Очень хороший отель. Качественные номера, отличные завтраки, вежливый и компетентный персонал. Остался доволен им на 100%.
Show business's response
Андрей Яхонтов
Level 30 Local Expert
August 8, 2024
Очень нравится этот отель, когда путешествуем из Москвы на Урал, либо обратно. Удобное расположение, не надо ехать глубоко в город. Рядом с отелем просторный паркинг. Очень тихий район, есть даже небольшой сквер рядом. Если вы с питомцем - вас радушно разместят в отеле и будет где погулять! Номерной фонд - на любой запрос. Но даже категория Стандарт - всё уютно, удобно и достаточно для комфортного отдыха. Есть зона для релакса и почитать)) ну и наличие хорошего ресторана внутри - небольшой бонус)) кстати, завтраки как раз в этом ресторане - но это отдельная тема 😁))
Были по программе " Предложение влюбленным" Практически все устроило. Хорошо отдохнули и провели время. Персонал и мастера в СПА - на высоте. Были многому приятно удивлены. Пожелание или рекомендация - замените дешевое "шомпанское" на хорошие игристые вина хороших брендов крыма и краснодарского края, уделите внимание вентиляции и контролируйте чистоту окон. Огромное спасибо за услуги и внимание! Рекомендуем!
Очень хороший отель. Огромный плюс для командировочников, что есть ещё и ужины. Причем вкусные. Номера чистые, команда горничных очень хорошо готовят номера, администрация очень приветливая. Однозначно рекомендую 👍
Хороший бизнес отель. Уютные номера, чисто, большая кровать, телевизор, чай, кофе в номере. Кондей. Есть уголок релакс с ямогучий. Кресло платно (чисто символически), массажёр для ног бесплатно, модно включить музыку релакс. Утюг, гладилка.
Завтраки ооочень разнообразные и очень вкусные. Сделали в ранее время с 6:30. Раньше были с 7:30. Важно для тех кто спешит на работу.
Поужинать можно в ресторане шведский стол 1150р, либо по меню. Цены адекватные. Готовят очень вкусно. Официанты вежливые, с хорошим настроением.
Отель отличный, неоднократно здесь останавливался и всё всегда на высшем уровне! Отличные завтраки в уютном и стильном ресторане и сам отель стильный, чистый и уютный. Но крайний раз от персонала отеля остались негативное впечатление. С 04 на 05 января мы останавливались проездом из Москвы, грубо говоря просто поспать. Заселились в отель в 23.00, рано утром после завтрака сдав номер с отличным настроением собрались ехать дальше. Но не тут то было уже на улице охрана нам стала кричать чтобы мы вернулись и на ресепшене нам предъявили претензию что мы из минибара забрали бутылочку Мартини и им не сказали. Всё бы ничего только: во первых мы не пьём спиртное, во вторых стоило нам останавливаться в отеле такого класса чтобы похитить у них бутылочку Мартини. Так как мы с уверенностью можем утверждать, что мы ничего не брали из минибара и честно сказать даже не видели где он находится хотелось бы обратить внимание администрации отеля на персонал, который убирается в номерах. Или уточняйте у гостей при заселении нужно ли им заполнять минибар, чтобы в будущем некого безосновательно не обвинят. Надо отдать должное девушке на ресепшене которая правильно приняла решения не устраивать скандал и пожелала хорошей дороги. Но настроение конечно было испорчено на целый день. Всё равно ставлю высокую оценку потому как видно, что владельцы отеля очень стараются для гостей, но всё конечно не предусмотришь. Одну звезду снимаю за испорченное настроение и для того чтобы администрация обратила внимание на этот момент и в будущем гости не оказались в столь унизительном положении.
Отличный современный отель, есть элементы умного дома, что радует. Звёздность соответствует реальности. Завтрак: вкусно, выбор большой. Вежливые и приветливые администраторы.
