Прекрасная клиника с самым лучшим персоналом. Качественное обслуживание, приветливый персонал, специалисты самые лучшие, можно записываться к любому. Были у Руслана Давлетшина , ребенок был в восторге, чуткий и компетентный врач . Также были у остеопата Новметулина Ильяса 👏 рекомендую данного специалиста и взрослым и детям. В общем будем ходить сюда 😊. Рады что нашли такую клинику ❤️
Отличная клиника, хожу к остеопату, есть результаты, становится лучше, меньше скованности шеи и головокружений. Недавно также попробовал процедуру альфа-баланс, проводит администратор, девушка отзывчивая, милая и ответственная, процедура успокаивает и помогает остаться наедине со своими мыслями после тяжелого рабочего дня, так как работаю на морально тяжёлой работе, спасибо! В самой клинике уютно и чисто👍
Отличная клиника! Посетила несколько сеансов программы альфа-баланс и осталась довольна. Чувствую, как улучшается качество сна и общее состояние. Планирую пройти весь курс. Здесь работают прекрасные врачи. Хотелось бы отметить работу администратора Марии. Очень доброжелательная и внимательная сотрудница, предоставила всю необходимую информацию и подобрала удобное время следующего визита.
Посещаем клинику всей семьей уже не первый год. Замечательные специалисты, профессионалы своего дела.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администраторам клиники, самые заботливые, ответственные и милые 🫶🏻
Замечательная клиника с, не побоюсь этого слова, профессионалами своего дела. Здесь работают высококлассные специалисты. Администраторы очень доброжелательные, отвечают на все вопросы, предоставляя необходимую информацию. Хотелось бы отметить и порекомендовать процедуру альфа-баланс, которая помогла мне наладить и улучшить качество сна.
Недавно была в этой клинике, и осталась довольна. В первую очередь хочу отметить что Вся команда — настоящие профессионалы своего дела, начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Все специалисты тактичны и профессиональны. Отдельно хочу поблагодарить администратора, девушка сориентировала меня и в целом показалась очень отзывчивой
Были у прекрасного врача Руслана Давлетшина. Опасались, что дочка 13-ти месяцев не даст себя ни посмотреть, ни послушать, потому что у врачей бывала мало, а характер… твердый:). Но, благодаря Руслану, визит к врачу будет у неё ассоциироваться с играми и радостью: он дал ей время осмотреться, изучить все ( а в кабинете полно интересного!), поносить стетоскоп, поиграть, и наша дочь прошла осмотр, даже не заметив его, с улыбкой. Спасибо Руслану за игровой подход ( не с каждым врачом поиграешь!), доброту, внимание к деталям и профессионализм!
Всем добрый день ! Были записаны в клинику с ребенком , к неврологу - Шмелева Е. В.
Записались 20 марта на 10 октября 2024г ( это был ближайший день приема ) ждали 7 месяцев . Просили поставить в лист ожидания , но за 7 м никто не позвонил . И вот приближается день Х .
19 Сентября администратор клиники связывается со мной по вотсап и сообщает , что врача в данный день не будет…. Мне предложили 1 октября , но анализы к этому дню у нас не все были бы готовы еще , а к тому же у нас еще 2 записи к врачу 1го числа . Сообщаю , что мы не сможет по данным причинам . На что мне отвечает администратор , что анализы готовятся 2дня , перезванивает на вотсап и задает вопрос : почему вы "все" сдаете анализы впритык , неужели нельзя было сдать за месяц ? Я в легком недоумении …. Далее мне предлагают перенести на 15е число , но у нас были уже куплены билеты и мы никак не могли 15 приехать . Я прошу координаты , куда могу направить жалобу . Мне отвечают , что свяжется со мной глав врач (но так никто не связался ).
Далее , получаю вопрос ( от администратора клиники ) , что вас конкретно не устраивает ??? У доктора конференция , ее не будет в Москве , это не наша прихоть ! Войдите в положение !
За все время общения с администратором клиники , я не услышала слово ИЗВИНИТЕ . Простого человеческого понимания тут нет ! Уважаемые будущие пациенты данной клиники КАМЕРТОН , г Москва , ул . Академика Пилюгина 4 , будьте бдительны и готовы к тому , что ваш визит , с ожиданием в 7 МЕСЯЦЕВ , может просто не состояться .
