Kamenka
113 reviews
January 26, 2023
Отличный горнолыжный комплекс. На дороге присутствуют указатели и навигация как добраться. Вежливый персонал. Есть раздевалка, шкафчики под ключ, прокат инвентаря, столовая и бар. Трасса для катания широкая, подъёмники в меру быстрые. Работает тюбинг. Из трасс есть учебная с бугильным подъемником, основная трасса с шваберным подъемником, лесная и рядом с лесом трассы с подъемником "таблетка".
December 17, 2022
Новый склон замечательный! Лучше, чем в Пензе и уже можно подумать, стоит ли тащиться в Нижний. Отличный вельвет с утра, можно вкусно и дёшево поесть. В будущем, когда досыпят лесную трассу, будет интересно посмотреть. Спасибо!
3
February 12, 2023
Отзыв о горнолыжном центре Каменка: Персонал работать с клиентами не может. Обман на ровном месте. В прокате бардак. Будьте готовы к тому, что вашу бронь на лыжи или сноуборд отдадут другому.Мы поставили бронь,приходим по времени,а бронь отдали другим! За два дня пытались три раза забронировать ребёнку сноуборд так и не смогли. Впринципе так и с домиком получилось, забронировали за 2 недели, внесли предоплату скрин соплатой и датой отправили по вотсап, на кануне начинают звонить, говорят что ждут нас, выясняется, что наш дом сдали ещё одной семье и предлагают просто вернуть предоплату, когда у нас уже закуплены продукты, да и сами поймите как дети ждали поездки. На следующий день ехали просто в неизвестность, с домом так и конкретного мне ничего и не сказали. По приезду пошли к администратору, чтоб оплатить домик, нас встретили с таким видом, как будто мы в чем то провинились, мы платим деньги так еще мы как буд-то чем-то 0обязаны. В итоге вопрос с домиком был решён, нам предоставили другой. По поводу полнейшего бардака в прокате, позвонил якобы директору, ни чего врозумительного не услышал, ни каких изменений и решений проблемы не произошло. К клиентам уважения никакого. Обслуживание ужасное. Не рекомендую. Выходные были испорчены, нервы потрачены!
11
February 4, 2023
Для Мордовии отличная горнолыжка. Все рамполагается удобно. Внутри проката раздевалка, тепло, кофеавтомат, есть кпые, бар, домики, трасса для тюбингов
2
February 24, 2024
Место может и не плохое.
Но клиентоориентированности ноль.
Написали по поводу подарочных сертификатов, нам ответили,что пришлют ссылку для оплаты и пропали
На звонки не отвечают, сбрасывают
В личных сообщениях прочитывают и полный игнор.
March 25, 2023
Всё хорошо,но цены не для Мордовии!Есть немного в плане безопасности,будьте осторожнее ,Я прокатился по самой маленькой трассе ,очень короткая , за все про все 600 р. Устроенно в плане покатушек отл., зато дети накатались на ватрушках,приехали со своими .
February 12, 2023
Плюс
+ тренер Дмитрий который поставил ребенка на сноуборд
Минусы
- совершенно безучастный персонал
- в гостинице нет чайника и кулера с водой, если вода кончилась, пить нам предложили из крана
- слышимость ужасная в номерах
На трассе с тюбигами, очень грубый мужчина, просто открыл окно и при всех( были и дети) орал на меня, что не открепила плюшку раньше, хотя передо мной все открепляли в этом месте, в следущий раз я открепила, но поехала назад, не было никаких заграждений и я улетела на ней назад, сильно ударилась, хорошо ничего не сломала, он же даже не извинился и на мой вопрос, где ограждение ничего не смог ответить
Пожалуйста натяните там сетку!!! Очень опасно!!!
3
February 23, 2023
Приехали из Москвы на выходные в Мордовию покататься, заранее забронировали доски.
На первом же подъеме на бугеле, через 30 метров упала, нога застряла на бугеле и меня протащило до самого верха! Ответственный за подъемник, который должен был его остановить, просто не реагировал. Ему махали около 6 человек, но ничего не произошло.
