Обслуживание на грани фантастики. Точнее, наверное, выпало из 70ых. Товарищи у нас уже не дефицит и вещи сами себя не продадут. На мой вопрос о наличии размеров "консультант" Галина выдала: все перед вами и отвернулась. Я была настойчива и спросила есть ли что то подобное моего размера в принципе, на что мне сделали круглые глаза и сказали: это ж весь зал надо пересмотреть! ( Ничего себе озадачила ) и вообще я тут стою красивая, ни с кем не работаю, но "норку" бросить не могу... 10 лет отработав в рознице поражаюсь таким теткам. Прийдите в себя и работайте нормально.
"Восхитительное" обслуживание - это не пустой звук. Покупал себе пальто, выбрал, пришел на оплату. Стоит какая-то девушка, что-то возвращает и что-то берет взамен (сама не знает, что она хочет купить). За кассами три человека, которые не делают ничего. То ли касса зависла, то ли заняты возвратом товара.
На вопрос, можно ли оплатить мне несчастное пальто, мне ответили отказом.
Постоял некоторое время, повесил пальто и ушел. Больше в этот магазин мы ни ногой.
Вчера была в данном магазине. Долго не ходила,не люблю этого. Куртку выбрали быстро. Консультант очень внимательная женщина,но на кассе сидят две такие королевы! Мало того что сдачу не положили, всего 10₽,но тем неменее. Только дома вспомнила об этом,так еще и вежливости у них не отнять. "Пройдите ваша куртка упакована" это было сказано так,будто я пришла и бесплатно взяла у этой тети вещь. Сама работаю с людьми и поверьте знаю как работать. Не хотелось бы вернуться в этот магазин, только из за таких королевен сидящих на кассе. Им бы в газпроме работать,а не на кассе сидеть)))
на кассе стоит один человек, обслуживает очень долго. в магазине раздражающие звуки. в куртке за 7 тысяч торчат нитки и неисправный замок. персонал грубый и безразличный, цены завышены. ужасный магазин
Ассортимент не большой, большие размены найти трудно. Даже на специальной вешалке с размерами 52-60 висят 42, 44. Консультанты не очень дружелюбны, не хотят помогать вообще. Единственная женщина консультант помогла с убогой примерочной, которая можно сказать не закрывается и можно спокойно стоять и смотреть на переодевающегося человека. Как вообде это допустимо в данном магазине мне не понятно ибо продают не только верхнюю одежду. На кассе дамочки тоже не приветливы. Возникла проблема с картой, бегали туда сюда за старшим, не сказав мне не единого слова. Типо хочешь стой, хочешь вали. Тебе надо, а не нам.
Мне нравится. Девочки продавщицы вежливые и всегда помогут. Ассортимент меня устраивает.
3
2
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Некомпетентный персонал. Выбор хороший, с примерками и поиском размеров справились сами. Купили 2 пальто. На кассе отказались выдавать подарок платок по промокоду. Мелочь, но впечатление испортилось окончательно. Так же не списали баллы с карты (покупка на более 16 000, баллы были около 7000, 30% списано не было). Если и вернёмся в данную сеть, то явно не в этот магазин.
Вчера прикупил шапку, перчатки по отличной цене, спасибо магазину на Красного маяка. Возле стенда с шапка и стояли два консультанта и прикалывались над продаваемым товаром.. Примерный диалог: что с теми мужиками, если они на девушку в такой шапке посмотрят, гыыыы.... В магазине явная hr проблема)))
5
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Всегда нравился этот магазин, но последний раз я не смогла найти продавца, а кого нашла в ответ услышала"Я новенькая я ничего не знаю". Стоит улыбается помощи ни какой. Другой продавец вообще хамски подвинул меня от зеркала ради другова клиента, Хотя рядом было свободное зеркало.
Show business's response
надя рыба
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
В магазине бывают интересные вещи,надо быть внимательным покупателем скидки есть !
Хотела поставить 0, даже 1 звёзды много. С такими консультантами вы скоро закроетесь, может нормальный магазин откроется. Консультанты ходят за тобой с одной целью побыстрее убрать меня как Клиента из магазина. Про предложение помочь вообще речи не идёт. Цель - ходить за Клиентом цокать на весь зал и поправлять вещи. Вообще больше заходить в Ваши магазины не хочу. Я как Клиент плачу Вам зарплату, я, запомните это!
Можно приобрести некоторые вещи по приемлемым ценам
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Приехала специально в этот магазин за покупкой, но отношение продавцов просто убило. Покупателей нет и даже не подошли. Когда я спросила можно ли померить шубу, он сказали самообслуживание. Зачем тогда продавцы?
30 октября 2019 года, стою на кассе и пишу данный отзыв, мало того что консультант помогала но отъе****, просто взбесила, прошу другой размер цыкает, говорю оставьте на вешалке я ещё померию, уносит обратно, лицо у неё просто доброжелательней некуда, я ещё и вещи смотрела свыше 10 000 тр не по распродаже, от такого сервиса хотелось все бросить и уйти, в итоге выбрала что понравилось - оказалось оторвана пуговица одна, сказали ну если Вам надо закажите на сайте, спасибо, ушла
Магазин в общем-то ничего, но консультанты - это просто унылый мрак! Магазин в Колумбусе - царство непрофессионализма и полного пренебрежения к покупателям
Вчера купила в этом магазине шубу. Консультант Марина помогла с выбором. Ей 5 звёзд! Дома обнаружила на шубе магнит. Теперь придётся ехать снимать, время выбирать... Смотрите внимательнее, покупатели...
Очень хороший магазин, большой выбор. Около 2 часов выбирала с мамой пальто... очень помогал нам в этом консультант Виктор (17.03.2019г., номер чека: 00118 ,смена 00120) приносил нам кучу разных вариантов по нашим прихотям, очень вежливый и человек знающий свое дело. В итоге помог выбрать отличный вариант, обновке я очень рада. Ещё огромный плюс , что сегодня попали на хорошие скидки, купили идеальное пальто всего за 7900 ( по баллам 7510). В след сезон прийдем обязательно к вам, спасибо !!!