Замечательные мастера, уютная атмосфера, стильная обстановка, постоянно обновляется оборудование, хожу к Светлане Горбик уже много лет - отличный мастер, всё учитывает - и личные пожелания, и как сделать лучше, всегда выходишь в прекрасном настроении.
Мастера этого салона профессионалы! Но администраторы это ужас! Такое впечатление, что они делают великое одолжение находясь в салоне! Ни на один вопрос они не знают ответа, грубят, когда приходишь в салон встречают с таким лицом, что хочется сразу убежать! Просьба руководителей поменять состав администраторов или научить вежливо разговаривать с клиентами!
Доброго дня всем. Что можно сказать, об одном из лучших салонов города (оценочное суждение).
Добрая и приятная атмосфера коллектива - всегда притягивает благодарных клиентов! Так держать!
Говорят, что это один из лучших салонов Липецка...
Плюсы:
+ Нужно было срочно попасть на маникюр, записали за 20 минут до сеанса. Спасибо!
Но в хороший салон почти никогда невозможно попасть спонтанно в выходной день, так что это подозрительно, но запишем все-таки в +
+ Удобное расположение
+ Чистый и удобный по планировке салон
+ Приветливый персонал
Минусы:
- По телефону обговорили цену за процедуру , а по итогу, когда дошло дело до расчёта, ценник оказался в два раза выше.
Другой человек на моем месте устроил бы скандал, за этим стоит следить и заранее обговаривать тонкости процедуры и сообщать о них мастеру к которому записали. Неприятная история
- Запрос к процедуре был таким: снять покрытие + маникюр
По итогу покрытие сняли кусками, оставив базу...
В Липецке была только в этом салоне, поэтому сравнить сервис не могу.
Но назвать лучшим салоном города язык не поворачивается.
Верю, что будут работать над ошибками!
Всех благ!
На 22 февраля записалась в салон Камелия к 11 дня на стрижку и окрашивание. Хотела покраситься в блонд, но с плавным переходом в свой цвет у корней (по-моему это называется шатуш или белаяж). Волосы "жидкой" структуры, достают нижнюю часть лопаток. Перед записью уточнила цену процедур, указав параметры своих волос. В Инстаграмм директе мне ответили, что стоимость сложного окрашивания составит от 5 до 10 тысяч рублей, в зависимости от волос и расходных материалов.
При посещении данного салона, следует отметить, что на ресепшене не всегда присутствует человек, из-за чего мастера отвлекаются на открытие домофона от входной двери, что бы впустить посетителей.
Итак, в кресле у мастера, мне озвучили стоимость окрашивания "от 10 до 15 тысяч, стрижка будет в подарок", объяснив это сложностью выведения прошлого цвета. Я согласилась, т.к. уже приехала, и некуда было идти в этот же день осуществлять свою мечту. Мастер сказала, что тот цвет, который я хочу, можно получить только окрашиванием по бразильской технике (мелирование с растяжкой цвета так называется теперь???). "Ну ОК!"
После выведения цвета (с первого раза), мне сказали, что блонда не получится, будет холодный коричневый. "Оооок..." Затонировали в холодный оттенок. Типа спа (массаж) сделали на голове, 5 минут с чем-то полежала головой в раковине, высушили, подстригли легкой лесенкой (- 8-10 см), и вот у меня не особо то длинные волосы с, судя во всему, огроменными расходниками. В салоне была моя мама, которой в этот момент покрасили брови и ресницы за 700р. (это плюс к чеку, который озвучу позднее).
Мне дают зеркало, смотрю полную картину, а я будто колорированная. При чем на одной светлокоричневой пряди я увидела белое пятно (будто родимое пятно белое, я видела похожее у мужчин на голове).
Дорогие работники Камелии, Вы какой эмоции на моем лице ждали???!!!
Подхожу к кассе, а мне озвучивают 17649р.
Я в шоке!!! За что??? Это ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
Приехала, отдала 17к, не получив желаемого результата, получился желтоватый оттенок!!!
Приехала домой расстроенная, так еще и чек мне выдали только на 2649р., т.к. 15 тысяч рублей я отдала наличкой!!! Серьезно?!!! Очень расстроилась, и больше не посещу этот салон. Не те мастера, за кого себя пытаются выдать. (Брови маме сделали норм, я тоже так могу 😄).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
(для администратора данной площадки, готова предоставить всевозможные доказательства: скан переписки в директе, фото чека, фото волос до и после окрашивания).
Очень хороший салон,прям рядом с домом.
И еще хочу выделить мастера Дарья Романова💋,всегда сына вожу подстригать именно к ней.Очень великолепный мастер)
Моя оценка даже не 1, это минус 1.
Записалась на чистку лица. Через некоторое время мне перезванили и сообщили о поломке аппарата. Меня переписали на другое время. Через день опять перезвонили, извинились, сообщили что аппарат всё ещё в ремонте и переписали опять. Сегодня, приехала в салон, зашла в кабинет косметолога и выяснила, что аппарат ещё в ремонте, а записи моей даже нет. Про меня забыли просто. Ну какая оценка может быть после этого?
Лучшие мастера в городе. И жену сюда привожу ( а мы в области живем!) Ну и сам начал с некоторого времени. Лучше отдать здесь 700-1000, чем тебя за 350 в обычной изуродуют...