С подвернутой ногой меня дотащило до верха. Хрустела нога, доска, крепление, было очень страшно, казалось, что меня протащит еще и вниз.
Уже сверху, человек из будки, ответственный за подъемник, как только увидел, остановил. Теперь страшно вставать на доску, подниматься на бугеле и в принципе, ехать в Каменку снова.
Администрация принесла свои извинения и аптечку (правда вернули неиспользованный скипасс). Едем в травмпункт, позже будем писать заявление.
5
January 21, 2024
Закали дом за неделю, оплатили предоплату, выехали, нам позвонили сказали что канализацию прорвало и принять не могут, и альтернатив нет. Короче остались без отдыха, больше туда ни ногой. И деньги сразу не могут вернуть
1
January 4, 2023
Место очень красивое вопросов нет, мы ехали с Саранска что бы покататься на лыжах, так и не смогли дождаться инвентаря в прокате, огромные очереди. Незнай как в будни конечно но 4 января был просто ужас. Люди перед нами стояли с Москвы так и не смогли дождаться в прокат лыж. Уважаемое руководство горнолыжного курорта сообщайте пожалуйста об отсутствии инвентаря или делайте записи через интернет.
7
February 13, 2023
Хорошие трассы хоть и короткие, цены адекватные. Печалют только очень медленные подъемники, с др стороны катаются в основном чайники, мб оно и к лучшему . Нужно сказать, что я бывал на разных глк, на Урале и не только, так что есть с чем сравнить.
January 5, 2023
Очень плохая организация с прокатом лыж и сноубордов. Простояли 2часа в огромной очереди, всего 1человек выдаёт, принимает инвентарь. Всё очень медленно. Детям особенно тяжело стоять, плачут. Простояли, в итоге понимаем, что лыж не хватит т. к оставалось 4пары, а перед нами ещё человек 10 было(.Никто не о чем не информирует.Горка с тюбингами была вообще закрыта, никакой информации нигде не было написано. Если ехать, то обязательно брать с собой инвентарь!!!!
6
January 9, 2023
слов нет - одни эмоции. персонал совершенно не подготовлен к работе с клиентами, грубят, очень медленно работают, не предупреждают о таких элементарных вещах, как то, что лыжи нужно подержать на холоде пару минут, прежде чем ставить их на снег, ибо он липнет и кататься становится невозможным. люди, что выдают инвентарь не проверяют сцепление спец.обуви и самих лыж. приходится возвращаться, пересекая очередь размером с тихий океан, столпившейся в крохотном пространстве. пока дождешься, чтобы тебе помогли с настройкой сцепления пройдет 3 года, так как кормят вечными "минуту, минуту", принимаясь снаряжать новых людей. канатная дорога - отдельный вид "искусства". мало того, что снег под ней неровный, так еще и дергает, мама не горюй. рядом нет человека, который мог бы помочь при падении. рядом стоит будка и в ней сидит дядя, который проверяет, чтобы НЕ ДАЙ БОГ никто без пропуска не прошел, а при твоем падении и пальцем не пошевелит. впечатления отвратительные.
7
1
January 7, 2024
Не работал терминал целый час, возможно до сих пор не работает. Берите наличку если хотите нормально покататься. В целом неплохо, но исправте проблемы
1
1
February 20, 2024
19.01.24. Все супер, лыжи номера баня. Конечно по возможности ездить в будни
January 15, 2023
Очень хорошо подготовлены трассы - это самое главное для ГЛК. Хотелось бы, чтобы при посадке на подъемник помогал сотрудник, следил за порядком, тогда бы и новичкам было легче и очередь двигалась быстрее.