Я сожалею об одном , что потеряли с ребенком очень много времени , а ведь для нас был каждый день на счету . Ждали этот приём с нетерпением и не ходили в этот период к другим врачам , дабы не засорить организм синтетическими препаратами .
Р .S . Прошу руководство , принять во внимание работу администраторов . Ведь в первую очередь , в таких ситуациях нужно сглаживать углы , а не заострять их . И наладить работу врачей . Прежде чем уезжать на конференции , нужно уточнить у пациента , не с « Воркуты ли он летит ( и возможно потратил последние деньги на билет ) , сможет ли перенести прием » или найти альтернативу , такую как : онлайн прием и т.д.
К моему большому сожалению , оставляю самые негативные отзывы !!!!!
Хочу поделится своими впечатлениями от процедуры Альфа-баланс.
Я мама дочки, которой постоянно требуется внимание.
Давно поняла, что и моё состояние оставляет желать лучшего.
Делая акцент исключительно на своей дочке, в какой-то момент я поняла, что уже не могу как раньше быть отдохнувшей и ресурсной мамой.
Из-за постоянной тревоги и повышенных требований к себе я перестала нормально спать, ухудшилась память и появилась постоянная усталость. Поэтому я решила попробовать коррекционную программу Альфа-баланс.
Понравилось, что все проходило в уютном и хорошо подготовленном кабинете.
Перед процедурой мне сделали ЭЭГ.
Во время процедуры мне удалось расслабиться, сначала в верхней части тела ушло напряжение, спустя какое-то время и нижняя часть тела тоже сдалась и тоже расслабилась.
Потом я уснула и проснувшись поняла, что это был короткий, но хороший и качественный сон за последние время.
Не смотря на мою усталость, после процедуры у меня было хорошее настроение и появилась легкость сознания.
Думаю, я открыла для себя способ
заново возродится и начать улыбаться.
Огромное спасибо!
Были С ребёнком у остеопата Сиганькова С. А. Доктор понравился, будем надеяться, что он нам поможет.
Оценку снижаю за ужасное отношение к клиентам со стороны администрации. Доктор предложил нам записаться на приём через 2-3 недели. На ресепшн я подошла для оплаты, администратор девушка в чёрных очках разговаривала по телефону. У неё был только один вопрос: вы как будете оплачивать: наличными или картой? Не прерывая своего разговора, мне молча выдали терминал, молча отдали чек, не прекращая разговор. Я, конечно, понимаю,что суббота, мы одни в центре, но хотя бы вежливо себя повести после первичного приёма у врача - это так сложно? Я попросила записать нас сразу на субботу на удобное для нас время к остеопату повторно, администратор, оторвавшись от трубки, мне сказала: а вы можете записаться через вотсап?
Прошу руководство обратить внимание на такого администратора, никакой клиентоориентированности, доброжелательности, заботы. Мы одни в клинике! Надо было оторваться от телефона, нормально проводить и предложить записаться на следующий приём. Но, видимо, ей не нужны клиенты. На приём не записалась и никакого желания записываться после такого отношения и нет.
Регулярно посещаем Руслана Гамировича, спасибо за индивидуальный подход к каждому пациенту. Неврологу Евгении Владимировне отдельный поклон 👏
Особенно большое спасибо понимающему и открытому Администратору 👍
Добрый вечер , уважаемые сотрудники клиники ! Хочу оставить очень положительные отзывы при посещении Вашей клиники ! Нас встретила очень очаровательный администратор Алия, были у врача Гемерова Рима Рифовича все грамотно объяснил про здоровье , лечение. Прием по времени составил 1 час , что очень порадовало , обычно приемы специалисты осуществляют в более короткий промежуток времени . Очень рекомендую данную клинику .
Давно наблюдаемся у доктора Шмелевой Е.В., врач от Бога. Пришли с диагнозом аутизм, с момента наблюдения у Шмелевой Е.В. пошли хорошие сдвиги, планируем в следующем году ходить в общеобразовательную школу, хотя до встречи чудо-доктора нам твердили о коррекционной школе. Огромная благодарность врачу и клинике Камертон.
Хорошая клиника. Очень доброжелательная и спокойная атмосфера. Весь персонал квалифицированный. Были на приёме с грудном ребенком у остеопата Сиганькова С.А. Прием прошел замечательно. Врач поработал со мной и с ребёнком. Весь приём длился час. Мой вечно рыдающий малыш даже не плакал при осмотре.