Посетили с подругой спа. Взяли полную программу, остались под большим впечатлением. Обстановка, атмосфера, продуманность деталей в интерьере, все очень впечатлило. Номер был шикарный, все необходимое от тапочек до расчёски. Ужин подали в номер, очень красивая подача и презентация блюд. Одно было замечание не убрали на ночь, вся гряная посуда осталась до утра стоять
Доброго времени, Друзья! Место просто потрясающее! Практически центр города, рядом замечательная пешеходная улица Энтузиастов, прикольные заведения: Сыроварня, ТОП НОР, и очень интересный магазин разливных напитков Мюнхен. Спросите почему такой акцент, просто Татарстан это сразу знак качества с Большой буквы, и это следует изложить по порядку. ТОР НОР, культовое место с огромным количеством сортов пива, по упрощённой классификации: Лагер, Пшеничка, Темное, ЭЛЬ, Фруктовое. Особо стоит отметить бельгийское вишневое, но уже в рамках импорто-замещения, думаю Руководители заведения поняли и стратегию и вектор прибыли. В Мюнхене - Вас встретит очень компетентная девушка Бальзаковского возраста, которая очень душевно и компетено ответит на простые вопросы относительно плотности, цвета и вкуса пива - настоятельно рекомендую!!! Что касается самого отеля, это очень грамотно построенное и клиентоориентированное заведение, начиная от входа и заканчивая рестораном. Единственный негативный отпечаток, это пиво Старая Казань, со сроком хранения 1 год, для такого уровня отеля это недопустимо, рекомендую Руководителям отеля пристально рассмотреть и заменить эту позицию. Кухня дорогая, но оправдано и вместе с тем качество сосисок на завтраке необходимо прямо поднять! В целом, настоятельно рекомендую! Ваше удовольствие будет больше моего ограничения буквами.
Хороший, новый отель. Номера чистые, единственное,приехали и не работал кодниционер, но быстро все уладили!) Завтраки нормальные, есть парковка, вид несильно впечатляет, на стройку, ну ничего
Все, что обещали в описании при бронировании, от чистоты до комфорта.
Ресторан, правда, работает всего лишь до 22, а мы - птицы ночные.
Отдельный позитивчик - печеньки с предсказаниями на ресепшен, одно уже сбылось, второе на подлете )))
При всех плюсах дизайна и не плохого завтрака есть ОГРОМНЫЙ МИНУС!!
ЭТО ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ входных дверей у номеров. НЕВОЗМОЖНО ВЫСПАТЬСЯ, когда с 7 утра горничные по рации решают какой номер убрать, а до 7 утра всю ночь открываются двери лифта.
Отель выше всех похвал.
Чистота, красота, вежливое отношение.
Завтраки это отдельное чудо.
Ресторан хорош во всё, начиная от интерьера и заканчивая великолепными блюдами.
Хороший отель. Останавливаюсь здесь каждую командировку. Хорошие завтраки, чистые и новые номера, персонал вежливый и качественно выполняют свои обязанности, матрацы удобные, санузлы чистые и современные. Полный комплект для проживающих в стандартном номере: тапочки, халат, зубные и душевые принадлежности и пр. В ресторане можно поужинать, готовят вкусно, но цена, на мой взгляд, сильно завышена. Особенно, на алкоголь.
Мне очень понравился отель! Шикарный номер, чистый, большой, огромная кровать, все есть. Шикарный завтрак. Просила дополнительную подушку для беременных, принесли две дополнительные подушки. Тихо. На прощание подарили чак-чак, очень мило и приятно.
Красивое стильное место в самом сердце города. Тематические залы, продуман интерьер, освещение, тематика, даже в туалете стоит настоящий трон. Удивляет место с первых секунд. Меню отменное, с семьёй собирались на поминки в ресторане, нас было 15 человек, все очень вкусно, обслуживание идеальное. Все остались довольны обедом.
Show business's response
Е
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
January 7
Хороший отель для командировки. Удобное расположение, свежий ремонт, в номере есть все необходимое, сотрудники очень приветливы.