1
March 5, 2022
К самому комплексу вопросов нет, появление подобного объекта в Мордовии большое событие для всех жителей, но вот работа персонала, организация работы и взаимосвязи с посетителями, это просто ПОЗОРИЩЕ!!! 04.03.2022 г. на официальной странице комплекса было размещено объявление, что комплекс работает с 12:00 до 20:00. Приехав туда в 17:00, оплатив аренду снаряжения на 2 часа, мы с удивлением узнали от сотрудницы продающей скипасы, что "скипасс будет продан только на один час, так как катать 2 человек на подъемнике им НЕ РЕНТАБЕЛЬНО" !!! Удивясь (мягко говоря услышанному) мы попросили позвать руководителя НИКОЛАЯ. Задав ему тот же самый вопрос, дополнив его аргументом что на сайте написаны часы работы с 12:00 до 20:00, почему нас никто не предупредил о НЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ))) работы в этот день мы услышали, что не нравится не катайтесь, ну и вообще можете не приезжать в будущем.
Надеюсь этот отзыв прочитают руководители комплекса, прошу вас, дабы не убить хорошее начинание на корню, наймите нормальный персонал, организуйте нормальную работу комплекса, терпеть грязищу на подъезде еще как то можно, но такое отношение к людям которые вам деньги везут проехав 100 км из Саранска, я думаю никто не будет.
P.S. подобное уже было с моими знакомыми. Весь персонал проката в курсе ситуации, но сделать ничего не могут. Свет в итоге 4.03. вырубили в 19:00
29
3
January 5, 2023
Место атмосферное, но нужно поработать над коммуникаций с клиентами. Сегодня, 5.01., попали в неприятную ситуацию, приехали с детьми покататься на тюбингах, а тюбинговая трасса попросту закрыта! Информации об этом нигде не было, как и контактного телефона. Большая просьба указать контакты и завести рабочую страничку в соцсетях, чтобы люди не тратили своё время зря и не приезжали поцеловать ворота и уехать восвояси.
3
January 6, 2023
Если своего инвентаря нет то тут нечего делать. Прокат маленький работает 2 человека. В очереди 40 человек мы приехали в 11 утра. А инвентарь уже на исходе.. сушилке нет у них для бодинок. Стоят просто в отдельной комнате.. горки с виду хорошие. Но вот все остальной пока -. Прокат ужасный для ботинок сушилок нет. Стоят промто в комнате на полу.. с лыжами тоже самое.
3
March 1, 2024
Каната на спуске до тюбинга не продуманная, зацепить крюк при подъеме тот ещё квест
January 5, 2023
Доброго дня, простояв 4 часа в очереди за оборудованием, нам так оно и не досталось, из под полы выдают борды инструкторам(видимо за доп плату), подходили и им выдавали борды без очереди , при нас девочка ждала более 5,5 часов и дождалась она борда, когда я во весь голос спросила ее , сколько же она ждёт! Просто свинство, количество комплектов не соответствует спросу!!!!!!
Вывод: если у вас нет своего оборудования, даже не тратьте время!!!!
5
January 5, 2023
Ужас, организация, особенно подъёма от слова совсем нет, человек на обычных лыжах, не на горных пытался подняться, человек с ребёнком на лыжах чуть не ударил подъёмником ребёнка по голове, все падают, у подъёмника нет персонала и новички не могут подняться на гору, ставлю 2 звезды исключительно за возможность поесть в кафе
6
March 26, 2024
Хороший и подготовленный склон, единственный минус далеко от города
April 6, 2024
Отличное место для активного отдыха в Мордовии
March 2
Очень красиво
February 20, 2024
все очень круто!!!
лыжи хорошие,сноуборды тоже!!!
2
February 14, 2024
Минус дорогое питание и не всегда свежое. 11.02.24 чевапчичи были тухлые, но продавали до последнего.
January 5, 2023
05.01.2022 Хотели покататься вместе с ребёнком. Назначали тренировку с тренером, которая так и не состоялась. 2 часа простояв в очереди за инвентарем, так и не добрались до стойки выдачи. Очередь практически не двигалась. И были очень расстроены происходящим! Возвращаться больше нет желания!
2
January 4, 2023
Чтобы получить инвентарь пришлось простоять в очереди 2,5 часа (возможно сказались новогодние выходные). Если едете со своим, сильно облегчаете себе жизнь. Зашли вечером покушать в кафе, из еды оставались только напитки и суп, цены неоправдано высокие. Сам процесс катания оставил положительные эмоции.
