Хожу регулярно в этот салон на маникюр -педикюр, бюджетно, быстро и качественно всё. Всем мастерам спасибо! Подборка фильмов классная ещё, помогает расслабиться
Даже записать не могут нормально на прием ! Звонила и четко сказала записать на 15:00-записали. На следующий день напоминалка ,что записана на 13:00. Ну я рассчитываю свой день всегда четко и сразу записываю ,что и когда у меня . Администратор начала утверждать что я записывалась на 13:00 . Ну не надо из меня делать дурочку. Я все зразу записала ,что я на 15:00 должна придти. Научитесь слушать клиентов ! 🤦♀️
1
Show business's response
Л
Лидия В.
Level 6 Local Expert
April 5
Делала тут маникюр и педикюр больше года. Все мастера, к которым записывалась, делали хорошо и аккуратно.
Но в последний раз попала на педикюр к новому мастеру. Она очень больно все делала и в итоге порезала мне диском большой палец на ноге. Не извинившись продезинфицировала рану и продолжила. В следующую минуту обожгла мне диском пятку. Я позвала администратора и попросила заменить мастера. Администратор не извинившись сказала, что мастеров нет. Мастер в этот момент начала истерику, плакала и орала «зачем она вообще пришла на педикюр, раз ей больно». Администратор не обращая на меня внимания, стала успокаивать мастера.
Я была просто в шоке. Особенно от реакции администратора.
Рядом работавшая мастер, к которой я уже ходила, закончила с клиентом и доделала мне педикюр очень аккуратно.
Очень жаль, салон мне нравился, но больше туда обращаться не буду.
Хожу в салон на проспекте Мира уже 3 года, и всегда довольна. Все девочки большие молодцы. За стрижкой и покраской волос хожу только к мастеру Бэлле. Она большая умница и мастер своего дела. В какой цвет она меня только не красила, и всегда все получается просто замечательно. И стрижки мы с ней примеряли самые разные. Я всегда довольна ее работой. И всегда с удовольствием рекомендую подругам и знакомым. Так что, смело идите к Бэлле за новым образом - вы точно будете довольны
Клиентоориентированность на нуле.
Администратор - лицо салона , которое ведет запись и консультирует.
В данном салоне администратор не прочь нахамить, а также ей лень отвечать на сообщения клиентов о стоимости услуг.
Может мастера и неплохие , но администраторов срочно нужно менять, растеряете всех клиентов.
Попасть в салон не удалось , с такой «консультацией» пропало желание.
Уже не первый раз прихожу в салон. Очень нравится салон, но самое главное мастер, к которому всегда записываюсь! Аяна - профессионал высокого уровня! Всегда внимательна, аккуратна. Слышит пожелания клиента, все делает на отлично! Спасибо. До новых встреч. 😊
Очень довольна сегодняшним посещением.
Мастер профессионал своего дела.
Всё делала очень аккуратно и скрупулёзно.
Клиентоориентированность на 5.
Прекрасная девушка на ресепшн.
Возникли некоторые нюансы, и она решила их моментально👍
Однозначно вернусь вновь.
Понравился и мастер и сама остановка. Тихо, спокойно. Очень адекватная цена. И качество работы супер. Была не раз. И у другого мастера. Работа тоже качественная. Спасибо
Наш любимый семейный салон! Я и две дочки очень довольны! Наш мастер Жанна просто отличный профессионал своего дела! Качественно, быстро, аккуратно и красиво! Всегда внимательна и доброжелательна! Спасибо!
Очень хорошая мастер Айя. Очень аккуратная. Сделала всё быстро и учла все мои пожелания. Цены демократичные, материалы очень достойные при этом. Спасибо большое!
Хожу уже года 4, была у разных девочек на ноготочках-всегда ровно, быстро, красиво. Но больше всех нравится Аяна! Милая и приятная девушка. Делает все быстро, аккуратно. Все знакомые отмечают мой шикарный маникюр🫠 Администратор Арууке очень милая и вежливая девушка, всегда заранее предупредит, если происходит задержка.
