Каменск-Лада
140 reviews
December 26, 2022
Раньше больше нравился сервисе , сейчас ,все хуже . Чая нет и кофе нет для посетителей ждём ремонт по 5 и 6 часов и такие деньги оставляем и нет сервиса . Очень жаль и что случилось ,должно было ещё лучше ,чем у других .
3
March 4, 2023
Классный автосалон!!Подобрали машину в нужной комплектации,быстро оформились!Спасибо большое руководителю Ринату!
1
September 21, 2021
Мы с женой приехали в данный салон не так уж издалека, 150 километров. Приехали мы за единственным автомобилем, который влюбил нас в себя с первого фото на сайте объявлений. Но у нас за плечами уже был к сожалению опыт такого рода, что уже готовы мы отдать деньги продавцу, а машина в залоге, под арестом, списана, и подобное. Поэтому надежд особых на продавцов-частников не было, и мы стали искать автомобили по автосалонам, где контроль за подобными вещами более строгий что-ли. У нас был очень бюджетный бюджет (извините за тавтологию), поэтому искали б/у авто, продающееся в салоне, и нашли только 2-3 варианта под наши финансы. Больше всего понравился автомобиль который предлагался как раз в этом салоне, но была боязнь, что его уже купили, а объявление забыли снять. По приезду, автомобиль был на месте, что обрадовало. При просьбе провести тест-драйв не отказали, без вопросов согласились. Сразу честно предупредили что у авто есть такие и такие недочеты. После тест-драйва я понял, что это то что мы ищем, а недочеты несущественны. Перед тем как купить машину, мы заказали отчёт по машине (из объявления на сайте). 180 рублей за спокойные нервы не так уж и много. Сотрудники не разочаровали и не обманули. Данные из отчёта совпадали с тем что они говорили про машину и с тем что мы видели в реальности. Решили машину брать. Я по своей невнимательности сначала не сверил vin, не проверил заднюю передачу - просил менеджеров снова открыть машину и протестировать, и потом ещё раз открыть капот и сверить номер - менеджеры отнеслись к этому профессионально и терпеливо, без агрессии и недовольства. На оформление документов ушло около 1 часа. На время ожидания нам с женой любезно предложили посидеть в зоне отдыха, попить кофе, и посмотреть телевизор, а не заставили стоять на холоде на улице как иногда бывает. Оценку 100 баллов из 10 я бы поставил за честность, доброту, скорость, качество, и просто за человечность всему коллективу. Покупкой автомобиля остался доволен, как и сотрудниками
4
3
July 23, 2023
Всегда там обслуживаю своё авто. Мужики нормальные. Всё делают чётко и без проблем
1
September 29, 2024
Хороший спец по развал-схождению
June 21, 2023
Выбор моделей маленький. Зал неудобный. Консультант вежливый, не навязчивый. Стоянка хорошая, еще бы кафе рядом, пока один в зале, семья ждет.
June 25, 2023
Сделали ТО машины с заменой масла, через неделю масло выбежжало. Раньше такого не было. Больше обращаться сюда не буду.
2
October 26, 2022
Работу свою не знают, фильтр баке меняли четыре дня, бестолковые, у меня спрашивали что делать, забыли поставить прокладку, давление в системе пропало, больше к ним не поеду, свою работу не знают, образования ноль
5
March 23, 2023
Прошёл на днях ТО-2 на своей Гранте. Всё хорошо. Качество работы без нареканий. Персонал вежливый, отзывчивый. Время ожидания нормальное
1
August 26, 2021
Выражаю слова благодарности директору Константину Станиславовичу и коллективу отдела продаж и сервисного обслуживания, а также девочкам Марине и Маше за чуткое и внимательное отношение к клиентам, вопрос, с которым я обратился, был решён в течении 15 минут. Спасибо за Вашу работу, желаю больше продаж и адекватных покупателей!
С уважением Костромин КК
3
1
May 16, 2024
Нормально обслужили при покупке автомобиля.
July 30, 2024
Отношение к клиентам отличное
2
April 16, 2022
Все отлично! При необходимости посещаю только этот центр. Приветливый персонал, профессионалы своего дела!!!