Из минусов: высокая слышимость (слышно, как вибрирует телефон в соседней комнате, можно разобрать разговор, проснуться от чужого будильника), слабоват интернет в номере
Очень приятное место, бываю там переодически, завтраки вкусные и разнообразные, номера чистые.
Show business's response
S
Stonecold
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Чистая гостиница, хорошая парковка, доброжелательный персонал, хороший завтрак. Но, стандартный номер очень маленький. Плохая шумоизоляция номеров. У нашего коллеги в номере не работал кондиционер, и шёл запах из канализации в ванной комнате. Не было телефона в номере. На просьбу предоставить другой номер сказали, что свободеых номеров нет, во что верилось с трудом, судя по малому количеству народа на завтраках и вообще в холле гостинице. Ресторан не понравился. Часть блюд из меню отсутствовало, а что заказали было не очень... Ну точно не уровня 4* отеля. Рядом есть отличные рестораны, лучше есть там.
Отличный новый отель. Близко к центру. Обстановка новая. Современный дизайн как в общественных пространствах, так и в номерах. Достаточно уютно. Номера оснащены хорошо. Есть чайник, но с реквизитами на одного, вода в бутылках, много розеток, в том числе и у стола. Есть кондиционер, который умеет греть, но он разгоняется долго. Хорошие шторы. Звуков с улицы не слышно. Слышны звуки соседей и из коридора, но они везде слышны. Завтрак по ассортименту хороший, не более. Дизайн ресторана очень хороший. В сентябре 2022 идёт ремонт с лесами в фасадной части.
Минус две звезды за прокуренный номер с запахом средства для удаления запаха курения. Сообща два запаха сбивают с ног, для меня это критично. Если бы не запах курения, то рекомендовал бы однозначно и остановился бы здесь ещё раз. А так буду смотреть варианты.
Приятный , чистый отель . Не самый дешевый но в хорошем соотношение цена -качество! Хорошие завтраки - нормальный шведский стол , даже на избалованного гостя . Номера чистые , тихие - отель небольшой . Интернет пашет на всей территории стабильно .Понравилось качество уборки каждый день! В цокольном этаже спортзальчик, любительский - 6-7 тренажеров и гантели и спа … спа в стоимость проживания не входит - какой там сервис не прокомментирую ! В целом отель уютный и спокойный.
Перепутал даты бронирования и к сожалению, номеров свободных не оказалась((( Но приветливый персонал ресепшен все сгладил ))) спасибо им огромное! Надеюсь в следующий раз заселюсь) А так ,на редкость симпатичный отель.
Отличный отель, уютные чистые номеоа, очень классный ресторанчик с интереснвм дизайном и вкусная еда. В коридорах на каждом этаже можно бесплатно почитать книги, есть массажёры платный и бесплатный для ног. Персонал очень вежливый👏👏👏
Уютная, комфортная гостиница. Приветливый персонал. Номера чистые, обслуживание номеров хорошее. В номере есть все необходимое. Есть собственная парковка
Show business's response
Владимир Зарипов
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
Хороший отель. Вежливый и приветливый персонал. Отличные завтраки (шведский стол). Очень чистый отель. Чистые номера. Постельное белье белоснежное. Комфортное проживание.
Отличный отель. Стандартный номер со всем необходимым. Заселение прошло быстро. Завтрак разнообразный и вкусный. Был комплимент от отеля - "чак-чак". На этаже было бесплатное кресло-массажер. Единственный и значимый минус - это слышимость. Соседи ходили в туалет - было слышно, как в номере.
Прекрасный отель! Очень чисто, современно, классная сантехника в номерах, а уж при ресторане - просто бомба! Лучшие завтраки за весь мой многолетний опыт отелей.
Вопросы решают мгновенно, причем достаточно написать в Вотсапе (нам были нужны доп. подушки). Прекрасный персонал. Соотношение цена/качество - великолепно
Отличный сервис, номера супер комфортные. Все чисто аккуратно. Меняют гигиенические пренадлежности каждый день. Классная опция что есть завтрак. Ресторан шикарный, все очень вкусно. Каждая звезда отеля оправдана!