Хожу в этот салон уже года 4. Мне очень нравится как девочки делают быстро и качественно маникюр. Всего-навсего приятно когда узнают даже по голосу и сразу предупреждают занят твой мастер или свободен . Обслуживание очень приятное
Сегодня ходила к мастеру Нуре, очень оперативно и аккуратно получилось! В этом салоне приемлемое соотношение цены и качества! Рекомендую, из всех салонов поблизости хожу именно сюда.
Хожу сюда 3 года, любимые мастера менялись, но после отъезда Айи было грустно и искала новый салон, но неожиданно через год случайно к ней записалась и знакомилась заново)))) Айя лучший мастер лично для меня, т.к. у меня очень чувствительно всё, а она настолько аккуратно делает, что я реально получаю удовольствие от маникюра, а не пытку
Мастер Эля- супер профессионал, пришла к ней по рекомендации подруги и осталась очень довольна!
Быстро, аккуратно, тактично, красиво.
Большое спасибо, приду ещё обязательно! 💛👍🏼😃
Как переехала в Москву, хожу сюда, вот уже 4 года. Делаю маникюр, педикюр. Отличные мастера, все очень аккуратно и качественно! На Коломенской хожу к Эле, на Проспекте мира к Аяне. Очень нравится, как работают данные мастера!
Уже 12 лет хожу в этот салон и изменять не собираюсь !!! Все устраивает и мастера и качество работы.Девочки все вежливые ,милые,доброжелательные !!! Была у многих так ,как. Мне всегда надо срочно и сегодня ))и админ всегда находить время и мастера ,так ,что всех выделяю ,все профи !А самое главное цены адекватные ,цена-качество👍👍👍😘
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
July 6
Была впервые, делала депиляцию, мастер Белла. Очень понравилась её работа и результат. Использует разные материалы. До этого я ходила в другой салон-это был ад. Тут прошло всё на столько легко и максимально безболезненно, что меня очень порадовало. Обязательно приду снова.
Цена не высокая, все выглядит стерильно, работу делают быстро (маникюр со снятием и покрытием - примерно за час), качество маникюра отличное (выглядит аккуратно, со временем лак не отваливается). Из недостатков - не очень симпатичное помещение, работа на поток. Но для меня это вообще не важно, тем более, учитывая цену. Мастер - Аяна.
Была первый раз!Все понравилось!Ногти красивые !Спасибо мастеру Аиде.Если маникюр продержится долго,то зайду снова обязательно!А...дали скидку как новенькой! Спасибо.
Очень хороший салон, особенно нравится Аида! Все аккуратно, оперативно, качественно. Спасибо ❤️
Show business's response
Y
yudaeva.ph
Level 5 Local Expert
June 20
-невидимое изменение цены, в салоне по факту сказали 500р за челку, в моей записи 200р, ВСЕ ЕЩЕ в услугах также 200р. При этом убеждали в повышении цены, хотя об этом нигде не написано)))
-качество и стерильность оставляет желать лучшего. гель лак практически всегда лежит неровно, а когда ногти отрастают это становится еще заметнее. ногти чаще всего делают тонкими, если они длинные, то всегда ломаются, отколупываются через 2-3 недели.
Я, конечно, закрываю глаза на не 100%-ое качество маникюра, тк цена все таки низкая, но тем не менее, неприятных моментов достаточное количество.
Из положительного - удобство в локации, цена, простота в записи и ее отмене в случае чего. Быстрота работы мастеров по маникюру (1 час)
Советую салону подтянуть ремонт, меньше обманывать людей с ценами и предупреждать о платных допах. Улучшить материалы для работы.
Есть куда расти. К тому же, ситуацию с изменением цены не попытались решить, я спорить не стала, тк уже момент неприятный и добиваться какой-то стрижки не хотелось.
В целом, салон норм, тем более для центра Москвы.
Хоть это далеко не люкс и не премиум, и наверное даже не мидл, я приезжаю именно сюда. Здесь работает Аида. Если вы любите когда маникюр и педикюр стерильный, когда вычистили и достали все что можно было достать, то вам в этот салон к Аиде. Делает быстро и очень чисто. Админа так же люблю, всегда встречает с улыбкой) Могут поставить для Вас кино в основном зале. Ну и цена, ниже чем где либо. Очень рада оказаться постоянным клиентом на протяжении двух лет!
