родителей. Но это же такие мелочи... В общем, если вы хотите отдать деньги и не получить оплаченную услугу - добро пожаловать в МЦ Калужанин.
Решите вопрос с оплатой. За такую стоимость услуг гонять людей снять наличку в банкомате — это свинство.
Насчёт специалистов регистратуры согласна с другими комментариями, про отзывчивость, улыбчивость и проактивность там не слышали.
Ничего не могу сказать плохого. Проходили здесь медкомиссию. Быстро. Без очередей и нервотрёпки. Персонал внимательный. Спокойно всё объясняют. При необходимости проводят до нужного кабинета. Нам понравилось. И цены приемлемые.
Если вы хотите быстро пройти медосмотр, приходите в Калужанин. В регистратуре вас встретят приветливые специалисты и направят по кабинетам. В здании работает гардероб. Есть автоматы кофе. Анализы крови берут очень аккуратно, а баночки выдают прямо в процедурном кабинете. В центре идеальная чистота, сотрудники центра всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы. Хочу отметить особо врача терапевта Лидию Николаевну и рекомендовать как очень грамотного специалиста и диагноста. Так же кроме медосмотра, здесь можно обратиться к узким специалистам и получить грамотную консультацию. Рекомендую.
Дозвониться не возможно!
Оплата только наличкой, терминал якобы не работает, зато банкомат стоит пряи в клинике!!!
Запись задержали на 40 минут!
И еще за это взяли 1600!!!
Ужасная больница, не советую.
Больше не ногой!!!!
Оформлял мед справку для замены водительского удостоверения. Очереди на ресепшене (из 5 окон работали 3), жадность руководящего состава заключается в отсутствии терминала для оплаты, неприветливый персонал (особенно врач офтальмолог). В итоге справка была получена.
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставил бы 0. В регистратуре и на телефоне работают абсолютно некомпетентные люди. На вопросы отвечают нехотя, работают кое-как.
Даже в бесплатных больницах лучше, чем здесь.
Хуже клиники в Калуге нет. Все начинается с регистрации, где девушки смотрят на тебя и разговаривают с тобой как на человеческие отходы. Это к сожалению не преувеличение и не метафора, а факт. На любое уточнение со стороны пациента закатывают глаза. "Мы не делаем то, мы не делаем это". Отлично тогда начните поднимать телефон, чтобы человек узнал заранее, а не тратил время и не ехал к вам. А что вы вообще делаете? За четыре звонка в течение двух дней и рабочего времени не было поднято ни одного. Для сравнения, в других клиниках либо отвечают сразу, либо перезванивают. Как понимаю, самомнение у работников этой клиники (не считая врачей, врачи нормальные в целом) выше крыши.