Искала клинику ближе к дому. По отзывам выбрала Камертон и не ошиблась. Всегда вежливый прием всех сотрудников. Тихо, спокойно, комфортно.
Хожу с сыном, у него тики. Остеопатия помогает их приглушить, делает менее заметными . И не нужно пичкать ребенка таблетками.
Лечение курсами по 4..5 сеансов два раза в год и по состоянию.
Мы были у Сиганькова С.А.
Очень спокойный, внимательный, грамотный специалист. Только у него ребенок засыпает на сеансах! А мы прошли многих врачей, есть с чем сравнить.
Ищите своего специалиста и будьте здоровы. Клинику рекомендую.
Приехали в клинику по рекомендациям на прием к главврачу с двумя детьми. Остались очень довольны отношением и подходом: максимально внимательно, профессионально, комплексно, с конкретными рекомендациями, без желания напичкать детей лекарствами.
Прямо на приеме к одному из детей приглашали остеопата, и прямо на глазах он «сдвинул» ситуацию.
Записались к остеопату тоже.
На днях в очередной раз посетили клинику Камертон и своего доктора Шмелеву Евгению Владимировну. Что сказать , все как всегда на высшем уровне . Доктора своего мы нашли 1,5 года назад и ни разу не пожалели. Специалист своего дела. Если вам нужен индивидуальный подход, обратная связь с доктором по вопросам лечения и результат, тогда вам однозначно сюда.
Хорошая атмосфера, чисто , красиво. Остеопаты и неврологи отличные специалисты. Внимательные администраторы. Помогли со всеми вопросами. Рекомендую всем.
Спасибо большое за теплый прием сотрудникам клиники и непосредственно Виталию Леонидовичу, который с пониманием и профессионализмом отнесся к нашей ситуации. Спасибо также администраторам, очень внимательные люди и теплая атмосфера.
Show business's response
Anastasia Kashina
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Я обращаюсь исключительно к профессионалам. Евгения Владимировна исключительный профессионал своего дела.
Приятный персонал. Администраторы на ресепшн приятные, приветливые, добрые. На сообщения отвечают быстро, в клинике предлагают кофе, чистота и порядок.
Show business's response
Т
Тати
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
С огромной радостью посещаю клинику уже второй раз. Очень довольна организацией пространства, вниманием и хорошим отношением персонала и врачей, чистотой в помещении и результатами приемов.
Обязательно буду ходить еще!
Приезжали из другого города по рекомендации друзей к врачу Шмелевой Е.В. Привозили двоих детей. Остались очень довольны, наш мир перевернулся с ног на голову. На все свои вопросы я получила ответы. Все по факту, на основании анализов. Получили план лечения, в мае приедем опять. К тому же есть большой плюс-контроль доктора по почте, и корректировка лечения по необходимости.
Были на приеме у Шмелевой Е.В. с ребенком 4 лет .
Врач с щепитильным подходом мне очень понравился и как специалист и как человек. Начинаем протокол лечения на 3 месяца, порадовало что врач будет на связи по средстам эл. почты и если что то будет непонятно, можно спросить это было важно для меня как мамы.
Всем советую кто хочет подучить ответ про комплексное здоровье и попробовать решить проблему изнутри так сказать.
Клиника с приветливым и дружелюбным даже к капризным персоналом. Ходим на сенасы к остеопату Сиганькову Сергею Анатольевичу - врач замечательный, играет с ребенком. Сыну 1.8, и у него последствия кривошеи. Уже видим улучшения. Надеемся, совсем поправить шею.
Мы ехали в эту клинику аж с республики Алтай. обращались к неврологу Шмелевой. Я очень опасалась,что будут вопросы-упреки,но нет,доктор очень тактичная,вежливая,конкретная.приходили не понятно с чем,ушли с диагнозом и пониманием того,что делать дальше.конечно же придем еще.спасибо большое.
Большая редкость найти клинику где о Вас правда заботятся и переживают, а не пытаются просто выкачать деньги. После родов на дом выезжал главврач клиники Руслан - ответил на все вопросы, провел осмотр ребенка, показал необходимые упражнения с невероятной заботой и любовью отнесся к нам и малышке. Так же были всей семьей на приеме у остеопата Ильяса - результат с первого посещения, боли в спине прошли уже на приеме! Особенно понравилось, что не навязывают миллион процедур и анализов, даже повторный прием у остеопата «по желанию». За такое отношение хочется только благодарить, спасибо Вам за труд и заботу!