Очень быстро сделали (снятие, маникюр, покрытие), чему была приятно удивлена, до последнего не верила что мастер успеет за час. Аккуратно, качественно. Спасибо🔥
Как всегда все супер ! Мастер маникюра и педикюра Эля . Быстро , красиво и аккуратно. Рекомендую. Спасибо большое
Show business's response
А
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
June 5
Отличные мастера, прекрасные девушки и большие профессионалы, НО!!!
в помещении стоит просто СУМАСШЕДШАЯ ЖАРИЩА, душно, потно, дышать нечем от слова совсем, ни намека на кондиционер или хотя бы вентилятор. Мы все приходим отдохнуть, получить удовольствие, в итоге попадаешь вместо маникюрного салона в баню (не ту приятную с купелью)!
Руководство, большая просьба, сделайте что-нибудь((
очень привыкла к девочкам, но духота портит все. Конкуренция в вашем бизнесе сейчас большая, салоны чуть ли ни через подъезд стоят, боюсь, если ничего не поменяется в части температуры и воздуха в салоне, придется менять салон((
Сегодня была у мастера по имени Нура, всё понравилось,мастер проффесионал свокго дела,сделала быстро,но при этом качественно и красиво, очень довольна,советую,сама буду теперь постоянным клиентом.
Ужасное качество работы ! Просила мастера сделать покрытие именно гелем, вместо этого мастер сделала покрытие жидкой базой, когда мастер делала покрытие я уточнила, каким материалом делается покрытие , мастер меня заверила , что это гель , нагло обманула меня ! Ногти не укреплены , на 3 день пошли отслойки ! При этом заплатила 2400 , как за покрытие гелем с укрепление ! Мастер Айя.
Я хожу в этот салон на маникюр/педикюр года 3. Все мастера хорошие, можно подобрать своего прям по душе)
Мой самый любимый мастер Айя!!! Всегда все отлично делает, за час успевает снять гель-лак, маникюр, новое покрытие гель-лаком!
Очень рекомендую
Есть хорошие мастера, особенно Айяна и Айя)
Делают аккуратно, быстро и качественно.
Хорошие качественные материалы, одноразовые инструменты.
Хожу уже несколько лет )
Сегодня была у замечательного Мастера Белла , которая своими талантами делает фантастические
Модели строчек, оболденный окрас цвет волос , одним словом мастер своего дела .
Огромное спасибо за все!🙏🏼
Сегодня впервые посетила салон,, Kamili nails, ". Была у мастера Айя на процедуре педикюр с покрытием)) Очень внимательный, аккуратный и профессионал своего дела мастер 👍 Спасибо вам огромное 👏👏👏 Мне все очень понравилось, обязательно запишусь к вам снова 👏👏
Хожу в этот салон несколько лет. Моя мастер Жанна очень внимательная, тактичная и суперпрофессионал своего дела! И вообще здесь всегда очень доброжелательная атмосфера и одновременно безупречное отношение к соблюдению всех регламентов и правил по использованию индивидуальных инструментов для каждого клиента. Мне очень нравится это место!
Очень понравилось, быстро , качественно, с удобством, хороший персонал, была у мастера Айя, очень милая девушка, которая знает свою работу! Спасибо, я довольна!
В студии Kamili nails хожу больше 2х лет (м.Белорусская и пр.Мира), приятные цена, а главное скорость работы мастеров!! Записываюсь к любому мастеру с полным доверием, все профессионалы!
Мастер был неплохой. Не поняла момента со стоимостью услуги: при онлайн-записи была отражена одна сумма (точнее диапазон от 900 до 1500р) по факту, мне называют 2100… говорят, что цена указанная ранее была только за работу, а доплата за краску. Но изначально нигде не было отражено, что за краску надо платить отдельно! Понятно, что 600р небольшая сумма, но делать так неправильно. Честно говоря, первый раз встречаю доплату за краску, не понимаю 🤷🏻♀️ Указывайте тогда при записи сколько будет стоить и работа и краска
Аида, классный специалист своего дела, работает с удовольствием и качество работ отличное! Осталась очень довольна аппаратным маникюром: без порезов, без заусенчиков. Покрытие с выравниванием в яркий летний цвет как и хотела. Уже пол года только к ней хожу благодарю 🌸