1
2
August 22, 2022
По словам консультанта цены в автосалоне выше цены заявленной на сайте производителя примерно на 100 -150 тысяч и это без доплаты оборудования по какой причине цена выше не кто не смог объяснить
6
July 30, 2024
Покупал машину, нормуль!
May 25, 2022
Дважды обращался в этот сервис. В обоих случаях по гарантии. Всё сделали в короткий срок - замену лобового стекла , диагностику и замену дроссельного патрубка. Всё по гарантии, бесплатно ,достаточно быстро.
1
2
September 1, 2023
Отличный салон, хороший выбор автомобилей
1
December 17, 2023
Сервис далеко не на лучшем уровне, а стоимость как за люкс
August 8, 2024
Хороший автосалон.
1
1
July 30, 2023
Хороший салон,отношение к клиентам отличное.Большое спасибо Артёму, на все вопросы получили ответ. Всё рассказал и показал.Всем рекомендуем .
3
June 13, 2024
Отличное обслуживание
1
1
August 27, 2021
Купили авто 15 июля покупкой довольны , ПОЛНАЯ КАСКА НА ГАРАНТИИ АВТО ,8 августа попали в не большое ДТП 9ого августа угнали авто к официальному дилеру В Каменске-Уральский , и по 27е августа у них якобы идёт согласования со страховой компанией, нам не чего не кто не говорит что и как узнаем всё сами от страховой компании, по запчастям многое не согласовано, нас кормят только завтраками , что нам делать мы не знаем (((
3
2
June 16, 2022
Все вполне адекватно, без лишних соплей... но наш автоваз уже дорого... но это не салона вина... просто наверное мы уже мало зарабатываем🤣🤣🤣
1
2
May 16, 2023
Не советую, хотел купить машину с пробегом , обманули . Сказали по телефону что не битая.
2
October 3, 2020
Зашел в августе 2020 года,с желанием и деньгами . Хотел купить Ладу Весту СВ в цвете Дайвинг. Рекомендованая розничная цена 809900. Менеджер предлагает такой же автомобиль,но в цвете серебристый металлик,это что в наличии было. И , тадам, с доплнительным оборудованием- автосигнализация с автозапуском, коврики ,ветровики и так далее- на 37 тысяч рублей. Спрашиваю,может быть я подожду авто с завода месяцок полтора,но в нужном мне цвете и без всяких допов? Менеджер мне заявляет,что машину нужно доработать до максимально лучшего состояния,и они не могут мне продать авто без допов.не по фэн-шую это.Настоятельно просил,авто без допов и за наличку.Нет - в ответ.Развернулся и помахал ручкой. теперь,в связи с повышением цен с первого октября 2020,жду Нового Года,СКИДОК-ПОДАРКОВ,НО в Каменск_Лада ни ногой. Есть варианты -Екатеринбург,и что более реально Тольятти ,Уфа. Информация в интернете есть,для меня тыщща вёрст ни крюк))
9
1
May 30, 2022
Вам все равно втюхают то что вам не очень надо. Вторичка с накруткой выше рынка. За то культурно и вежливо.
2
September 24, 2021
Покупал за нал. гранту кросс в 21г.были навязаны допы.на 25тр.
Сервис тех.обслуживание просто ужасен обращался по руль.рейке (просто снять и набить смазки сухая с завода) помоему обращению они её просто затянули до упора
рейку даже начало подклинивать пришлось самому исправлять.
А инженер по качеству у них просто......
Не советую наглые
7
1
February 13, 2024
Конские цены на запчасти.
2
September 15, 2021
Попросила посмотреть коробку передач и сигнализацию, ничего внятного не услышала от «специалиста», и каковы должны быть дальнейшие действия, зато поменяли свечи за 1500₽, которые менялись неделю назад. Не советую, увидели, что девушка и решили обмануть
7
1
December 17, 2022
Быстро, без очередей, чисто и аккуратно
November 18, 2020
Менеджеры шарахаются от клиентов, хрен добьёшься какие скидки действуют. На тест драйв попасть не смог, у них колесо спущено, через неделю позвоните сказали. Веста универсал интересовала, но так и не дождались информации по скидкам. Перешли через дорогу, в автосалон рено, совсем другое отношение, хотя по сути шарага одна! Там и тест драйв сразу организовали, и машины в наличии были. Хотя тоже не рекомендую, потому что по обращению по гарантии будете ездить в Березовский, в Каменске такие работы не проводят!