Администраторы так же внимательны, напоминают о записи, оперативно отвечают на сообщения.
Пришли на прием к неврологу Шмелёвой с ребёнком с достаточно сложным анамнезом. За 4 года мы прошли бесчисленное количество врачей, диагностик, реабилитаций. Лечились у кого только можно... Евгения Владимировна - первый специалист, который понимает, что лечит. Я не видела более грамотного доктора, все происходящее с ребёнком мне очень подробно объяснили с химической и биологической точки зрения, и назначили лечение на 4 месяца вперед. Прошел месяц с приема, я вижу изменения.
От клиники остались только приятные впечатления, теперь всем знакомым родителям детей с ОВЗ рекомендую не терять время и обращаться к Евгении Владимировне в Камертон
Обращаюсь в клинику не первый раз и по взрослым вопросам и по детским.
Чуткий, бережный подход, как к маме, так и к ребенку.
Были у разных специалистов, рекомендую всех - профессиональный подход к решению вопросов.
Довольны клиникой. Были с сыном у Евгении Владимировны Шмелевой, без суеты, врач осмотрела ребенка, смогла найти подход к ребенку и выслушала родителей, дала все рекомендации. Персонал вежливый и приветливый.
Приезжаем на приём в клинику Камертон из Ростова-на-Дону к замечательному доктору Шмелевой Е.В. Очень рады, что попали к Евгении Владимировне и лечимся уже длительное время, у ребёнка есть положительные результаты. В самой клинике уютно, есть чем развлечь ребёнка, работают профессионалы. Спасибо большое!
Потрясающий опыт! Отличные специалисты! Начиная от теплого приёма на рецепции до консультации после приема. Забота на каждом шагу. Теперь обязательно придем с детьми!
Ходим к остеопату Сиганькову
Сергею Анатольевичу. Хороший специалист, знает подход к детям. Очень внимательный к ребенку и от его сеансов есть результат, это самое главное
Приятная, чистая клинника. Большие кабинеты, свежий ремонт. Улыбчивые администраторы и не равнодушные врачи и специалисты. Есть специалисты узкого профиля. Рекомендую 👍🏻
Была, первый раз у остеопата, двоякое впечатление. Вроде бы всё хорошо, администратор на ресепшене очень приятная, всё рассказала. Знаю невролога, который здесь работает Евгения Вдадимировна, очень хороший специалист
Были на приёме с ребёнком у Руслана Гамировича. Очень вежливый и внимательный доктор, который выслушал и вник в проблему. Дал понятные и объёмные рекомендации. Визитом остались полностью довольны. Будем и дальше обращаться в клинику
Главное достоинство этой клиники - ее специалисты, а точнее сочетание высочайшего профессионализма, мудрости и невероятной любви к детям. Очень важно бывает найти специалиста, который видит причину недомогания и знает, как комплексно и максимально корректно и мягко ее убрать.
Также плюсы - наличие парковки рядом и вкусный ресторанчик, где можно побаловать себя вкусной едой после приема)
Найти такую клинику - большая редкость и удача! Ради таких специалистов можно и потерпеть некоторые косяки со стороны администраторов))
Первый раз посетили клинику, были у остеопат Ильяса. Понравилось отношение и прием доктора. Внимательно выслушал и учел все пожелания.
Персонал вежливый и внимательный.
Наша любимая клиника и любимые педиатр Руслан Давлетшин- лучший друг детей, и невролог Евгения Шмелева.
Наблюдаемся с Мари с 4 лет. Прием длится от часа до полутора, что особенно важно с маленькии детками. Все назначения и рекомендации подробно обьясняются и разьясняются. Рекомендую от души!
2
Show business's response
В
Виктория
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Выражаю огромную благодарность администратору клиники 🙏 очень отзывчивые девушки. Сам сеанс прошел для меня комфортно, надеюсь, на улучшение состояния.
Добрый день! Нам очень нравятся врачи клиники "Камертон".Наблюдаемся всей семьëй у невролога Шмелëвой Евгении Владимировны и остеопата Душиной Анастасии.
Очень понравился комплексный подход Евгении Владимировны, внимательное изучение всего анамнеза, анализов. Грамотные и обоснованные рекомендации.
Душина Анастасия просто волшебница, уже после нескольких сеансов дочка-подросток стала более живой и расслабленной, стала реже болеть голова. Сейчас ходим к ней на телесно-ориентированную терапию.