1
December 3, 2022
Хороший склон и подъёмник для начинающих, лучше чем в Пензе. Основной склон испытал пару раз, еще рано мне на него. Грамотный инструктор. Приеду еще.
1
March 9, 2023
Понравилась экспозиция Люди и Машины.собрано немало стариной техники эпохи ссср.Поситите это место.Не пожалеете
April 20, 2024
Трасс немного но для Мордовии курорт норм...
December 18, 2023
Понравилось все супер. Народу было мало. Лыжи новые.
1
February 21, 2022
Обалденный горнолыжный курорт в Мордовии
Хороший склон, правда, с коротким выкатом. Подъёмник быстрый, закидывает наверх за пару минут. Очень классная система скипасов, когда карту можно держать в кармане. Цены достаточно демократичные. Две трассы для спусков. Кафе наверху и внизу.
В нижнем кафе очень вкусные синнабоны и шашлык. Наверху чудный кофе и круассаны. Отличное место для тех, кто хочет встать на сноуборд или лыжи. Обязательно приедем ещё
4
February 1, 2023
Твёрдая четвёрка только из за постоянных очередей за лыжами и еле еле душа в теле в столовой, хотя пельмени очень вкусные были, но и за нерабочие туалеты. Остальное отлично 👍
March 31, 2024
Отличное место для отдыха, вежливые сотрудники.
Не до конца организована система проката
January 27, 2023
Прежде чем отправляться туда необходимо позвонить и уточнить работает ли то что Вам необходимо. Дорога до комплекса не очень хорошая. Трассы в 2023 году были неплохие, прокат оборудования работает, можно даже найти тренера и записаться на индивидуальную тренировку. Очереди к обеду в новогодние праздники были очень большие, могли бы привлечь дополнительный персонал. Цены конечно высокие, особенно на проживание.
1
February 18, 2023
Понравилось почти все, за исключением режима работа кафе, на двери даже графика нет в 5ть часов уткнулись в закрытые двери, ну и мало инструкторов в будние дни
January 5, 2023
Привез покататься младших братьев-сестер на тюбинге, а он не работает. Телефон, чтобы позвонить и спросить - не известен, сайта не нашел, в соцсетях актуальной инфы тоже. В домике с прокатом огромная очередь, места для переобувки мало. В кафе тоже большая очередь. В итоге, никакой услугой не воспользовались, сели назад в машину и уехали. Наверно, если вы приедете одетые в свою снарягу, то может и получите удовольствие.
1
1
February 27, 2023
В полное хорошая горнолыжка для любителей активного вида спорта. Для Мордовии самое то.
March 17, 2023
Отличное место для начинающих. Талина молодцы, вот пример ответственной компании
February 19, 2023
На выдаче инвентаря полный бардак. Гостиница ужасная, слышимость писец. Если кто-то идет по коридору, все скрипит и ходит ходуном. Выходные испорчены…
4
July 23, 2023
Одно из лучших и новых мест для проведения отдыха зимой!
March 4, 2024
Лучшие место в мордовии для лыж
April 30, 2022
Крутое место)))
Спасибо организаторам за то, что именно в этом месте сделали горнолыжку. Прекрасные виды, хороший ландшафт, а главное профессиональные сотрудники!
3
February 14, 2024
Кухня👎 а-ля столовка.
Связи НЕТ, ни МТС, ни МГФ, ни БИ.
В коттеджах туалеты продувает насквозь.
Туалетной бумаги НЕТ.
Освежителя воздуха НЕТ.
January 4, 2023
Ужасный сервис, лыж нет, ботинок нет, очередь на подъемник. Тюбинг трасса и учебный склон не работает подъемник. Очередь на прокат стоит 2 часа, не советую туда ехать без своих лыж. Иначе испортите день, путь туда не близкий, а оказывается услуга отвратительно. Легче в НиНо съездить.
3
April 9, 2023
Ещё есть к чему стремиться, поставить мангалы возле каждого дома, и баня должна быть не одна
1
March 26, 2023
Отличное место. Самое главное снег есть всегда!))
October 31, 2024
Отличное место