По телефону озвучивают - приезжайте, без проблем обменяем валюту. По приезду в отделение через 5 минут, оказывается, что операции в стопе. При звонке в головной офис разговаривать отказались. Клиент интересен ровно до тех пор, пока им выгодно. Вывод - плевать они хотят на клиентов, лучше дело не иметь!