5
2
September 19, 2023
Ребята так держать, молодцы
October 20, 2024
Нормалтно
November 27, 2022
Менеджер заказал не том комплектации машину котором надо. Пришла хуже и подорожала на 100тр
1
2
June 11, 2020
Была сегодня в сервисе каменск-лада, очень приветливый персонал. Высокое качество сервиса. Машину сделали быстро, а что самое главное-качественно!!!! Всем рекомендую данный сервис.
1
5
December 29, 2021
Хороший салон, ответственные менеджеры. Особое спасибо Ринату Хазиеву. Оценка 5
1
2
October 18, 2023
АвтоВАЗ это днище. В равной степени это касается как машин, так и дилерских центров.
1
December 10, 2021
Салон полная шляпа согласен со всеми, руководство днари без тех образования, можно натолкать полную голову за ваши деньги
4
July 8, 2019
Очень хорошие сервис обслуживание на высшем уровне менеджер Андрей Биктаев всё доступно рассказал и показал Даже захотелось у него купить машину будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям
2
8
November 22, 2020
В целом все хорошо,но пусть проведвт снализ рабочего времени менеджеров. Пусть они напишут отчет по использованию рабочего времени за день начальник у,а он увидит нужно ему столько работников?
5
2
December 21, 2019
Хотел сначала купить гранту тут, посмотрел цены, расчитали кредит и я был в шоке просто. Во первых цены завышены чем в Екб, во вторых процентная ставка по автокредиту тоже завышена, ну и в третьих тебе сделают без твоего согласия дополнительную гарантию за 20 тыщ и строховку жизни. Поэтому я неполенился и поехал покупать гранту в Екб по разумной цене.
16
August 7, 2022
Обходите этот салон стороной. С 90х годов ничего не меняется, кроме обертки.
2
1
September 15, 2019
За пять лет, что обращался в центр, хорошее настроение к Каменск лада сошло на "нет". Ошибки не признают. Гарантийные случаи нужно доказывать.. или тебе объяснят, что сам виноват... Дорого. Замена лампы ходовых огней, например, на Калине: 175₽ за лампу, 200₽ за работу + машину помыть 150₽ (перед тем как заехать). Если менять самому то такая же точно лампа обойдётся в любом магазине за 60₽, врямя на замену 2-3 мин.
7
May 12, 2020
Ужасное место, не советуем приезжать. Хотели заправить кондиционер в итоге - не заправили, а они сказали, что у вас не работает насос. Но денег взяли столько же - 1500р. Просто за то, что сказали, что у вас не работает насос у кондиционера - бешеная цена за просто диагностику. Отличный сервис и ценники!
7
1
August 15, 2020
Брал машину с пробегом все прошло быстро, аккуратно, вежливо, рекомендую всем,. Спасибо
3
1
August 2, 2020
Обращался несколько раз , все исправили без проблем и нерватрепок. Особая благодарность инженеру по гарантии Евгению ! По больше бы таких людей. Дай бог ему здоровья
2
4
October 23, 2022
Я такого чуда ещё не видел час масло меняли
4
December 25, 2022
Профессиональные сотрудники
March 26, 2023
Нормально.
Но дорого.
1
October 26, 2018
Это самый ужасный сервис из тех которые я посещал.
Приехал на первое ТО в октябре 2018года:
1. Записан был на 13:15, но приняли меня только в 13:45, видите ли очередь.
2. Менеджер принимающий машину, ничего не понимает в своём деле, грубый, одет не опрятно, постоянно всем хамил.
3. При заполнении документов спросили есть ли какие замечания по машине которые необходимо устранить, сказал есть, их записали. Но! Не устранили, видите ли мастера не заметили ничего проблемного, хотя как только машину выгнал, проверил и все неисправности остались, честно я не хотел уже идти в эту шарашку, поэтому плюнул и поехал по своим делам.
4. Когда пришло время забирать машину у них не работала 1С и они не могли мне предоставить документы на оплату, пришлось ждать 40МИНУТ чтобы оплатить.
Заключение: хотел ехать в Екатеринбург на ТО но подумал что и здесь сделают все как нужно, но я ошибался. В след раз сюда НИНАГОЙ!!!!!!
НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТУ ШАРАШКУ!!!!!
7
2