Не удачное место, хотя не плохие завтраки. После пожара собственник попытался прикрыть все «новым» ремонтом.
Душ между ванной и комнатой протекает.
На ресепшен сообщила, даже не предложили переехать в другой номер. Так и спала в вони и воде.
Здравствуйте всем!! Всегда останавливаемся в этой гостинице когда едем в отпуск. Недавно это заведение горело и мы расстроились. Но к нашему счастью его уже восстановили и гостиница готова к приёму гостей. Всё как всегда хорошо. В номерах чисто, халатики, тапочки и вся косметика. Завтраки как всегда на высоте. Вернемся к вам ещё
Show business's response
И
Инкогнито 7087
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Современный отель, с новым мебельным фондом. В коридорах стоят массажные кресла Ямагучи. Завтраки шведский стол. Вежливый персонал. Хороший напор горячий воды, большой выбор мыльных принадлежностей. На спа процедуры нужно записываться заранее, не в день заселения особенно на массаж .
Шикарный отель, в котором продумано всё до мелочей, в котором отдыхаешь и душой и телом, советую всем в нём отдохнуть, завтраки просто обалденные, время пролетело незаметно. В ресторане имеется свой туалет, queen👑 на самом деле для королев. В номере была станция Алиса, а так же детская косметика (шампунь, гель для душа) всё очень вкусно пахнет, как после SPA, сотрудники отеля все приветливые. Это то место, в которое хочется вернуться вновь.
Один из лучших отелей в Челнах. Мы остановились здесь на один день. В целом все прекрасно. Персонал вежливый. Чисто в номерах, мы даже удивились на сколько здесь красиво. В номерах есть все необходимое.Цены на отель тоже приемлемы. Только стоит доработать над кухней. Они холодные, одним словом так себе и выбор. Пришлось завтракать в другом месте)
Крутой отель, один из лучших в Казани. Приятно пахнущий номер, чистота. Уборка каждый день.
В отеле есть небольшой но комфортный спортзал.
Завтраки требуют особого внимания, есть все что только можно пожелать, ассортимент зашкаливает и все очень очень вкусно. Спасибо
И да ещё есть парковка.
Прекрасная гостиница! Вежливый персонал, уютные номера и на прощание выдают сладкий подарок) очень приятные впечатления остались после проживания здесь!
Шикарный отель. Очень вежливый персонал и всегда готовый прийти на помощь. У меня аллергия на пух. Без проблем заменили подушку на фолафайбер. Теперь останавливаюсь в командировке только там. Номера уютные. И есть приятный бонус, в виде Чак Чак когда уезжаете.
Хороший отель из плюсов: разнообразные завтраки, чистый, в номерах есть все нужное для отеля 4 звезд, в том числе халаты, с хорошим ремонтом и отзывчивым персоналом. Из минусов: нет штор, только тюль, соответственно отдохнуть очень тяжело; полное отсутствие шумоизоляции; при мне девушка жаловалась на сильный шум от общей вентиляции, но возможно мой номер был дальше и я с такой проблемой не столкнулся; в номерах зимой очень жарко, никакой регулировки температуры, кроме обычной крутилки на радиаторе; кнопки вызова лифта реагируют на прикосновения пальцев, в перчатках не нажимаются, а когда ты с кучей вещей в руках, так себе инновация.
Вполне достойная гостиница. Персонал приветливый. Всë чистенько и аккуратно. За 10 дней никаких сложностей не было. Мне не хватало тренажëрки, но думаю скоро всë восстановят. Советую
Отличное место,вкусные завтраки по типу шведский стол,чистые номера,только слышимость очень хорошая.соседи,как будто не соседи,в соседнем номере,а с Вами рядом.
Посетили СПА,тоже очень понравилось.
Замечательный отель. Современный, все идеально чисто, красиво. Номер был большой, удобный, завтрак шведский стол-все достойно, вкусно. Есть офис рум-кому нало что оо распечатать без проблем. Рекомендую 😉
Пы.сы: туалет просто как в сериале Великолепный век))))