Выбор хороший, цены адекватные, но персонал адекватный не весь. Есть девушки которые подходят, помогают с выбором, а есть те кто вообще не обращает внимание на зашедших клиентов.
Была ситуация - продавец с подружкой с наслаждением мыли кому-то кости, в зале было 2-3 покупателя. Их это не смущало, при этом продавец не обращала никакого внимания на клиентов магазина, а была увлечена процессом.
Всегда покупали здесь. Но в этот раз купила одноразовую за 500₽. Меня не предупредил продавец что она может сесть через 30 минут после покупки! Я бы тогда купила дороже вариант с перезарядкой или сменную.
На следующий день пришла уточнить по данному вопросу (т.к не знала что одноразки такие). Мне сказали что передали мои слова другому продавцу кто не предупредил меня и что она будет иметь ввиду. Я попросила книгу отзывов и предложений. Мне отказали основываясь на том что их у нее нет, что по закону она не обязательна с 21года. Номер руководителя мне не дали. Мой номер руководителю не передали. Покупаем теперь в другом магазине.
1
3
Манюня❤️
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Заходила неоднократно за табаком для кальяна
Работают там парень и девушка
Парень всегда поможет и подскажет
Девушка максимально неприятная
Я попросила открыть стеллажи на что последовало молчание
Я спросила про дату срока годности она что-то пробормотала
На просьбу помочь мне с выбором меня проигнорировали
1
А.
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Торгуют браком. Прекрасно знают об этом, но при выявлении случая брака отказываются рассмотреть вариант замены. Отдельно выделю консультацию Василия - крайне негативно и абсолютно неграмотно подаёт информацию. Раньше были постоянными клиентами(раз в неделю стабильно по несколько товаров), но т.к. данное заведение не знакомо с лояльностью к клиентам (при своей же вине), не рекомендую к посещению и наша семья также станет постоянными клиентами именно у конкурентов.
Выбор велик
Но не весь персонал гостеприимен
Зашел на днях не сотрудница даже не удосужилась своим почтением поздороваться Подойти и подсказать что то по табаку. А когда я уже сам выбрал табак, то даже не могла пробить мне его. Так как у нее нет наличных в кассе. А было 8 часов вечера (причем звучало это все в грубой форме) осадочек остался из за одного не доброжелательного «консультанта»